Préposée ou Préposé Aux Renseignements

7 months ago


Montréal, Canada Régie du bâtiment du Québec Full time

**Vous êtes une personne positive et sociable et tournée vers le service à la clientèle?**

**Choisissez de bâtir votre carrière avec nous**

**Ce que nos employés aiment à la RBQ**:

- **L’équipe **:La taille de l’organisation (environ 500 personnes) permet une proximité des équipes de travail, ce qui encourage un climat d’échange et de collaboration hors du commun.
- **Les défis **:L’envergure de la mission et des mandats de l’organisation ainsi que l’étendue des domaines d’expertises offrent des défis selon vos aspirations professionnelles.
- **La diversité **:La variété des corps d’emplois présents au sein de l’organisation dans des domaines d’activités tout aussi variés favorise la polyvalence dans vos tâches et la reconnaissance de votre expertise.

**Trois (3) emplois réguliers** ainsi que **s**ept** **(7) occasionnels d’une durée de trois ans** sont à pourvoir au sein du Service des relations avec la clientèle et du soutien. Le port d'attache se situe au 255, boulevard Crémazie Est, Montréal.

L’entrée en fonction est prévue le plus tôt possible et sera déterminée au terme du processus de sélection.

**Principales responsabilités**

Sous l’autorité du chef de service des relations avec la clientèle et du soutien (SRCS), le titulaire répond aux demandes de renseignement général provenant notamment d’entrepreneurs en construction, d’exploitants, de plaignants ou du public en général.

Les tâches du poste consistent principalement à:

- Répondre aux appels et aux courriels de la clientèle pour leur transmettre l’information appropriée sur les lois et règlements administrés par la Régie du bâtiment;
- Accompagner le client dans ses démarches pour le dépôt d’une demande auprès de la RBQ (licence, permis, plainte, réclamations, interprétation réglementaire, etc.);
- Accueillir la clientèle au comptoir et leur transmettre de l’information appropriée sur les lois et règlements administrés par la Régie du bâtiment et accompagner le client dans ses démarches pour le dépôt d’une demande (licence, permis, plainte, réclamations, interprétation réglementaire, etc.);
- Aiguiller la clientèle (au comptoir et par téléphone), selon la nature de la demande, vers la bonne personne-ressource;
- Effectuer divers autres travaux afin de contribuer au bon fonctionnement du service.

**Avantages**

Ce que nous avons à offrir:

- Horaire de travail flexible
- Programme de remboursement d’activité physique
- Programme de soutien aux études
- Programme d’aide aux employés

La fonction publique du Québec offre une foule d’**avantages distinctifs.** Pour en apprendre davantage, consultez la section Travailler dans la fonction publique sur Québec.ca.

**Échelle de traitement**

L’échelle salariale comporte 10 échelons et, selon votre scolarité et vos expériences pertinentes à l'emploi, votre salaire annuel pourrait se situer entre 38 590 $ et 51 063 $.

Les montants associés aux différents échelons peuvent être consultés sur le site Web du Secrétariat du Conseil du trésor.

Le nombre d’heures hebdomadaires de travail pour cet emploi est de 35 heures.



  • Montréal, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    **_Êtes-vous une personne positive et sociable et tournée vers le service à la clientèle?_** Devenez **une préposée ou un préposé aux renseignements**. Vos valeurs d’entraide et d’ouverture bénéficieront aux gens de votre communauté. Le ministère de l’Emploi et de la Solidarité sociale** **a besoin de votre talent pour pourvoir **deux**...


  • Montréal, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    **_Êtes-vous une personne positive et sociable et tournée vers le service à la clientèle?_** Devenez **une préposée ou un préposé aux renseignements**. Vos valeurs d’entraide et d’ouverture bénéficieront aux gens de votre communauté. Le ministère de l’Emploi et de la Solidarité sociale** **a besoin de votre talent pour pourvoir **6**...


  • Montréal, QC, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    **_Êtes-vous une personne positive et sociable et tournée vers le service à la clientèle?_** Devenez **une préposée ou un préposé aux renseignements**. Vos valeurs d’entraide et d’ouverture bénéficieront aux gens de votre communauté. Le **ministère de l’Emploi et de la Solidarité sociale** a besoin de votre talent pour pourvoir **deux...


  • Montréal, QC, Canada Retraite Québec Full time

    **Mode de dotation **:recrutement - **Unité administrative **:Centre des relations avec la clientèle - **Vice-présidence **:Vice-présidence aux services à la clientèle - **Nombre d’emplois à pourvoir **:16 - **Statut de l’emploi **:régulier - **Lieu de travail**: Place de la Cité, au 2600, boulevard Laurier, à Québec - au 1055, boulevard...


  • Montréal, Canada AIM CROIT Full time

    Vous êtes à la recherche d’un emploi? Vous vivez en situation d’handicap? Notre équipe de conseillers en emploi peut vous aider à intégrer le marché du travail. Nous sommes un service d’aide gratuit d’aide à l’emploi pour les personnes vivant avec des limitations physiques, sensorielles et/ou neurologiques qui résident sur l’île de...


  • Montréal, Canada AIM CROIT Full time

    Vous êtes à la recherche d’un emploi? Vous vivez en situation d’handicap? Notre équipe de conseillers en emploi peut vous aider à intégrer le marché du travail. Nous sommes un service d’aide gratuit d’aide à l’emploi pour les personnes vivant avec des limitations physiques, sensorielles et/ou neurologiques qui résident sur l’île de...


  • Montréal, Canada Institut de tourisme et d'hôtellerie du Québec Full time

    **Préposé aux renseignements** **Direction principale des études professionnelles, techniques et des affaires étudiantes** **Un environnement de travail stimulant aux secteurs d’activité variés** ExperiSens) et un centre d’expertise. En plus de ses formations diplômantes, l’ITHQ propose aussi des formations aux professionnels, des services...

  • Une ou Un Préposé

    2 weeks ago


    Montréal, Canada Ministère de l'Immigration, de la Francisation et de l'Intégration Full time

    **Attributions**: La personne titulaire du poste fournit des renseignements par téléphone, courriel et courrier à une clientèle diversifiée en provenance du Québec, du Canada et de l'étranger. La personne renseigne les clients sur les procédures d'immigration et les démarches à suivre ou sur les documents requis pour se prévaloir des services du...


  • Montréal, Canada Régie du bâtiment du Québec Full time

    **Vous êtes une personne positive et sociable et tournée vers le service à la clientèle?** **Ce que nos employés aiment à la RBQ**: - **L’équipe **:La taille de l’organisation (environ 600 personnes) permet une proximité des équipes de travail, ce qui encourage un climat d’échange et de collaboration hors du commun. - **Les défis...


  • Montréal, Canada Institut de tourisme et d'hôtellerie du Québec Full time

    **Préposé(e) aux renseignements** **Direction principale des études** **À propos de l’ITHQ** **Votre rôle** À titre de préposé aux renseignements, vous êtes responsable d’accueillir la clientèle interne et étudiante par téléphone, par courriel ou en personne, de répondre aux demandes d’information et d’offrir les services au...


  • Montréal, Canada CIUSSS du Nord-de-l'Île-de-Montréal Full time

    Personne qui, tout en travaillant comme préposé ou préposée aux bénéficiaires, assure la coordination des activités d'un groupe de préposés aux bénéficiaires. Elle voit également à leur entraînement qui est orienté vers l'apprentissage et l'intégration des connaissances notamment : des principes de déplacement sécuritaire des...


  • Montréal, Canada CIUSSS du Nord-de-l'Île-de-Montréal Full time

    Personne qui, tout en travaillant comme préposé ou préposée aux bénéficiaires, assure la coordination des activités d'un groupe de préposés aux bénéficiaires. Elle voit également à leur entraînement qui est orienté vers l'apprentissage et l'intégration des connaissances notamment : des principes de déplacement sécuritaire des...


  • Montréal, Canada Institut de tourisme et d'hôtellerie du Québec Full time

    **Préposé aux renseignements au recrutement des étudiants** **Direction principale des études professionnelles, techniques et des affaires étudiantes** **Un environnement de travail stimulant aux secteurs d’activité variés** **Travailler à l’ITHQ, y avez-vous pensé ?** À titre de préposé aux renseignements, vous êtes responsable de...


  • Montréal, QC, Canada Sûreté du Québec Full time

    **Préposée ou préposé aux caméras** **Classe d’emploi : 253-30** **Processus de sélection - Recrutement** **:25330SRS0390245654** **Nombre d’emplois réguliers à offrir : 1** **RENSEIGNEMENTS GÉNÉRAUX** Faire partie de la Sûreté du Québec, c’est de se joindre à la plus grande organisation policière du Québec et d’appartenir à une...


  • Montréal, Canada Centre de services scolaire du Chemin-du-Roy Full time

    **Préposée ou préposé aux élèves handicapés - remplacement** Le Centre de services scolaire est à la recherche d'un ou d'une préposée aux élèves handicapés. Elle assiste l’élève dans ses déplacements, voit à son bien-être, à son hygiène et à sa sécurité conformément aux instructions reçues dans le cadre d’un plan...


  • Montréal, QC, Canada Curateur public Full time

    **Le Curateur public du Québec - **Direction des communications **-** Un emploi occasionnel d’une durée d'un an est à pourvoir au 500, rue Sherbrooke Ouest à Montréal. L'entrée en fonction est prévue en novembre 2024. **Contribuer à une mission humaine !** Travailler au Curateur public, c’est avoir une incidence positive sur la vie de milliers...


  • Montréal, Canada Les Appartements du Square-Angus Full time

    **À Montréal**: **Entreprise** : Les Appartements du Square-Angus **Statut** : Poste disponible **Type** : Temps partiel **Quarts de travail** : Fin de semaine, Jour, Nuit, Soir **Salaire** : 17,97$/h à 19,74$/h **Catégorie** : Préposé(e)s **Lieu de travail** : Montréal **Sommaire du poste**: **Sous la supervision de la directrice des soins et des...


  • Montréal, Canada Les Appartements du Square-Angus Full time

    **À Montréal**: **Entreprise** : Les Appartements du Square-Angus **Statut** : Poste disponible **Type** : Temps partiel **Quarts de travail** : Nuit, Soir **Salaire** : 17,97$/h à 19,74$/h + primes **Catégorie** : Préposé(e)s **Lieu de travail** : Montréal **Sommaire du poste**: **Sous la supervision de la directrice des soins et des services...


  • Montréal, QC, Canada Barreau du Québec Full time

    **Le Barreau du Québec cherche à pourvoir un (1) poste temporaire non syndiqué (estimé à six (6) mois) de préposé ou préposée à l’information** **Horaire de travail**: 36.25 heures/semaine **Lieu de travail**: Maison du Barreau (Vieux-Montréal) **Date d**’**entrée en poste**: 30 septembre 2024 **Échelle salariale annuelle**: De 42 654 $...


  • Montréal, Canada Amélys Services d'aide à domicile Full time

    Accompagnateur ou Préposé aux bénéficiaires-temps partiel Rive SudAccompagnatrice ou Préposé aux bénéficiaires à domicile recherché pour la Montérégie **_ Venez vivre l’expérience du travail à domicile et vous verrez la différence !_** **Qui sommes-nous ?** **Amélys, services d'aide à domicile **est un organisme à but non lucratif...