Administrateur-licences Et Contrats

3 weeks ago


Remote, Canada DXC Technology Full time

Ce poste est moins lié à l'informatique et plus **spécifique à l'assurance-vie**. C'est l'occasion idéale de commencer votre carrière dans le secteur de l'assurance

Ce poste est à pourvoir à distance, n'importe où au Canada.

En tant que membre de l'équipe Licences et contrats, vous vous concentrerez principalement sur la mise en place des contrats des conseillers, la maintenance de la base de données des agents, les transferts et le parrainage des licences. Vous serez également responsable de fournir un niveau supérieur de service à la clientèle à nos clients, distributeurs et conseillers sur une base quotidienne.

Vous devrez:

- Veiller à ce que toutes les demandes d'accueil et de maintenance des agents soient examinées pour s'assurer qu'elles sont en ordre et traitées avec précision dans le respect des normes de service établies.
- Communiquer (par écrit et oralement) de manière efficace avec tous les clients.
- Maintenir des enregistrements précis basés sur les normes et les polices de l'entreprise dans le système de flux de travail.
- Documenter les problèmes et répondre aux demandes
- Produire un rapport hebdomadaire sur le flux de travail à l'intention de la direction du département
- Assurer la liaison avec les autres départements de l'entreprise
- Participer à la recommandation d'améliorations du service
- Aider les membres de l'équipe à traiter les dossiers en souffrance
- Traiter toute autre tâche nécessaire à l'équipe

**Ce que nous recherchons...**
- Connaissance approfondie de l'industrie de l'assurance vie et des canaux de distribution/conseils.
- 1 à 2 ans d'expérience en service à la clientèle
- Diplôme d'études collégiales ou universitaires
- Souci du détail et de la précision, capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois
- Excellentes compétences en matière d'organisation et de gestion du temps
- Capacité à travailler dans un environnement à volume élevé
- Excellentes aptitudes à la communication verbale et écrite en anglais (le français est un atout)
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe
- Attitude positive, orientée vers le service à la clientèle et volonté d'offrir un service de qualité supérieure.
- Bonne connaissance de la suite de produits MS Office

This role is less IT related and more **Life insurance specific**. It is the perfect opportunity to begin your career in the Insurance industry

This position is to work remotely from Nova Scotia or anywhere in Canada.

As a member of the Licensing & Contracting team, you will be primarily focused on advisor contract setups, agent database maintenance, transfers and license sponsorship. You will also be accountable for providing a superior level of customer service to our client, distributors and advisors on a daily basis.

You will:

- Ensure all agents onboarding and maintenance requests are reviewed for in good order requirements and are processed accurately within established service standards
- Communicate (written and verbal) effectively with all customers
- Maintain accurate records based on company standards and policies within the workflow system
- Document issues and respond to requests
- Produce weekly workflow report to department leadership
- Liaise with other departments within the company
- Participate in recommending improvements to service
- Assist team members with backlogs
- Process any other task as needed by the team

**What we are looking for**
- Strong Knowledge of the life insurance industry and distribution/advisor channels
- 1-2 years of customer service experience
- College diploma or university graduate
- Strong attention to detail and accuracy with ability to multitask
- Excellent organizational and time-management skills
- Ability to thrive in a high-volume environment
- Excellent verbal and written English communication skills (French an asset)
- Ability to work well, both independently and as part of a team
- Positive, customer service-oriented attitude with a commitment to offer superior service
- Good knowledge of MS Office product suite

Pay: From $40,000.00 per year

**Benefits**:

- Life insurance
- Paid time off
- RRSP match

Schedule:

- 8 hour shift
- Monday to Friday

**Language**:

- French and English (required)

Work Location: Remote

Application deadline: 2023-06-13



  • Remote, Canada LGS, une société IBM Full time

    **Un contrat, ça vous dit ? Pourquoi être pigiste pour LGS ?** - Des mandats variés chez des clients diversifiés de grande envergure - Des missions qui sauront propulser votre carrière dans votre champ d’expertise, mais aussi qui vous permettront d’expérimenter de nouvelles technologies - Des conseillers en acquisition de talents dévoués et qui...


  • Remote, Canada MICRO LOGIC Full time

    **Architecte virtualisation et infonuagique**: 3 février 2023L’architecte Virtualisation et Infonuagique a pour rôle de développer le volet technologique du Projet Cirrus qui a trait à son offre IaaS et de plateforme infonuagique en s’appuyant sur ses connaissances technologiques. Il agit à titre d’expert technologique pour concevoir, planifier et...


  • Remote, Canada Technologie Hypertronic Inc Full time

    Technologies Hypertronic, une firme d'ingénierie canadienne. Avec plus de 30 ans d'expérience, notre mission est de développer les technologies de demain sans compromettre les générations futures. Nos valeurs sont les suivantes : INNOVATION, COLLABORATION et DURABILITÉ. L’entreprise offre des solutions clef en mains et nous développons nos propres...

  • Administrateur SQL

    7 days ago


    Remote, Canada LGS, une société IBM Full time

    LGS, c’est avoir une carrière dans un environnement où vous êtes apprécié à votre juste valeur. C’est aussi une culture d’entreprise axée sur la diversité et l’inclusion, où nous accueillions tant les talents locaux qu’internationaux.Vous serez impliqué dans des projets de grande envergure qui font progresser les entreprises et...


  • Remote, Canada Soluco Financial Group Inc. Full time

    **Qualité de vie & possibilité de revenus élevés ! (100% Commission)** ** Les commissions sont dignes des ligues majeures ; Nos courtiers peuvent faire plus de 100 000$, certains atteignent des revenus de plus de 250 000$ ** **Aucune licence requise! La formation progressive vous permet dès le départ de toucher des commissions.** Pourquoi travailler...

  • Administrateur SQL

    7 days ago


    Remote, Canada LGS, une société IBM Full time

    LGS, c’est avoir une carrière dans un environnement où vous êtes apprécié à votre juste valeur. C’est aussi une culture d’entreprise axée sur la diversité et l’inclusion, où nous accueillions tant les talents locaux qu’internationaux. Vous serez impliqué dans des projets de grande envergure qui font progresser les entreprises et...


  • Remote, Canada UGroupMedia Full time

    Emploi de **pigiste/freelance**: - Horaire évolutif selon les besoins de nos projets **PRINCIPALES RESPONSABILITÉS** - Gère et collabore à la création de concepts interactifs (ex : vidéos, jeux, activités pour enfants). - Gère les échéanciers des livrables et l’ensemble de la documentation reliée aux scénarios. - En charge de la gestion des...


  • Remote, Canada Wawanesa Insurance Full time

    **Date**:13 nov. 2023 **Lieu de travail**: Remote - Canada, CA **Entreprise**:Wawanesa Insurance **Numéro d’emploi **:7220 **Langue de travail** : anglais **À Wawanesa, nous sommes fiers d’offrir un environnement de travail hybride flexible dans le cadre duquel nos employés ont la possibilité de travailler au bureau, en mode hybride ou à...


  • Remote, Canada BCD Travel Corporate Full time

    **Do you want to act as a trusted advisor to the customer and guide the customer through Client Technology projects? This role offers you an exciting client facing opportunity within the international environment of business travel.** **Client Technology Product Configuration Specialist (Remote)** - Full time, Canada_ In this role you will be part of a...


  • Remote, Canada Lareau Courtiers d'assurances Full time

    On cherche un ou une pigiste en création de contenu et réseaux sociaux avec un sens aiguisé pour la rédaction pour faire rayonner notre entreprise sur les réseaux sociaux. Avec notre contenu à l’interne et tes habiletés en rédaction, tu auras la possibilité de mettre en lumière et rendre accessible l’assurance pour tous et toutes. Les...


  • Remote, Canada Réseau MAclinique Full time

    **AVOCAT EN DROIT CORPORATIF ET IMMOBILIER** **Sommaire des responsabilités**: Sous l’autorité hiérarchique du vice-président exécutif (VPE) et sous l’autorité fonctionnelle du Directeur de la location et du développement immobilier, conseille le directeur et le VPE concernant leurs droits, leurs responsabilités et leurs obligations relatifs à...


  • Remote, Canada Association Begaiement Communication Full time

    Nous sommes à la recherche d’une personne dynamique pour un poste d’agent.e d’administration et de projets. À l'aise avec les outils informatiques et la gestion de réseaux sociaux, cette personne devra aussi être sensible au bégaiement. Il s’agit d’un poste à temps partiel (d’environ 10 à 15 heures par semaine) à durée...


  • Remote, Canada Wawanesa Insurance Full time

    **Date**:2023-05-25 **Lieu de travail**: Remote - Canada, CA Prince Edward Island, CA Nova Scotia, CA Saskatchewan, CA British Columbia, CA New Brunswick, CA Ontario, CA Yukon, CA Newfoundland & Labrador, CA Manitoba, CA Alberta, CA Quebec, CA **Entreprise**:Wawanesa Insurance **Numéro d’emploi **:6574 **Langue de travail** : anglais **Nous sommes...


  • Remote, Canada École d'art Florence Art et dessin Full time

    Nous sommes une école d'art entièrement en lignée basée au Québec. Nous offrons une variété de cours de dessin et de peinture à notre clientèle, en direct et en différé, via notre site web. Nous offrons également des produits physiques en lien avec l'art. Notre équipe est constituée de quatre personnes: Florence (L'enseignante, directrice et...


  • Remote, Canada Centraide des Régions du centre-ouest du Québec Full time

    **TITRE DU POSTE **: Adjoint(e) de direction **SUPÉRIEUR IMMÉDIAT **: Direction générale **SOMMAIRE DE LA FONCTION** Sous la supervision de la direction générale (DG), le ou la titulaire du poste coordonne les procédures administratives de l’équipe de direction, de la présidence du conseil d’administration et des comités de gouvernance et...


  • Remote, Canada Alliance agricole du N.-B. Full time

    Avez-vous une passion pour l’agriculture et de l’expérience dans la coordination de projets? Avez-vous un intérêt ou de l’expérience en matière de santé et de sécurité mentales et physiques en agriculture? Êtes-vous à la recherche d’une carrière qui aidera la communauté agricole du Nouveau-Brunswick à être un endroit plus sécuritaire...


  • Remote, Canada Inoria Full time

    _English will follow_ **Qui nous sommes**: Inoria (anciennement Quovim C3) s’impose comme un partenaire nord-américain de choix orchestrant avec brio l’évolution des centres de contact. Inoria alimente des millions d’interactions clients et soutient avec ardeur les organisations dans leur parcours de transformation numérique par des services...


  • Remote, Canada Humania Assurance inc Full time

    **Vous êtes passionné par les défis de la vente et de la croissance des affaires?** Rejoignez-nous en tant que Représentant aux ventes en assurance collective et devenez un architecte de l'avenir de notre réseau de distribution! Chez Humania, nous croyons en un environnement de travail stimulant, conçu comme un véritable lieu de vie, où chaque idée...


  • Remote, Canada M2D Leadership Full time

    **Poste : Conseiller(ère) en dotation** Un de nos clients, une importante société d’État, est à la recherche de personnes pouvant apporter du soutien aux équipes RH ; - **Compétences recherchées**: Formation et/ou expérience en ressources humaines exigée, excellent niveau de français, rigueur, polyvalence, capacité à travailler dans un rythme...


  • Remote, Canada TEHORA Full time

    TEHORA est présentement à la recherche d’un(e) analyste en entretien et évolution : infrastructure géomatique intermédiaire ayant d’excellentes aptitudes techniques, d’excellentes connaissances et qui souhaite mettre à profit ses compétences au sein d’une équipe polyvalente. Sans être exhaustifs, voici les services et livrables que devra...