Wfh Bilingual 1st Party Collection Officer

6 days ago

Montréal, Canada NCRi Inc. Full time

NATIONAL CREDIT RECOVERY INC (NCRi) est une société de recouvrement nationale. Notre mission est de démontrer à chacun de nos clients que nous sommes capables de liquider des placements, d'obtenir d'excellents résultats et de fournir en temps voulu des rapports d'activité conformes aux attentes du client. NCRi a été créée dans un seul but : changer le modèle de fonctionnement des agences de recouvrement.

NCRi crée des relations durables et fructueuses avec ses clients en s'engageant à maintenir l'image de marque et l'intégrité de ses clients, et en produisant des résultats cohérents. Notre philosophie de base est fondée sur le professionnalisme et le respect. Cette philosophie a permis à NCR de devenir le partenaire de choix de nombreux clients au niveau national. Notre engagement à créer un partenariat avec chaque client est basé sur les concepts d'un service de haute qualité et d'une technologie innovante de pointe. Cela nous permet de répondre de manière plus efficace et proactive à l'évolution des besoins de nos clients.

Nous sommes une organisation mondiale avec plusieurs sites au Canada et à l'étranger. Nous sommes ravis d'offrir des opportunités de croissance interne et externe à mesure que nous continuons à nous développer. NCRi est fière d'offrir à ses agents une formation initiale rémunérée, un coaching mensuel, un soutien à la gestion des performances et des opportunités d'apprentissage et de développement continus. Nous apprécions également le fait de proposer de nombreuses initiatives philanthropiques et d'engagement des employés tout au long de l'année. Nous serions ravis que vous rejoigniez notre équipe

Exigences en matière d'équipement pour le bureau à domicile:
L'équipement sera fourni par l'entreprise

Internet à haut débit avec une connexion filaire entre l'ordinateur et le modem. La vitesse doit être de 50 MPBS en téléchargement et de 20 MPBS en upload.

Ce que vous ferez
- Communiquer avec les clients pour tous les montants impayés
- Établir une relation professionnelle solide avec les clients et les informer sur les meilleures pratiques.
- Négocier le meilleur arrangement de paiement pour aider à résoudre les factures des clients.
- Maintenir un haut niveau de professionnalisme
- Contacter les clients en retard de paiement par téléphone, demander le paiement et négocier des accords de paiement appropriés, envoyer de la correspondance aux clients en retard de paiement/recouvrement.
- Mettre à jour les informations relatives aux comptes des clients, par exemple les engagements de paiement, les montants et les dates, les mises à jour des appels de recouvrement. Documenter les détails de l'activité de l'appel.
- Traiter les objections et les excuses
- Respecter les normes réglementaires et les meilleures pratiques en matière de recouvrement
- Atteindre les objectifs individuels de recouvrement, afin d'atteindre les objectifs du département et de l'entreprise.

Ce que vous apportez:

- Au moins 1 an d'expérience en matière de recouvrement, en particulier dans le recouvrement de première partie
- Excellentes compétences en communication orale et écrite en anglais et en français. pour des appels de recouvrement cohérents
- Bonne connaissance des mathématiques et capacité à effectuer rapidement des calculs de base.
- Capacité à passer une vérification des antécédents
- Solides compétences en matière d'organisation et de gestion du temps
- Bonne compréhension de Microsoft Excel et Outlook
- Capacité à s'adapter à un environnement en constante évolution.

Nous offrons:

- Un salaire de base et couverture d'assurance compétitive, des incitations, une formation rémunérée et des pauses
- Un programme exceptionnel de primes de recommandation
- Des avantages intéressants : Des événements de vacances, des journées gastronomiques, des cadeaux, des prix, des événements à thème et plus encore

Avec l'expansion de notre enteprise nous aurons besoin d'agrandir notre équipe de direction Nous vous montrerons un plan de carrière clair et vous fournirons les outils dont vous avez besoin pour obtenir davantage de responsabilités et de promotions. Il n'y a rien de plus satisfaisant que de voir sa carrière évoluer au sein d'une organisation attentive.

Nous nous engageons à vous fournir le meilleur environnement de travail que vous ayez jamais connu

Veuillez noter que toute offre d'emploi sera subordonnée à la vérification des antécédents et des références, y compris le casier judiciaire et/ou la solvabilité (le cas échéant).

Commencez dès aujourd'hui votre formidable carrière au sein de NCRI.

Who Are We?

NATIONAL CREDIT RECOVERY INC. (NCRi) is a national collection. It is our mission to demonstrate to each valued client that we can liquidate placements, achieve excellent results, and provide timely status reports consistent with the client’s expectations. NCRi was established with one purpose: to change the model by which collection agencies operate.

NCRi creates long and successful client relati

  • Wfh Bilingual 1st Party Collection Officer

    6 months ago

    Montréal, Canada NCRi Inc. Full time

    NATIONAL CREDIT RECOVERY INC (NCRi) est une société de recouvrement nationale. Notre mission est de démontrer à chacun de nos clients que nous sommes capables de liquider des placements, d'obtenir d'excellents résultats et de fournir en temps voulu des rapports d'activité conformes aux attentes du client. NCRi a été créée dans un seul but : changer...

  • Wfh Bilingual Collection Officer/csr

    3 months ago

    Montréal, QC, Canada NCRi Inc. Full time

    NATIONAL CREDIT RECOVERY INC (NCRi) est une société de recouvrement nationale. Notre mission est de démontrer à chacun de nos clients que nous sommes capables de liquider des placements, d'obtenir d'excellents résultats et de fournir en temps voulu des rapports d'activité conformes aux attentes du client. NCRi a été créée dans un seul but : changer...

  • Bilingual Collections Agent

    6 days ago

    Montréal, Canada NorthLake Financial Corp Full time

    **About Northlake Financial Corp.** Northlake Financial team is growing! If you are a committed and collaborative professional looking to contribute to a hard-working, innovative team, this opportunity is for you. **Why Work for us?** Northlake understands the needs of its employees. Northlake Financial is revolutionizing the Canadian automotive finance...

  • Bilingual Collections Officer

    6 months ago

    Montréal, Canada Fairstone Full time

    ARE YOU AN EXPERIENCED COLLECTION OFFICER WITH PRIOR EXPERIENCE WORKING WITH HIGH-RISK ACCOUNTS? WHO WE ARE: Eden Park Inc. (“EdenPark”) is a dynamic automobile finance subsidiary of Fairstone Bank. We offer a broad training program where you will be supported with professional development and encouraged to further build an exciting career with...

  • Assistant-e CRM 1st Parties Channels

    3 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Ubisoft Full time

    **Description de l'entreprise** Ubisoft Divertissement, un leader mondial dans l'industrie du jeu vidéo et du divertissement, est présentement à la recherche d'un-e Assistant-e CRM 1st parties channels en stage pour l'équipe globale CRM. Si vous êtes une personne rigoureuse et très organisée, capable de gérer plusieurs projets, de travailler dans des...

  • Collections Analyst

    6 months ago

    Montréal, Canada Beanfield Technologies Inc. Full time

    **Our Company**: At Beanfield, we are about building communities, not just networks. For over 35 years, we have been proud to build, own, and operate an extensive & robust fibre-optic network throughout Toronto, Montreal, and Vancouver. We believe that people are at the heart of everything we do. We’re committed to making life better for our customers, our...

  • English/spanish Wfh Customer Service

    6 months ago

    Montréal, Canada NCRi Inc. Full time

    NCRI is growing stronger and is seeking for English/Spanish WFH Customer Service Representative/Collector to join our motivated and growing family. Our future colleagues will be team-oriented, performance-driven, and outside-the-box thinkers. **Home Office Equipment Requirements**: - Equipment will be provided by the company - High-speed internet with...

  • Recording Studio Tech for Parties

    4 weeks ago

    Montréal, QC, Canada My Studio Party Full time

    **Audio Technician wanted in Montreal.** Are you are looking for a weekend job that is fun, that provides you with a flexible work schedule and that allows you to move around and meet new people? My Studio Party has a unique job opportunity waiting for you! - Most parties take place from Friday to Sunday; - A party is 60 minutes long. You will be paid for...

  • Bilingual Commercial Collection Specialist

    1 week ago

    Montréal, Canada Hitachi Capital Canada Corp Full time

    Mitsubishi HC Capital Canada and its parent company, Mitsubishi HC Capital America, form the largest non-captive, non-bank commercial finance company in North America constantly growing and transforming to contribute to a prosperous and sustainable future, creating social value through optimizing the potential of assets. - Joining Mitsubishi HC Capital...

  • Bilingual (French/english) Credit & Collection

    6 months ago

    Montréal, Canada Canon Canada Full time

    **Bilingual (French/English) Credit & Collection Representative - Hybrid** - Are you ready to take your career in credit management to the next level? We are currently seeking a dedicated and experienced Credit Representative to join our team. The Credit & Collection Representative** **will report to the Credit Manager and will be responsible for...

  • Chef(Fe) de Partie

    6 months ago

    Montréal, Canada Corner Collection Full time

    Nous recherchons des Chefs et cheffes de partie pour nos établissements classés parmi les meilleurs à Montréal. Nos restaurants sont fréquentés par une clientèle locale et internationale à la recherche de plats délicieux pour égayer leurs papilles. **AVANTAGES ET PRIVILÈGES**: Travailler chez Corner a ses avantages! Nous croyons en l'importance...

  • Bilingual Collections Officer

    6 months ago

    Montréal, Canada Vault Credit Corporation Full time

    Vault is a non-bank owned private lending company offering a wide array of financial services such as mortgages, business loans, equipment leasing as well as many other lending products. Vault has a devoted team of experts with years of experience in both financial services and real estate. We deliver products and services that meet our borrowers' diverse...

  • Bilingual Customer Service Representative/wfh

    6 months ago

    Montréal, Canada NCRi Inc. Full time

    NCRI is growing stronger and is seeking a Bilingual Customer Service Representative to join our motivated and growing family. Our future colleagues will be team-oriented, performance-driven, and outside-the-box thinkers. **Home Office Equipment Requirements**: - Equipment will be provided by the company - High-speed internet and must have Ethernet cable...

  • Bilingual Collections Agent

    3 months ago

    Montréal, QC, Canada Carmichael Engineering Ingénierie Carmichael Full time

    With us, it's always about people Innovation, excellence, integrity and determination are just some of the core values on which Carmichael is founded. These enduring values serve as guiding principles that have allowed us to thrive as a service provider of HVAC thermal systems for 100 years. Carmichael is a place where your experience will be valued and...

  • Chef(Fe) de Partie

    6 months ago

    Montréal, Canada Corner Collection Full time

    Née à Montréal, Corner Coll tion croit que les moments de bonheur sont essence mêm - e la vie. Corner e - une collectio - rimée d'hôte - boutique, de restaurants et de spas qui - eille les sens avec des expériences - nourrissent l'âme. Réputée - r son expérien e de plus de 45 ans dans l’indu - ie de l’hôtellerie la restaur - on et du...

  • Bilingual Customer Service Representative/wfh

    6 months ago

    Montréal, Canada NCRi Inc. Full time

    NCRI is growing stronger and is seeking a Bilingual Customer Service Representative to join our motivated and growing family. Our future colleagues will be team-oriented, performance-driven, and outside-the-box thinkers. **Who Are We?** National Credit Recovery Inc (NCRi) is a digitally powered, human delivered Global Customer Experience Management...

  • Collections Agent

    6 months ago

    Montréal, Canada Financial Debt Recovery Ltd. Full time

    Financial Debt Recovery Limited (FDR) is a single source provider for all corporate credit and revenue management needs, focused on collection services for accounts. FDR provides collection services to a broad range of major Canadian organizations across the country. Our clients currently include the Ontario Government Collection Management Unit, the largest...

  • Collections Agent

    6 months ago

    Montréal, Canada Financial Debt Recovery Ltd. Full time

    Financial Debt Recovery Limited (FDR) is a single source provider for all corporate credit and revenue management needs, focused on collection services for accounts. FDR provides collection services to a broad range of major Canadian organizations across the country. Our clients currently include the Ontario Government Collection Management Unit, the largest...

  • Bilingual Collections Manager

    3 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Fairstone Full time

    Reporting to the Senior Manager, Collections and Servicing, the bilingual Collections Manager will lead a specialized team of collection agents responsible for providing top quality service to our customers regarding the repayment of their financed auto loans. Responsible for maintaining programs, policies and team productivity to achieve desired...

  • Collections Agent

    6 months ago

    Montréal, Canada Financial Debt Recovery Ltd. Full time

    Financial Debt Recovery Limited (FDR) is a single source provider for all corporate credit and revenue management needs, focused on collection services for accounts. FDR provides collection services to a broad range of major Canadian organizations across the country. Our clients currently include the Ontario Government Collection Management Unit, the largest...