Associé, Services Bancaires Personnels

2 months ago

Buckingham, Canada TD Bank Full time

405836BR

**Description d'emploi (TD Description)**

Soyez au fait et demeurez compétitif. Bâtissez votre carrière. Évoluez avec nous. Voici notre histoire : emplois.td.coM/Francais.

**Apercu du service**

À TD Canada Trust, nous sommes le personnel de première ligne de la TD. Nous nous efforçons de bâtir des liens solides et approfondis avec nos clients. En comprenant leurs besoins et en proposant des solutions financières personnalisées, nous visons à aider nos clients et les PME à atteindre leurs objectifs financiers.

Nous recherchons des champions de la marque, des personnes capables d’établir des relations et des professionnels qualifiés qui comprennent les tendances économiques et du marché pouvant assurer une expérience client légendaire.

Joignez-vous à TD Canada Trust, et pensez comme un client, agissez en propriétaire responsable, innovez pour atteindre nos buts et exécutez avec efficacité.

**Description du poste (Job Description)**

Pouvez-vous établir, créer et entretenir des liens intéressants avec nos clients? Aimez-vous faire affaire avec les clients et les aider avec leurs besoins financiers? Nous recherchons un **associé, Services bancaires personnels **pour notre succursale, qui sera en mesure de diriger les clients vers le membre du personnel capable de répondre à leurs demandes financières et à leurs besoins bancaires, notamment en matière de nouveaux comptes, de conseils de placement et de solutions bancaires. Pensez-vous avoir ce qu’il faut?

Lors d’une journée normale, vos fonctions pourraient être les suivantes:

- Engager des conversations avec les clients sur les besoins relatifs aux conseils, sur les opérations bancaires courantes, les opérations avec service, l’information sur les services numériques et la résolution de problèmes liés aux solutions bancaires
- Comprendre les besoins des clients et les diriger vers la bonne personne qui leur offrira des solutions pertinentes, tout en faisant preuve de bon jugement pour les affaires confidentielles
- Donner confiance aux clients à l’égard des nouvelles tendances en matière d’options bancaires numériques, en leur parlant des services bancaires mobiles, des guichets automatiques bancaires et des services bancaires en ligne
- Appuyer le personnel de première ligne avec les opérations prévues, liées ou non à la trésorerie; résoudre les principaux problèmes et signaler les exceptions à la direction
- Recommander des améliorations aux pratiques de travail, et aux opérations et processus de la succursale afin d’améliorer l’expérience client et d’atteindre l’excellence opérationnelle
- Participer à l’utilisation précise et opportune des processus et procédures d’affaires
- Veiller à ce que les documents préparés soient exacts, reflètent les intentions de l’entreprise et soient conformes aux règlements pertinents et au Code de conduite et d’éthique professionnelle de la TD
- Contribuer à créer un milieu de travail positif et équitable en faisant valoir l’efficacité de l’équipe, en participant au rendement et au perfectionnement individuels, et en faisant part des connaissances du secteur pour atteindre un objectif commun

**Exigences du poste (Job Requirements)**
- Diplôme d’études secondaires et plus d’une année d’expérience pertinente
- Diplôme universitaire de premier cycle ou équivalent, un atout
- Maîtrise de la suite MS Office (Word, Excel et Outlook), des logiciels de la succursale et d’Internet
- Connaissance des solutions bancaires et des processus pour informer les clients
- Esprit d’initiative et capacité à travailler dans un milieu de travail dynamique en toute autonomie, grâce à un très bon sens de l’organisation et à de solides compétences en administration, en planification et en gestion du temps
- Influenceur dynamique, minutieux et efficace, avec une attitude positive pour la prise d’initiatives, le traitement de plusieurs tâches et la modification des priorités
- Bon communicateur ayant des compétences reconnues en expérience client, qui peut efficacement établir un lien, verbalement ou par écrit, avec les clients et les équipes concernées de façon courtoise et efficace

**Renseignements supplémentaires**
- Ce poste requiert la maîtrise d'une langue autre que le français pour soutenir les clients, les employés ou les marchés situés à l'extérieur de la province de Québec ou qui nécessitent des services dans une langue autre que le français.

**Inclusivité**

À la TD, nous nous sommes engagés à favoriser un milieu intégrateur et accessible, où tous les employés et les clients se sentent appréciés, respectés et soutenus. Nous avons à cœur de réunir un effectif qui reflète la diversité de nos clients et des collectivités où nous vivons et exerçons nos activités. Si vous avez des besoins particuliers pour le processus de recrutement ou d’entrevue (p. ex. d

  • Associé, Services Bancaires Personnels

    2 weeks ago

    Buckingham, Quebec, Canada TD Bank Full time

    Lieu de travail:Buckingham, Québec, CanadaHoraire:37.5Secteur d'activité:Services bancaires personnels et commerciauxDétails de la rémunération:Description du poste:PRINCIPALES RESPONSABILITÉSCLIENT- Créer une expérience exceptionnelle à chaque interaction avec les clients et contribuer à l'amélioration continue de l'expérience client globale de...

  • Associé, Services Bancaires Personnels

    2 weeks ago

    Buckingham, Canada TD Bank Full time

    Lieu de travail: Buckingham, Québec, Canada Horaire: 37.5 Secteur d’activité: Services bancaires personnels et commerciaux Détails de la rémunération: Description du poste: PRINCIPALES RESPONSABILITÉS CLIENT - Créer une expérience exceptionnelle à chaque interaction avec les clients et contribuer à l’amélioration continue de...

  • Associé(E) Principal(E) en Expérience Client

    4 weeks ago

    Buckingham, Canada Banque Scotia Full time

    Numéro de la demande: 182465 Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. **À propos du role**: **Ce que vous ferez** Les associés principaux, Expérience client sont non seulement le visage de nos succursales, mais aussi un reflet de leur personnalité et de leur...

  • Associé, Expérience Client

    2 weeks ago

    Buckingham, Quebec, Canada TD Bank Full time

    408811BR**Description d'emploi (TD Description)**Soyez au fait et demeurez compétitif. Bâtissez votre carrière. Évoluez avec nous. Voici notre histoire : **Apercu du service**À TD Canada Trust, nous sommes le personnel de première ligne de la TD. Nous nous efforçons de bâtir des liens solides et approfondis avec nos clients. En comprenant leurs...

  • Associé, Expérience Client

    2 weeks ago

    Buckingham, Quebec, Canada TD Bank Full time

    404680BR**Description d'emploi (TD Description)**Soyez au fait et demeurez compétitif. Bâtissez votre carrière. Évoluez avec nous. Voici notre histoire : **Apercu du service**À TD Canada Trust, nous sommes le personnel de première ligne de la TD. Nous nous efforçons de bâtir des liens solides et approfondis avec nos clients. En comprenant leurs...

  • Associé, Expérience Client

    2 months ago

    Buckingham, Canada TD Bank Full time

    432971BR **Catégorie d'emploi - Primaire** - Services bancaires de détail - Service à la clientèle **Lieu de travail** - 136 Avenue Lepine **Type d’employé** - Régulier **Ville** - Buckingham **Type d’horaire** - Temps partiel **Province/état** - Québec **Horaire** - 18.75 **Modèle en milieu de travail** - Sur place **Détails de la...

  • Associé, Expérience Client

    2 months ago

    Buckingham, Canada TD Bank Full time

    432970BR **Catégorie d'emploi - Primaire** - Services bancaires de détail - Service à la clientèle **Lieu de travail** - 136 Avenue Lepine **Type d’employé** - Régulier **Ville** - Buckingham **Type d’horaire** - Temps partiel **Province/état** - Québec **Horaire** - 15 **Modèle en milieu de travail** - Sur place **Détails de la...

  • Associé, Expérience Client

    2 weeks ago

    Buckingham, Canada TD Bank Full time

    424818BR **Catégorie d'emploi - Primaire** - Services bancaires de détail - Service à la clientèle **Lieu de travail** - 136 Avenue Lepine **Type d’employé** - Régulier **Ville** - Buckingham **Type d’horaire** - Temps partiel **Province/état** - Québec **Horaire** - 22.5 **Modèle en milieu de travail** - Sur place **Détails de la...

  • Associé, Expérience Client

    2 days ago

    Buckingham, Canada TD Bank Full time

    432971BR **Catégorie d'emploi - Primaire** - Services bancaires de détail - Service à la clientèle **Lieu de travail** - 136 Avenue Lepine **Type d’employé** - Régulier **Ville** - Buckingham **Type d’horaire** - Temps partiel **Province/état** - Québec **Horaire** - 18.75 **Modèle en milieu de travail** - Sur place **Détails de la...

  • Associé, Expérience Client

    2 days ago

    Buckingham, Canada TD Bank Full time

    432970BR **Catégorie d'emploi - Primaire** - Services bancaires de détail - Service à la clientèle **Lieu de travail** - 136 Avenue Lepine **Type d’employé** - Régulier **Ville** - Buckingham **Type d’horaire** - Temps partiel **Province/état** - Québec **Horaire** - 15 **Modèle en milieu de travail** - Sur place **Détails de la...

  • Associé Expérience Client

    2 weeks ago

    Buckingham, Quebec, Canada TD Bank Full time

    Lieu de travail:Buckingham, Québec, CanadaHoraire:18.75Secteur d'activité:Services bancaires personnels et commerciauxDétails de la rémunération:Description du poste:PRINCIPALES RESPONSABILITÉSCLIENT- Créer une expérience exceptionnelle à chaque interaction avec les clients et contribuer à l'amélioration continue de l'expérience client globale de...

  • Associé Expérience Client

    1 week ago

    Buckingham, Canada TD Bank Full time

    Lieu de travail: Buckingham, Québec, Canada Horaire: 18.75 Secteur d’activité: Services bancaires personnels et commerciaux Détails de la rémunération: Description du poste: PRINCIPALES RESPONSABILITÉS CLIENT - Créer une expérience exceptionnelle à chaque interaction avec les clients et contribuer à l’amélioration continue de...

  • Associe Experience Client

    4 weeks ago

    Buckingham, Canada Banque Scotia Full time

    Numéro de la demande: 188802 Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. **À propos du role**: **Ce que vous ferez** À titre d’associé, Expérience client, vous serez non seulement le visage de nos succursales, mais aussi un reflet de leur personnalité et de leur...

  • Assistant(E) Gérant

    2 weeks ago

    Buckingham, Canada Couche-Tard Full time

    175 Avenue Lépine, Buckingham, Quebec J8L 3G1 **Horaire**: Principalement les soirs et les fins de semaine**: Salaire de jour : $17.75 (prime de 1$ incluse) **Pourquoi tu devrais choisir l’un de nos dépanneurs**: - Assurance collective; - Rabais corporatifs avantageux *; - Jusqu’à 20% de rabais sur presque tout en magasin; - Programme de bourses...

  • Assistant(E) Gérant

    2 weeks ago

    Buckingham, Quebec, Canada Couche-Tard Full time

    175 Avenue Lépine, Buckingham, Quebec J8L 3G1**Horaire**: Principalement les soirs et les fins de semaine**:Salaire de jour : $17.75 (prime de 1$ incluse)**Pourquoi tu devrais choisir l'un de nos dépanneurs**:- Assurance collective;- Rabais corporatifs avantageux *;- Jusqu'à 20% de rabais sur presque tout en magasin;- Programme de bourses d'études...

  • Assistant-gérant

    2 weeks ago

    Buckingham, Quebec, Canada Couche-Tard Full time

    175 Avenue Lépine, Buckingham, Quebec J8L 3G1**Horaire**: Principalement les soirs et les fins de semaineSalaire (jour et soir) : $17.25 (Prime incluse)**Pourquoi tu devrais choisir l'un de nos dépanneurs**:- Assurance collective;- Rabais corporatifs avantageux *;- Jusqu'à 20% de rabais sur presque tout en magasin;- Programme de bourses d'études offrant...

  • Adjoint(E) à La Direction

    4 weeks ago

    Buckingham, Canada Maison d'Hébergement Pour Elles Des Deux Vallées Full time

    Rédige, corrige et révise la correspondance, les rapports, les notes de service et les lettres ; - Reçoit les appels téléphonique, courrier postal et courriels de l’organisme ; - Procède au classement de dossiers ; - Mets à jour divers documents de l’organisme ; - Participe à la rédaction et correction de différents documents et articles ; -...

  • Préposé(E) Aux Bénéficiaires

    2 weeks ago

    Buckingham, Quebec, Canada À Vos Soins Santé Full time

    **À vos soins santé est une agence offrant des services de soins infirmiers de qualité. Vous êtes dynamique, travaillant et fiable, joignez-vous à notre équipe pour faire une différence dans la vie de nos patients****RÔLES DE LA PRÉPOSÉE AUX SERVICES DE SOUTIEN PERSONNEL**- Surveiller ou aider une personne avec son bain, lorsqu'elle s'habille ou...

  • Commis Au Comptoir Photo

    3 weeks ago

    Buckingham, Canada The Jean Coutu Group (PJC) Inc. Full time

    **Avez-vous un côté «Coutu»?** Êtes-vous le type de personne qui est motivée par la vente? Qui souhaite évoluer auprès d’une équipe dynamique et respectueuse. Recherchez-vous un environnement stimulant, où la collaboration est au cœur de nos activités? Le poste de commis au comptoir photo est fait pour vous! **-** **Au sein de votre équipe,...

  • Commis Au Comptoir Photo

    2 weeks ago

    Buckingham, Canada The Jean Coutu Group (PJC) Inc. Full time

    **Avez-vous un côté «Coutu»?** Êtes-vous le type de personne qui est motivée par la vente? Qui souhaite évoluer auprès d’une équipe dynamique et respectueuse. Recherchez-vous un environnement stimulant, où la collaboration est au cœur de nos activités? Le poste de commis au comptoir photo est fait pour vous! **-** **Au sein de votre équipe,...