Client Service Representative

3 weeks ago


Westmount, Canada CIBC Full time

We’re building a relationship-oriented bank for the modern world. We need talented, passionate professionals who are dedicated to doing what’s right for our clients.

At CIBC, we embrace your strengths and your ambitions, so you are empowered at work. Our team members have what they need to make a meaningful impact and are truly valued for who they are and what they contribute.

To learn more about CIBC, please visit

**Job Description**:
What you'll be doing

As a member of the Personal and Business Banking Team, you’ll work in a fast-paced Banking Center and use your knowledge of financial services products to help clients with their day-to-day banking needs. As a Client Service Representative, whether it’s answering questions, assisting with transactions, or proactively connecting clients with the right team members, you’ll be the first line of support as clients work towards their financial goals. You’re flexible to work our banking centre hours which may include evenings and weekends. To help deliver a great client experience, you’re flexible to work at multiple banking centres within a reasonable travel distance.
- At CIBC we enable the work environment most optimal for you to thrive in your role. To successfully perform the work, you will be constantly on-site._

How you'll succeed- Client engagement - Help clients manage their accounts and products. Focus on the client experience and make interactions meaningful. Connect clients to the right CIBC team members who can help them reach their goals.- Problem solving - Listen, ask questions, and put yourself in the client’s shoes. Act like an owner by taking accountability for client issues, and know when to lean on others to create a better solution together.Who you are- You put our clients first. You engage with purpose to find the right solutions. You go the extra mile, because it’s the right thing to do.- You’re goal oriented. You’re motivated by accomplishing your goals and delivering your best to make a difference.- You’re passionate about people. You find meaning in relationships, and surround yourself with a diverse network of partners. You connect with others through respect and authenticity.- You love to learn. You're passionate about growing your knowledge. You have a strong sense of curiosity.- You engage with your heart and mind. You care about people and respect different perspectives. You listen to and learn from the experiences of others.- Values matter to you. You bring your real self to work and you live our values - trust, teamwork, and accountability.

What CIBC offers

At CIBC, your goals are a priority. We start with your strengths and ambitions as an employee and strive to create opportunities to tap into your potential. We aspire to give you a career, rather than just a paycheck.- We work to recognize you in meaningful, personalized ways including a competitive salary, incentive pay, banking benefits, a health benefits program, defined benefit pension plan, an employee share purchase plan and MomentMakers, our social, points-based recognition program- Our spaces and technological toolkit will make it simple to bring together great minds to create innovative solutions that make a difference for our clients- We cultivate a culture where you can express your ambition through initiatives like Purpose Day; a paid day off dedicated for you to use to invest in your growth and development

What you need to knowYou need to be legally eligible to work at the location(s) specified above and, where applicable, must have a valid work or study permit.

Job Location

Westmount-Sherbrooke&Victoria

Employment Type

Regular

Weekly Hours

37.5

**Skills**:
Client Relationship, Customer Experience (CX), Digital Literacy, Financial Products, Financial Services, Goal Planning, Outbound Calls, Problem Solving, Regulatory Requirements, Results-Oriented



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  • Westmount, Canada VERTI STORE INC. Full time

    **You want a job you love**, A job in which you are autonomous in the management of your files and your time. Where your salary allows you to have a good lifestyle. We are looking for talented people to join our team of advisors on the road. You visit customers at home to advise them Your Role in Brief: You will accompany clients from the ideation to...


  • Westmount, Canada Desjardins Full time

    At Desjardins, we believe in equity, diversity and inclusion. We're committed to welcoming, respecting and valuing people for who they are as individuals, learning from their differences, embracing their uniqueness, and providing a positive workplace for all. At Desjardins, we have zero tolerance for discrimination of any kind. We believe our teams should...


  • Westmount, Canada Banque Scotia Full time

    Numéro de la demande: 186596 Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. **À propos du role**: **Ce que vous ferez** À titre d’associé, Expérience client, vous serez non seulement le visage de nos succursales, mais aussi un reflet de leur personnalité et de leur...


  • Westmount, Canada Blanket Full time

    Location: Montreal/Toronto/Hybrid Description Private Client/VIP Insurance Account Manager Blanket is seeking an energetic individual to join our rapidly expanding brokerage. The qualified individual will take responsibility for understanding our high-net-worth client’s insurance needs in order to nurture and manage the client relationship to ensure...


  • Westmount, Canada Banque de Montréal Full time

    1299 avenue Greene Westmount Québec,H3Z 2A6 Offrir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels de BMO. Déterminer les besoins des clients et fournir des avis et des conseils quant aux solutions financières qui sont dans l’intérêt supérieur du client. Travailler en collaboration au sein de la succursale et avec les partenaires de BMO,...


  • Westmount, Canada CIBC Full time

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  • Westmount, Canada Scotiabank Full time

    Numéro de la demande: 166360 Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. **À propos du role**: En tant que conseiller principal des services bancaires, votre approche est axée sur les clients et vous êtes en mesure d’établir facilement des liens avec eux. Acteur...


  • Westmount, Canada Crowe BGK Full time

    **Nous sommes actuellement à la recherche d'un gestionnaire pour se joindre à notre département de services-conseils à Montréal afin de contribuer au succès de l'équipe.** Vous serez immergés dans un environnement en évolution rapide avec des défis variés et complexes qui nécessiteront des recommandations innovantes soutenues par une expertise...

  • Agent ou Agente

    3 days ago


    Westmount, Canada Les YMCA du Québec Full time

    Aimeriez-vous que votre talent ait un impact positif sur les gens avec qui vous travaillez? Recherchez-vous de nouvelles occasions de maximiser et de développer votre expertise? Souhaitez-vous évoluer dans un milieu où l’humain est au cœur des décisions? Nous avons une opportunité pour vous parce qu’ici, votre talent a de l’impact! Chaque jour,...


  • Westmount, Canada Kinatex Sports Physio Westmount Full time

    **Fonctions et tâches**: Service à la clientèle Gestions des rendez-vous et dossiers electroniques Gestion de la caisse Buanderie et entretien Type d'emploi : Temps plein Salaire : 16,00$ à 18,00$ par heure Heures prévues : de 28 à 32 par semaine Avantages: - Assurance Dentaire - Assurance Maladie Complémentaire - Congés payés Horaires de...


  • Westmount, Canada Kinatex Sports Physio Westmount Full time

    **Fonctions et tâches**: Service à la clientèle Gestions des rendez-vous et dossiers electroniques Gestion de la caisse Buanderie et entretien Type d'emploi : Temps partiel Heures à temps partiel : 12-16 par semaine Salaire : 16,00$ à 18,00$ par heure Horaires de travail: - Du Lundi au Vendredi - Quart de soir Mesures COVID-19: Tous les...


  • Westmount, Canada Kinatex Sports Physio Westmount Full time

    **Fonctions et tâches**: Service à la clientèle Gestions des rendez-vous et dossiers electroniques Gestion de la caisse Buanderie et entretien Type d'emploi : Temps partiel Heures à temps partiel : 12-16 par semaine Salaire : 16,00$ à 18,00$ par heure Horaires de travail: - Du Lundi au Vendredi - Quart de soir Mesures COVID-19: Tous les...


  • Westmount, Canada CIBC Full time

    Nous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu’il faut pour nos clients. À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d’agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont besoin...


  • Westmount, Canada BMO Financial Group Full time

    1299 avenue Greene Westmount Quebec,H3Z 2A6 Delivers exceptional service to BMO customers and prospects. Identifies customer needs and provides advice and guidance regarding financial solutions that are in the best interests of customers. Works collaboratively within the branch and with BMO partners to deliver the desired customer experience and achieve...


  • Westmount, Canada FNF Canada Full time

    FNF Canada est un fournisseur de services de premier plan aux institutions financières relativement au traitement de prêts hypothécaires, aux services fiscaux, aux services d’évaluations et aux assurance titres. Nous sommes fiers de chercher sans cesse à améliorer et à innover les services que nous offrons à nos clients. opération et en gestion...


  • Westmount, Canada Desjardins Full time

    Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la...


  • Westmount, Canada AGA Financial group Full time

    Nous sommes présentement à la recherche d’un **AGENT AU SERVICE AUX ADHÉRENTS** pour se joindre à notre équipe de Montréal. Si vous êtes une **personne passionnée par le service**, si vous avez le **souci de répondre aux besoins de la clientèle** et si vous désirez travailler dans un **environnement stimulant en pleine croissance**, cet emploi...


  • Westmount, Canada CIBC Full time

    Nous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu’il faut pour nos clients. À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d’agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont besoin...