Représentant Du Service à La Clientèle
6 months ago
**Description de l'entreprise** Joignez-vous à notre équipe pour réaliser votre plein potentiel professionnel Nous sommes des gens proactifs qui ont une façon de penser et de travailler qui sort des sentiers battus et qui ne reculent devant rien pour faire briller les marques emblématiques Laura et Melanie Lyne Entreprise privée située à Laval, au Québec, avec une vision centrée sur l'innovation et l'optimisation des expériences employés et clients, nous continuons à aider des générations de femmes canadiennes à se sentir bien et à leur avantage.**
**Description du poste**
**Comment allez-vous soutenir l’équipe?**
- Répondre aux questions des clients relativement à des problèmes survenus en magasin, à la disponibilité des produits, au magasinage en ligne, aux problèmes d’expédition et au suivi, aux promotions, aux retours, etc.
- Traiter rapidement et efficacement les commandes des clients par le biais du téléphone ou du courriel.
- Répondre aux clients conformément aux politiques et procédures internes tout en respectant les ententes sur les niveaux de service.
- Documenter tous les appels entrants au sujet du soutien technique ou du service dans un système de registre des cas.
- Examiner les plaintes des clients pour aider à déterminer le manquement dans le service.
- Regler efficacement et professionnellement tous les problèmes et préoccupations.
- Multitâcher (clavardage, courriels et appels).
- Acheminer les problèmes techniques et de service en suivant les procédures établies.
**Qualifications** Les personnes qui s’épanouissent chez nous ont**:
- Expérience d’une année en service à la clientèle ou dans un centre d’appels (de préférence)
- Aptitudes supérieures en communication écrite et verbale, en français et en anglais parce qu'il s'occupe de clients au Québec et dans l'ensemble du Canada.
- Disponibilité à temps plein, 35 heures par semaine. Week-ends inclus.
- Disponibilité sur place pour une période de formation de 4 semaines, modèle hybride par la suite.
- Démontre une aptitude dans l’apprentissage rapide des logiciels de l’entreprise.
- Souci du service à la clientèle
- Professionnalisme et empathie
- Excellentes aptitudes en résolution de problèmes
- Excellent sens de l’organisation
- Esprit d’équipe
**Ne ratez pas cette occasion de vous joindre à une équipe exceptionnelle**
**Informations complémentaires
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Représentant Du Service à La Clientèle
6 months ago
Laval, Canada ATS Healthcare Full timeATS Santé est une entreprise canadienne offrant des services de transport depuis plus de 25 ans. Aujourd’hui, ATS se concentre sur la livraison de produits nécessaires à la santé et au bien-être des Canadiens. Qu’il s’agisse d’un envoi à destination d’un hôpital, d’un établissement médical, d’une pharmacie ou d’une résidence, nos...
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Représentant Du Service à La Clientèle
6 months ago
Laval, Canada ATS Healthcare Full timeATS Santé est une entreprise canadienne offrant des services de transport depuis plus de 30 ans. Aujourd’hui, ATS se concentre sur la livraison de produits nécessaires à la santé et au bien-être des Canadiens. Qu’il s’agisse d’un envoi à destination d’un hôpital, d’un établissement médical, d’une pharmacie ou d’une résidence, nos...
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Représentant(E) Du Service à La Clientèle
4 months ago
Laval, Canada Best Buy Full timeVous aimez être en contact avec les gens et la technologie? Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) représentant/représentante du service à la clientèle (caisse), que nous appelons chez Best Buy spécialiste de l’omnicanal. En tant que représentant/représentante du service à la clientèle (caisse), vous devrez traiter les achats de nos...
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Représentant du service à la clientèle
4 weeks ago
Laval, Canada Bédard Ressources inc. Full timeVous êtes passionné par le milieu automobile ? Vous aimez le service à la clientèle ? Nous avons l'emploi idéal pour vous ! Bedard Ressources recherche, pour l’un de ses clients spécialisés dans la récupération de véhicules détériorés ou retrouvés, plusieurs représentants en service à la clientèle. Vous aurez pour mission de répondre...
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Représentant(E) Service à La Clientèle
6 months ago
Laval, Canada Nuera Industriel Full time**Représentant en service à la clientèle recherché!** **Nous avons le poste qu’il te faut!** **Quelques raisons pour choisir Nuera Industriel** - Programme de régime épargne retraite - Excellente gamme d’avantages sociaux (maladie, dentaire, voyage, assurance invalidité longue durée, assurance vie) - Congés personnels - Congés mobiles -...
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Représentant du service à la clientèle
1 month ago
Laval, Canada Laura Canada Full timeDescription du posteÀ titre de représentant du service à la clientèle, vous contribuerez au succès de Laura Canada en s'assurant un niveau élevé de satisfaction chez les clients de Laura et de Melanie Lyne afin d’offrir une expérience client exceptionnelle. Le candidat idéal a une disponibilité flexible pendant nos heures d'ouverture, de 8h00 à...
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Représentant Du Service à La Clientèle
5 months ago
Laval, Canada Lafarge Canada Inc Full timeValorisation de la marque: En tant que leader mondial en solutions innovantes et durables dans le monde de la construction, nous sommes engagés à bâtir un monde plus écologique, plus durable et plus sain. Chez Lafarge Canada Inc., la **sécurité** passe avant tout, la **collaboration** est importante et la **diversité** est célébrée avec des gens...
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Représentant Du Service à La Clientèle Et Ventes
2 months ago
Laval, Canada Nuera Industriel Full timeRejoignez notre équipe en tant que superstar du Représentant du service à la clientèle et ventes internes! Pourquoi vous allez adorer ce poste: Vous aimez offrir votre aide et trouver des solutions avec le sourire et vous êtes passionné(e) par la résolution de problèmes? Vous aimez évoluer dans un environnement dynamique où chaque journée est...
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Représentant du service à la clientèle
4 weeks ago
Laval, Canada Bédard Ressources inc. Full timeVous êtes passionné par le milieu automobile ?Vous aimez le service à la clientèle ?Nous avons l'emploi idéal pour vous !Bedard Ressources recherche, pour l’un de ses clients spécialisés dans la récupération de véhicules détériorés ou retrouvés, plusieurs représentants en service à la clientèle. Vous aurez pour mission de répondre aux...
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Représentant Service à La Clientèle
3 months ago
Laval, Canada Structube Full time**Description de l'entreprise** Ce poste est à Temps-Partiel** **Choisir STRUCTUBE, c’est donner un nouvel élan à ta carrière !** STRUCTUBE est l’endroit rêvé pour les passionnés de la décoration intérieure, des meubles et des accessoires modernes et contemporains. Nous favorisons un milieu de travail inspirant, où la collaboration et la...
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Représentant Service à La Clientèle
6 months ago
Laval, Canada Structube Full timeDescription de l'entreprise **Ce poste est à temps partiel!** **Choisir STRUCTUBE, c’est donner un nouvel élan à ta carrière !** STRUCTUBE est l’endroit rêvé pour les passionnés de la décoration intérieure, des meubles et des accessoires modernes et contemporains. Nous favorisons un milieu de travail inspirant, où la collaboration et la...
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Représentant Du Service à La Clientèle
6 months ago
Laval, Canada Groupe Belmont Inc. Full time**Description de l'emploi** Rejoignez notre équipe dynamique en tant que représentant du service clientèle, où vos compétences exceptionnelles en matière de communication et votre aptitude à résoudre les problèmes vous permettront d'aider nos précieux clients et de soutenir les opérations de notre bureau dans un environnement rapide et...
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Représentant Du Service à La Clientèle
4 months ago
Laval, Canada Groupe Belmont Inc. Full time**Description de l'emploi** Rejoignez notre équipe dynamique en tant que représentant du service clientèle, où vos compétences exceptionnelles en matière de communication et votre aptitude à résoudre les problèmes vous permettront d'aider nos précieux clients et de soutenir les opérations de notre bureau dans un environnement rapide et...
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Représentant du service à la clientèle
1 month ago
Laval, Canada Bédard Ressources inc. Full timeRejoignez l’équipe, où l'innovation et les opportunités s'unissent ! En tant que Représentant du service à la clientèle, vous aiderez les clients dans le monde passionnant de la vente de véhicules. Si vous aimez offrir un excellent service et travailler dans un environnement dynamique, nous voulons vous rencontrer! Ne manquez pas cette...
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Représentant du service à la clientèle
1 month ago
Laval, Canada Bédard Ressources inc. Full timeRejoignez l’équipe, où l'innovation et les opportunités s'unissent ! En tant que Représentant du service à la clientèle, vous aiderez les clients dans le monde passionnant de la vente de véhicules. Si vous aimez offrir un excellent service et travailler dans un environnement dynamique, nous voulons vous rencontrer! Ne manquez pas cette...
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Représentant du service à la clientèle
1 month ago
laval, Canada Bédard Ressources inc. Full timeRejoignez l’équipe, où l'innovation et les opportunités s'unissent ! En tant que Représentant du service à la clientèle, vous aiderez les clients dans le monde passionnant de la vente de véhicules. Si vous aimez offrir un excellent service et travailler dans un environnement dynamique, nous voulons vous rencontrer! Ne manquez pas cette...
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Représentant du service à la clientèle
1 month ago
Laval, Canada Bédard Ressources inc. Full timeRejoignez l’équipe, où l'innovation et les opportunités s'unissent ! En tant que Représentant du service à la clientèle, vous aiderez les clients dans le monde passionnant de la vente de véhicules. Si vous aimez offrir un excellent service et travailler dans un environnement dynamique, nous voulons vous rencontrer! Ne manquez pas cette...
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Représentant du service à la clientèle
1 month ago
Laval, Canada Bédard Ressources inc. Full timeRejoignez l’équipe, où l'innovation et les opportunités s'unissent ! En tant que Représentant du service à la clientèle, vous aiderez les clients dans le monde passionnant de la vente de véhicules. Si vous aimez offrir un excellent service et travailler dans un environnement dynamique, nous voulons vous rencontrer! Ne manquez pas cette...
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Représentant, Service à La Clientèle
6 months ago
Laval, Canada Northbridge Financial Corporation Full timeNous sommes Les assurances Federated. Nous servons les entreprises canadiennes avec fierté depuis 100 ans. Nous sommes reconnus comme étant l’un des plus importants fournisseurs d’assurance des entreprises au Canada. Nos employés sont engagés à répondre aux besoins particuliers de nos clients, et nous faisons tout en notre pouvoir pour aider les...
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Représentant Du Service à La Clientèle
6 months ago
Laval, Canada GA International Full timeLeader de l'industrie depuis vingt ans, GA International offre des solutions complètes d'étiquetage et d'identification des laboratoires aux secteurs biomédical et biopharmaceutique, ainsi qu'aux secteurs universitaire, gouvernemental et commercial. Notre siège social est situé à Laval, au Québec, et nous sommes présents aux États-Unis, aux Pays-Bas...