Service à La Clientãle, Associã©/e 1/client
3 weeks ago
**Pourquoi ce rôle est important**
State Street Global Delivery offre aux propriétaires d’actifs et aux gestionnaires d’actifs l’accès à des renseignements financiers et à des outils essentiels pour des solutions d’investissement efficaces. De la garde de base, la comptabilité, l’administration des fonds et la tenue des registres des actionnaires et le rendement aux solutions d’exploitation complètes, en passant par les services pour les actifs alternatifs comme les dérivés en vente libre, les capitaux propres privés et l’immobilier. Nos services aident nos clients à faire de meilleurs choix d’investissement et à générer du patrimoine pour leurs clients et leurs bénéficiaires.
**Ce que nous cherchons**
Sous la direction du gestionnaire, responsable du service quotidien des relations avec les clients, agissant comme point de contact principal pour les demandes de renseignements et les demandes des clients. Travaille avec les équipes internes coordonnant les services pour le démarrage / la conversion de fonds / produits, restructure et interagit avec les opérations comptables et les CE mondiales pour la prestation globale des services de leurs clients assignés.
**Vos responsabilités principaux**
En tant que _Associé_/e_,_ _Service à la clientèl_e, vous êtes responsable de:
- Répondre en temps opportun aux demandes de renseignements des clients externes.
- Effectuer les opérations et les processus quotidiens affectés.
- Aider à l’administration du compte, y compris les ouvertures de compte, la configuration de la facturation, les récupérations d’impôt / documentation fiscale, les ouvertures / sorties / mises à jour du marché, l’enregistrement de sécurité / l’accès au système / l’administration des identifiants.
- Assurer la production rapide et exacte de rapports personnalisés par le client et recueille des données et produit des bulletins de rendement des clients.
- Aider à la collecte de données pour les rapports sur les risques et la conformité.
- Répondre en temps opportun aux demandes de renseignements des CE opérationnels, des services partagés des BU et des opérations comptables des BU.
- Faire passer les questions ou les problèmes non résolus au niveau du gestionnaire ou de l’agent.
- Au cours de l’exploitation quotidienne normale, responsable de l’identification de toute activité d’opération inhabituelle ou potentiellement suspecte et doit signaler et / ou escalader conformément à la politique et aux lignes directrices de l’entreprise détaillées dans les procédures d’exploitation pertinentes.
- Autres tâches assignées.
**Profil académique et professionnel préféré**
- Baccalauréat avec cours liés aux affaires ou l’équivalent. B.S. degré en Comptabilité ou finance est un atout.
- 0-1 an d’expérience de garde connexe et / ou de comptabilité de fonds préféré.
- Connaissance de la langue des titres financiers préférée.
- Bonnes compétences organisationnelles et capacité à prioriser les affectations dans des délais serrés.
- Souci du détail.
- Bonnes compétences interpersonnelles et de communication sous forme verbale et écrite en anglais.
- Capacité de travailler en tant que joueur d’équipe.
**À propos de State Street**
**Ce que nous faisons**. State Street est l’une des plus grandes banques dépositaires, gestionnaires d’actifs et sociétés de renseignements sur les actifs dans le monde. De la technologie à l’innovation de produits, nous faisons notre marque dans le secteur des services financiers. Depuis plus de deux siècles, nous aidons nos clients à protéger et à gérer les investissements de millions de personnes. Nous fournissons des services de placement, des données et des analyses, de la recherche et du commerce de placements et de la gestion des placements aux clients institutionnels.
**Travailler. Vivre. Grandir. **Nous déployons tous les efforts pour créer un excellent environnement de travail. Nos avantages sociaux sont concurrentiels et complets. Les détails varient selon les endroits, mais vous pouvez vous attendre à de généreux soins
State Street est un employeur d’égalité des chances et d’action positive.
**Why this Job is important to us**
State Street Global Delivery provides asset owners and asset managers access to financial information and tools essential for effective investment solutions. From core custody, accounting, fund administration, shareholder recordkeeping, and performance, to complete operations solutions and servicing for alternative assets like OTC derivatives, private equity and real estate. Our services help our clients make better investment choices and generate wealth for their customers and beneficiaries.
**Who we are looking for**
Under the direction of the Manager, responsible for the day-to-day servicing of client relationships, acting as a primary point of contact for client inquiries and reques
-
Prã©posã©e ou Prã©posã© Ã L'entretien
3 days ago
Montréal, Canada Université de Montréal Full time**Préposée ou préposé à l'entretien paysager et aux terrains**: **Direction des immeubles**: La Direction des immeubles (DI) contribue à la mission de l’Université au quotidien en veillant à offrir à sa communauté un environnement sain et sécuritaire et à assurer le maintien, la gestion, le développement et l’utilisation optimale de ses...
-
Prã©posã©(E) Au Regarnissage
4 weeks ago
Montréal, Canada Canadian Tire Full timeÊtes-vous prêt à joindre les rangs du détaillant d'articles d'usage courant le plus fréquenté du pays, lequel compte plus de 500 magasins d'un océan à l'autre? Canadian Tire propose aux clients un assortiment unique de produits et de services dans trois?catégories spécialisées où l'entreprise figure en tête du marché ? pièces, accessoires et...
-
Chargé(E) de Comptes Entreprises, Client(E)s
4 weeks ago
Montréal, Canada Dialogue Technologies de la santé inc. Full time**Votre rôle à titre de **Chargé(e) de comptes entreprises, client(e)s** Relevant de Mélissa Trottier, Directrice nationale des ventes liées à la clientèle existante, la mission du ou de la chargé(e) de comptes clients entreprises, est de faire partie de notre stratégie d'implantation et d'expansion et de la mettre en œuvre! Nous sommes à la...
-
Montréal, Canada CUSTOMER EXPERIENCEEXPRIÉNCE CLIENT Full timeCode de demande: 407787 Bell ne se contente pas de construire des réseaux de calibre mondial, d’élaborer des services novateurs et de créer du contenu pour des médias multiplateformes : on transforme la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde. Si vous êtes prêt à donner corps à des idées innovatrices et à vous...
-
Chargé(E) de Relations Client Principal(E)
4 weeks ago
Montréal, Canada Dialogue Technologies de la santé inc. Full time**Votre rôle à titre de Chargé(e) de relations client principal(e)** Relevant de notre Gestionnaire de l'équipe succès client, Azelie Pouliot, nous recherchons un(e) Chargé(e) de relation client principal(e) qui agira en tant que conseiller(ère) de confiance pour notre portefeuille croissant de clients en gérant les renouvellements, la rétention,...
-
Assistant(E) Gérant(E)
4 weeks ago
Montréal, Canada La Tuilerie Full time**La Tuilerie** est une entreprise fièrement Québécoise, reconnue pour sa vaste sélection de produits reliés à la céramique, au bois, produits de pose et d'installation de tous genres. Chef de file dans son domaine avec plus de 9 succursales à son actif et 25 ans d’expérience, **La Tuilerie** est une entreprise en pleine croissance. À la barre,...
-
Assistant(E) Gérant(E)
4 weeks ago
Montréal, Canada La Tuilerie Full time**La Tuilerie** est une entreprise fièrement Québécoise, reconnue pour sa vaste sélection de produits reliés à la céramique, au bois, produits de pose et d'installation de tous genres. Chef de file dans son domaine avec plus de 9 succursales à son actif et 25 ans d’expérience, **La Tuilerie** est une entreprise en pleine croissance. À la barre,...
-
Assistant(E) - gérant(E) Service 1
4 days ago
Montréal, Canada Metro Inc. Full timeTitre du poste : Assistant(e)-gérant(e) service 1 Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 34233 Bannière : Super C Statut : Temps plein **Super C recrute des assistant(e)s-gérant(e)s épicerie dans plusieurs magasins de la région de Montréal!** - Super C Kirkland - Super C St-Léonard - Super C Pie IX-Ontario - ...et autres...
-
Montréal, Canada CUSTOMER EXPERIENCEEXPRIÉNCE CLIENT Full timeReq Id: 407787 At Bell, we do more than build world-class networks, develop innovative services and create original multiplatform media content - we advance how Canadians connect with each other and the world. If you’re ready to bring game-changing ideas to life and join a community that values professional growth and employee wellness, we want you on...
-
Agent(E) Au Service à La Clientèle
3 days ago
Montréal, Canada Indigo Park Canada Inc Full time**Description complète du poste** Tu es un professionnel du service à la clientèle et tu aimerais faire partie d’une équipe dynamique et sympathique? Indigo Parc Canada est justement à la recherche d’un agent(e) au service à la clientèle pour son site au 1 place Ville-Marie. Courtois et professionnels, les valets Indigo sont reconnus pour leur...
-
Superviseur(E) Caisses Service à La Clientèle
4 weeks ago
Montréal, Canada Metro St-Joseph Full timeLe Groupe Messier est une entreprise familiale spécialisée dans la vente au détail en alimentation et dévouée à sa clientèle depuis 1953. Nos épiceries **Metro** sont à la recherche d’une caissière afin de compléter notre belle équipe. Sous la supervision du (de la) gérant(e), le (la) caissier(e) procède à l'enregistrement des marchandises...
-
Agent(E) Au Service à La Clientèle
4 days ago
Montréal, Canada Indigo Park Canada Inc Full timeTu es un professionnel du service à la clientèle et tu aimerais faire partie d’une équipe dynamique et sympathique? Indigo Parc Canada est justement à la recherche d’un agent(e) au service à la clientèle pour son site au 1 place Ville-Marie. Courtois et professionnels, les valets Indigo sont reconnus pour leur service à la clientèle...
-
Assistant(E) Gérant(E)
3 days ago
Montréal, Canada La Fiesta Ideal inc Full timeAssistant(e) gérant(e). Dédié entre autres au service à la clientèle, accueille, propose son aide et offre un conseil personnalisé. Fournit toutes les informations pertinentes en ce qui a trait aux produits, aux offres et aux services, que ce soit en magasin, par téléphone, ou en ligne. S’occupe également de la préparation et exécution des...
-
Superviseur(E), Expérience Client
3 days ago
Montréal, Canada Groupe CH Full time**Qui nous sommes** Le Groupe CH est l’entreprise de sports et de divertissement par excellence au Québec. Que ça soit lors d’un match de hockey, d’un spectacle ou d’un festival, nous cherchons constamment à faire vivre à nos partisans et spectateurs des expériences uniques et mémorables. Notre succès est tributaire du talent de nos employés...
-
Responsable Service Clients
4 weeks ago
Montréal, Canada SERVICE DE TRANSFORMATION BÉCANCOUR Full timeResponsable service client domaine métalurgique Tâches demandées: - Recevoir les commandes externes des clients; - Valider les informations pertinentes sur les commandes externes; - Création d’une commande interne et envoi à nos différentes usines/entrepôts; - Céduler les camions en relation avec les commandes; - Entrer les marchandises reçus de...
-
Représentant(E), Expérience Client
7 days ago
Montréal, Canada Essilor Full timeVoir plus loin Essilor est une compagnie internationale et le plus important fournisseur mondial de verres. Notre mission est d’améliorer la vie en améliorant la vue et nous travaillons fort chaque jour pour s’assurer que les 4,5 milliards de personnes dans le monde qui ont besoin de corriger leur vision puissent le faire. Nos produits sont portés...
-
Montréal, Canada Société de transport de Montréal (STM) Full timeEnrichir sa carrière d’une expérience de travail dans une grande entreprise de transport collectif, c’est participer à un grand mouvement qui fait bouger la ville quotidiennement. **Vos fonctions**: - En tant qu’étudiant(e), tu peux être amené à effectuer en tout ou en partie les tâches et responsabilités suivantes:_ Dans un environnement...
-
Agent(E) Au Service à La Clientèle
3 days ago
Montréal, Canada Expertbâtiment Services-Conseils Inc. Full time_Vous êtes à la recherche d’un emploi vous permettant de concilier vos valeurs environnementales ainsi que vos aptitudes pour soutenir une clientèle variée? Venez prendre place dans une équipe dynamique et humaine offrant un climat de travail hors du commun! Propulsez votre développement professionnel au sein d’un secteur d’activité en pleine...
-
Préposé(E) Service Client Extérieur
7 days ago
Montréal, Canada Spa le Finlandais Full timeSpa Le Finlandais est à la recherche d'un(e) préposé(e) au service à la clientèle à temps partiel pour le site extérieur et le stationnement. - **Voici une journée type qui t’attend**:_ - En arrivant, tu participeras à l’ouverture du site extérieur (placer les chaises, ouvrir les chutes d’eau, allumer les feux et foyers d’ambiance, etc.)...
-
Préposé(E) Service Client Extérieur
4 weeks ago
Montréal, Canada Spa le Finlandais Full timeSpa Le Finlandais est à la recherche d'un(e) préposé(e) au service à la clientèle à temps partiel pour le site extérieur et le stationnement. - **Voici une journée type qui t’attend**:_ - En arrivant, tu participeras à l’ouverture du site extérieur (placer les chaises, ouvrir les chutes d’eau, allumer les feux et foyers d’ambiance, etc.)...