Gestionnaire Marketing Billetterie

1 week ago

Montréal, Canada Multicolore Full time

Qui sommes-nous ?
Chez Multicolore (Piknic Électronik, Igloofest, Multicolore Projects, Courage), nous imaginons, développons et produisons des expériences uniques qui rassemblent, divertissent et mettent en lumière les artistes d’ici et d’ailleurs. Depuis plus de 20 ans, nous contribuons à positionner Montréal comme un hub innovant, créatif et reconnu à l’international dans le milieu de l’événementiel.

Nous croyons à la mixité des talents et misons sur les collaborations créatives qui conduisent à des expériences immersives inédites, hautes en couleur et respectueuses de l’environnement. En pleine croissance, notre organisation bouillonne d’idées.

Notre mission? Infuser de la sérotonine dans la vie des gens

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Rôles et responsabilités

Programmation et mise en marché des éléments relatifs à la billetterie

Prgrammer les événements, prix, inventaires, promotions, produits d’hospitalité;
Mettre en marché les événements sur le site Web de nos festivals;
Élaborer et programmer des communications personnalisées aux détenteurs de billets;
Être le point de contact principal avec le fournisseur de billetterie (Audience View);
Proposer proactivement des automatisations et améliorations des processus et de l’expérience-client.

**Analyses**: pricing, inventaires et suivi de performance

Effectuer des analyses préliminaires menant à la détermination des prix;
Assurer un suivi rigoureux des inventaires par palier de prix;
Réaliser des analyses sur le portrait des détenteurs de billets;
Mettre en place des rapports de suivi de performance afin de répondre aux besoins de l’ensemble des départements : Marketing, Opérations, Finance, Programmation.

Encadrement

Recruter et encadrer le coordonnateur, Billetterie
Recruter, former et répartir les ressources pour assurer le bon déroulement du Service à la clientèle à distance (gestion des boîtes courriel) et sur le terrain;
Assurer le respect des standards du service à la clientèle ainsi que les politiques et procédures de l’entreprise;
Entretenir une relation constante avec l’équipe Opérations;
Intervenir directement ou se rendre disponible lors des événements sur le terrain;
Expérience

Posséder 3 à 5 années d’expérience dans un poste similaire;
Expérience dans le domaine de la gestion et programmation d’un système de billetterie;
Expérience en analytique et dans la gestion des bases de données, un atout.

Formation
Diplôme collégial ou universitaire en marketing, T.I. ou gestion de bases de données.

Habilités et compétences requises

Aptitudes analytiques développées et esprit de synthèse;
Rigueur et minutie;
Autonomie et sens de l’organisation;
Sens du service à la clientèle, esprit d’équipe et sens de la collaboration;
Maîtrise du français et de l’anglais (parlé et écrit).

Outils, équipement et logiciels utilisés

Niveau avancé sur la suite Office, en particulier Excel;
Connaissance de la plateforme de Billetterie Audience View, un atout.

Ce que nous offrons

Une gamme complète d’avantages sociaux;
Une politique de télétravail flexible;
Un environnement de travail authentique en centre-ville proche des transports en commun;
Le soutien et l’esprit d’équipe de Multicolore.

Pour postuler, rendez-vous sur le site du Grenier aux emplois :

  • Gestionnaire, Opérations Billetterie

    3 months ago

    Montréal, QC, Canada evenko Full time

    Raison d’être du poste Le Groupe CH (Canadiens de Montréal, Rocket de Laval, evenko, L’Équipe Spectra, etc.) est à la recherche d'un Gestionnaire, Opérations billetterie. Relevant de la Directrice principale, Stratégie et Opérations billetterie, vous devrez gérer et assurer l’efficacité des opérations quotidiennes reliées aux billetteries du...

  • Gestionnaire, Billetterie Et Services Aux Ventes

    13 hours ago

    Montréal, Canada Lions de Trois-Rivières Full time

    **Raison d'être de l'emploi** **Responsabilités principales** **Système de billetterie**: - Assure la programmation du système TicketMaster pour les matchs des Lions et les autres événements pour le Colisée Vidéotron. - Assure la gestion des inventaires en lien avec Ticketmaster pour chacun des événements. - Forme et assure les mises à jour du...

  • Responsable Programmation Billetterie

    2 months ago

    Montréal, QC, Canada TOHU Full time

    S’appuyant sur une mission à trois volets interconnectés (Cirque - Terre - Humain), la TOHU est un laboratoire de développement durable par la culture. Le soutien aux arts du cirque ; l’éducation relative à l’environnement ; et la revitalisation du quartier Saint-Michel à Montréal sont au cœur de ses priorités. Participer à l’essor...

  • Responsable Programmation Billetterie

    3 months ago

    Montréal, QC, Canada TOHU Full time

    S’appuyant sur une mission à trois volets interconnectés (Cirque - Terre - Humain), la TOHU est un laboratoire de développement durable par la culture. Le soutien aux arts du cirque ; l’éducation relative à l’environnement ; et la revitalisation du quartier Saint-Michel à Montréal sont au cœur de ses priorités. Participer à l’essor...

  • Responsable Programmation Billetterie

    3 months ago

    Montréal, QC, Canada La Tohu Full time

    S’appuyant sur une mission à trois volets interconnectés (Cirque - Terre - Humain), la TOHU est un laboratoire de développement durable par la culture. Le soutien aux arts du cirque ; l’éducation relative à l’environnement ; et la revitalisation du quartier Saint-Michel à Montréal sont au cœur de ses priorités. Participer à l’essor...

  • Superviseur(E) Billetterie

    4 months ago

    Montréal, QC, Canada Place des Arts Full time

    **La Place des Arts est le plus grand complexe culturel au Canada où on y retrouve 6 salles de spectacle de calibre international, des espaces publics, une esplanade extérieure, un grand stationnement, des salles de répétition, en plus de l’Amphithéâtre Fernand-Lindsay à Joliette que nous administrons depuis 1995.** **Chaque année, c’est près...

  • Responsable - Programmation Billetterie

    3 months ago

    Montréal, QC, Canada TOHU Full time

    S’appuyant sur une mission à trois volets interconnectés (Cirque - Terre - Humain), la TOHU est un laboratoire de développement durable par la culture. Le soutien aux arts du cirque ; l’éducation relative à l’environnement ; et la revitalisation du quartier Saint-Michel à Montréal sont au cœur de ses priorités. Participer à l’essor d’une...

  • Gestionnaire de Projets Marketing

    7 months ago

    Montréal, Canada Vibrant Marketing Full time

    VIBRANT est une agence de marketing commercial de premier plan en Amérique du Nord qui favorise la réussite de ses partenaires en leur proposant des expériences engageantes et des stratégies efficaces. En tant que Gestionnaire de projets marketing pour notre équipe d’expériences immersives, vous jouerez un rôle de premier plan dans la réalisation...

  • Coordonnateur-trice - Stratégie de Billetterie

    3 months ago

    Montréal, QC, Canada evenko Full time

    Qui nous sommes Le Groupe CH est l’entreprise de sports et de divertissement par excellence au Québec. Que ce soit lors d’un match de hockey, d’un spectacle ou d’un festival, nous cherchons constamment à faire vivre à nos partisans et spectateurs des expériences uniques et mémorables. Notre succès est tributaire du talent de nos employés dont...

  • Responsable de La Billetterie

    2 months ago

    Montréal, QC, Canada Québec Cinéma Full time

    **QUI SOMMES NOUS ?** Québec Cinéma a pour mission d’assurer le rayonnement du cinéma québécois et de ses artistes par la promotion et l’éducation. La découvrabilité de notre cinématographie nationale et la sensibilisation des publics sont au cœur même des préoccupations de l’organisme qui offre une riche programmation scolaire avec le Lab...

  • Adjoint-e à La Direction, Responsable Billetterie

    7 months ago

    Montréal, Canada Festival Bach Montréal Full time

    Assistant(e) du directeur général Aider à la préparation des demandes de subventions et des rapports gouvernementaux, tout en veillant à ce qu'ils soient soumis dans les délais et à ce qu'ils soient conformes aux exigences. Contribuer à la planification et à l'exécution du programme des soirées, des brochures et des dépliants. Rédiger et...

  • Chargé(E) de Projets Au Marketing

    7 months ago

    Montréal, Canada Pointe-à-Callière, cité d'archéologie et d'histoire de Montréal Full time

    **Mandat**: Sous la supervision de la directrice, communications et marketing, la tâche consiste principalement à gérer les ressources humaines, financières et matérielles de projets et d’activités marketing, à élaborer la stratégie marketing annuelle incluant la stratégie web, à concevoir, planifier et mettre en œuvre le plan média, à gérer...

  • Responsable de L'accueil Et de La Billetterie

    7 months ago

    Montréal, Canada TOHU Full time

    S’appuyant sur une mission à trois volets interconnectés (Cirque - Terre - Humain), la TOHU est un laboratoire de développement durable par la culture. Le soutien aux arts du cirque ; l’éducation relative à l’environnement ; et la revitalisation du quartier Saint-Michel à Montréal sont au cœur de ses priorités. Participer à l’essor d’une...

  • Gestionnaire, Vente de Billets

    13 hours ago

    Montréal, Canada Lions de Trois-Rivières Full time

    **RAISON D'ÊTRE DE L'EMPLOI** **RESPONSABILITÉS PRINCIPALES**: **Système de billetterie**: - Assure la programmation du système TicketMaster pour les matchs des Lions et les autres événements pour le Colisée Vidéotron. - Assure la gestion des inventaires en lien avec Ticketmaster pour chacun des événements. - Forme et assure les mises à jour du...

  • Gestionnaire Expérience de Marque

    7 months ago

    Montréal, Canada Vibrant Marketing Full time

    **VIBRANT** **Marketing Inc**. est une firme spécialisée de marketing commercial qui bâtit et dynamise des marques depuis 2006. Notre entreprise est composée de professionnels passionnés qui ont pour mission de créer des relations significatives entre les marques et les gens. VIBRANT donne vie à sa promesse de marque par l’entremise de deux...

  • Étudiant.e Marketing

    7 months ago

    Montréal, Canada Fizz Full time

    Description de l'entreprise Fizz est, depuis 2018, un nouveau joueur dans le monde des télécommunications et innove entre autres en offrant un service entièrement en ligne à ses membres. L’entreprise unit ses forces et valorise l’initiative et le développement de ses équipes afin d’évoluer de se démarquer, s’adapter rapidement aux...

  • Gestionnaire Expérience de Marque

    7 months ago

    Montréal, Canada Vibrant Marketing Full time

    **VIBRANT** **Marketing Inc**. est une firme spécialisée de marketing commercial qui bâtit et dynamise des marques depuis 2006. Notre entreprise est composée de professionnels passionnés qui ont pour mission de créer des relations significatives entre les marques et les gens. VIBRANT donne vie à sa promesse de marque par l’entremise de deux...

  • Gestionnaire Marketing Numérique

    7 months ago

    Montréal, Canada FIG Clothing Full time

    **À propos de FIG Clothing**: FIG Clothing, une société montréalaise située dans le Mile-End, qui design, produit et met en marché des vêtements écoresponsables pour la femme passionnée de voyage. Les vêtements sont principalement vendus à travers un réseau de détaillants partenaires au Canada ainsi que sur le web. La marque vise à rejoindre...

  • Étudiant.e Marketing

    6 months ago

    Montréal, Canada Fizz Full time

    Description de l'entreprise Fizz est, depuis 2018, un nouveau joueur dans le monde des télécommunications et innove entre autres en offrant un service entièrement en ligne à ses membres. L’entreprise unit ses forces et valorise l’initiative et le développement de ses équipes afin d’évoluer de se démarquer, s’adapter rapidement aux...

  • Gestionnaire de Projet Web

    6 months ago

    Montréal, Canada L'Express Communication Marketing Full time

    **L'Express Communication recherche un Gestionnaire de projet web talentueux et passionné!** ** **Rejoignez notre équipe dynamique et contribuez à la réussite de projets web d'envergure! ** **En tant que Gestionnaire de projet web, vous aurez la responsabilité de**: 1- Manager et suivre la production du pôle web composé d'une équipe de 5...