Réceptionniste, Service à La Clientèle

1 month ago


Verdun, Canada Mëdz Salon Full time

**Mëdz Salon **est un endroit où tu pourras évoluer et participer au succès d'une équipe professionnelle et chaleureuse Nous sommes à la recherche d'une personne sympathique et motivée qui a un intérêt pour la mode et la beauté, mais surtout une passion pour le service à la clientèle. Tu y trouveras non seulement un environnement de travail dynamique, mais aussi des collègues en or

**Qualification minimum**:

- Diplôme d’études secondaires
- Expérience en service à la clientèle de 3 ans ou plus.
- Diplôme en secrétariat, un atout
- Maîtrise du français parlé et écrit

**Salaire**:

- 17,50$ de l’heure + bonus au rendement
- Annuel temps plein: 29 120$ à 31 850$

**Horaires de travail**:
Nous recherchons une personne à temps plein:

- 32h à 35h par semaine.
- 4 ou 5 jours
- Une journée de fin de semaine plus 2 ou 3 soirées.

**Emplacements**:

- Rosemont ou Verdun

**Vision**:
Évoluer ensemble pour faire briller le meilleur en vous.

**Mission**:
Nos spécialistes en coiffure et en esthétique vous offrent une expérience beauté personnalisée dans un environnement authentique et chaleureux.

**Valeurs**:
Joie au travail

Esprit de famille

Développement professionnel

**Bénéfices**:

- Une mise en plis gratuite par semaine (52)*
- 12 manucures gratuites par année*
- 6 pédicures gratuites par année*
- 4 soins du visage gratuits par année*
- Jusqu'à 5 semaines de congé par année selon l'ancienneté
- Formations gratuites
- Rabais sur produits et services jusqu'à 90%

*Quantité pour les réceptionnistes à temps plein, à être modulé pour le poste à temps partiel.

**Responsabilités clés du poste**:

- L’expérience client
- Accueil de la clientèle à partir de la méthode des « 8 étapes de l’expérience client chez MËDZ. »
- Contribuer à une expérience client parfaite du début à la fin
- Gestion des plaintes et reprises.
- Ouverture et fermeture du salon
- Responsable de la clé et du système d’alarme
- Gestion des rendez-vous
- Travailler avec le logiciel de prise de rdv.
- Répondre au téléphone
- Connaître tous les différents types de services
- Compréhension de l’horaire
- Gestion des annulations

**Éducation continue**:

- Participer à toutes les formations offertes par le salon selon votre niveau
- Compléter l'entraînement de 12 semaines pour les nouveaux employés durant vos 90 premiers jours au salon.

**Facturation**:

- Utilisation du terminal de paiement
- Balancement de caisse quotidienne
- Propreté de l’espace d’accueil et d’attente
- Nettoyage quotidien du salon selon la liste de tâches reliées à votre poste.

Attentes:

- Bonne résistance au stress
- Service à la clientèle impeccable
- Courtoisie et politesse
- Désir d’apprendre
- Organisation
- Sens des responsabilités
- Être pro-actif(ve), aller au devant des besoins de la clientèle et des fournisseurs de services
- Autonomie avec les outils informatiques
- Initiative
- Belle présentation: cheveux, ongles, maquillage et vêtements propres.
- Assiduité et ponctualité.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : à partir de 17,50$ par heure

Avantages:

- Congés de Vacances et Compensatoires
- Horaires flexibles
- Réductions Tarifaires
- Tenue Décontractée

Horaires de travail:

- 10 heures
- 8 Heures
- Disponibilité la fin de semaine
- Quart de jour
- Quart de soir

Types de paie supplémentaire:

- Primes

Expérience:

- Service à la clientèle: 3 ans (Obligatoire)

Langue:

- français (Obligatoire)

Disponibilité:

- Travail en soirée (Obligatoire)
- Travail en journée (Obligatoire)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail



  • Verdun, Canada DOYLE optométristes & opticiens Full time

    **QUI EST DOYLE?** Riche de plus de 40 ans d’histoire, Doyle compte aujourd’hui 23 cliniques, dans le grand Montréal et à Québec, au sein desquelles travaillent 55 optométristes, appuyés par une équipe expérimentée de 70 opticiens d’ordonnances. Entreprise fièrement québécoise et détenue à 100% par des professionnels de l’optique, Doyle...


  • Verdun, Canada DOYLE optométristes & opticiens Full time

    Êtes-vous passionné(e) par le service à la clientèle, intéressé(e) par le domaine de l’optique et à la recherche d’un emploi à temps partiel? Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) réceptionniste assistant(e) optométriste pour se joindre à notre clinique de Sainte-Anne-Des-Plaines. Prêt(e) à en apprendre davantage? **Qui est...


  • Verdun, Canada Actuel Service funéraire Full time

    **Responsabilités de la réceptionniste (les samedis et Dimanches de 9h à 17h)** - Accueillir la clientèle endeuillée, ou en préparation d’un départ qui se présentent au bureau - Répondre aux appels téléphoniques, les filtrer, les acheminer et prendre des messages ; - Fournir des renseignements généraux aux clients et aux visiteurs ; - Assurer...


  • Verdun, Canada PhysioVerdun Full time

    Les rôles et responsabilités de réceptionniste physiothérapie incluent: - Accueillir et diriger les patients à leur arrivée en clinique - Répondre aux appels et transmettre les messages - Distribution du courrier de l'immeuble médical - Obtenir, imprimer et transmettre les faxs aux départements appropriés - Facturation et demande des traitements...

  • Réceptionniste

    4 weeks ago


    Verdun, Canada Champlain Chrysler Dodge Full time

    Champlain Dodge est à la recherche d’un.e. réceptionniste pour se joindre à son équipe dynamique et enthousiaste.Vous êtes à l’aise avec le public et l’outil informatique, êtes souriant.e, bien organisé.e, méthodique et ne pas faire toujours la même chose? On a un poste pour vous et on à hâte de vous rencontrer! Vous êtes motivé.e et il...


  • Verdun, Canada SUPER SUPÉRETTE Full time

    Commis - service a la clientèle Nous sommes a la recherche de la perle rare pour travailler dans la plus belle épicerie de quartier du sud-ouest! Une personne autonome, qui a de la personnalité, ponctuelle et fiable, idéalement avec expérience en service a la clientèle et/ou en vente. Nous souhaitons travailler avec une personne souriante, qui aime...


  • Verdun, Canada Solution Gourmande et MobiloChef inc Full time

    MobiloChef est à la recherche d’une personne pour prendre en charge le volet service à la clientèle de notre boutique de plats cuisinés. La personne devra également apporter un support à l’équipe de gestionnaire tant au niveau de MobiloChef (service traiteur) que de Solution Gourmande (service plat cuisiné) Nous recherchons une personne...


  • Verdun South, Canada La Coopérative Funéraire du Grand Montréal Full time

    FORMATION & EXPÉRIENCEDEC en thanatologie OU DEC relatif aux relations humaines, au service à la clientèle, à la relation d’aide ou à l’hôtellerieExpérience dans le milieu funéraire (atout)D’autres expériences et compétences peuvent compenser la formation académiqueExcellente communication française parlée et écrite et connaissance...


  • Verdun, Canada Société Centris inc Full time

    **Conseiller(ère) service à la clientèle** **POURQUOI TRAVAILLER CHEZ CENTRIS** Tu es passionné par les technologies et tu aimes particulièrement le travail d’équipe ? Tu as à cœur de contribuer et d’évoluer dans un environnement moderne et dynamique où l’excellence et l’innovation sont de mise ? Le plaisir au travail est tout aussi...

  • Adjointe Admin

    1 month ago


    Verdun, Canada Actuel Service funéraire Full time

    **Responsabilités de la réceptionniste (les vendredis, samedis et Dimanches de 9h à 17h) possibilité de faire de plus de quart de travail si désiré.** **Salaire est à 18,64$ pendant les 3 mois de probation et par la suite à 18,58$ ** - Accueillir la clientèle endeuillée, ou en préparation d’un départ qui se présentent au bureau - Répondre...

  • Chef Réceptionniste

    1 month ago


    Verdun, Canada Mëdz Salon Full time

    **Mëdz Salon **est un endroit où tu pourras évoluer et participer au succès d'une équipe professionnelle et chaleureuse! Nous sommes à la recherche d'une personne sympathique et motivée qui a un intérêt pour la mode et la beauté, mais surtout une passion pour le service à la clientèle. Tu y trouveras non seulement un environnement de travail...


  • Verdun, Canada Couche-Tard Full time

    270 Rue Elgar, Verdun, Quebec H3E 1C9 Horaire : Temps plein ou temps partiel, jour ou soir (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités) Salaire (jour et soir) : $15.75 (Prime incluse) Pourquoi tu devrais choisir l’un de nos dépanneurs: - Ambiance familiale; - Jusqu’à 20% de rabais sur presque tout en magasin; - Programme de bourses...


  • Verdun, Canada Couche-Tard Full time

    3890 Rue Wellington, Verdun, Quebec H4G 1V3 **Horaire**: Temps plein ou temps partiel (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités.) Salaire de jour : $16.25 (prime de 1$ incluse) Salaire de nuit: $19.25 (Prime de nuit de 3$ + prime de rétention 1$ incluse) **Pourquoi tu devrais choisir l’un de nos dépanneurs**: - Ambiance familiale; -...


  • Verdun, Canada Couche-Tard Full time

    1170, Avenue De L'Eglise, Verdun, Quebec H4G 2N5 **Horaire**: Temps plein ou temps partiel (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités.) Salaire de jour : $16.25 (prime de 1$ incluse) Salaire de nuit: $19.25 (Prime de nuit de 3$ + prime de rétention 1$ incluse) **Pourquoi tu devrais choisir l’un de nos dépanneurs**: - Ambiance...


  • Verdun, Canada RONA Full time

    préposé au service à la clientèle Langue English Français (CA) Postuler En travaillant au sein de la grande famille RONA, vous bénéficierez de nombreux avantages, comme : Un environnement de travail inclusif et sécuritaire Une sensibilité à l’équilibre travail-vie personnelle Des rabais exclusifs aux employé(e)s Des avantages sociaux :...


  • Verdun, Canada Béton Provincial Full time

    Sous la responsabilité de la cheffe de service logistique & service à la clientèle : Fournir un service à la clientèle de qualité; Prendre les commandes et effectuer la saisie dans le système informatique; Collaborer à la planification et la répartition des camions en fonction des commandes à livrer; Prendre et acheminer les plaintes des...


  • Verdun, Canada Fondation Douglas Full time

    **Sommaire du poste** Le.la Agent, service à la clientèle et relation donateurs apporte son aide et son soutien à l’équipe de la Fondation Douglas. Il.elle travaille en étroite collaboration avec tous les membres de l’équipe des Dons annuels et communication. Il.elle offre un soutien technique dans la gestion de la base de données, et assure un...


  • Verdun, Canada IGA Wellington Full time

    Description du poste: - passer au lecteur optique la marchandise sélectionnée par le consommauteur - assurer l'exactitude des prix scannés - manipuler l'argent et les medias - assurer le balancement de sa caisse et respecter les normes de productivité vos avantages à travailler pour nous: - formation complète sur place - salaire concurrentiel -...


  • Verdun, Canada Groupe Nettoyeur A Sec Inc. Full time

    GROUPE NETTOYEUR A SEC RECRUTE! Tu es dynamique et tu aimes travailler avec le public? Nous avons ce qu’il te faut! Notre mission est d'offrir un service d'entretien, de nettoyage et de réparation de têxtiles à une clientèle recherchant une qualité et un service exceptionnels. Aucune expérience requise. Tâches: - Accueillir les clients -...


  • Verdun, Canada Nutritek inc. Full time

    Nutritek Inc. se spécialise dans la conception, le développement, l’implantation et le support de la solution informatique WinVision, une suite de modules intégrés pour la gestion complète des services alimentaires et de nutrition clinique. DESCRIPTION DU POSTE - Nous sommes présentement à la recherche d’un(e) Conseiller(ère) service à la...