Représentant Service à La Clientèle

2 weeks ago


Chicoutimi, Canada Filgo Full time

Groupe Filgo-Sonic est un chef de file dans la distribution et l'offre au détail d'énergies nouvelles et traditionnelles. L'entreprise réalise un chiffre d'affaires annuel de plus de 1 milliard de dollars avec **303** stations-service, **25** centres d'approvisionnement libre-service et **24** centres d'affaires, partout au Québec. Groupe Filgo-Sonic réalise ses objectifs de constante croissance grâce à l'implication de ses **1500** employés.

**Informations sur le poste**
- **Poste**: Permanent, temps plein, 40 heures du lundi au vendredi;
- **Succursale**: 1657, boul. St-Paul, Chicoutimi, Qc. G7J 3Y3.

**Votre participation**
- Répondre aux demandes de la clientèle par téléphone, courriel et au comptoir;
- Entretenir des relations positives et efficaces avec les clients;
- Comprendre et présenter la valeur, les avantages et l'utilisation des produits et services, et en faire la promotion;
- Effectuer la prise de commande des clients;
- Exécuter diverses tâches administratives relatives aux comptes clients;
- Répondre aux demandes de la clientèle et créer les bons de travail lors des demandes de réparations;
- Solliciter les clients éventuels à partir de listes fournies afin de faire la promotion des produits de la compagnie;
- Assurer un suivi après-vente auprès des clients résidentiels;
- Accomplir toutes autres tâches connexes (classement, photocopies, etc.).

**Vos compétences**
- DES ou DEP en vente conseil (atout);
- Minimum 2 ans d'expérience dans un poste similaire;
- Français (parlé et écrit), anglais (atout);
- Maîtrise des logiciels de Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, etc.);
- Aisance à communiquer au téléphone;
- Intérêt à solliciter les clients;
- Compétences recherchées: service à la clientèle, travail d'équipe, autonomie, rigueur professionnelle.

**Nos valeurs**
- L'humain et l'environnement au centre de nos préoccupations;
- L'excellence opérationnelle au service de l'expérience client;
- La réalisation de nos objectifs dans le plaisir et la complicité;
- La fierté du devoir accompli;
- L'esprit entrepreneurial pour tous;
- La création et la protection de la richesse collective.

**_Depuis plus de 65 ans, les activités de Filgo sont au cœur des besoins en énergie de l'ensemble de la communauté. Nous permettons aux foyers de se chauffer et aux gens de se déplacer. Venez contribuer au succès d'une entreprise qui œuvre dans le domaine des services essentiels._**
- _L'usage du genre masculin est utilisé sans aucune discrimination et dans le simple but d'alléger le texte_.



  • Chicoutimi, Canada Spectube Inc Full time

    **NATURE DU TRAVAIL**: Le représentant au service à la clientèle, est en charge de la communication entre les clients, le directeur des services aux clients, le directeur des ventes et les représentants externes au sujet des commandes et des demandes de soumission. À ce titre, il doit se servir de tous les outils disponibles afin d'assurer le bon...


  • Chicoutimi, Canada Best Buy Full time

    Vous aimez être en contact avec les gens et la technologie? Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) représentant/représentante du service à la clientèle (caisse), que nous appelons chez Best Buy spécialiste de l’omnicanal. En tant que représentant/représentante du service à la clientèle (caisse), vous devrez traiter les achats de nos...


  • Chicoutimi, Canada Filgo division Énergies Full time

    Votre participation Répondre aux demandes de la clientèle par téléphone, courriel et au comptoir; Entretenir des relations positives et efficaces avec les clients; Comprendre et présenter la valeur, les avantages et l’utilisation des produits et services, et en faire la promotion; Effectuer la prise de commande des clients; Exécuter diverses...


  • Chicoutimi, Canada Intelcom Full time

    Prêt à relever le défi ? Pourquoi choisir Intelcom et devenir l’un de nos représentants du service à la clientèle des opérations ? - Vous aimez aider les autres et trouver de bonnes solutions à tout ce qui se présente lorsque vous aidez les clients et les chauffeurs en vous assurant que les livraisons sont effectuées à temps ; - Vous aurez...


  • Chicoutimi, Canada STAS Inc. Full time

    STAS est un leader mondial spécialisé dans la conception, la fabrication, l’installation et le démarrage d’équipements de haute technologie destinés au marché de l’aluminium. **EXEMPLES DE TÂCHES À RÉALISER** - Fournir une expérience client exceptionnelle - Écouter activement les clients, analyser leurs besoins et leur proposer des...


  • Chicoutimi, Canada CIBC Full time

    Nous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu’il faut pour nos clients.  À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d’agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont...


  • Chicoutimi, Canada Filgo Full time

    **Informations sur le poste** - **Poste** : Permanent, 40 heures, lundi au vendredi de 8 h à 17 h. - **Succursale** : 1657, boulevard Saint-Paul, Chicoutimi (Québec) G7J 3Y3. **Votre participation** - Supporter l’équipe du service à la clientèle dans la prise du besoin des clients et dans l’offre de produits et services pour satisfaire ces...


  • Chicoutimi, Canada PHARMACIE JEAN-COUTU 1480 Boul.Talbot Full time

    Le commis service à la clientèle, sera responsable d'un département, participera à l'image commerciale, devra être disponible pour offrir un bon service à la clientèle, être attentif aux besoins des clients et répondre à leurs demandes. De plus, il étiquettera la marchandise et la placera en tablettes, verra à l’affichage, refera les «...


  • Chicoutimi, QC, G0G, Minganie - Basse-Côte-Nord, Canada Filgo division Énergies Full time

    Votre participation Répondre aux demandes de la clientèle par téléphone, courriel et au comptoir; Entretenir des relations positives et efficaces avec les clients; Comprendre et présenter la valeur, les avantages et l’utilisation des produits et services, et en faire la promotion; Effectuer la prise de commande des clients; Exécuter diverses...


  • Chicoutimi, Canada Groupe Gagnon Frères Inc. Full time

    Votre **rôle **au sein de Gagnon frères Le(la) **RESPONSABLE DU SERVICE À LA CLIENTÈLE **participe à l’ensemble des opérations du magasin, supporte le directeur dans ses tâches et le remplace en son absence. Il agit en conformité avec les politiques et procédures administratives et veille au respect de celles-ci. Il s’assure de faire vivre une...


  • Chicoutimi, Canada Couche-Tard Full time

    1579 Boul De Tadoussac, Chicoutimi, Quebec G7G 4X9 **Horaire**: Temps plein ou temps partiel (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités.) Salaire de jour : $16.25 (prime incluse**) Salaire de nuit: $16.25 (Prime incluse**) **Pourquoi tu devrais choisir un emploi chez Couche-Tard**: - Ambiance amicale - **Jusqu’à 20% de rabais sur...


  • Chicoutimi, Canada Laboratoire Optique Cristal Full time

    **À propos de nous** laboratoire Optique Cristal est une entreprise située à Chicoutimi Qc depuis 1963,. Notre entreprise est professionnelle, innovante et agile, Optique Cristal, leader dans le domaine de l’optique depuis 1963, est à la recherche de quelqu’un de dynamique désirant se joindre à notre équipe du service à la clientèle.. Points...


  • Chicoutimi, Canada Couche-Tard Full time

    1931, BOULEVARD ST-PAUL, Chicoutimi, Quebec G7K 0B8 **Horaire**: Temps plein ou temps partiel (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités.) Salaire de jour : $16.25 (prime de 1$ incluse) Salaire de nuit: $16.25 (Prime de nuit de 3$ + prime de rétention 1$ incluse) **Pourquoi tu devrais choisir l’un de nos dépanneurs**: - Ambiance...


  • Chicoutimi, Canada Couche-Tard Full time

    2082 Rue Roussel, Chicoutimi, Quebec G7G 1W1 **Horaire**: Temps plein ou temps partiel (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités.) Salaire de jour : $16.25 (prime de 1$ incluse) Salaire de nuit: $16.25 (Prime de nuit de 3$ + prime de rétention 1$ incluse) **Pourquoi tu devrais choisir l’un de nos dépanneurs**: - Ambiance familiale; -...


  • Chicoutimi, Canada L'Ami Junior Full time

    **Offre d’emploi**: **Agent(e) de service à la clientèle** **Description du poste** Dans le but de supporter notre importante croissance, le groupe l’Ami Junior est actuellement à la recherche d'**un(e) agent(e) de service à la clientèle. **Sous la supervision de la directrice du Centre d’expérience client, le titulaire du poste a la...


  • Chicoutimi, Canada SAIL Full time

    SAIL est une **entreprise québécoise** qui offre le plus grand choix des meilleures marques d’articles de plein air, de camping, de chasse et pêche à travers les magasins du Québec et de l’Ontario. **SAIL **recrute un(e) **agent(e) au service à la clientèle **à **temps partiel** (10-30h par semaine, de soir et fin de semaine) pour son magasin de...


  • Chicoutimi, Canada Scotiabank Full time

    **Numéro de la demande**: 166180 Tangerine est la plus importante banque directe au Canada. Nous offrons des options bancaires souples et accessibles, des produits novateurs et un service à la clientèle primé. La raison pour laquelle les employés de Tangerine se présentent au travail chaque jour est d'aider les Canadiens à vivre une meilleure vie....


  • Chicoutimi, Canada SAIL Full time

    SAIL est une **entreprise québécoise** qui offre le plus grand choix des meilleures marques d’articles de plein air, de camping, de chasse et pêche à travers les magasins du Québec et de l’Ontario. **SAIL **recrute des **caissiers(ères) **et des **agents(es) au service à la clientèle **à **temps plein **(30 à 40 heures par semaine à l'année)...


  • Chicoutimi, Canada Groupe Gagnon Frères Inc. Full time

    **Votre rôle de préposé/préposée au service à la clientèle au sein de Gagnon Frères** Responsable de répondre aux besoins des clients en magasin, au téléphone ou sur le web, le PRÉPOSÉ SERVICE À LA CLIENTÈLE voit à la satisfaction des clients et assure une bonne communication avec les clients, les magasins et les autres départements. Il...


  • Chicoutimi, Canada Mia Bijoux Full time

    Mia est une entreprise québécoise spécialisée dans la vente de bijoux en acier inoxydable pour les personnes avec la peau sensible et en quête de bijoux durables et abordables. Depuis plusieurs années, Mia se développe ici et à travers le monde. Dans cette expansion continuelle nous recherchons présentement une personne respnsable du service à la...