Current jobs related to Coordonnateur Au Soutien à La Clientèle - SaintHubert - Techo-Bloc


  • Saint-Hubert, Canada Techo-Bloc Full time

    Company Description Chez Techo-Bloc, nous ne faisons pas que paver des patios - nous pavons la voie à de grandes carrières! Fondé sur une culture d'innovation, nous fabriquons des produits d'aménagement paysager axés sur la qualité, la durabilité et la beauté. Notre équipe en pleine croissance recherche des personnes passionnées et prêtes à...


  • Saint-Laurent, Canada Mitchel Lincoln Full time

    **Coordonnateur au service à la clientèle**: Emploi - Permanent Temps plein - **Coordonnateur** Division: Imacor -Saint-Laurent Québec H4T 1G7 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour) **Description: **Responsabilités**: Avantages** - REER collectifs dès le premier jour; - Assurances collectives dès le premier jour; - Ambiance de...


  • Hubert, Canada Amélys Services d'aide à domicile Full time

    **Coordonnateur, aide à domicile** recherché pour combler notre équipe administrative dévouée ! - Depuis maintenant 25 ans, Amélys se démarque par le savoir-faire de ses employés à offrir un service humain et bienveillant auprès des aînés. Au cœur des services de notre organisme à but non lucratif (OBNL), l’écoute et le respect sont des...


  • Saint-Laurent, Canada Groupe Canado-Nacan Full time

    nous somme à la recherche de notre futur collaborateur(trice). Le(a) coordonnateur (trice) service à la clientèle senior est responsable de fournir un soutien de qualité ainsi qu’une assistance directe à nos clients boutiques et particuliers en plus d’effectuer des tâches administratives nécessaires à l’efficacité des opérations et relative...


  • Saint-Laurent, Canada Groupe Canado-Nacan Full time

    nous somme à la recherche de notre futur collaborateur(trice). Le(a) coordonnateur (trice) service à la clientèle senior est responsable de fournir un soutien de qualité ainsi qu’une assistance directe à nos clients boutiques et particuliers en plus d’effectuer des tâches administratives nécessaires à l’efficacité des opérations et relative...


  • Saint-Laurent, Canada Groupe Canado-Nacan Full time

    Nous somme à la recherche de notre futur collaborateur(trice). Le(a) coordonnateur (trice) service à la clientèle est responsable de fournir un soutien de qualité ainsi qu’une assistance directe à nos clients boutiques et particuliers en plus d’effectuer des tâches administratives nécessaires à l’efficacité des opérations et relative à la...


  • Saint-Hubert, Canada The Brick Full time

    Is this job for you?: Le service à la clientèle est l’une de vos priorités? Aimez-vous résoudre les problèmes et trouver des solutions? Vous aimez interagir avec les gens? Brick cherche à élargir son équipe du service à la clientèle. Nous avons besoin de personnes enthousiastes avec une excellente attitude axée sur les clients! L’esprit...


  • Saint-Hubert, Canada The Brick Full time

    Is this job for you?: Le service à la clientèle est l’une de vos priorités? Aimez-vous résoudre les problèmes et trouver des solutions? Vous aimez interagir avec les gens? Brick cherche à élargir son équipe du service à la clientèle. Nous avons besoin de personnes enthousiastes avec une excellente attitude axée sur les clients! L’esprit...


  • Saint-Hubert, Canada JP Carton Full time

    **Coordonnateur/trice - service à la clientèle et ventes internes** **L’entreprise** Située dans le parc industriel de St-Hubert à Longueuil, JP Carton offre un environnement de travail agréable où le respect des individus prime. Dans une atmosphère familiale et au sein d’une belle équipe tissée serrée, chacun est appelé à contribuer en...


  • Saint-Hubert, Canada Les Aliments Levitts (Canada) Inc. Full time

    **Coordonnateur (trice) à la Logistique** **A propos de nous** Vous souhaitez vous joindre à une entreprise familiale canadienne ? Les Aliments Levitts est un des plus importants transformateurs de viandes fumées au Canada. Nous travaillons avec les dernières technologiques et offrons un environnement dynamique et stimulant avec plusieurs opportunités...


  • Saint-Hyacinthe, Canada MRC des Maskoutains Full time

    La Municipalité régionale de comté des Maskoutains est un organisme supramunicipal qui regroupe 17 municipalités de la région maskoutaine, avec une population totale de plus de 92 247 habitants. Sous l’autorité de la direction générale adjointe et sous la supervision du coordonnateur au transport, l’agent au service à la clientèle du transport...


  • Saint-Hubert, Canada Coopérative funéraire du Grand Montréal Full time

    _Le masculin est utilisé dans le seul but d’alléger le texte._ Le conseiller au service à la clientèle (appellation interne : conseiller aux familles) relève du superviseur de la succursale. Il a pour mandat principal d’accueillir les familles en deuil, de leur offrir les services disponibles selon les rites funéraires choisis et d’organiser les...


  • Saint-Hubert, Canada TalentWorld Full time

    Dynamique, proactif, enthousiaste sont les mots qui te qualifient? J’ai l’emploi idéal pour toi! Une belle et grande entreprise canadienne aux valeurs humaines, et spécialisée dans les matériaux de construction, cherche à accueillir un(e) nouveau représentant(e) au service à la clientèle! **Ce que vous y gagnez** - Type d’emploi : Permanent -...


  • Saint-Laurent, Canada Nantel McDiarmid Full time

    Nantel McDiarmid est une entreprise expérimentée et en croissance, disposant d’une équipe jeune, professionnelle et dynamique. Reconnue comme leader en entreposage, transport et distribution alimentaire au Québec et en émergence au Canada, Nantel McDiardmid est appréciée pour son agilité, son efficacité et sa fiabilité. Nantel McDiarmid collabore...


  • Saint-Laurent, Canada Nantel McDiarmid Full time

    Nantel McDiarmid est une entreprise expérimentée et en croissance, disposant d’une équipe jeune, professionnelle et dynamique. Reconnue comme leader en entreposage, transport et distribution alimentaire au Québec et en émergence au Canada, Nantel McDiardmid est appréciée pour son agilité, son efficacité et sa fiabilité. Nantel McDiarmid collabore...


  • Saint-Laurent, Canada Hitachi Energy Full time

    Relevant de la vice-présidente des opérations de vente, le représentant au soutien à la clientèle, appuiera l’équipe de gestion des comptes du Québec et Alberta, en coordonnant les appels d’offres des clients, notamment la création et la gestion des opportunités dans notre outil SRM, la coordination de la revue des conditions générales du...


  • Saint-Augustin-de-Desmaures, Quebec, Canada Groupe Kéno Full time

    Poste de Coordonnateur(trice) du Service à la ClientèleLe Groupe Kéno recherche un(e) Coordonnateur(trice) du Service à la Clientèle pour rejoindre son équipe dynamique.ResponsabilitésCoordonner l'équipe du service à la clientèle et superviser les membres de l'équipe.Structurer le volet administratif du service à la clientèle et élaborer des...


  • Saint-Augustin-de-Desmaures, Quebec, Canada Groupe Kéno Full time

    Poste de Coordonnateur(trice) du Service à la ClientèleLe Groupe Kéno recherche un(e) Coordonnateur(trice) du Service à la Clientèle pour rejoindre son équipe dynamique.ResponsabilitésCoordonner l'équipe du service à la clientèle et superviser les membres de l'équipe.Structurer le volet administratif du service à la clientèle et élaborer des...


  • Saint-Hubert, Canada Techo-Bloc Full time

    Company Description Chez Techo-Bloc, nous ne faisons pas que paver des patios - nous pavons la voie à de grandes carrières! Fondé sur une culture d'innovation, nous fabriquons des produits d'aménagement paysager axés sur la qualité, la durabilité et la beauté. Notre équipe en pleine croissance recherche des personnes passionnées et prêtes à...


  • saint-bonaventure, Canada Labranche Transport inc. Full time

    Notre directeur est à la recherche de son futur bras droit pour supporter son équipe de service clients! Voici une toute nouvelle ouverture de poste à titre de Coordonnateur du service à la clientèle .Principaux défis à relever dans le poste :Coordonner les opérations du centre d’appels et en assu

Coordonnateur Au Soutien à La Clientèle

3 months ago


SaintHubert, Canada Techo-Bloc Full time

Description de l'entreprise

Chez Techo-Bloc, nous ne faisons pas que paver des patios - nous pavons la voie à de grandes carrières Fondé sur une culture d'innovation, nous fabriquons des produits d'aménagement paysager axés sur la qualité, la durabilité et la beauté. Notre équipe en pleine croissance recherche des personnes passionnées et prêtes à avoir un impact.

Techo Bloc offre à ses employés un salaire compétitif et un ensemble complet d'avantages sociaux. Dans ce poste nous vous offront un **plan de développement de carrière avec progression salariale** vous permettant de continuer à vous développer et apprendre dans plusieurs domaines.

Voici quelques-uns de nos avantages:

- Des leaders qui s'investissent dans votre réussite.
- Emploi dynamique et un cheminement de carrière évolutif.
- Développement professionnel et travailler sur des projets.
- Programme interne de développement du leadership et de coaching personnalisé.
- Accès gratuit à un médecin de famille virtuel grâce à la télémédecine.
- Barbecues et fêtes de Noël épiques.
- Bonus de fin d'année.
- Des primes de référencement généreuses.
- Rabais pour les employés sur les produits de Techo-Bloc.
- Programme de REER avec contribution de l'employeur.
- Programme d'aide aux employés (PAE disponible 24/7).
- Cours d'anglais et de français disponibles (s'il s'agit d'une exigence professionnelle).

Description du poste
**Date de début flexible d'ici janvier 2024**

Le coordonnateur du soutien aux clients a comme mandat de fournir une satisfaction supérieure aux propriétaires et de les fidéliser. Le coordonnateru sera chargé de gérer les demandes des clients en répondant à leurs préoccupations et en programmant les actions appropriées pour notre équipe de service. Voici, entre autres, un aperçu des tâches du titulaire du poste:
**Gestion des plaintes**:

- Agir en tant que première source de contact et fournir des conseils sur les questions de garantie et de non-garantie pour les demandes d'assistance en ligne.
- Soutenir l'équipe de vente dans ses dossiers et dispenser des formations afin d'assurer la fluidité des processus.
- Fournir aux parties prenantes une visibilité sur l'état d'avancement des dossiers
- Collaborer avec les équipes de vente, de service à la clientèle et de finance pour s'assurer que les solutions sont fournies, approuvées et exécutées et que la résolution de la plainte est effectuée dans les délais impartis.
- Traiter et gérer les réclamations (création à la résolution).
- Coordonner et exécuter la solution proposée.

**Soutien administratif des équipes terrain**:

- Planifier l'équipe de service sur le terrain pour exécuter les solutions fournies par l'équipe de vente sur les réclamations et les tâches de marchandisage.
- Collaborer avec les architectes de présentoirs, l'équipe de vente et les concessionnaires pour planifier les FSC et exécuter les travaux d'exposition des distributeurs.
- Coordonner l’horaire des équipes de terrain, approuver les heures de travail et les rapports de dépenses de l'équipe.
- Commander l'équipement, les outils, les produits de nettoyage ou les vêtements dont l'équipe peut avoir besoin et s'assurer qu'elle est toujours approvisionnée pour ses itinéraires.
- Participer aux évaluations de la performance.

**Qualifications**:

- Solides compétences en matière de service à la clientèle avec une passion pour le service et l'appropriation de chaque contact avec le client.
- Excellentes compétences en matière de résolution de problèmes, attitude positive et souci aux détails.
- Excellent bilinguisme (français et anglais), tant à l'oral qu'à l'écrit (l'anglais est nécessaire pour servir nos clients aux États-Unis).
- Capacité à mener plusieurs tâches de front, à coordonner, à établir des priorités et à assurer un suivi dans les délais impartis.
- Maîtrise de Microsoft Office Excel et Word.
- Motivation personnelle et Esprit d’initiative et capacité d'apprentissage rapide.
- Expérience avec le soutien administratif d'une équipe sur le terrain.

Informations complémentaires- L'utilisation du genre masculin a été adoptée afin de faciliter la lecture et n'a aucune intention discriminatoire._