Représentant Aux Services Aux Patients

2 months ago


Westmount, Canada Centre de Chirurgie Westmount Square Full time

Le Centre de Chirurgie Carré Westmount est une clinique privée située au centre-ville de Montréal avec un accès direct au métro Atwater. Elle est dotée de 2 blocs opératoires et d'une salle de réveil pouvant accueillir jusqu’à 10 patients.

Ayant à cœur d’offrir des services de santé humains et de qualité, la Clinique se positionne comme chef de file des blocs opératoires privés au Québec, tant par la variété des chirurgies offertes (générale, bariatrie, orthopédie, neurologie, etc.) que par l’excellence des soins prodigués. Sa vision de la santé passe par le bien-être de son équipe et des patients ainsi qu’un souci pour l’environnement.

Dû au vif succès de la clinique, notre activité a doublé dans la dernière année, et nous sommes activement à la recherche de nouveaux talents partageant nos valeurs pour rejoindre l’équipe. Vous pensez avoir la capacité et la motivation d’évoluer dans un milieu effervescent et en constante transformation? Vous souhaitez travailler dans un environnement sain, professionnel et stimulant, avec une équipe toujours bienveillante et humaine, ce poste est pour vous.

**Sommaire**

En collaboration avec l’Assistante Responsable Administration et le Directeur des Opérations Cliniques, le **Représentant Services aux Patients** assure le bon fonctionnement quotidien des activités administratives en lien avec les patients du Centre chirurgical Westmount Square. Il/elle accueille des clients et répond à leurs questions non médicales, prépare tous les documents requis à l’ouverture de leur dossier patient et assure la tenue administrative de ceux-ci.

**Principales responsabilités**
- Préparer les dossiers patients pour les consultations cliniques en personne ou par téléphone;
- Analyser les données patient avant chaque nouvelle consultation;
- Créer de nouveaux fichiers/documents selon les besoins;
- Suivre les dossiers aux établissements externes (pharmacie, CLSC, etc.)
- Répondre et rediriger les appels si nécessaire;
- Recevoir et classer de résultats de tests pré ou post-opératoire;
- Trier les documents reçus par fax et/ou par courriel et assurer le suivi;
- Toutes autres tâches connexes.

**Exigences et compétences recherchées**
- Diplôme pertinent d'un milieu scolaire en administration (un atout);
- Expérience de 3 ans en service à la clientèle dans le domaine du service;
- Expérience antérieure dans un milieu de soins de santé (hôpital ou clinique) un atout;
- Bonne connaissance du français et de l'anglais (parlé et écrit);
- Bonnes connaissances en informatique (Microsoft Word, Excel, Office, etc.);
- Très bon esprit d'équipe et collaboration;
- Excellentes capacités d’organisation et de priorisation, à gérer plusieurs tâches en même temps;
- Capacité à tolérer efficacement le stress;
- Autonome, discret;
- Excellentes compétences interpersonnelles;
- Engagement envers un service à la clientèle pour les patients.

**Ce que nous offrons**
- Poste permanent à temps plein;
- Salaire concurrentiel;
- 3 semaines de vacances et des journées de maladie rémunérées;
- Environnement de travail accueillant et chaleureux.

Type d'emploi : Temps plein

Rémunération : 18,00$ à 25,00$ par heure

Avantages:

- Aide au Transport Quotidien
- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Congés payés
- Événements d'Entreprise

Horaire:

- 8 Heures
- Quart de jour

Rémunération supplémentaire:

- Heures supplémentaires majorées

Formation:

- École Secondaire (Souhaité)

Expérience:

- Service à la clientèle: 2 ans (Obligatoire)
- Secrétariat médicale: 1 an (Souhaité)
- Gestion & administration: 2 ans (Obligatoire)

Langue:

- Français (Obligatoire)
- Anglais (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel



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  • Westmount, Canada Aux Vivres Westmount Full time

    _**(French will follow)**_ - **Service Supervisor at Aux Vivres Westmount**_ Aux Vivres Westmount, an esteemed vegan restaurant, is currently seeking a dedicated and experienced Service Supervisor to join our team. If you have proven leadership skills, a passion for excellent customer service, and the ability to thrive in a fast-paced restaurant...


  • Westmount, Canada Aux Vivres Westmount Full time

    **Aux Vivres is hiring! // Aux Vivres embauche !** *La version française suit. ******* **Job Types**: Full-time, Part-time, Permanent Part-time hours: 20-35 per week **Salary**: $15.55 per hour **Benefits**: - Casual dress - Discounted or free food - Flexible schedule - VRSP Day range: - Every Weekend - Monday to Friday Food industry setting: -...

  • Server

    6 months ago


    Westmount, Canada Aux Vivres Westmount Full time

    **Aux Vivres is hiring!** Are you fond of all things vegan and the environment? Do you enjoy working with a solid team in a fast-paced vibrant kitchen atmosphere? Do you rejoice in making meaningful connections with your colleagues and clients? Located in the charming Westmount neighborhood, Aux Vivres is looking for bilingual, reliable, joyful and...


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  • Westmount, Canada Société de services financiers Fonds FMOQ inc. Full time

    _La Société de services financiers Fonds FMOQ inc., filiale de la Fédération des médecins omnipraticiens du Québec (FMOQ), offre des produits et services financiers aux médecins omnipraticiens et à l’ensemble de la communauté médicale québécoise._ **Notre équipe est à la recherche d'un(e) Adjoint(e) aux représentants en épargne...

  • Restaurant Supervisor

    5 months ago


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  • Westmount, Quebec, Canada Brunet Full time

    Description Sous la supervision du technicien-chef, le ou la représentant/ante de service au laboratoire effectue principalement l'opération de service à la clientèle tout en étant attentif aux besoins des clients et en répondant à leurs demandes. Le ou la représentant/ante de service au laboratoire est, entre autre, responsable de : Offrir un...


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  • Westmount, Canada Garde Confort - Comfort Keepers (Now Confort Elite Inc.) Full time

    Le domaine de la santé publique est sur le point de mettre en place des changements importants concernant les services de soins à domicile. Ceci fait en sorte que Confort Elite se positionne maintenant au premier rang comme prestataires de soins et nous permet d’offrir de **nouvelles opportunités de travail très intéressantes dans les régions de...


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  • Westmount, Quebec, Canada Brunet Full time

    Présentation du PosteLe poste de Représentant(e) de Caisses au sein de Brunet est un rôle essentiel dans notre équipe de service à la clientèle. En tant que Représentant(e) de Caisses, vous serez chargé(e) de gérer les transactions avec les clients, de maintenir la propreté et l'ordre du comptoir-caisse, et de fournir un service à la clientèle...


  • Westmount, Canada Le Groupe Maurice Full time

    PRÉPOSÉ(E) AUX RÉSIDENTS Occasionnel  Résidence LIZ – Montréal Travailler au Groupe Maurice, c’est se coller à des valeurs humaines,à un environnement de travail stimulant et à ...


  • Westmount, Canada Le Groupe Maurice Full time

    PRÉPOSÉ(E) AUX RÉSIDENTS Permanent – 30 heures/semaine (8/15) Résidence LIZ – Montreal Travailler au Groupe Maurice, c’est se coller à des valeurs ...


  • Westmount, Canada Candorvision (div. of Candorpharm Inc.) Full time

    Title**:Accounts Receivable Associate** Type: Permanent, full-time Reporting to: Manager, Operations & Reporting Work location: Hybrid Celebrating 10 years of patient success, CandorVision (division of CandorPharm Inc.), has been providing treatments with cutting edge technology to Canadian healthcare professionals to help provide dry eye relief. Already...


  • Westmount, Canada Musitechnic Full time

    **À propos de nous**: Musitechnic, une OSBL respectée, a pour mission de revitaliser les opportunités d'éducation pour les étudiants locaux qui ont interrompu leurs études secondaires ou cegeps. Nous sommes à la recherche d'un conseiller d'admission dynamique ayant une expérience substantielle dans les institutions à but non lucratif et les centres...


  • Westmount, Canada Clinique-K Full time

    **Qui sommes-nous?** La **Clinique K** est un établissement renommé offrant une gamme complète de soins de chirurgie plastique et médico-esthétiques de premier ordre. **Dr. Karl Schwarz** a non seulement fondé et développé une pratique ultramoderne en chirurgie cosmétique, mais il s’est aussi bâti une réputation d’excellence technique et de...