Assistante/assistant D’équipe, Bilingue, Poste

6 months ago


Ottawa, Canada Home and Community Care Support Services Champlain Full time

**Introduction**:
Services de soutien à domicile et en milieu communautaire de Champlain est l’un des 14 organismes de Services de soutien à domicile et en milieu communautaire en Ontario. Nous nous engageons à fournir les meilleurs services et soins de santé à plus de 64 000 patients chaque année, à domicile, dans la communauté et dans les écoles. Nos équipes de coordination des soins aux patients contribuent à l’élaboration de plans de soins destinés aux résidents de tout âge et axés sur le maintien de l’autonomie et de la dignité de chaque patient. Nous offrons également des services de placement en foyer de soins de longue durée et nous aidons les patients à obtenir les services communautaires dont ils ont besoin.

**Sommaire du poste**:
Relevant de la/du gestionnaire, Soins à domicile et en milieu communautaire, l’assistante ou l’assistant d’équipe aide le personnel de coordination des soins dans ses fonctions opérationnelles, offrant du soutien administratif et de bureau au sein d’une équipe désignée

**Responsabilités primaires**:
L’assistante ou l’assistant d’équipe fournit de l’information et de l’orientation, et fait preuve de solides compétences en service à la clientèle auprès du personnel du Services de Soutien à Domicile et en Milieu Communautaire de Champlain, des familles, des fournisseurs de services et du grand public, s’assurant qu’ils sont écoutés, compris et confiants dans le suivi.
- Recevoir et faire des appels téléphoniques.
- Communiquer avec les membres de l’équipe pour s’assurer que les renseignements sont transmis et obtenus de façon appropriée, y compris la collecte, le tri et la distribution du courrier, des colis de service de messagerie, des listes de formulaires et des documents, à destination et provenant de membres du personnel et d’organismes, et photocopier et télécopier ou balayer des documents et des formulaires au besoin.
- Tenir un dossier du client CHRIS efficace, actualisé et sécurisé, conformément aux lignes directrices établies, y compris:

- entrer tous les renseignements requis (c.à-d., balayer et entrer les données);
- documenter toutes les mesures prises dans le dossier du client;
- s’assurer de la disponibilité du dossier lorsqu’il est requis par les coordonnateurs de soins;
- assigner de nouveaux dossiers ou des dossiers transférés aux coordonnateurs de soins concernés;
- téléverser des documents à la bibliothèque CHRIS;
- accéder au système d’information sur le client pour obtenir des renseignements au besoin;
- traiter les dossiers pour tous les congés.
- Mettre à jour les dossiers des clients en entrant l’information correspondant aux parcours normalisés ou selon les directives des coordonnateurs de soins.
- Écouter et documenter dans le dossier du client le courrier vocal des coordonnateurs de soins et, conformément aux lignes directrices établies, prendre et transmettre les messages, transférer les appels, et organiser les services réduits et la collecte d’équipement.
- Traiter les demandes d’approvisionnement, préparer les documents pertinents et les lettres types, surveiller les stocks de fournitures et passer des commandes, conformément aux lignes directrices établies.
- Assurer la liaison avec le personnel, les fournisseurs de soins, les clients et les pharmacies en ce qui concerne la confirmation des dates, les livraisons, les anomalies et les retards en matière de fournitures, les augmentations, les réductions ainsi que les mises en congé des services, et prendre les mesures administratives appropriées conformément aux lignes directrices établies.
- Organiser les visites régulières au domicile des clients et les conférences avec les clients et leur famille, préparer les ordres du jour et réserver les salles de réunion, selon les directives des coordonnateurs de soins.
- Organiser le transport des clients par taxi ou ambulance, conformément aux lignes directrices établies et aux autorisations données par les coordonnateurs de soins.
- Maintenir l’horaire des entrées et sorties des membres de l’équipe.
- Apporter une aide dans le cadre d’initiatives et de projets en lien avec les responsabilités du poste, participer à l’orientation et aux comités, et effectuer d’autres tâches connexes, à la demande du gestionnaire.

**Études et expérience**:

- Diplôme d’études secondaires; et
- Diplôme obtenu à l’issue d’un programme de collège communautaire d’un an, soit en administration de bureau, en gestion des affaires, en administration de la santé ou un programme équivalent;
- Minimum de 18 mois d’expérience dans un service à la clientèle semblable ou un poste connexe dans les domaines de l’administration de la santé, des services sociaux ou des affaires

**Connaissances**:

- Connaissances démontrées des méthodes de travail de bureau, y compris le classement et la tenue à jour des



  • Ottawa, Canada Home and Community Care Support Services Champlain Full time

    **Introduction**: **Services de soutien à domicile et en milieu communautaire de Champlain** est l’un des 14 organismes de Services de soutien à domicile et en milieu communautaire en Ontario. Nous nous engageons à fournir les meilleurs services et soins de santé à plus de 64 000 patients chaque année, à domicile, dans la communauté et dans les...


  • Ottawa, Canada Home and Community Care Support Services Champlain Full time

    **Introduction**: Services de soutien à domicile et en milieu communautaire de Champlain est l’un des 14 organismes de Services de soutien à domicile et en milieu communautaire en Ontario. Nous nous engageons à fournir les meilleurs services et soins de santé à plus de 64 000 patients chaque année, à domicile, dans la communauté et dans les...

  • Assistante Dentaire

    6 months ago


    Ottawa, Canada Dentalcorp Canada Full time

    Horaire: 30-40 heures par semaine - Principalement de jour avec 1-2 soirs/semaine en alternance avec les autres secrétaires jusqu'à 18h. - L’opportunité: - Nous recherchons à embaucher un(e) assistante dentaire pour se joindre à notre équipe et clinique dentaire bien établie. Nous recherchons une personne responsable, consciencieuse et stable qui...


  • Ottawa, Canada Medicart Vein clinic Dr Beaupré Full time

    **Assistante médico-esthétique**: Emploi - Permanent Temps plein - **Assistant / Adjoint **siège social: Medicart Vein clinic -Ottawa Québec K1Z 8N8 **Dès que possible**Horaire: Aucune information **Description: **Nous sommes à la recherche d’un (une) Assistant(e) médico-esthétique pour occuper un poste permanent et à temps plein à raison de...

  • Assistante de Boutique

    5 months ago


    Ottawa, Canada Boutique du Parlement Full time

    **Voulez-vous rencontrer des gens de partout au pays et dans le monde? Aimeriez-vous travailler dans l'une des attractions emblématiques du Canada? Alors la Boutique parlementaire est faite pour vous !** **Assistante de boutique** Exigences : Expérience mínimale dans le commerce de détail (ou équivalent). Connaissances : Principes de base de la...


  • Ottawa, Ontario, Canada Working for a Member of Parliament | Travailler pour un(e) député(e) Full time

    Détails de l'emploiCompensation: 85 000 $ – 100 000 $ par an (temps plein, 37,5 heures par semaine) Niveau d'expérience requis: Au moins 1 an d'expérience dans un rôle similaire Lieu de travail: Bureau du député à OttawaRésumé de l'emploi:A propos du posteEn tant qu'assistante parlementaire pour le bureau du député Angelo...


  • Ottawa, Canada EBC Full time

    Offre d'emploi Partager l'offre Assistant Administratif | Assistante Administrative Travailler chez EBC, c’est se joindre à une entreprise de construction en plein essor, active à la grandeur du Canada et dans une variété de domaines. C’est aussi travailler pour une entreprise soucieuse de la santé et du mieux-être de ses employés, qui...


  • Ottawa, Canada Home and Community Care Support Services Champlain Full time

    **Introduction**: **Services de soutien à domicile et en milieu communautaire de Champlain** est l’un des 14 organismes de Services de soutien à domicile et en milieu communautaire en Ontario. Nous nous engageons à fournir les meilleurs services et soins de santé à plus de 64 000 patients chaque année, à domicile, dans la communauté et dans les...


  • Ottawa, Canada Canadian Association of Optometrists Full time

    **ABOUT CAO** **Position Summary** The Professional Development Assistant is the first point of contact for students enrolled in the Canadian Certified Optometric Assistant (CCOA) program, and for optometrists enrolled in continuing education courses at the Canadian Association of Optometrists (CAO). The Professional Development Assistant is fluently...


  • Ottawa, Canada IGA Full time

    **Assistant-gérant de rayon**: Temps plein Nombre d'heures par semaine : entre 30 et 40 Quart de travail : Jour Disponibilité : En tout temps **Deviens assistant-gérant de rayon/assistante gérante de rayon !** Tu es curieux d’en apprendre un peu plus sur la bouffe, tu es motivé et débrouillard ? Dans ta famille on te considère comme celui qui...


  • Ottawa, Canada IGA Full time

    **Assistant-gérant de rayon**: Temps plein Nombre d'heures par semaine : entre 35 et 40 Quart de travail : Jour, Soir Disponibilité : En tout temps **Deviens assistant-gérant de rayon/assistante gérante de rayon !** Tu es curieux d’en apprendre un peu plus sur la bouffe, tu es motivé et débrouillard ? Dans ta famille on te considère comme...


  • Ottawa, Canada IGA Full time

    **Assistant-chef caissier**: Temps partiel Nombre d'heures par semaine : entre25et39 Quart de travail : Jour, Soir Disponibilité : En tout temps **Deviens assistant chef caissier/assistante chef caissière !** Tu es curieux d’en apprendre un peu plus sur la bouffe, tu es motivé et débrouillard ? Dans ta famille on te considère comme celui qui...


  • Ottawa, Canada IGA Full time

    **Assistant-chef caissier**: Temps plein Nombre d'heures par semaine : entre 32 et 40 Quart de travail : Jour, Soir Disponibilité : En tout temps **Deviens assistant chef caissier/assistante chef caissière !** Tu es curieux d’en apprendre un peu plus sur la bouffe, tu es motivé et débrouillard ? Dans ta famille on te considère comme celui qui...


  • Ottawa, Canada EBC Inc. Full time

    Travailler chez EBC, c'est se joindre à une entreprise de construction en plein essor, active à la grandeur du Canada et dans une variété de domaines. C'est aussi travailler pour une entreprise soucieuse de la santé et du mieux-être de ses employés, qui s'implique auprès de ceux-ci ainsi que dans sa communauté. EBC est reconnue pour la qualité de...


  • Ottawa, Canada Community Legal Services of Ottawa Services juridiques communautaires d’Ottawa Full time

    **COMMUNITY LEGAL SERVICES OF OTTAWA** **SERVICES JURIDIQUES COMMUNAUTAIRES D’OTTAWA** **BILINGUAL RECEPTION AND CASEWORK SUPPORT ASSISTANT** Community Legal Services of Ottawa / Services juridiques communautaires d’Ottawa is a community legal clinic, funded by Legal Aid Ontario. We provide legal services for the low-income residents of Ottawa, as...


  • Ottawa, Canada Groupe TVA Full time

    Description de l'entreprise Chez Groupe TVA, la créativité est au cœur de tout ce que nous faisons. Nous repoussons constamment les limites de la création dans les secteurs de la télévision, du cinéma, de la postproduction et des magazines. Nous y arrivons en valorisant la nouveauté, l’agilité et le dépassement de soi. Nous faisons partie des...


  • Ottawa, Canada Groupe TVA Full time

    **Description de l'entreprise**: Chez Groupe TVA, la créativité est au cœur de tout ce que nous faisons. Nous repoussons constamment les limites de la création dans les secteurs de la télévision, du cinéma, de la postproduction et des magazines. Nous y arrivons en valorisant la nouveauté, l’agilité et le dépassement de soi. Nous faisons partie...


  • Ottawa, Canada ANDREW FLECK CHILDREN'S SERVICES Full time

    **Consultant(e) ressource bilingue - Services d’inclusion pour jeunes enfants (SIJE)** **Poste permanent - Temps plein - Syndiqué** Les Services à l’enfance Andrew Fleck cherchent à embaucher un(e) consultant(e) resource bilingue pour le programme des Services d’inclusion pour jeunes enfants (SIJE). Dans ce rôle, vous appuyez l’intégration des...


  • Ottawa, Canada Musée canadien de la nature Full time

    **2090-CMN-24-OC-063** **Département d'Expérience et engagement** **ME-03 - 29,65 $ à 35,64$ par heure** **Poste temporaire à temps partiel** **Lieu de travail**: Édifice commémoratif Victoria (ÉCV), soit le Musée -Ottawa, ON 15 décembre 2024 **Postuler**: **Numéro du processus **de sélection **:2090-CMN-24-OC-063** * - _Ce concours servira...


  • Ottawa, Canada Robert Half Full time

    We are offering a long-term contract employment opportunity for a Bilingual Executive Assistant in Ottawa, Ontario. The role involves a variety of administrative services in support of the management team, particularly in operational, financial, and strategic responsibilities.Responsibilities:• Oversee and manage the electronic calendar, scheduling...