Gestionnaire Netsuite

Spector & Co est basé à Ville Saint-Laurent, au Québec, et dispose d'un site de production à Las Vegas. Nous sommes à la recherche d'un **gestionnaire NetSuite** expérimenté sur le plan technique et pratique pour nous aider à gérer notre nouvelle plateforme ERP NetSuite. Vous serez responsable de la mise en œuvre de l'architecture et de la feuille de route de NetSuite. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les analystes commerciaux internes et les parties prenantes pour fournir des solutions pratiques, en mettant l'accent sur la réalisation de nouvelles efficacités dans les flux de travail commerciaux et en servant d'expert en productivité commerciale pour l'équipe de Spector. Il s'agit d'un poste à temps plein qui relève du vice-président des technologies de l'information.

**Fonctions et responsabilités**
- Effectuer la collecte des besoins, la conception des processus opérationnels, la configuration du système et les tests de NetSuite.
- Diriger et guider les ressources commerciales, techniques et les fournisseurs de solutions tiers.
- Établir des rapports sur l'état d'avancement du projet.
- Contrôler les activités du projet en veillant à la qualité et à l'intégrité des informations.
- Effectuer des tâches d'administration, de configuration et d'intégration du système dans NetSuite.
- Élaborer et exécuter des tests fonctionnels.
- Effectuer des contrôles de qualité des produits livrables élaborés par d'autres membres de l'équipe et par des consultants tiers.
- Travailler avec les utilisateurs pour comprendre leurs processus et suggérer des améliorations.
- Travailler avec d'autres membres de l'équipe technique pour concevoir et tester des automatismes et des intégrations.
- Administrer les environnements de production et de bac à sable.
- Concevoir et développer des solutions au sein de NetSuite en s'appuyant sur SuiteScript, les workflows, les bundles et d'autres fonctionnalités de NetSuite.
- Fournir une assistance à l'utilisateur final sur les caractéristiques et les fonctionnalités.
- Analyser et déboguer les problèmes signalés.
- Contribuer à la mise en œuvre des meilleures pratiques pour l'administration de NetSuite (par exemple : accès/rôles des utilisateurs, utilisation des champs/données, gestion des entités personnalisées, gestion des changements).
- Analyser l'impact des mises à jour sur l'environnement de production actuel et gérer le déploiement des mises à jour.

**Partenariat avec l'équipe commerciale**
- Fournir une assistance interne pour les cas NetSuite (nouvelles recherches sauvegardées, rapports, KPI's et tableaux de bord, rôles des utilisateurs, etc.)
- Participer à l'analyse des données, à la cartographie des processus d'entreprise, aux besoins en matière de rapports et aux initiatives d'amélioration/de simplification.
- Créer de la documentation commerciale et technique - personnalisations, flux de travail et processus commerciaux, et maintenir toute la documentation à jour.
- Créer des enregistrements personnalisés, des champs personnalisés et créer/modifier des flux de travail dans NetSuite.
- Veiller à ce que les interfaces de données et l'intégration aux systèmes partenaires soient à jour et exactes.
- Concevoir et configurer des rapports pour les utilisateurs finaux.
- Travailler avec des collègues pour comprendre les exigences et distiller les besoins de l'entreprise ; fournir des solutions techniques et livrer des rapports finaux.

**Compétences requises**
- Licence en informatique, en technologie de l'information ou dans un domaine connexe, ou toute autre formation combinée à une expérience professionnelle pertinente.
- Au moins 2 ans d'expérience dans l'administration de NetSuite
- Maîtrise de SuiteScript
- Une expérience de l'intégration des plateformes Celigo ou Boomi est un atout.
- L'expérience de Tulip est un atout.
- La certification d'administrateur NetSuite est un atout.
- Vous devez être doué pour l'analyse logique et la résolution de problèmes.
- Capacité à travailler efficacement au sein d'une équipe tout en étant autonome.
- Doit avoir une éthique commerciale et un comportement responsable.
- Compréhension et utilisation expertes des outils de gestion de projet.
- Un niveau d'anglais professionnel est requis.

**Conditions de travail particulières**
- Des heures supplémentaires occasionnelles, un soutien sur appel et un travail en dehors des heures de bureau peuvent être nécessaires.
- Le titulaire de ce poste sera exposé à des documents et/ou des informations hautement confidentiels. Tout doit être mis en œuvre pour garantir que les informations sensibles et/ou les documents de nature critique sont correctement stockés et sécurisés.

**A propos de Spector**

Spector and Co. est l'un des principaux fournisseurs nord-américains de produits promotionnels depuis plus de 70 ans. L'entreprise emploie environ 220 personnes dans ses bureaux et