Spécialiste Du Support Informatique
6 months ago
Être spécialiste du support informatique pour Le Groupe Gesfor Poirier, Pinchin, c’est vous joindre à une firme de 160 expert.e.s-conseils bien établie dans les domaines de l’hygiène industrielle, de la santé et la sécurité au travail, des sciences du bâtiment et de l’environnement.
Le Groupe Gesfor valorise un environnement respectueux où nos différences individuelles sont reconnues, favorisant un milieu de travail inclusif et une communication positive. Nous misons sur la collaboration et l’autonomie afin de bâtir la réussite commune de l’entreprise.
**Pourquoi nous choisir?**
- 17 jours de vacances par année;
- 5 jours de congés personnels;
- Régime d’assurance collective complet et plan d’aide aux employé.e.s dès le 1er jour de travail;
- REER collectif et RPDB;
- Formation continue et remboursement des frais d’adhésion à un ordre;
- Opportunité d’évolution au sein de l’entreprise;
- Travail en mode hybride : quatre journées par semaine au bureau;
- Banque de temps pour une conciliation travail-vie personnelle.
**Votre mission**
En tant que spécialiste du support informatique, vous devrez fournir un soutien technique aux employé.e.s et les former sur nos technologies. De plus, vous aiderez notre programmeur dans le déploiement de nouvelles technologies.
**Concrètement, vous devrez**:
- Créer du contenu de formation et donner de la formation en technique informatique aux employé.e.s;
- Élaborer des manuels et des procédures et envoyer la communication des changements informatiques;
- Écrire de la documentation sur les procédures et les politiques informatiques;
- Fournir un soutien technique quotidien aux employé.e.s (sur place et à distance);
- Consigner, suivre et documenter le processus de résolution de problèmes du service de soutien informatique et les mesures prises jusqu'à la résolution finale du problème;
- Collaborer avec le département de programmation pour la communication avec les utilisateurs et la gestion des problèmes suite aux changements effectués par le département.
- Effectuer la surveillance de l'infrastructure du parc informatique, du réseau et de ses différents systèmes et composants. Identifier les problèmes, effectuer l'analyse et soumettre un plan de résolution pour approbation avant la mise en œuvre. Au besoin, soumettre au personnel approprié;
- Maintenir à jour l’inventaire du parc informatique et tenir un registre des activités du centre de soutien;
- Effectuer le renouvellement en continu de postes de travail, le déploiement de produits et la mise à jour des postes de travail ainsi que des serveurs;
**Compétences recherchées**:
- Formation collégiale ou DEC en informatique ou bien un cumul d’expériences pertinentes dans le soutien informatique;
- Au moins cinq ans d’expérience à un poste similaire;
- Excellente connaissance, orale et écrite, de la langue française;
- Connaissances techniques sur plusieurs de ces domaines : Active Directory / Azure AD et gestion de permissions Windows; Cloud Microsoft; Office 365, Teams, Sharepoint; Serveurs Windows, terminal Server; Hyper V virtualization; journaux d’évènements Windows et autres; matériels réseau (_hubs_, commutateurs, routeurs, etc.) et outils de gestion de réseaux; téléphonie mobile Apple et Android;
- Intérêt marqué pour le service à la clientèle et pour la formation ;
- Forte capacité d’analyse et de résolution de problème;
- Rigueur et discrétion.
**Conditions de travail**:
- 37,5 heures par semaine, du lundi au vendredi, ponctuellement les fins de semaine;
- Salaire selon expérience à partir de 75 000 $ par année.
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Rémunération : 72 000,00$ à 78 000,00$ par an
Avantages:
- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Congés payés
- Événements d'Entreprise
- Heures d’arrivée et de départ flexibles
- Programme d'Aide aux Employés
- Réductions Tarifaires
- REER Collectif
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée
- Travail à domicile
Horaires de travail:
- Du Lundi au Vendredi
Types de paie supplémentaire:
- Heures supplémentaires majorées
Capacité à faire le trajet ou à déménager:
- Saint-Léonard, QC H1S 3E7: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Obligatoire)
Langue:
- Français (Obligatoire)
Lieu du poste : En présentiel
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Spécialiste en Support Informatique
1 month ago
Saint-François-Xavier-de-Brompton, Canada Groupe Valmetal Full timeÀ propos du posteNous recherchons un Spécialiste en Support Informatique pour rejoindre notre équipe technique au Groupe Valmetal. Ce rôle est essentiel à l'infrastructure informatique de notre entreprise et nous recherchons quelqu'un qui soit capable de fournir un support technique de qualité à nos collaborateurs.Ce spécialiste sera chargé de...
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Saint-Georges, Quebec, Canada Dimension Composite inc. Full timePrésentation de l'entrepriseDimension Composite inc. est une entreprise dynamique qui cherche un spécialiste en support technique informatique pour rejoindre son équipe.SalaireLe salaire compétitif pour ce poste est estimé à 42 000 € par an, reflétant notre engagement envers la satisfaction et la continuité des opérations.Description du...
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Technicien(Ne) Informatique Support Applicatif
7 months ago
Saint-Hyacinthe, Canada GTO Gestion Informatique Full time** Une connaissance du domaine du Golf est requise ** Faites partie d'une équipe où l'entraide, la formation et la communication sont priorisés. Une PME en constante évolution est donc à la recherche d'un nouveau membre pour combler l'équipe. Nous sommes à la recherche: un (e) Technicien(ne) informatique en support applicatif. **Nous offrons la...
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Spécialiste Du Support Informatique
7 months ago
Saint-Hubert, Canada Pipe and Piling Supplies Full timeDevoirs et responsabilités - Gérer et trier les demandes d'assistance via des systèmes de ticketing. - Fournir une formation aux utilisateurs finaux si nécessaire. - Interagir entre l'entreprise et l'équipe informatique pour résoudre les problèmes commerciaux - Aider à la saisie des données lorsque cela est nécessaire pour les processus commerciaux...
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Spécialiste Du Support Technique
6 months ago
Saint-Laurent, Canada Ultra Electronics Full timeJob Description Summary Forensic Technology, une société de LeadsOnline, est la pionnière de l’identification balistique automatisée et la créatrice de la technologie IBIS, le système intégré d’identification balistique qui est utilisé dans plus de 80 pays pour combattre et prévenir les crimes commis avec des armes à feu. Forensic...
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Spécialiste Du Marketing Numérique
4 months ago
Saint-leonard, Canada Jan-Pro Canada Est Full timeJAN-PRO Canada Est Jan-pro Canada Est offre des services d’entretien ménager commercial et de désinfection au Canada depuis 1995 et elle se démarque comme la plus importante et la plus digne de confiance au Canada. Une équipe dynamique, expérimentée qui favorise une croissance au niveau de développement professionnel, un programme d’assurances...
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Spécialiste Du Soutien Informatique Bilingue
7 months ago
Saint-Laurent, Canada MCKESSON Full timeMcKesson is an impact-driven, Fortune 10 company that touches virtually every aspect of healthcare. We are known for delivering insights, products, and services that make quality care more accessible and affordable. Here, we focus on the health, happiness, and well-being of you and those we serve - we care. What you do at McKesson matters. We foster a...
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Spécialiste en Technologie Informatique
4 weeks ago
Cap-Saint-Ignace, Canada Paber Aluminium inc. Full timePoste de Spécialiste en Technologie InformatiquePour Paber Aluminium inc., nous sommes à la recherche d'un Spécialiste en technologie informatique qui rejoindra notre équipe d'administration et d'informatique.Description du posteFournir le support technique pour les employés, incluant l'installation, la configuration et la maintenance...
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Support Informatique profil Service Clientèle
7 months ago
Saint-Hyacinthe, Canada GTO Gestion Informatique Full timeFaites partie d'une équipe où l'entraide, la formation et la communication sont priorisés. Une PME en plein expansion est donc à la recherche de nouveaux membres pour combler l'équipe. **Nous cherchons un professionnel axé sur le service client. Le technicien aura pour mission principale de répondre aux appels, de gérer les attentes des clients et...
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Spécialiste, Soutien Applicatif
3 months ago
Saint-leonard, Canada Groupe Del Vasto Full timeVast-Auto Distribution, une filiale d’O'Reilly Automotive Inc., est un chef de file dans la distribution et la mise en marché de pièces automobiles pour les magasins de pièces d'auto de l’Est du Canada. Elle offre à ses clients une solution commerciale complète, comprenant une vaste gamme de pièces de qualité, des programmes de marketing...
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Centre-du-Québec-Est (Saint-Valère), Canada Industries Machinex inc. Full timeÀ propos du posteNous recherchons un spécialiste en amélioration et support informatique pour rejoindre notre équipe à Industries Machinex inc.. Cette opportunité vous permettra de travailler dans une entreprise innovante et dynamique, où votre contribution sera appréciée et valorisée.Compétences requisesDétention d'un DEC en informatique ou un...
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Spécialiste Du Support Logiciel
4 months ago
Saint-Laurent, Canada CAE Full time**À propos de ce poste** **_ Spécialiste du support logiciel - Réhébergement_** Vous recherchez un environnement de travail où vous pouvez innover, atteindre de plus hauts sommets et collaborer avec des experts provenant d'un large éventail de secteurs? Vous souhaitez vous joindre à une entreprise de classe mondiale et chef de file de l'industrie...
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Spécialiste en Réseaux et Systèmes Informatiques
4 weeks ago
Bas-Saint-Laurent, Canada Groupe Excelpro Full timeVous rejoignez le Groupe Excelpro comme Spécialiste en Réseaux et Systèmes Informatiques. Notre offre de travail est située à Montréal, mais vous pouvez travailler également dans nos autres sites : Drummondville, Sorel ou Trois-Rivières.Nos objectifs clés sont :Mettre en œuvre et entretenir les systèmes informatiques pour soutenir les employés et...
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Technicien informatique
4 hours ago
Saint-Léonard-d'Aston, Canada Aldes Amérique du Nord Full timeCréé en 1925, Aldes Amérique du Nord fait partie du groupe ALDES et est le fabricant par excellence de produits et de système de ventilation pour les maisons, les logements multifamiliaux, les hôtels, les écoles et pour de nombreuses autres applications commerciales. Chef de file dans le secteur des systèmes de ventilation à récupération de...
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Saint-Léonard-d'Aston, Canada Aldes Amérique du Nord Full timeL'Aldes Amérique du Nord, chef de file dans le secteur des systèmes de ventilation à récupération de chaleur et d'énergie, vous offre un poste passionnant en tant que spécialiste en informatique réseau. Nous sommes partenaires fiables pour les maisons, les logements multifamiliaux, les hôtels, les écoles et diverses applications commerciales.Nous...
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Spécialiste en informatique scolaire
3 weeks ago
Saint-Félix-de-Valois, Quebec, Canada Centre de services scolaire des Samares Full timeLe Centre de services scolaire des Samares recherche un spécialiste en informatique scolaire pour soutenir l'expérience d'apprentissage enrichissante des élèves et du personnel. Le rôle consiste à fournir un soutien technique exceptionnel aux différents services du centre.Compétences techniques requisesConnaissances approfondies en...
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Technicien informatique
3 weeks ago
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Technicien informatique
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Technicien Du Soutien Informatique
4 days ago
Saint-Laurent, Canada Vickohm Inc. Full time**TECHNICIEN DU SOUTIEN INFORMATIQUE** Temps plein | Montréal, Canada Êtes-vous prêt à accélérer votre carrière au sein d'un fournisseur de services gérés qui valorise l'innovation, le dévouement et la croissance ? Nos employés chez Vickohm sont la clé de notre succès et partagent notre passion pour le travail d'équipe, le service à la...
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Spécialiste Du Support Produit
1 month ago
Saint-Laurent, Canada CAE Full time**À propos de ce poste** CAE est à la recherche d’un spécialiste du support produit pour travailler avec notre équipe de support aux clients. **Le rôle que nous vous proposons**: Dans ce rôle, vous serez responsable du support et de la maintenance de la suite de produits Pelesys pour nos clients et parties prenantes internes. Vous travaillerez en...