Agent(E) Au Service à La Clientèle Du Transport
6 months ago
La Municipalité régionale de comté des Maskoutains est un organisme supramunicipal qui regroupe 17 municipalités de la région maskoutaine, avec une population totale de plus de 92 247 habitants.
Sous l’autorité de la direction générale adjointe et sous la supervision du coordonnateur au transport, l’agent au service à la clientèle du transport exécute toutes les tâches reliées au traitement des appels, au service à la clientèle et au soutien administratif.
À titre indicatif, il assumera les tâches suivantes:
- Répondre aux appels téléphoniques et aux demandes par courriel des clients et des chauffeurs et en assurer le suivi;
- Assurer le service à la clientèle;
- Entrer l’ensemble des données relatives aux réservations et modifications de déplacements et assurer la tenue à jour des statistiques;
- Assurer une gestion rentable des demandes de retours sur appel;
- Appliquer et faire le suivi de la procédure relative au transport en blanc;
- Répondre à toutes problématiques vécues par les usagers et les chauffeurs (ex. : incident, accident, retard, situation comportementale, etc.);
- Valider et assurer la conformité des statistiques journalières de transport planifiées et réalisées;
- Apporter un soutien à l’adjoint administratif;
- Apporter un soutien à l’agent administratif;
- Effectuer toute autre tâche connexe à la demande de son supérieur.
**Exigences du poste**:
- Diplôme d’études professionnelles ou attestation d’études collégiales;
- Expérience pertinente d’un (1) à trois (3) ans;
- Connaissance du territoire, un atout;
- Maîtrise du français écrit et oral;
- Bonne maîtrise des logiciels de la suite Microsoft Office;
- Précision et vitesse d’exécution pour l’entrée de données.
La personne recherchée devra avoir le souci du service à la clientèle, des détails, rigueur et minutie, avoir une facilité à travailler en équipe, avoir une aptitude à communiquer efficacement avec tact et diplomatie, ainsi qu’une capacité à travailler avec une clientèle diversifiée.
Le genre masculin est employé sans discrimination et uniquement dans le but d’alléger le texte.
Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel
Rémunération : 26,66$ à 34,80$ par heure
Heures prévues : au maximum 35 par semaine
Avantages:
- Assurance Invalidité
- Assurance Vie
- Heures d’arrivée et de départ flexibles
- Régime de retraite
Flexible Language Requirement:
- Anglais non requis
Horaires de travail:
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour
Formation:
- École Secondaire (Souhaité)
Expérience:
- Service à la clientèle: 1 an (Obligatoire)
Lieu du poste : En présentiel
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Agent(E) Service à La Clientèle
5 months ago
Saint-Hyacinthe, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time**Description du poste** **Horaire**: - Lundi au jeudi 11h à 19h - Vendredi 11h à 17h **Salaire** : 16,50$ à 18,00$ par heure, selon l’expérience **Agent(e) service à la clientèle** Vous aimeriez faire partie d’une équipe où il est gratifiant de faire la différence auprès des élèves dans un moment charnière de leur vie ? **En devenant...
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Agent(E) Service à La Clientèle
5 months ago
Saint-Hyacinthe, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time**Horaire**: **Temps Plein**: - Lundi au jeudi 11h à 19h - Vendredi 11h à 17h **38 heures par semaine** **Salaire** : 16,50$ à 18,00$ par heure, selon l’expérience **Agent(e) service à la clientèle** Vous aimeriez faire partie d’une équipe où il est gratifiant de faire la différence auprès des élèves dans un moment charnière de leur vie...
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Agent(E) Service à La Clientèle
6 months ago
Saint-Hyacinthe, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time**Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...
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Agent(E) Service à La Clientèle
6 months ago
Saint-Hyacinthe, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time**Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...
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Agent(E) Au Service à La Clientèle Hispanophone
3 months ago
Saint-Jérôme, QC, Canada Expertbâtiment service conseil Inc. Full timeVenez prendre place dans une équipe dynamique et humaine offrant un climat de travail hors du commun!_ - Voici un aperçu des mandats qui vous seront confiés :_ - Prendre les appels des clients et les assister dans la prise de rendez-vous ; - Être responsable des dossiers clients, de la création jusqu’aux suivis post rendez-vous ; - Documenter et...
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Agent(E) Service à La Clientèle Bilingue
5 months ago
Saint-Hyacinthe, Canada Les Câbles Ben-Mor Full timeLe téléphone est votre meilleur ami? Les gens peuvent entendre votre sourire au bout de la ligne? Aider et être utile est ce que vous préféré par dessus tout? Notre bureau de Saint-Hyacinthe est à la recherche d'un(e) agent(e) au service à la clientèle. L’agent service à la clientèle gère les demandes des clients tout au long du processus de...
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Agent Service à La Clientèle
5 months ago
Saint-Hyacinthe, Canada Les Câbles Ben-Mor Full timeLe téléphone est votre meilleur ami? Les gens peuvent entendre votre sourire au bout de la ligne? Aider et être utile est ce que vous préféré par dessus tout? Notre bureau de Saint-Hyacinthe est à la recherche d'un(e) agent(e) au service à la clientèle. L’agent service à la clientèle gère les demandes des clients tout au long du processus de...
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Agent (E) Service à La Clientèle
3 months ago
Saint-Hyacinthe, Canada GFL Environmental Full time**Poste : Agent **service à la clientèle** **Lieu de travail : 3525 boul. Laurier Est, St-Hyacinthe** **Poste permanent** **Bienvenue chez Matrec, une division de GFL!** Nous sommes une entreprise dynamique, axée sur la croissance et la sécurité. GFL assure la collecte et le traitement des déchets, du recyclage ainsi que des matières organiques....
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Agent(E) Service à La Clientèle
5 months ago
Saint-antonin, Canada Transport RDL Full timeTu adore le contact humain et ton sourire est contagieux même au téléphone? Transport RDL est à la recherche d'un(e) nouveau(-elle) collège afin de pourvoir le poste d'agent(e) service à la clientèle. **Voici tes tâches et responsabilités**: **SERVICE CLIENT ET TÂCHES ADMINISTRATIVES** - Prise d'appel et service client téléphonique - Effectue la...
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Agent(E) Au Service à La Clientèle Bilingue
3 months ago
Saint-Hyacinthe, Canada Galenova Full time_Chez _**Galenova**_, nous considérons que chaque _**membre**_ _de notre _**équipe contribue**_, de près ou de loin, par son _**travail **_et son _**engagement**_, à_ - _améliorer_* _la _**qualité de vie**_ _de milliers de _**patients**_ _au Canada. Nous avons fait de la_ - _qualité_* _et de l’_**excellence**_ _notre _**leitmotiv**_ _et cette...
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Agent(E) à La Tarification
5 months ago
Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada Transport Bourassa Full time**Agent(e) à la tarification**: - DÉFILEZ **_Transport Bourassa, une entreprise en pleine expansion, est à la recherche d’un(e) tarificateur(trice) pour compléter son équipe afin de répondre aux demandes de soumission des clients en analysant leurs besoins._** - Ce poste est une belle opportunité pour toi si tu recherches :_ - Un poste à temps...
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Agente ou Agent Au Service à La Clientèle
5 months ago
Saint-Romuald, Canada USD Global Full time**Agente ou agent au service à la clientèle** Tu es une personne dynamique, autonome et débrouillarde qui aimerait un travail stimulant? Tu veux travailler pour un service essentiel et participer à rendre nos villes plus vertes? Notre entreprise, spécialisée dans la distribution, réparation et entretient de bacs roulants, est à la recherche...
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Agent(E) Service à La Clientèle
5 months ago
Mont-Saint-Hilaire, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time**Horaire**: **Temps Plein**: - Lundi au jeudi 11h à 19h - Vendredi 11h à 17h **38 heures par semaine** **Salaire** : 16,50$ à 18,00$ par heure, selon l’expérience **Agent(e) service à la clientèle** Vous aimeriez faire partie d’une équipe où il est gratifiant de faire la différence auprès des élèves dans un moment charnière de leur vie...
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Agent au service à la clientèle
3 weeks ago
Centre-du-Québec-Ouest (Saint-Bonaventure), Canada Transport Bourret inc Full timeLe travail acharné, l’énergie et la volonté de nos employés sont à l’origine de millions de déplacements de marchandise chaque année. De leurs talents diversifiés émanent des idées audacieuses et des façons de faire plus performantes. Nous voulons inspirer nos employés tout autant qu’ils nous inspirent. Le Groupe Bourret vous offre...
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Agent(E) Service à La Clientèle
5 months ago
Saint-Roch-de-l'Achigan, Canada Groupe Mercure Full timeGroupe Mercure est une entreprise en expansion œuvrant dans le milieu du développement des affaires. Nous offrons des services de marketing numérique, qualification de prospects et implantation/optimisation de CRM et automatisations. Tu es dynamique et passionné(e) par le service à la clientèle ? Groupe Mercure, est à la recherche d'un(e) agent(e) au...
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Agente ou Agent Au Service à La Clientèle
6 months ago
Saint-Romuald, Canada USD Global Full time**Agente ou agent au service à la clientèle** Tu es une personne dynamique, autonome et débrouillarde qui aimerait un travail stimulant? Tu veux travailler pour un service essentiel et participer à rendre nos villes plus vertes? Notre entreprise, spécialisée dans la distribution, réparation et entretient de bacs roulants, est à la recherche...
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Agent(E) Service à La Clientèle
4 weeks ago
Mont-Saint-Hilaire, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time**Horaire**: **Temps Plein/Temps partiel**: - Lundi au jeudi 11h à 19h - Vendredi 11h à 17h **Salaire** : 16,75$ à 18,00$ par heure, selon l’expérience **Agent(e) service à la clientèle** Vous aimeriez faire partie d’une équipe où il est gratifiant de faire la différence auprès des élèves dans un moment charnière de leur vie ? **En devenant...
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Agent(E) Service à La Clientèle
5 months ago
Saint-Lambert, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time**Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...
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Agent(E) Service à La Clientèle
6 months ago
Saint-Bruno-de-Montarville, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time**Horaire**: **Temps Plein**: - Lundi au jeudi 11h à 19h - Vendredi 11h à 17h **Salaire** : 16,50$ à 18,00$ par heure, selon l’expérience **Agent(e) service à la clientèle** Vous aimeriez faire partie d’une équipe où il est gratifiant de faire la différence auprès des élèves dans un moment charnière de leur vie ? **En devenant Agent(e)...
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Agent(E) Service à La Clientèle
2 months ago
Saint-Bruno-de-Montarville, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time**Horaire**: **Temps Plein**: - Lundi au jeudi 11h à 19h - Vendredi 11h à 17h **Salaire** : 16,75$ à 18,00$ par heure, selon l’expérience **Agent(e) service à la clientèle** Vous aimeriez faire partie d’une équipe où il est gratifiant de faire la différence auprès des élèves dans un moment charnière de leur vie ? **En devenant Agent(e)...