Analyste Ux

5 months ago

Montréal, Canada Intact Full time

Qui a besoin d’assurance? Tout le monde. Et ça nous tient occupés. Très occupés. Au Intact Lab, nous transformons l’expérience client de millions de Canadiens avec l’apprentissage machine, la science des données, le génie logiciel, l’intelligence artificielle, l’agilité, l’expérience utilisateur et la conception créative.

Joignez-vous à notre équipe et préparez-vous à explorer, à prendre des risques, à vous tromper et à apprendre, tout le temps. Nous vous aiderons à atteindre vos objectifs avec des outils, des possibilités et de la flexibilité. C’est notre promesse aux employés.

Notre formule hybride permet de maintenir un équilibre entre le télétravail et les avantages des interactions en personne.

Prêt à laisser votre marque?

**À propos du poste***

Notre équipe grandissante est à la recherche d’un analyste UX

En tant qu'analyste UX, vous apporterez votre compréhension des affaires et des systèmes et votre approche centrée sur l'humain à nos produits et services. Vous êtes un facilitateur expert à recueillir les requis du point de vue de l'utilisateur, vous aimez découvrir comment les données et les processus peuvent être améliorés pour générer de l'efficacité, et vous êtes à l'aise de collaborer avec de multiples experts au sein d’une grande entreprise. Votre quête est de démystifier les problèmes complexes pour concevoir et donner vie à des expériences numériques exceptionnelles dans les parcours employés.

En tant que membre de l’équipe UX d’entreprise, vous participerez activement au processus de conception en travaillant avec les parties prenantes dès les premières étapes. Vous utiliserez les méthodes de conception reconnues pour façonner la façon dont nous comprenons les problèmes et développerez des idées et des recommandations en collaboration avec les experts UX pour fournir des solutions. Vous aurez à assurer la compréhension commune des requis parmi les parties prenantes, identifierez les risques potentiels et créerez de la documentation pour garantir l'adhésion, l’alignement et le transfert des connaissances au sein de l'organisation, afin d'améliorer et de transformer nos produits et nos expériences.

**Ce que vous ferez**:

- Concevoir et animer des ateliers pour faire participer les parties prenantes et recueillir les besoins et requis dans un esprit centré sur l'utilisateur.
- Collaborer avec les designers UX pour documenter et communiquer les exigences.
- Produire des artefacts CX/UX tels que des croquis, des processus et des schémas de services pour créer une compréhension partagée de l'expérience.
- Élaborer des rapports pour communiquer des idées, obtenir l'adhésion des parties prenantes et inspirer les équipes à tous les niveaux, des pairs aux dirigeants.
- Développer des prototypes fonctionnels en collaboration avec les designers UX pour tester et valider les solutions à affiner.
- Collaborer avec les gestionnaires de produits et les analystes d’affaires pour soutenir le déploiement d'initiatives par des tests et du raffinement en fonction des résultats obtenus.
- Faire preuve d'empathie et guider les parties prenantes et les clients tout au long de leur parcours d'innovation.
- Promouvoir une approche centrée sur le client dans l'organisation.

**Ce que vous mettez à profit**:

- Minimum de sept ans d’expérience dans le domaine de l’analyse d’affaires, l’analyse informatique et/ou la conception de services.
- Un esprit stratégique qui aime résoudre des problèmes complexes et est capable de voir les choses globalement et dans le détail.
- Capacité à gérer des projets multiples et des priorités concurrentes.
- Un esprit curieux, créatif et analytique.
- Proactif, capable de travailler de manière autonome et de gérer l’ambiguïté.
- Un communicateur efficace, à l’écoute et un présentateur engageant et passionnant.
- À l’aise d’interagir à différents niveaux de l’organisation, des pairs à la haute direction.
- Votre portfolio témoigne de votre processus de communication des analyses dans un esprit centré sur l’utilisateur.
- Une expertise en matière de facilitation et de méthodologie de conception UX.
- Un joueur d’équipe qui se démarque dans un environnement de collaboration et capable de partager et recevoir des commentaires constructifs.

**Profil recherché**:

- Solides compétences de visualisation pour communiquer les concepts et requis.
- Expertise en matière d’utilisabilité, de conception centrée sur l’utilisateur et de conception.
- Expérience avec les outils de conception (Figma, Axure, etc.).
- Bilinguisme (Français / Anglais) - Nécessité d’interagir sur une base régulière avec des collègues partout au pays.
- Aucune expérience de travail au Canada requise, mais nécessité d’avoir l’autorisation de travailler au Canada.

LI-Hybrid

**Ce que nous offrons***

En travaillant chez nous, vous aur

  • UX Analyst

    5 months ago

    Montréal, Canada Intact Full time

    Who needs insurance? Everybody. That keeps us busy. Very busy. At the Intact Lab, we use machine learning, data science, software engineering, AI, agility, UX and design thinking to transform the customer experience for millions of Canadians. Join our team and get ready to explore, take risks, make mistakes, and learn all day, every day. We’ll support...

  • UX Translator, French to English

    13 hours ago

    Montréal, QC, Canada Desjardins Full time

    Temporary position for 24 months As a French to English UX translator, you’ll translate and adapt digital solutions that meet the objectives of Desjardins Group and the Products, Solutions and Digital Platforms Division. Specifically, you’ll translate digital content for online platforms in the Wealth Management and Insurance sector. You'll be a on a...

  • Digital Analyst

    5 months ago

    Montréal, Canada Cirque du Soleil Full time

    **Digital Analyst** - Permanent position_ **We were born from an eclectic troop of performers. Come live the experience of being yourself every day to create the extraordinary.** *** **OUR MISSION** Since 1984, Cirque du Soleil Entertainment Group has been focusing on ever more creative and magical work in order to constantly push the limits of the...

  • Conseiller en Expérience Utilisateur Ux

    5 months ago

    Montréal, Canada TEHORA Full time

    TEHORA est présentement à la recherche d'un(e) conseiller en expérience utilisateur UX ayant d’excellentes aptitudes techniques, d’excellentes connaissances et qui souhaite mettre à profit ses compétences au sein d’une équipe polyvalente. Sans être exhaustifs, voici les services et livrables que devra fournir la personne retenue. **Description...

  • Analyste Numérique

    5 months ago

    Montréal, Canada Cirque du Soleil Full time

    **Analyste numérique** - Poste permanent**Nous sommes nés d'une troupe éclectique. Viens vivre l'expérience d'être toi-même au quotidien pour créer l'extraordinaire.** **NOTRE MISSION** Depuis 1984, Le Groupe Cirque du Soleil mise sur un travail toujours plus créatif et féérique afin de repousser sans cesse les limites de l’imaginaire et...

  • Stage Ux-ui Et Data Analyste

    2 months ago

    Montréal, QC, Canada Loriginal.org Full time

    Le stagiaire devra e presenter au 163 rue Saint-Paul Ouest, Métro Place d’arme, Montreal. Stage disponible toute l'année. **Capitaine Front-end Artur.art** - Developpement de fonctionnalites. - Apprentissage de techniques SEO/UX-UI - Benchmarking, Maquettes Figmas et tests utilisateurs. - Apprentissage sur Wordpress et Bubble.io **Connaissances...

  • Analyste de systèmes d'affaires

    5 months ago

    Montréal, Canada Symbility Solutions Inc. Full time

    Description : Fonctions Apprendre rapidement et en détail de nouveaux logiciels par des formations et par exploration personnelle de ces logiciels et de la documentation existante. Approfondir sans cesse ses connaissances d’une gamme de produits complexes et configurables au fil de leur évolution. Analyser les exigences fournies par l’équipe...

  • Analyste Assurance Qualité

    5 months ago

    Montréal, Canada Mistplay Full time

    Mistplay is the #1 Loyalty Program for mobile gamers - with over 20 million users worldwide. Millions of gamers use our platform to discover games, connect with friends, and earn awesome rewards. We are a fast growing profitable company, recently ranked as the 3rd fastest growing technology company in Canada. Our passion to innovate drives our growth across...

  • Researcher I

    5 months ago

    Montréal, Canada Intact Full time

    Who needs insurance? Everybody. That keeps us busy. Very busy. At the Intact Lab, we use machine learning, data science, software engineering, AI, agility, UX and design thinking to transform the customer experience for millions of Canadians. Join our team and get ready to explore, take risks, make mistakes, and learn all day, every day. We’ll support...

  • Analyste Fonctionnel Intermédiaire

    5 months ago

    Montréal, Canada TEHORA Full time

    TEHORA est présentement à la recherche d’un(e) analyste fonctionnel intermédiaire ayant d’excellentes aptitudes techniques, d’excellentes connaissances et qui souhaite mettre à profit ses compétences au sein d’une équipe polyvalente. Sans être exhaustifs, voici les services et livrables que devra fournir la personne retenue. **Description...

  • Data Analyst Power Bi

    2 weeks ago

    Montréal, QC H3B 4C9, Canada Intact Full time

    Who needs insurance? Everybody. That keeps us busy. Very busy. At the Intact Lab, we use machine learning, data science, software engineering, AI, agility, UX and design thinking to transform the customer experience for millions of Canadians. Join our team and get ready to explore, take risks, make mistakes, and learn all day, every day. We’ll support...

  • Analyste D'affaires

    4 months ago

    Montréal, Canada Sii Full time

    Partenaire technologique des grandes entreprises depuis 1979, le Groupe SII est au cœur de l'économie de l'innovation avec 10 000 collaborateurs, une présence internationale dans 20 pays, et un chiffre d’affaires supérieur à 520 millions de dollars canadiens. SII Canada, installée à Montréal et Toronto, a pour objectif d'apporter des solutions à...

  • Analyste D'affaires Ti

    5 months ago

    Montréal, Canada amaris Full time

    Job description Nous recherchons des consultants dynamiques pour renforcer notre équipe en Systèmes d'Information & Digital à Montréal. Votre expérience, vos connaissances et votre engagement nous aideront à relever les défis de nos clients. Vous soutiendrez différents projets grâce à votre expertise en tant que Analyste d'Affaires TI. **Vos...

  • Analyst , Cargo AI Transformation

    3 days ago

    montréal (dorval), Canada Air Canada Full time

    Description Being part of Air Canada is to become part of an iconic Canadian symbol, recently ranked the best Airline in North America. Let your career take flight by joining our diverse and vibrant team at the leading edge of passenger aviation. Air Canada Cargo is seeking an Analyst, Cargo AI Transformation to help drive our data-driven initiatives. In...

  • Analyst , Cargo AI Transformation

    19 hours ago

    montréal (dorval), Canada Air Canada Full time

    Description Being part of Air Canada is to become part of an iconic Canadian symbol, recently ranked the best Airline in North America. Let your career take flight by joining our diverse and vibrant team at the leading edge of passenger aviation. Air Canada Cargo is seeking an Analyst, Cargo AI Transformation to help drive our data-driven initiatives. In...

  • Analyst , Cargo AI Transformation

    48 minutes ago

    montréal (dorval), Canada Air Canada Full time

    Description Being part of Air Canada is to become part of an iconic Canadian symbol, recently ranked the best Airline in North America. Let your career take flight by joining our diverse and vibrant team at the leading edge of passenger aviation. Air Canada Cargo is seeking an Analyst, Cargo AI Transformation to help drive our data-driven initiatives. In...

  • Manager, Dataops

    5 months ago

    Montréal, Canada Intact Full time

    Who needs insurance? Everybody. That keeps us busy. Very busy. At the Intact Lab, we use machine learning, data science, software engineering, AI, agility, UX and design thinking to transform the customer experience for millions of Canadians. Join our team and get ready to explore, take risks, make mistakes, and learn all day, every day. We’ll support...

  • Analyst, Marketing Analytics

    5 months ago

    Montréal, Canada Plusgrade Full time

    Travel is not just about the destination; it's about every memory made along the way. We are dedicated to shaping the future of travel by partnering with 200+ airline, hospitality, cruise, passenger rail, and financial services companies to create new, meaningful revenue streams through incredible customer experiences. Rooted in our core values of being...

  • Sap/cloud/oracle/salesforce/fullstack/ux/digital

    4 months ago

    Montréal, Canada Hash Technologies Full time

    We inviting TN Visa aspirants who are Canadian and Mexican citizens and would love to explore their career opportunities in USA through us! It is really heartbreaking to hear about the #layoffs ? But don't worry, we have opportunities for you at HashTechnologies# Hash Technologies is one of the fast-growing IT companies and we are looking forward to...

  • Business Analyst-

    5 months ago

    Montréal, Canada Société Générale Full time

    **Responsibilities**: **ABOUT THE JOB**: The aim of Global Banking Technology & Operations (GBTO) Canada is to deliver day-to-day services to Société Générale investment and corporate bank units and their clients to accelerate their transformation. GBTO differentiates itself from competitors with the pace of the agile transformation delivered, spreading...