Représentant(E) Au Service à La Clientèle
3 days ago
Au sein de Plastube, créer, améliorer et rendre nos services et opérations pertinents et efficaces est un état d’esprit essentiel Nous avons des défis très excitants devant nous et nous cherchons des gens qui voient des opportunités d’amélioration, qui proposent des solutions nouvelles et qui participent concrètement à la mise en place de changements.
**REPRÉSENTANT AU SERVICE À LA CLIENTÈLE**:
Tu aimerais faire partie d'une équipe passionnée et collaborative ?
Tu es organisée, méthodique, assidue, joviale et positive ? Capable de suivre plusieurs projets en même temps ?
Tu es bilingue ? Enfin ta chance puisque tu travailleras avec une clientèle corporative principalement localisée aux États-Unis.
**Nous avons plusieurs Avantages qui sauront te plaire**:
- Horaire de travail flexible basé sur l'équilibre famille-travail ;
- Possibilité de travailler 2 jours à la maison
- 13 congés fériés payés ;
- Environnement dynamique et stimulant ;
- Augmentation salariale annuelle ;
- Compte de santé allouée ;
- Activités thématiques d’équipe ;
- Rémunération compétitive; selon expérience ;
- Plan de retraite pouvant aller jusqu'à 11% de contribution de l'employeur ;
- Assurances collectives.
- Poste de jour : lundi au vendredi
**Voici ton rôle et tes responsabilités**
- Recevoir et traiter les commandes des comptes clients ;
- Valider les prix en fonction des listes de prix, des soumissions soumis par les ventes ;
- Coordonner toutes les étapes suivants la réception d’une commande jusqu’à la facturation ;
- Production et mise à jour des rapports de commandes ouvertes pour les clients ;
- Collaborer à des projets d’amélioration et de développement et ce, selon ses compétences ou son expérience ;
- Coordonner l’expédition des marchandises avec le superviseur de l’expédition ;
- Traiter l’entrée des informations reliées aux plaintes clients dans le système ;
- Participation à diverses rencontres de son département et de l’entreprise ;
- Effectue toutes autres tâches connexes ou tous mandats spéciaux à la demande de son gestionnaire immédiat.
**Expérience & formation**:
Tu as une formation collégiale (DEC) dans un secteur d’activité pertinent (administration, imprimerie, ventes, etc)
Tu as une expérience pertinente tant en matière de service au client qu’en matière de coordination de dossiers et/ou projets et, dans le secteur manufacturier.
**Tu te reconnais et tu as les compétences suivantes**:
- Bilingue ; (communications fréquentes avec des fournisseurs hors Québec) ;
- Très bonne connaissance de la suite office et de l’utilisation de logiciels de gestion en général (CRM, ERP, etc). Être très fonctionnel avec les outils informatiques en général ;
- Capacité d’organiser ses tâches de travail, suivre un dossier avec ordre et rigueur et, avoir de la facilité à traiter des détails et données avec précision ;
- Aptitudes naturelles pour la collaboration et entrer en relation avec les gens ;
- Faire preuve d’initiative afin d’assurer l’avancement et le dénouement de certains dossiers ;
- Avoir des intérêts et une capacité d’apprendre l’aspect technique du produit ;
- Autonome et capable de gérer plusieurs dossiers simultanément ;
- Évoluer dans un milieu de travail en évolution constante et capacité à accepter les changements ;
- Connaissance des procédés de plasturgie et/ou d’imprimerie (un atout).
At Plastube, creating, improving and making our services and operations relevant and effective is an essential state of mind We have some very exciting challenges ahead of us, and we're looking for people who see opportunities for improvement, come up with new solutions, and take a hands-on role in implementing change.
**CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE**:
Would you like to be part of a passionate and collaborative team?
Are you organized, methodical, hard-working, cheerful and positive? Able to follow several projects at the same time?
Bilingual? Then you're in luck, because you'll be working with a corporate clientele mainly located in the United States.
**We have several Benefits that will appeal to you**:
- Flexible work schedule based on family-work balance;
- Possibility of working 2 days at home;
- 13 paid vacations;
- Dynamic and stimulating environment;
- Annual salary increase ;
- Allocated health account ;
- Thematic team activities;
- Competitive compensation; depending on experience;
- Retirement plan with up to 11% employer contribution;
- Group insurance;
- Day shift: Monday to Friday.
**Your role and responsibilities include**
- Receive and process customer account orders;
- Validate prices based on price lists and quotations submitted by sales;
- Coordinate all steps from order receipt to invoicing;
- Produce and update open order reports for customers;
- Collaborate on improvement and development projects, according to skills and experience;
- Coordinate the shipment of goods with the shipping supervisor;
- Process customer complaint information in the system;
- Participates in various departm
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Représentant(E) Du Service à La Clientèle
6 months ago
Granby, Canada Best Buy Full timeVous aimez être en contact avec les gens et la technologie? Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) représentant/représentante du service à la clientèle (caisse), que nous appelons chez Best Buy spécialiste de l’omnicanal. En tant que représentant/représentante du service à la clientèle (caisse), vous devrez traiter les achats de nos...
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Représentant(E) Au Service à La Clientèle
6 months ago
Granby, Canada Enviro Connexions Full timeJoignez-vous à l'équipe Sani Eco - là où votre passion pour le **service à la clientèle** fait une différence! Sani Eco, fière division d'Enviro Connexions, est au cœur de la révolution environnementale en Amérique du Nord. Nous sommes reconnus comme un leader incontesté dans la gestion des déchets solides non dangereux. Nous sommes à la...
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Représentant(E) Au Service à La Clientèle
6 months ago
Granby, Canada Plastube Full time**Représentant au service à la clientèle chez Plastube c'est**: - Faire partie d'une équipe passionnée, qui collabore ensemble pour le succès de l’entreprise;, - Occuper un poste de bureau, dans un bel environnement; - Transiger avec une clientèle corporative, professionnelle et principalement localisée aux États-Unis. **Avantages de te joindre...
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Représentant(E) Au Service à La Clientèle
6 months ago
Granby, Canada Plastube Full time**Représentant au service à la clientèle chez Plastube c'est**: - Faire partie d'une équipe passionnée, qui collabore ensemble pour le succès de l’entreprise;, - Occuper un poste de bureau, dans un bel environnement; - Transiger avec une clientèle corporative, professionnelle et principalement localisée aux États-Unis. **Avantages de te joindre...
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Représentant(E) Au Service à La Clientèle
1 month ago
Granby, Canada Plastube Full timeAu sein de Plastube, créer, améliorer et rendre nos services et opérations pertinents et efficaces est un état d’esprit essentiel ! Nous avons des défis très excitants devant nous et nous cherchons des gens qui voient des opportunités d’amélioration, qui proposent des solutions nouvelles et qui participent concrètement à la mise en place de...
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Représentant(e) service à la clientèle
2 weeks ago
Granby, Quebec, Canada Plastube inc. Full timeVous souhaitez rejoindre une équipe passionnée et dynamique?Nous sommes à la recherche d'un Représentant au Service à la ClientèlePlastube inc., un leader dans le domaine de la fabrication et de la décoration de tubes, cherche un collaborateur motivé pour occuper le poste de Représentant au Service à la Clientèle. Dans ce rôle, vous serez...
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Commis Au Service à La Clientèle Et Recouvrement
6 months ago
Granby, Canada Dispill Full timeDISPILL Une compagnie de Granby qui se spécialise dans la vente d’emballages pharmaceutiques et qui dessert autant une clientèle francophone qu’anglophone est à la recherche d’un(e) **COMMIS AU SERVICE À LA CLIENTÈLE ET RECOUVREMENT** **BILINGUE** **TEMPS PLEIN / TEMPORAIRE (MIN 1 AN)** **(REMPLACEMENT CONGÉ MATERNITÉ)** **TÂCHES**: -...
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Représentant-e Au Service à La Clientèle
6 months ago
Granby, Canada The Brick Full timeIs this job for you?: Le service à la clientèle est l’une de vos priorités? Aimez-vous résoudre les problèmes et trouver des solutions? **BIENVENUE À LA MAISON!** Brick cherche à élargir son équipe du service à la clientèle. Nous avons besoin de personnes enthousiastes avec une excellente attitude axée sur les clients! L’esprit d’équipe...
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Représentant-e Au Service à La Clientèle
6 months ago
Granby, Canada The Brick Full timeEst-ce un emploi pour vous?: Le service à la clientèle est l’une de vos priorités? Aimez-vous résoudre les problèmes et trouver des solutions? **BIENVENUE À LA MAISON!** Brick cherche à élargir son équipe du service à la clientèle. Nous avons besoin de personnes enthousiastes avec une excellente attitude axée sur les clients! L’esprit...
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Agent(E) Au Service à La Clientèle
6 months ago
Granby, Canada Laura Secord Full time**Sommaire du Rôle**: Se rapportant directement à la vice-présidente du détail, l’agent au service à la clientèle devra réaliser toutes les tâches relatives au service à la clientèle, c’est-à-dire informer et répondre aux questions des clients sur la vaste gamme de produits offerts. En tant qu’agent, vous allez également faire la gestion...
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Agent(E) Service à La Clientèle
6 months ago
Granby, Canada OXYGENE GRANBY INC Full timeNotre entreprise recherche présentement un/une agent(e) au service clientèle. Solution Sommeil est une clinique médicale qui se spécialise dans l’apnée du sommeil depuis déjà plus de 20 ans. Notre priorité est le respect et l’attention prodigués à tous nos clients ainsi qu’à leur famille. Nous portons une attention particulière à la...
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Superviseur(E) Service à La Clientèle
6 months ago
Granby, Canada Artopex Full timeSi tu es passionné(e) par les relations humaines et par la gestion d'équipe, nous avons le poste qu’il te faut ! Joins-toi à notre fabuleuse équipe du service à la clientèle ! Artopex est une entreprise manufacturière dont la croissance continue fait sa fierté! Nous sommes à la recherche d’un(e) superviseur(e) pour joindre notre équipe du...
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Agent(E) Service à La Clientèle
6 months ago
Granby, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time**Horaire**:** **Temps Plein**: - Lundi au jeudi 11h à 19h - Vendredi 11h à 17h **38 heures par semaine** **Salaire** : 16,50$ à 18,00$ par heure, selon l’expérience **Agent(e) service à la clientèle** Vous aimeriez faire partie d’une équipe où il est gratifiant de faire la différence auprès des élèves dans un moment charnière de leur vie...
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Directeur Service à La Clientèle
4 days ago
Granby, Canada Office d'habitation de la Haute-Yamaska-Rouville Full timeSous la responsabilité du directeur général de l’office, le directeur du service à la clientèle planifie, organise, coordonne, dirige et contrôle l’exécution des activités relatives à l’administration des règlements concernant la location des logements et au maintien de relations harmonieuses entre les locataires. **Responsabilité** -...
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Agent(E) Service à La Clientèle
6 months ago
Granby, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time**Description du poste** **Horaire**: - Lundi au jeudi 11h à 19h - Vendredi 11h à 17h Salaire : 16,50$ à 18,00$ par heure, selon l’expérience **Agent(e) service à la clientèle** Vous aimeriez faire partie d’une équipe où il est gratifiant de faire la différence auprès des élèves dans un moment charnière de leur vie ? **En devenant...
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Agent(E) Service à La Clientèle
3 months ago
Granby, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time**Horaire**: **Temps Plein**: - Lundi au jeudi 11h à 19h - Vendredi 11h à 17h **Salaire** : 16,75$ à 18,00$ par heure, selon l’expérience **Agent(e) service à la clientèle** Vous aimeriez faire partie d’une équipe où il est gratifiant de faire la différence auprès des élèves dans un moment charnière de leur vie ? **En devenant Agent(e)...
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Représentant(e) service à la clientèle
1 month ago
granby, Canada Plastube inc. Full timeChef de file dans la fabrication, l'extrusion et la décoration de tube, l'équipe de Plastube s'est donnée comme objectif d'offrir les meilleures solutions possibles pour générer une valeur ajoutée en matière d'emballage, et ce, pour l'ensemble de sa clientèle. À l'affût des besoins de ses clients et des consommateurs des marchés canadiens et des...
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Représentant(e) service à la clientèle
4 weeks ago
granby, Canada Plastube inc. Full timeChef de file dans la fabrication, l'extrusion et la décoration de tube, l'équipe de Plastube s'est donnée comme objectif d'offrir les meilleures solutions possibles pour générer une valeur ajoutée en matière d'emballage, et ce, pour l'ensemble de sa clientèle. À l'affût des besoins de ses clients et des consommateurs des marchés canadiens et des...
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Représentant(e) service à la clientèle
1 month ago
Granby, Canada Plastube inc. Full timeChef de file dans la fabrication, l'extrusion et la décoration de tube, l'équipe de Plastube s'est donnée comme objectif d'offrir les meilleures solutions possibles pour générer une valeur ajoutée en matière d'emballage, et ce, pour l'ensemble de sa clientèle. À l'affût des besoins de ses clients et des consommateurs des marchés canadiens et des...
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Représentant(e) service à la clientèle
1 month ago
granby, Canada Plastube inc. Full timeChef de file dans la fabrication, l'extrusion et la décoration de tube, l'équipe de Plastube s'est donnée comme objectif d'offrir les meilleures solutions possibles pour générer une valeur ajoutée en matière d'emballage, et ce, pour l'ensemble de sa clientèle. À l'affût des besoins de ses clients et des consommateurs des marchés canadiens et des...