Agent.e Au Service Après-vente

2 weeks ago

Shawinigan, Canada Technologies Bionest inc. Full time

**Situé à Shawinigan,** Bionest est une entreprise familiale fondée en 1999. Elle est la seule entreprise québécoise, uniquement et entièrement dédiée au développement de solutions d’assainissement des eaux usées de nature domestique.

En tant qu’agent au service après-vente, vous offrez un soutien de qualité aux clients. Vous possédez de bonnes compétences en communication, êtes reconnu pour votre écoute et l’organisation de votre travail.

**Votre futur rôle**
- Répondre aux appels de service et effectuer le suivi des contrats des clients ;
- Assurer le suivi des rapports d’entretien (ou de visite) des techniciens ;
- Assurer le suivi des réclamations et la mise à jour des dossiers des clients ;
- Prendre des dispositions en vue de satisfaire les clients et faire la promotion des services.

**Les exigences requises**
- Posséder une (1) à trois (3) années d’expérience au service à la clientèle ou dans la vente ;
- Démontrer une bonne maitrise du français parlé et écrit ;
- Avoir une connaissance fonctionnelle de l’anglais afin de pouvoir communiquer avec certains clients et partenaires anglophones (atout) ;
- Détenir une bonne connaissance de Microsoft Word et Outlook.

**Le profil recherché**
- Posséder de grandes aptitudes pour le service à la clientèle ;
- Démontrer une bonne capacité d’analyse et de raisonnement ;
- Être reconnu pour sa fiabilité ;
- Faire preuve d’un bon esprit d’équipe ;
- Gérer efficacement les priorités ;
- Faire preuve de débrouillardise, d’initiative et d’autonomie ;
- Démontrer une bonne gestion du stress.

**Ce que nous offrons**
- Poste permanent et à temps plein ;
- Horaire de jour du lundi au vendredi ;
- Assurances et REÉR collectifs, programme d’aide aux employés (PAE), activités sociales et familiales et autres avantages ;
- Congés payés supplémentaires favorisant la conciliation travail/vie personnelle ;
- Salle d’entrainement sur place ;
- Environnement de travail lumineux et stimulant.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : à partir de 18,00$ par heure

Avantages:

- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Congés de Vacances et Compensatoires
- Événements d'Entreprise
- Gym sur place
- Programme d'Aide aux Employés
- REER Collectif
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- Shawinigan, QC G9T5K7: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Obligatoire)

Question(s) de présélection:

- Avez-vous de l'expérience dans un centre d'appel ?
- Démontrez-vous une bonne maîtrise du français parlé et écrit ?

Langue:

- Anglais (fonctionnel) (Souhaité)

Lieu du poste : En présentiel

  • Adjoint service après-vente

    1 week ago

    Shawinigan, Canada Bionest Full time

    Situé à Shawinigan, Bionest est une entreprise québécoise dédiée entièrement et uniquement au développement de solutions d’assainissement des eaux usées de nature domestique. Elle détient de nombreux brevets à travers le monde. L’adjoint se joint au département du service après-vente (SAV). Il

  • Adjoint service après-vente

    1 week ago

    shawinigan, Canada Bionest Full time

    Situé à Shawinigan, Bionest est une entreprise québécoise dédiée entièrement et uniquement au développement de solutions d’assainissement des eaux usées de nature domestique. Elle détient de nombreux brevets à travers le monde. L’adjoint se joint au département du service après-vente (SAV). Il jou

  • Adjoint Service Après-vente

    1 month ago

    Shawinigan, Canada Technologies Bionest inc. Full time

    **Situé à Shawinigan,** Bionest est une entreprise québécoise dédiée entièrement et uniquement au développement de solutions d’assainissement des eaux usées de nature domestique. Elle détient de nombreux brevets à travers le monde. L’adjoint se joint au département du service après-vente (SAV). Il joue un rôle central dans la gestion des...

  • Adjoint service après-vente

    1 month ago

    Shawinigan, Canada Bionest Full time

    Situé à Shawinigan, Bionest est une entreprise québécoise dédiée entièrement et uniquement au développement de solutions d’assainissement des eaux usées de nature domestique. Elle détient de nombreux brevets à travers le monde. L’adjoint se joint au département du service après-vente (SAV). Il joue un rôle central dans la gestion des...

  • Adjoint service après-vente

    4 weeks ago

    Shawinigan, Canada Bionest Full time

    Situé à Shawinigan, Bionest est une entreprise québécoise dédiée entièrement et uniquement au développement de solutions d’assainissement des eaux usées de nature domestique. Elle détient de nombreux brevets à travers le monde. L’adjoint se joint au département du service après-vente (SAV). Il joue un rôle central dans la gestion des...

  • Adjoint service après-vente

    1 week ago

    Shawinigan, Canada Bionest Full time

    Situé à Shawinigan, Bionest est une entreprise québécoise dédiée entièrement et uniquement au développement de solutions d’assainissement des eaux usées de nature domestique. Elle détient de nombreux brevets à travers le monde. L’adjoint se joint au département du service après-vente (SAV). Il joue un rôle central dans la gestion des...

  • Adjoint service après-vente

    1 week ago

    Shawinigan, Canada Bionest Full time

    Situé à Shawinigan, Bionest est une entreprise québécoise dédiée entièrement et uniquement au développement de solutions d’assainissement des eaux usées de nature domestique. Elle détient de nombreux brevets à travers le monde. L’adjoint se joint au département du service après-vente (SAV). Il joue un rôle central dans la gestion des...

  • Adjoint service après-vente

    1 month ago

    Shawinigan, QC, G0N, L'Amiante, Canada Bionest Full time

    Situé à Shawinigan, Bionest est une entreprise québécoise dédiée entièrement et uniquement au développement de solutions d’assainissement des eaux usées de nature domestique. Elle détient de nombreux brevets à travers le monde. L’adjoint se joint au département du service après-vente (SAV). Il joue un rôle central dans la gestion des...

  • Adjoint service après-vente

    1 week ago

    Shawinigan, Quebec, G0N, L'Amiante, Canada Bionest Full time

    Situé à Shawinigan, Bionest est une entreprise québécoise dédiée entièrement et uniquement au développement de solutions d’assainissement des eaux usées de nature domestique. Elle détient de nombreux brevets à travers le monde. L’adjoint se joint au département du service après-vente (SAV). Il joue un rôle central dans la gestion des...

  • Agent.e Expérience Client

    4 weeks ago

    Shawinigan, Canada Six Pints Collective Full time

    Ce poste convient idéalement à une personne motivée, collaborative et autonome, qui possède d’excellentes aptitudes en communication, qui aime aller au bout des choses et qui, bien entendu, se passionne pour les bières artisanales! Nous recherchons quelqu’un d’énergique, qui contribuera à la culture d’entreprise et saura relever de nouveaux...

  • Préposé(E) Au Service à La Clientèle Nuit

    1 month ago

    Shawinigan, Canada Couche-Tard Full time

    800 AV DE GRAND-MÈRE, SHAWINIGAN, Quebec G9T 2J1 **Salaire (nuit) : 18.25$/h (Incluant prime*) + prime de rétention de 500$ après 6 mois** Horaire : Temps plein ou temps partiel de nuit (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités) **Pourquoi tu devrais choisir l’un de nos dépanneurs**: - Ambiance familiale; - ** Jusqu’à 20% de...

  • Préposé(E) Au Service à La Clientèle Nuit

    40 minutes ago

    Shawinigan, Canada Couche-Tard Full time

    1763 Boul Hubert-Biermans, Shawinigan, Quebec G9N 8N6 **Salaire (nuit) : 18.25$/h (Incluant prime*) + prime de rétention de 500$ après 6 mois** Horaire : Temps plein ou temps partiel de nuit (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités) **Pourquoi tu devrais choisir l’un de nos dépanneurs**: - Ambiance familiale; - ** Jusqu’à 20% de...

  • Représentant(E) Service À La ClientÈle

    1 month ago

    Shawinigan, Canada Zedbed Full time

    **SPÉCIFICATIONS**: - Lundi au vendredi, quart de jour, 40 h/sem. Permanent, Temps plein Selon expérience Date d'entrée en fonction : dès que possible ***DESCRIPTION DU POSTE** ***FONCTION(S) PRINCIPALE(S)**: - Saisie des commandes et de la facturation - Assurer le contrôle de la qualité du processus de traitement des commandes - Faire le suivi du...

  • Préposé Au Service Alimentaire

    1 month ago

    Shawinigan, Canada Vigi Santé Mauricie Full time

    Vigi Santé vous offre des emplois valorisants et stimulants au sein d’équipes multidisciplinaires compétentes et humaines. **Nous avons présentement une opportunité au CHSLD Vigi Les Chutes,** situé au 5000 avenue Albert-Tessier à Shawinigan et hébergeant 64 résidents, pour combler le poste de: **Préposé au service...

  • Préposé Au Service Alimentaire

    1 month ago

    Shawinigan, Canada Vigi Santé Mauricie Full time

    Vigi Santé vous offre des emplois valorisants et stimulants au sein d’équipes multidisciplinaires compétentes et humaines. **Nous avons présentement une opportunité au CHSLD Vigi Les Chutes,** situé au 5000 avenue Albert-Tessier à Shawinigan et hébergeant 64 résidents, pour combler le poste de: **Préposé au service alimentaire** **Un mandat...

  • Préposé Au Service Alimentaire

    1 month ago

    Shawinigan, Canada Vigi Santé Mauricie Full time

    Vigi Santé vous offre des emplois valorisants et stimulants au sein d’équipes multidisciplinaires compétentes et humaines. **Nous avons présentement une opportunité au CHSLD Vigi Les Chutes,** situé au 5000 avenue Albert-Tessier à Shawinigan et hébergeant 64 résidents, pour combler le poste de: **Préposé au service alimentaire** **Un mandat...

  • Préposé Au Déchargement

    1 month ago

    Shawinigan, Canada Walmart Canada Full time

    **Résumé des fonctions... **:Travailler comme préposé au déchargement chez Walmart Canada est une excellente façon d’acquérir une expérience précieuse dans le secteur de la vente au détail. Le préposé au déchargement aide à décharger les remorques, à traiter les marchandises et à déplacer les palettes vers l’aire de vente, tout en...

  • Préposé Au Déchargement

    1 month ago

    Shawinigan, Canada Walmart Canada Full time

    **Résumé des fonctions... **:Travailler comme préposé au déchargement chez Walmart Canada est une excellente façon d’acquérir une expérience précieuse dans le secteur de la vente au détail. Le préposé au déchargement aide à décharger les remorques, à traiter les marchandises et à déplacer les palettes vers l’aire de vente, tout en...

  • Préposé Aux Caisses Libre-service

    1 month ago

    Shawinigan, Canada Walmart Canada Full time

    **Résumé des fonctions... **:Travailler comme préposé aux caisses libre-service chez Walmart Canada est une excellente façon de développer vos compétences dans le secteur de la vente au détail. Le préposé aux caisses libre-service offre un service exceptionnel afin de garantir une expérience de magasinage positive et il aide les clients aux...

  • Associé(E) Aux Ventes

    1 month ago

    Shawinigan, Canada Ardene Full time

    **Détails de l’emplacement**: La Plaza De La Mauricie **Code postal**: G9N 7C1 **Catégorie**: Vente au détail **Code de la requête**: 12680-093-SA-FT **Date d'ouverture**: August 15, 2023 **Type d'emploi**: Permanent **Classe de paie**: Temps plein **Éducation**: Secondaires partiellement terminées ou équivalent **Niveau de carrière**:...