Adjoint-e à La Direction, Responsable Billetterie

2 weeks ago


Montréal, Canada Festival Bach Montréal Full time

Assistant(e) du directeur général

Aider à la préparation des demandes de subventions et des rapports gouvernementaux, tout en veillant à ce qu'ils soient soumis dans les délais et à ce qu'ils soient conformes aux exigences.
Contribuer à la planification et à l'exécution du programme des soirées, des brochures et des dépliants.
Rédiger et transmettre des reçus fiscaux pour les dons, en conservant tous les dossiers et la documentation précise les supportant.
Aider à la planification et à l'établissement de rapports sur les activités du festival.
Effectuer des recherches sur des sujets pertinents, par exemple, sur les tendances du secteur et les meilleures pratiques.
Assister dans les tâches liées au budget, y compris le suivi des dépenses et la conciliation des comptes.
Organiser la revue de presse et des documents de visibilité pour les sponsors, les partenaires et les parties prenantes.
Fournir un soutien administratif général au directeur exécutif et aux autres directions en fonction des besoins.

Billetterie

Programmer les concerts et les événements sur notre site web en utilisant la plateforme de billetterie Tuxedo, en veillant à ce que les informations soient exactes et à jour.
Mettre à jour le site web de l'organisation, y compris les listes d'événements, les profils d'artistes et tout autre contenu pertinent, en utilisant WordPress.
Gérer tous les aspects des opérations de billetterie, y compris la vente de billets, les échanges et les remboursements.
Fournir un excellent service à la clientèle, en répondant aux demandes, en résolvant les problèmes et en assurant une expérience positive.
Assurer une veille des ventes de billets et des données relatives à la fréquentation, en fournissant régulièrement des rapports et des analyses afin d'éclairer la prise de décision.
Collaborer avec les équipes de marketing et de communication pour promouvoir les événements et stimuler la vente de billets par le biais de divers canaux.
Se tenir au courant des tendances du secteur et desmeilleures pratiques en matière de billetterie et de service à la clientèle, et mettre en œuvre les améliorations nécessaires pour accroître l'efficience et l'efficacité.

Les compétences

**Administratif**:
Maîtrise des logiciels de bureautique tels que Microsoft Office(Word,Excel, PowerPoint, InDesign).
Expérience de la gestion de bases de données et de la tenue d'archives (MailChimp).
Capacité à gérer des tâches multiples et à établir des priorités de manière efficace.
**Compétences en matière de communication**: Excellentes compétences en communication écrite en français et en anglais.
Souci du détail et de l'exactitude, en particulier lors de la préparation des reçus fiscaux et des rapports.
Capacité à maintenir la confidentialité et à traiter des informations sensibles avec discrétion.

**Billetterie**:
Capacite à apprendre à programmer des événements sur notre plateforme de billetterie Tuxedo et à mettre à jour le site web du Festival (WordPress).
Une bonne connaissance des logiciels d'organisation d'événements, y compris l'organisation des places et la distribution des billets, est un atout.

**Compétences en matière de service à la clientèle**:
Capacité à fournir un service bienveillant et efficace aux clients et aux usagers, à répondre aux demandes et à résoudre les problèmes.
Faire preuve de patience et d'empathie face à des publics divers et à leurs difficultés potentielles.
Capacité à travailler sous pression pendant la durée du festival.

**Adaptabilité et résolution de problèmes**:
Capacité à s'adapter à des priorités changeantes et à réagir efficacement à des situations inattendues.
Solides compétences en matière de résolution de problèmes afin de répondre aux préoccupations des clients et de solutionner les problèmes dans les meilleurs délais.

**Qualifications**:
Diplôme universitaire en administration, marketing ou hôtellerie.
Expérience professionnelle d'au moins deux ans dans une fonction administrative ou dans le service à une clientèle V.I.P.

Conditions de travail
Il s'agit d'un poste à temps plein, avec des horaires réguliers du lundi au vendredi, de 10h00 à 17h00. Le rôle est principalement situé dans un environnement de bureau, avec une certaine présence sur place requise pour la gestion de la billetterie.
Pendant la durée du festival, il est possible qu'il soit nécessaire de travailler des heures supplémentaires ou d'ajuster les horaires.

À propos du Festival Bach Montréal

Le Festival Bach Montréal est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité des chances et qui s'engage à employer une main-d'œuvre diversifiée. Pour postuler, comme toute autre entreprise ou association canadienne, vous devez être en règle auprès des autorités, notamment des services d'immigration.

Pour postuler, rendez-vous sur le site du Grenier aux talents :



  • Montréal, Canada L'Agora de la danse Full time

    Poste permanent - temps plein L’Agora de la danse et Tangente sont à la recherche d’un (e) responsable de billetterie pour la gestion de son point de vente de billets. L’Agora de la danse et Tangente, installés au Wilder - Espace danse depuis 2017 (Quartier des spectacles), sont toutes deux des diffuseurs en danse contemporaine oeuvrant...


  • Montréal, Canada EnviroCompétences Full time

    **Adjoint(e) à la direction** Ne compter que sur soi, c’est risquer de se tromper, alors EnviroCompétences recherche un(e) adjoint(e) à la direction générale, qui a le goût de faire partie du succès de notre organisation et partager tous les moments de vie d’une équipe. Vous êtes organisé, allumé, polyvalent et avec un bon esprit d’équipe...


  • Montréal, Canada Orchestre classique de Montréal Full time

    **Titre : RESPONSABLE, MARKETING ET BILLETTERIE** **Heures **:35 heures par semaine : 9h à 17h (quelques soirs de concerts et événements) **Type d'emploi **:Permanent, temps plein **Date de début **:Immédiatement **Salaire **:42 000 $ à 50 000 $ (23,08 $ à 27,47 $ / heure) selon l’expérience **Vacances **: 3 semaines par année Relevant **du...


  • montréal, Canada Builthink Consultants Full time

    ADJOINT(E) À LA DIRECTION   Description de l’entreprise   En tant que partenaire de confiance des acteurs de l'industrie de la construction en les guidant vers une optimisation opérationnelle, nous nous engageons à les conseiller et à les accompagner tout au long de leur parcours, en intégrant des p


  • Montréal, Canada Théâtre Prospero Full time

    Une occasion d’accomplissement professionnel dans un environnement de création qui donne prépondérance à l’inventivité, encourage l’audace, la découverte et le travail d’équipe. Le théâtre Prospero présente chaque année des créations maison et des productions de compagnies invitées en codiffusion dans ses deux salles de spectacle : la...


  • Montréal, Canada Normal Studio Full time

    **Description de poste**: **Adjoint / e à la direction générale** **Raison d’être**: Il/elle assure le suivi de plusieurs dossiers en même temps, il/elle est la courroie de transmission des informations à la suite des différentes rencontres auxquels le directeur général est présent. En gardant en tête les priorités du directeur, le soutient...


  • Montréal, Canada Groupe Nadeau Full time

    **Adjointe à la direction** Notre équipe de dirigeant est actuellement à la recherche d’une personne professionnelle et expérimentée pour remplir le rôle d’adjoint(e) à la direction. Sous la responsabilité des Vice-présidents ainsi que de la Directrice des Ressources Humaines, l’adjoint(e) à la direction sera amené à travailler sur...


  • Montréal, Canada Expertbâtiment Services-Conseils Inc. Full time

    _**EXPERTBÂTIMENT**_ _est à la recherche d’un(e) adjoint(e) pour le bureau de Joliette afin de soutenir la direction dans ses divers projets! Vous avez le désir de propulser votre développement professionnel au sein d’une équipe dynamique et rigoureuse, partageant sa passion pour le domaine du bâtiment? Nous avons une opportunité pour vous!_ -...


  • Montréal, Canada Tyrolienne MTL Zipline Full time

    Nous représentons un collectif d'entreprises touristiques situées au Vieux-Port de Montréal. Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un(e) adjoint(e) administratif(ve) dévoué(e) pour soutenir notre équipe de direction dans ses fonctions. Responsabilités: - Assister la directrice générale dans la gestion administrative quotidienne, y...


  • Montréal, Canada AIM CROIT Full time

    **Veuillez noter que nous sommes un service d’aide à l’emploi gratuit pour accompagner les personnes en situation de handicap physiques et/ou sensorielles (ex : personne à mobilité réduite, diabète, problème de vision/d’ouïe/cardiaque, hernie discale, etc.) à s’intégrer ou se réintégrer sur le marché du travail.** Pour être admissible...


  • Montréal, Canada CIUSSS du Nord-de-l'Île-de-Montréal Full time

    Vous aurez à accomplir un ensemble de travaux administratifs selon des méthodes et procédures complexes établies ou que vous devrez modifier, selon les besoins. Vous exercerez, de façon principale et habituelle, des attributions relatives au secrétariat, à l'utilisation de la bureautique ainsi qu'à l'élaboration et au traitement de dossiers ou de...


  • montréal, Canada Le Groupe Maurice Full time

    Nous sommes actuellement à la recherche d'un (e) : ADJOINT(E) DE DIRECTION L’adjoint(e) de direction fournit un soutien administratif aux vice-présidents (marketing, ressources humaines, affaires légales, finances et technologies de l’information) et est responsable de la gestion et de la coordinati


  • Montréal, Canada Les Glaceurs Full time

    Quoi de mieux qu’une délicieuse odeur de petit gâteau sortant du four! Imaginez si vous aviez la chance de travailler dans un environnement aussi alléchant. Chez Les Glaceurs, nous créons du bonheur! Depuis 16 ans déjà, nous offrons une large variété de cupcakes et gâteaux personnalisés pour satisfaire les goûts de chacun. Notre équipe,...


  • Montréal, Canada Ministère de la Justice Full time

    La fonction publique du Québec applique des mesures d’accès à l’égalité en emploi à l’intention des femmes, des membres des minorités visibles et ethniques, des personnes handicapées, des anglophones et des Autochtones. **ADJOINTE OU ADJOINT À LA DIRECTION** **(264.10 - Technicien en administration)** **Processus de sélection - Recrutement...


  • Montréal, Canada Chambre des notaires du Québec Full time

    **IDENTIFICATION DU POSTE** Titre : Adjoint(e) à la direction Direction : Formation et développement Statut : Régulier Groupe : 4 - employés de bureau syndiqués Salaire : 49 574 $ à 59 914 $ **POURQUOI NOUS CHOISIR?** Parce que nous avons à cœur la conciliation travail - vie personnelle: - Les horaires sont de 32,5 heures par semaine - Chez nous,...


  • Montréal, Canada Chambre des notaires du Québec Full time

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  • Montréal, Canada Centre de Crise- Le Transit Full time

    **Le Centre de crise Le Transit** **Venez vous joindre à l’équipe dynamique du Centre de Crise Le Transit, un OSBL dans le domaine de la santé mentale, offrant des services 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, avec ou sans hébergement. Nous sommes situés sur le Plateau-Mont-Royal à deux pas d’un métro!** - Le Centre de crise Le Transit a été fondé...


  • Montréal, Canada CDC de Rosemont Full time

    La **CDC de Rosemont **est un regroupement multisectoriel d’organismes communautaires qui a pour mission d’assurer la participation et la concertation des acteurs du milieu communautaire au développement social de Rosemont dans une perspective de lutte à la pauvreté et de transformation sociale. En plus de regrouper les organismes communautaires et de...


  • Montréal, Canada Centre de prévention de la radicalisation menant à la violence (CPRMV) (OBNL) Full time

    Poste convoité**:Adjoint(e) de direction** Actif depuis 2015, le Centre de prévention de la radicalisation menant à la violence (CPRMV) est un organisme à but non lucratif visant à prévenir la radicalisation menant à la violence et les comportements motivés par la haine en éduquant, mobilisant et soutenant la population de Montréal et l’ensemble...


  • Montréal, Canada CIUSSS du Centre-Sud-de-l'Île-de-Montréal Full time

    Description du poste: - Description sommaire: - En plus d’exercer l’ensemble des travaux administratifs de nature complexe, le titulaire du poste assiste un cadre supérieur dans ses fonctions administratives et professionnelles. Il est responsable du fonctionnement administratif d'une direction et voit aux relations internes et externes de celle-ci. Il...