IT Technicien Bilingue/ Bilingual IT Technician
2 weeks ago
IT Technicien bilingue 100% sur site / On Site Bilingual Technician IT Longueuil CAN - QC- Fournit un soutien sur place aux clients, y compris l’installation, l’entretien et la réparation des systèmes et de l’équipement.-
- Provides on-site field support to customers. Performs basic installations, repairs, upgrades and maintenance on hardware and equipment. Assists in the analysis of technical products, systems, and/or software for engineering support.
**Fonctions essentielles de l’emploi**
Fournit un soutien sur place aux clients, y compris l’installation, l’entretien et la réparation des systèmes et de l’équipement.
Répond aux questions des clients et résout les problèmes.
Renvoie d’autres problèmes/questions au personnel, au secteur de service/au gestionnaire approprié aux fins de suivi, de mise à l’essai et de dépannage.
Fournit un soutien sur place aux clients, y compris l’installation, l’entretien et la réparation
Aide à instruire les clients dans l’exploitation et l’entretien des systèmes et de l’équipement.
Assurer la liaison avec les clients sur les questions administratives et techniques pour les projets assignés.
Effectuer des analyses et préparer des rapports sur les tendances et les problèmes liés aux problèmes du système.
Aide à appliquer les principes et les pratiques d’ingénierie en ce qui a trait à la conception des systèmes, au déroulement des processus et/ou à la modélisation discrète.
Interagit avec les ingénieurs du client, si nécessaire, pour recueillir des informations, des modifications de conception, des exigences, etc. afin de compiler des informations pour la conception globale de la solution.
Aide à traduire la conception technique en conception logicielle et à développer des plans d’essai pour vérifier la logique des programmes techniques nouveaux ou modifiés.
Effectue des tests du produit final et travaille avec les ingénieurs du client pour s’assurer que le produit fonctionne comme prévu.
Aider à la conception de programmes techniques de base pour des projets ou des améliorations aux programmes existants.
**Qualifications de base**
Diplôme d’études secondaires ou G.E.D.
Deux ans ou plus d’expérience dans le soutien sur le terrain
Expérience de travail avec le matériel, les logiciels et les produits d’équipement de l’entreprise
Expérience de travail avec la technologie client et les exigences de support Expérience de travail avec des concepts de conception de processus et/ou de systèmes
Expérience de travail avec des systèmes d’exploitation et des logiciels appropriés
Expérience de travail avec des principes et des pratiques d’ingénierie
**Autres qualifications**
Compétences interpersonnelles pour travailler avec les clients et les autres membres du personnel de l’unité Compétences analytiques et de résolution de problèmes
Compétences en communication anglais et francais.
Gestion du temps et compétences organisationnelles
Capacité de résoudre des problèmes matériels et d’équipement non complexes
**Environnement de travail**
Environnement de bureau Peut nécessiter un travail de fin de semaine Peut nécessiter un travail par quarts
**Doit être autorisé a travailler au Canada Indéfiniment**
**DXC Technology (NYSE: DXC) h**elps global companies run their mission critical systems and operations while modernizing IT, optimizing data architectures, and ensuring security and scalability across public, private and hybrid clouds. The world's largest companies and public sector organizations trust DXC to deploy services across the Enterprise Technology Stack to drive new levels of performance, competitiveness, and customer experience. Learn more about how we deliver excellence for our customers and colleagues
**Essential Job Functions**
Interfaces with end users to resolve complex problems concerning system function which have been escalated through a problem ticket process. Assesses diagnostic information and determines alternative courses of action. Recommends and implements process changes.
Coordinates and/or conducts install, move, add, and change (ICMS) activities based for complex activities including integrated equipment and systems. Creates plan to implement changes and works with appropriate parties to ensure implementation is meeting expected timeframes, service level agreements and other criteria. Measures, maintains and documents team performance in relation to established goals, time frames and service levels. Revises plans as necessary.
Provides technical services in support of project work; works with project teams to develop, engineer and implement defined technical activities, such as distributing new personal computers, in accordance with established guidelines and procedures.
Provides guidance and training to client population on system and products to eliminate recurring errors for systems/products. Escalates issues
-
Technicien Audio-visual Bilingue Bilingual
2 months ago
Quebec City, Canada DXC Technology Full time**Technicien **Audio-Visual** Bilingue** **Bilingual Audio-Visual** Technician (On Site Longueuil)** - Installe des équipements complexes de communication vocale et vidéo et des périphériques. - Entretenir et réparer l’équipement, câble, lampes, amplificateur, écran, - Supervise les activités de préparation du site, y compris les conduites,...
-
Bilingual Human Resources Manager
1 month ago
Montreal, Quebec, Québec, Canada IT Connex Full time- HR Middle Manager - 80-110k The HR Middle Manager position is replacing the HR Director, who is taking a leave of absence due to health reasons. This position has the potential to be promoted to HR Director in 2025. They are seeking an HRBP-level HR Middle Manager who will work on policy and government compliance as well as health and safety. This person...
-
IT Field Services Technician
2 weeks ago
Quebec City, Canada CBI Health Full time**Bilingual IT Field Services Technician** CBI Health is Canada’s leading community healthcare provider, and our passionate team is at the heart of what we do. Every day, our 13,000 staff make a meaningful difference in our clients’ lives as we live the core values that define us: heart, respect, reliability, teamwork and innovation. Along with...
-
Senior Bilingual Project Manager
3 weeks ago
Montreal, Quebec, Québec, Canada LeverageTek IT Solutions Full timeLeverageTek is actively seeking a Senior Bilingual Project Manager for a 3-month contract with its Montreal-based customer.Work LocationThe successful candidate will be required to work on-site at the customer’s office in Montreal, QC, on a hybrid basis.Language RequirementsBilingual in French and English essential.Key TasksWork closely with internal and...
-
Bilingual Field Service Technician
1 month ago
québec city, Canada Kelly Science, Engineering, Technology & Telecom Full timeWe are currently recruiting for Field Service Technician role for our client for full time permanent opportunity. Locations: Quebec City and Val-d’Or/ Rouyn Noranda, QC Type: Full time permanent role Bilingual FIELD SERVICE TECHNICIAN Role: Responsible for providing field technical service and su
-
Technicien en Gestion Des Primes Bilingue
6 days ago
Quebec City, Canada Beneva Full timeTitre d'emploi: Technicien en gestion des primes bilingue Statut: Régulier Sommaire: En tant que technicien(-ne) en gestion des primes, vous effectuez les tâches reliées à l’aspect financier de l’administration des contrats d'assurance collective. Vous vous réalisez dans les fonctions suivantes: - Analyser les méthodes de travail des preneurs et...
-
Technicien en Informatique N1
2 weeks ago
Quebec City, Canada IT Chapter Full timeNous recherchons un **technicien en informatique N1** hautement qualifié pour rejoindre notre équipe. Le technicien de soutien informatique de niveau 1 a comme responsabilité d’effectuer le support à la clientèle, de s’assurer du contrôle de la qualité de l’inventaire informatique, d’assister la clientèle dans l’utilisation des produits...
-
Technicien en Informatique
7 days ago
Quebec City, Canada IT Chapter Full timeNous recherchons un(e) technicien(ne) de **support de niveau 1 et 2** pour fournir une assistance technique complète à notre base d'utilisateurs. **Poste basé à Québec, hybrid** **Heures de travail du soir et de nuit** **Responsabilités** - Offrir un support niveau 1 et 2 aux utilisateurs du parc informatique. - Installer, configurer, supporter,...
-
Technicien en Informatique
2 days ago
Quebec City, Canada IT Chapter Full timeNous recherchons un(e) technicien(ne) de **support de niveau 1 et 2** pour fournir une assistance technique complète à notre base d'utilisateurs. **Poste basé à Québec, hybrid** **Heures de travail du soir et de nuit** **Responsabilités** - Offrir un support niveau 1 et 2 aux utilisateurs du parc informatique. - Installer, configurer, supporter,...
-
Technicien en Informatique
4 days ago
Quebec City, Canada IT Chapter Full timeNous recherchons un **technicien en informatique** hautement qualifié pour rejoindre notre équipe dynamique au sein du Centre d'appels de la division Infocentre. En tant que membre essentiel de notre équipe, vous assisterez à temps plein notre personnel dans la réalisation d'activités cruciales. Vous aurez l'opportunité de travailler dans un...
-
Bilingual Services Supervisor
4 weeks ago
Quebec City, Canada W.W. Grainger Full time: Reporting in the Services Manager of one of our Canadian locations, the incumbent in this role is responsible to lead a team of Certified Industrial Technicians, he/she is responsible and accountable to ensure the efficient and timely execution of all Industrial Technician activities through demonstrated leadership in the areas of performance, safety,...
-
Bilingual Services Supervisor
4 weeks ago
Quebec City, Canada Grainger Canada Full time: Reporting in the Services Manager of one of our Canadian locations, the incumbent in this role is responsible to lead a team of Certified Industrial Technicians, he/she is responsible and accountable to ensure the efficient and timely execution of all Industrial Technician activities through demonstrated leadership in the areas of performance, safety,...
-
Bilingual Services Supervisor
3 weeks ago
Quebec City, Canada W.W. Grainger Full time: Reporting in the Services Manager of one of our Canadian locations, the incumbent in this role is responsible to lead a team of Certified Industrial Technicians, he/she is responsible and accountable to ensure the efficient and timely execution of all Industrial Technician activities through demonstrated leadership in the areas of performance, safety,...
-
Bilingual Services Supervisor
1 week ago
Quebec City, Canada W.W. Grainger Full time: Reporting in the Services Manager of one of our Canadian locations, the incumbent in this role is responsible to lead a team of Certified Industrial Technicians, he/she is responsible and accountable to ensure the efficient and timely execution of all Industrial Technician activities through demonstrated leadership in the areas of performance, safety,...
-
Bilingual Services Supervisor
2 weeks ago
Quebec City, Canada Grainger Canada Full time: Reporting in the Services Manager of one of our Canadian locations, the incumbent in this role is responsible to lead a team of Certified Industrial Technicians, he/she is responsible and accountable to ensure the efficient and timely execution of all Industrial Technician activities through demonstrated leadership in the areas of performance, safety,...
-
Technicien Informatique
2 weeks ago
Quebec City, Canada Inso IT Solutions Full timeLA **#FAMILLEINSO** RECRUTE! LaFamilleinSo est en croissance! Nous sommes une entreprise québécoise, spécialisée dans la vente de produits et services technologiques, bien établie depuis 1983. Le département de notre Service à Québec recherche un technicien ou une technicienne pour rejoindre l'équipe. Les responsabilités - Effectuer les appels...
-
Technicien Informatique
1 week ago
Quebec City, Canada Inso IT Solutions Full timeLA **#FAMILLEINSO** RECRUTE! LaFamilleinSo est en croissance! Nous sommes une entreprise québécoise, spécialisée dans la vente de produits et services technologiques, bien établie depuis 1983. Le département de notre Service à Québec recherche un technicien ou une technicienne pour rejoindre l'équipe. Les responsabilités - Effectuer les appels...
-
Export Control Technician
3 weeks ago
Quebec City, Canada EXFO Full timeExport Control Technician /Technicien(ne), controle export **Main locations**:Quebec, Quebec, CA**Job Type**:Full-time**Workplace type**:Hybrid**Offer number**:4441EXFO develops smarter test, monitoring and analytics solutions for the global communications industry. We are trusted advisers to fixed and mobile network operators, hyperscalers and leaders in...
-
Québec City, Canada Cardinal Health Full timeCardinal Health, with over 1300 employees in Canada is an essential link in the Canadian healthcare supply chain, providing over 70,000 products to healthcare facilities and medical professionals across the country. Cardinal Health is looking for a Bilingual Quality Assurance Technician to join our Quality Management team on a 8-month contract in Dorval,...
-
Québec City, Canada Cardinal Health Full timeCardinal Health, with over 1300 employees in Canada is an essential link in the Canadian healthcare supply chain, providing over 70,000 products to healthcare facilities and medical professionals across the country. Cardinal Health is looking for a Bilingual Quality Assurance Technician to join our Quality Management team on a 8-month contract in Dorval,...
