Représentant Du Service à La Clientèle Centre

6 days ago


Laval, Canada Structube Full time

Description de l'entreprise

Passionné de la décoration intérieure et spécialisé dans les meubles et accessoires modernes et contemporains, Structube veut aider les gens à se sentir bien à la maison, une pièce à la fois.

Vous vous démarquez par l’excellence de votre service à la clientèle et vous avez un penchant pour la décoration d’intérieur? Vous souhaitez œuvrer pour une organisation qui reconnaît les talents et offre de réelles possibilités d’avancement?

Structube est à la recherche d'un(e) Représentant(e) du service à la clientèle pour travailler en collaboration avec une équipe très talentueuse afin d’offrir une excellente expérience à nos clients. Plus précisément, cette personne devra dégager un haut niveau d’engagement envers la satisfaction des clients et les assister avec leurs requêtes.

Description du poste
**TÂCHES PRINCIPALES**:
Les responsabilités et les fonctions essentielles de cette position incluent les points mentionnés ci-dessous, mais ne s’y limitent pas:

- Répondre aux demandes en relayant les informations pertinentes et justes aux clients internes et externes ;
- Offrir le meilleur service à la clientèle tout en apportant les informations pertinentes et résolvant les éventuels problèmes selon les standards de temps, de productivité et de qualité de l’entreprise ;
- Travailler de façon efficace avec les équipes internes et connexes au département afin d’assurer une expérience satisfaisante ;
- Savoir suivre les procédures et les critères pour générer une grande qualité de service aux clients.

**Qualifications**:
**COMPÉTENCES ET HABILITÉS**
- Très à l’écoute et détenant de grandes compétences interpersonnelles tout en faisant preuve de polyvalence afin de naviguer sur différents systèmes à la fin, analyser, isoler et résoudre des problèmes complexes ;
- Parfaitement bilingue en français et en anglais (écrit et parlé) ;
- 1 an d’expérience en service à la clientèle dans un centre d’appels ;
- Autonome, minutieux et indépendant ;
- Capacité de s’autogérer et de travailler dans un environnement dynamique et en constante évolution ;
- Capable de gérer le stress, travailler sous pression et prioriser la charge de travail pertinemment.

Informations supplémentaires
**Nous vous offrons**:

- Un horaire flexible, une salle de massage, café, repas et activités entre collègues, etc.;
- Les assurances collectives;
- Service virtuel de soins de santé et de gestion du stress;
- Stationnement sur place et bornes de recharge gratuites pour les véhicules électriques;
- Un escompte chez divers commerçants (gym, télécommunication, etc.);
- Un escompte de 25% sur tous les articles chez Structube;
- Un environnement de travail axé sur la collaboration et les solutions.

Structube veut offrir à ses clients une large gamme de meubles et accessoires modernes à des prix abordables Nous aidons nos clients à redécouvrir leur maison, une pièce à la fois. Avec plus de 80 magasins à l'échelle nationale et plus de 700 employés, la petite entreprise familiale de Structube est devenue une marque de commerce prospère aspirant à transformer le futur marché du détail. Rejoignez Structube et vivez l'expérience de travailler avec notre équipe ambitieuse, dynamique et motivante
- Embellissez le quotidien des gens. Et le vôtre _
- _Le genre masculin a été utilisé afin de ne pas alourdir le texte et n’a aucune intention discriminatoire._



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    **Représentant du service à la clientèle Centre de Collision Automobile** **Carosserie Certifiée BMW Mini Laval** **Montréal, QC** Êtes-vous à la recherche d'une carrière qui vous permettra de tirer le meilleur parti de votre expertise technique et administrative et d'élargir votre expérience du service à la clientèle, de faire partie...


  • Laval, Canada AIM Kenny U-Pull Full time

    Description de l'entreprise Ce que nous faisons pour vous: - ** Salaire à partir de 18 $ de l’heure**: - ** Prime de rétention (1 an) de 1 000 $**: - Régime d'assurances collectives complet - REER collectif avec contribution de l'employeur - Programme d’aide aux employés (gratuit) - Rabais exclusifs sur nos pièces et voitures - Formation...


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  • Laval, Canada ATS Healthcare Full time

    ATS Santé est une entreprise canadienne offrant des services de transport depuis plus de 25 ans. Aujourd’hui, ATS se concentre sur la livraison de produits nécessaires à la santé et au bien-être des Canadiens. Qu’il s’agisse d’un envoi à destination d’un hôpital, d’un établissement médical, d’une pharmacie ou d’une résidence, nos...


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  • Laval, Canada Urban Barn Ltd. Full time

    **Choisissez le style de vie Urban Barn!** Joignez-vous à notre équipe en tant que **représentant ou représentante bilingue du service à la clientèle (français/anglais)**, **100 % en télétravail et à temps plein dans la région de Montréal. Urban Barn est un détaillant national offrant des meubles de grande qualité et des accessoires pour la...


  • Laval, Canada Dynacare (French) Full time

    **Offre d’emploi : Représentant National du Soutien à la Clientèle** **Statut: permanent à temps partiel** **Lieu: Laval, QC (hybride)** **L’endroit où VOUS travaillez, fait une différence.** La vie est précieuse et chaque instant compte. Dynacare aide les Canadiens à réaliser un avenir sain grâce à des solutions de soins et de bien-être...


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    **Description de l'entreprise** Joignez-vous à notre équipe pour réaliser votre plein potentiel professionnel! Nous sommes des gens proactifs qui ont une façon de penser et de travailler qui sort des sentiers battus et qui ne reculent devant rien pour faire briller les marques emblématiques Laura et Melanie Lyne! Entreprise privée située à Laval, au...


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    **Description de l'entreprise** Ce poste est à Temps-Partiel** **Choisir STRUCTUBE, c’est donner un nouvel élan à ta carrière !** STRUCTUBE est l’endroit rêvé pour les passionnés de la décoration intérieure, des meubles et des accessoires modernes et contemporains. Nous favorisons un milieu de travail inspirant, où la collaboration et la...


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  • Laval, Canada Groupe Belmont Inc. Full time

    **Description de l'emploi** Rejoignez notre équipe dynamique en tant que représentant du service clientèle, où vos compétences exceptionnelles en matière de communication et votre aptitude à résoudre les problèmes vous permettront d'aider nos précieux clients et de soutenir les opérations de notre bureau dans un environnement rapide et...


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