Spécialiste Principal Des Comptes, Bilingue

2 months ago


Quebec Province, Canada Stella-Jones Inc. Full time

Stella-Jones est le chef de file nord-américain de produits industriels en bois traité sous pression. Répondant aux besoins vitaux d’infrastructure de notre économie, nous fabriquons et distribuons des traverses de chemin de fer, des poteaux destinés aux sociétés de services publics, du bois d’œuvre à usage résidentiel et des produits de bois industriels à l’échelle du continent. Les actions ordinaires de la Société sont inscrites à la Bourse de Toronto (TSX : SJ).
Stella-Jones recrute des membres de l'équipe qui incarnent nos valeurs fondamentales et désirent un environnement où la croissance est inspirée, où le dévouement est reconnu et où la réussite est récompensée. Notre empreinte de plus en plus large offre une grande perspective pour l'avancement de carrière que nous cherchons à développer nos leaders émergents.
Nous cherchons un Spécialiste principal des comptes pour nos client au Québec et les maritime. Comme Spécialiste principale des comptes, vous allez gérer les comptes clients qui lui sont attribués en effectuant une variété de fonctions avant et après la vente afin d’assurer la meilleure qualité de service à la clientèle qui soit.
**Responsabilités**:

- Contribuer à l’élaboration des prévisions et des objectifs de vente.
- Participer à la gestion des stocks, des commandes et des transactions connexes pour les clients et les territoires qui lui sont attribués.
- Se tenir au fait de toutes les exigences contractuelles et réglementaires des clients.
- Vérifier et saisir les détails des transactions commerciales dans des feuilles de calcul et des bases de données.
- Analyser et régler les plaintes et les problèmes des clients de manière urgente.
- Faire concorder les divergences et les problèmes apparaissant dans les rapports.
- Saisir les données relatives aux clients et aux ventes dans le système de traitement conformément aux procédures de l’entreprise.
- Examiner, balancer, interpréter et corriger les rapports informatiques et les soumettre à la direction sur demande.
- Assister les clients et les autres membres du personnel en répondant aux questions relatives aux comptes, aux procédures et aux services.
- Contrôler les stocks dans les chantiers et possibilité d’être responsable des clients assignés d’Alliance.
- Fournir des informations au service de la planification afin de s’assurer que les niveaux de stock de produits finis appropriés sont maintenus et que les réapprovisionnements sont programmés de manière à répondre aux exigences de nos clients.
- Examiner tous les devis et toutes les commandes pour s’assurer qu’ils sont exacts et soumis dans les délais.
- Faire le suivi des transactions pour s’assurer qu’elles sont conformes aux procédures et réglementations de l’entreprise et de l’industrie.
- Veiller à ce que tous les documents appropriés soient classés dans les dossiers des clients, conformément à la politique du service.
- Participer à la préparation et à la soumission des demandes de prix, des appels d’offres, d’autres devis formels et des offres demandées par les clients.
- Il peut être nécessaire d’être disponible pour travailler des heures supplémentaires ou durant des week-ends afin de répondre aux besoins des clients en cas de tempête, le cas échéant.
- Participer et contribuer au programme de sécurité de l’entreprise.
- Effectuer toute autre tâche connexe qui lui serait assignée

**Qualifications**:

- Diplôme d’études collégiales ou combinaison de formation et d’expérience. Diplôme en commerce, un atout
- De trois à cinq ans d’expérience pertinente
- Succès démontré en tant que gestionnaire de compte ou représentant des ventes internes
- Maîtrise du français et de l’anglais, à l’oral et à l’écrit.
- Maîtrise avancée de la suite Microsoft.
- Solides compétences organisationnelles, attitude proactive et souci exceptionnel du détail.
- Capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois et à travailler sous pression dans le respect des délais.
- Capacité à travailler en équipe et à interagir avec les autres services.
- Capacité avérée à examiner les appels d’offres et à identifier les enjeux commerciaux.
- Capacité à prendre des décisions judicieuses avec un minimum de supervision et à déléguer efficacement.
- Expérience du service aux clients pour des services publics comme Hydro-Québec et Bell Canada, un atout.
- Expérience dans l’industrie du bois d’œuvre, un atout
- Expérience avec SAP, un atout

En tant qu'employé de Stella-Jones, vous aurez accès à d'excellents avantages et incitatifs, notamment:

- Assurance-maladie & soins dentaires complémentaires
- Assurance-vie et de mort et mutilation accidentels (MMA)
- Assurance invalidité de courte et de longue durée
- Rémunération concurrentielle
- Programme annuel de partage de profits
- Programme de retraite (REER) avec contri



  • Quebec Province, Canada Dayforce Full time

    Dayforce is a global human capital management (HCM) company headquartered in Toronto, Ontario, and Minneapolis, Minnesota, with operations across North America, Europe, Middle East, Africa (EMEA), and the Asia Pacific Japan (APJ) region. Our award-winning Cloud HCM platform offers a unified solution database and continuous calculation engine, driving...


  • Quebec Province, Canada Vision33 Full time

    **Gestionnaire de la relation client, SAP B1** (Bilingue)** **Temps plein / Permanent** **Lieu**: Travail à domicile, Québec** *English post to follow below* **Chez Vision33, nous**sommes** des**avant-gardistes**. Nous**réunissons** les**meilleures** technologies cloud de**leur**catégorie** et les**personnes** les plus**expérimentées** du**secteur**...


  • Quebec Province, Canada Burnbrae Farms Full time

    Les Fermes Burnbrae, le producteur d’œufs #1 au Canada, est une entreprise familiale établie depuis plus de 70 ans avec de nombreux emplacements à travers le Canada (Québec, Ontario, Colombie-Britannique, Alberta et Manitoba). Notre entreprise possède plusieurs divisions manufacturières pour la transformation et la gradation des œufs selon les...


  • Quebec Province, Canada Burnbrae Farms Full time

    Les Fermes Burnbrae, le producteur d’œufs #1 au Canada, est une entreprise familiale établie depuis plus de 70 ans avec de nombreux emplacements à travers le Canada (Québec, Ontario, Colombie-Britannique, Alberta et Manitoba). Notre entreprise possède plusieurs divisions manufacturières pour la transformation et la gradation des œufs selon les...


  • Quebec Province, Canada Metalium Full time

    _**Métalium**_ établi depuis plusieurs années et spécialisé en distribution de l’acier est à la recherche d'un Gestionnaire de comptes externe relevant du siège social situé à Beloeil. Votre passion est la vente et la gestion client. Vous désirez travailler dans un milieu stimulant et vous êtes une personne positive, motivée, loyale, désirant...


  • Quebec City, Canada Bayer Full time

    **Spécialiste des comptes, Santé de la femme** Il incombe au/à la spécialiste des comptes, Santé de la femme, d’offrir des solutions optimales aux clients et de stimuler la croissance des ventes grâce à un plan d’affaires solide et à une excellente exécution. De plus, le/la spécialiste des comptes élaborera et mettra en œuvre des initiatives...


  • Quebec City, Canada Best Buy Full time

    Vous aimez être en contact avec les gens et la technologie? Nous sommes présentement à la recherche d’un(e) spécialiste principal(e), Administration. Dans ce rôle, vous répondrez aux besoins administratifs quotidiens du magasin. Nous vous aiderons à acquérir les compétences et les connaissances pour aider nos clients avec confiance. Joignez-vous...


  • Quebec Province, Canada Sagen Full time

    Sommaire du poste L’agent spécialiste hypothécaire, qui relève du directeur principal des Opérations, centre-est, travaille dans un centre au volume d’appels élevés pour répondre aux questions générales d’assurance d’hypothèques et aux demandes de renseignements spécifiques. Tâches liées au poste - Offrir le plus haut niveau de service...

  • Directeur de Compte

    6 months ago


    Quebec Province, Canada Air Liquide Full time

    The Innovation and Development Division (IDD) drives the innovation strategy for the Hubs and Operations, and contributes to the Group's transformation. It is responsible for imagining, developing and incubating new solutions until they are brought to market, particularly when it comes to offers with a high technological content (including digital and IT)....


  • Quebec City, Canada Manulife Full time

    locations- Québec - Travail à domicile- Mississauga, Ontario- Toronto, Ontario- Ottawa, Ontario- CAN, Nova Scotia, Halifax, 2717 Joseph Howe Drive**s** - time type- Temps plein- posted on- Publié aujourd'hui- job requisition id- JR24031301- Nous sommes un fournisseur de services financiers qui s’emploie à faciliter les décisions de nos clients et de...


  • Quebec City, Canada Manulife Full time

    locations- CAN, Québec -Télétravail à temps plein- Mississauga, Ontario- Toronto, Ontario- Ottawa, Ontario- CAN, Nova Scotia, Halifax, 2717 Joseph Howe Drive**s** - time type- Temps plein- posted on- Publié il y a 11 jour(s)- job requisition id- JR24031301- Nous sommes un fournisseur de services financiers qui s’emploie à faciliter les décisions de...


  • Quebec City, Canada Rentokil Terminix Full time

    Are you passionate about customer service? Looking to build your career in an exciting industry and a growing world class organization? Come see why so many of our team members recommend us to their friends! **Who are we?** **What does our Bilingual Accounts Receivable Specialist do?** Accounts Receivable Specialists will perform the daily data entry of...

  • Responsable de Compte

    3 months ago


    Quebec Province, Canada Seedbox Full time

    **Responsable de compte // Account Manager**En tant que Responsable de compte, vous travaillerez avec différents types de sources de trafic affiliées et serez également impliqué dans les initiatives de monétisation de nos espaces membres et dans la stratégie publicitaire. Vous ferez également des recommandations pour générer des revenus et réduire...


  • Quebec City, Canada Best Buy Full time

    Vous aimez être en contact avec les gens et la technologie? Nous sommes présentement à la recherche d’un(e) spécialiste principal(e), Administration. Dans ce rôle, vous répondrez aux besoins administratifs quotidiens du magasin. Nous vous aiderons à acquérir les compétences et les connaissances pour aider nos clients avec confiance. Joignez-vous...


  • Quebec City, Canada Starbucks Full time

    **Coordonnateur principal bilingue/coordonnatrice principale bilingue** Dès ses débuts, Starbucks voulait être une entreprise différente. Pas seulement une entreprise qui célèbre le café et sa riche tradition, mais aussi une entreprise qui crée des moments d’interaction. Nous sommes connus pour notre capacité à former et soutenir des partenaires...


  • Quebec City, Canada Moneris Solutions Full time

    **L'opportunité - Votre carrière à Moneris**: **Emplacement**:Vous travaillerez à partir de notre bureau de Montreal dans un mode de travail à distance. **Lien hiérarchique**:Vous relèverez de Team Lead, Equipe des Accounts Nationaux. **Vos responsabilités - Votre carrière à Moneris**: - S’occuper de la gestion des relations du portefeuille de...


  • Quebec Province, Canada DLVRD Logistics Full time

    Le transport et la logistique mais de façon plaisante! DLVRD Logistics vous accueille, une compagnie Canadienne de taille moyenne qui rend les expéditions de colis facile. Grace à notre technologie exclusive nous offrons la livraison de petits colis prix grandement réduit, nous offrons également les services de fret aérien, maritime, terrestre ainsi...


  • Montreal, Quebec, Québec, Canada Bimbo Canada Full time

    Bimbo Canada is a market leading producer and distributor of packaged fresh bread, bakery and snacking products with brands such as Dempster’s®, Villaggio®, POM®, Bon Matin®, Ben’s®, Stonemill,® McGavins,® Oroweat®, Vachon® and Takis®. The company operates 16 bakeries and employs approximately 4,200 associates across Canada. Bimbo Canada...


  • Quebec Province, Canada PLB International inc Full time

    _**Pourquoi venir travailler chez PLB International ?**_ - PLB est une entreprise manufacturière familiale québécoise établie sur la Rive-Sud de Montréal à Boucherville depuis plus de 50 ans et comptant maintenant plus de 110 employés. Nous développons, concevons et fabriquons des aliments pour chiens et chats (1st Choice, Pronature et Lily & Jax)....


  • Quebec Province, Canada Sedgwick Full time

    Taking care of people is at the heart of everything we do, and we start by taking care of you, our valued colleague. A career at Sedgwick means experiencing our culture of caring. It means having flexibility and time for all the things that are important to you. It’s an opportunity to do something meaningful, each and every day. It’s having support for...