Coordonnateur Au Soutien à La Clientèle

2 months ago


SaintHubert, Canada Techo-Bloc Full time

Company Description

Chez Techo-Bloc, nous ne faisons pas que paver des patios - nous pavons la voie à de grandes carrières Fondé sur une culture d'innovation, nous fabriquons des produits d'aménagement paysager axés sur la qualité, la durabilité et la beauté. Notre équipe en pleine croissance recherche des personnes passionnées et prêtes à avoir un impact.

**Nous aimons nous vanter **Techo Bloc offre à ses employés un salaire compétitif et un ensemble complet d'avantages sociaux. Voici quelques-uns de nos avantages:

- Des leaders qui s'investissent dans votre réussite ;
- Emploi dynamique et un cheminement de carrière évolutif ;
- Développement professionnel et travailler sur des projets ;
- Programme interne de développement du leadership et de coaching personnalisé ;
- Accès gratuit à un médecin de famille virtuel grâce à la télémédecine ;
- Barbecues et fêtes de Noël épiques ;
- Bonus de fin d'année ;
- Des primes de référencement généreuses ;
- Rabais pour les employés sur les produits de Techo-Bloc ;
- Programme de REER avec contribution de l'employeur ;
- Programme d'aide aux employés (PAE disponible 24/7) ;
- Cours d'anglais et de français disponibles (s'il s'agit d'une exigence professionnelle).

**Job Description**:
Sous la responsabilité du Gestionnaire des relations avec les clients et du soutien, le coordinateur du soutien aux clients fournira un service de qualité à une variété de clients. Le coordinateur sera chargé de gérer les demandes des clients en répondant à leurs préoccupations et en programmant les actions appropriées pour notre équipe de service. Voici, entre autres, un aperçu des tâches du titulaire du poste:

- Prendre en charge les demandes entrantes au sein de l'équipe de soutien;
- Agir en tant que point de contact principal pour les demandes d'assistance et fournir des solutions si nécessaire ;
- Assurer la satisfaction des propriétaires et fidéliser les clients en fournissant une assurance de service ;
- Coordonner les horaires de notre équipe de service ;
- Établir et maintenir une image forte de l'entreprise en tant que membre de l'équipe du coordinateur de service.

**Qualifications**:

- Excellentes compétences en matière de relations avec les clients et de communication (attitude orientée vers le client) ;
- Solides compétences interpersonnelles et capacité à établir des relations avec les clients ;
- Expérience de Microsoft Office ;
- Organisé et efficace ;
- Capacité à établir des priorités et à travailler dans un environnement en constante évolution ;
- Capacité à travailler en équipe et de manière indépendante ;
- Débrouillardise, fiabilité et esprit d'initiative ;
- Aptitude à résoudre les problèmes ;
- Bilingue (anglais et français) : excellentes aptitudes à la communication écrite et verbale ;
- Volonté d'apprendre de nouvelles tâches de coordination/administratives/technologiques ;
- Expérience dans la gestion d'une équipe de dispatching.

Additional Information- L'utilisation du genre masculin a été adoptée afin de faciliter la lecture et n'a aucune intention discriminatoire._



  • Saint-Hubert, Canada Techo-Bloc Full time

    Description de l'entreprise Chez Techo-Bloc, nous ne faisons pas que paver des patios - nous pavons la voie à de grandes carrières! Fondé sur une culture d'innovation, nous fabriquons des produits d'aménagement paysager axés sur la qualité, la durabilité et la beauté. Notre équipe en pleine croissance recherche des personnes passionnées et prêtes...


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    Description de l'entreprise Chez Techo-Bloc, nous ne faisons pas que paver des patios - nous pavons la voie à de grandes carrières! Fondé sur une culture d'innovation, nous fabriquons des produits d'aménagement paysager axés sur la qualité, la durabilité et la beauté. Notre équipe en pleine croissance recherche des personnes passionnées et prêtes...


  • Saint-Hubert, Canada Techo-Bloc Full time

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  • Saint-Augustin-de-Desmaures, Canada Xylem Full time

    Xylem |ˈzīləm| 1) Dans la plante, tissu qui transporte l’eau des racines jusqu’aux feuilles. 2) Un chef de file mondial des technologies de l’eau. Xylem est le principal fournisseur mondial de technologies de l’eau efficaces et durables, et notre équipe internationale est unie par un but commun : mettre au point une technologie d’avant-garde...


  • Saint-Hubert, Canada Agropur Full time

    **Type d'emploi**:Permanent **Description sommaire des fonctions** - Le Coordonnateur Service Clients contribue activement à l’atteinte des objectifs du groupe dynamique et dévouée du service clients de la catégorie Industrielle en collaborant à la gestion des requêtes clients et leurs commandes. Le titulaire du poste temporaire supportera la...


  • Saint-Laurent, Canada Mitchel Lincoln Full time

    **Coordonnateur au service à la clientèle**: Emploi - Permanent Temps plein - **Coordonnateur** Division: Imacor -Saint-Laurent Québec H4T 1G7 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour) **Description: **Responsabilités**: Avantages** - REER collectifs dès le premier jour; - Assurances collectives dès le premier jour; - Ambiance de...


  • Saint-Hubert, Canada JP Carton Full time

    **L’entreprise** Située dans le parc industriel de St-Hubert à Longueuil, JP Carton offre un environnement de travail agréable où le respect des individus prime. Dans une atmosphère familiale et au sein d’une belle équipe tissée serrée, chacun est appelé à contribuer en effectuant des tâches variées. **Rôle et responsabilités** Le/La...


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  • Saint-Laurent, Canada Groupe Canado-Nacan Full time

    nous somme à la recherche de notre futur collaborateur(trice). Le(a) coordonnateur (trice) service à la clientèle senior est responsable de fournir un soutien de qualité ainsi qu’une assistance directe à nos clients boutiques et particuliers en plus d’effectuer des tâches administratives nécessaires à l’efficacité des opérations et relative...


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  • Saint-Eustache, Canada Groups JCL Full time

    Joignez l’équipe du Groupe JCL, une entreprise solidement implantée, et faites passer votre carrière au prochain niveau, dans un environnement de travail stimulant et à l’affût des plus récentes technologies d’information et de communication en devenant - **coordonnateur(trice), Service à la clientèle **pour le journal Infos Laurentides.-...


  • Saint-Hubert, Canada Les Aliments Levitts (Canada) Inc. Full time

    **Coordonnateur (trice) à la Logistique** **A propos de nous** Vous souhaitez vous joindre à une entreprise familiale canadienne ? Les Aliments Levitts est un des plus importants transformateurs de viandes fumées au Canada. Nous travaillons avec les dernières technologiques et offrons un environnement dynamique et stimulant avec plusieurs opportunités...


  • Saint-Hubert, Canada JP Carton Full time

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  • Saint-Laurent, Canada Groupe Canado-Nacan Full time

    Notre équipe grandie et nous somme à la recherche de notre futur collaborateur. Le(a) coordonnateur (trice) service à la clientèle est responsable de fournir un soutien de qualité ainsi qu’une assistance directe à nos clients boutiques et particuliers en plus d’effectuer des tâches administratives nécessaires à l’efficacité des opérations et...


  • Saint-Hyacinthe, Canada MRC des Maskoutains Full time

    La Municipalité régionale de comté des Maskoutains est un organisme supramunicipal qui regroupe 17 municipalités de la région maskoutaine, avec une population totale de plus de 92 247 habitants. Sous l’autorité de la direction générale adjointe et sous la supervision du coordonnateur au transport, l’agent au service à la clientèle du transport...


  • Saint-Hubert, Canada Coopérative funéraire du Grand Montréal Full time

    _Le masculin est utilisé dans le seul but d’alléger le texte._ Le conseiller au service à la clientèle (appellation interne : conseiller aux familles) relève du superviseur de la succursale. Il a pour mandat principal d’accueillir les familles en deuil, de leur offrir les services disponibles selon les rites funéraires choisis et d’organiser les...


  • Saint-Laurent, Canada Groupe Canado-Nacan Full time

    Notre équipe grandie et nous somme à la recherche de notre futur collaborateur. Le(a) coordonnateur (trice) service à la clientèle est responsable de fournir un soutien de qualité ainsi qu’une assistance directe à nos clients boutiques et particuliers en plus d’effectuer des tâches administratives nécessaires à l’efficacité des opérations et...


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