Technicien Informatique Services Techniques
5 months ago
**À propos de Christie Innomed**:
Au service de l’imagerie médicale depuis 1954, Christie Innomed développe, distribue, intègre et soutient des solutions et produits innovants qui améliorent la performance des institutions de santé au Canada en imagerie médicale et solutions TI en santé.
Christie Innomed est aujourd’hui un chef de file en imagerie et informatique médicale, comptant plus de 250 spécialistes qui assistent plus de 1500 hôpitaux et cliniques à travers le Canada.
**Description du rôle**:
**> Sommaire**
Le technicien associé au support en clientèle joue un rôle clé dans l’entreprise pour assurer la satisfaction client. Pour y arriver le technicien travaille en équipe pour assurer la résolution des problèmes tant techniques qu’applicatifs. Si tu cherches un milieu ou les défis seront de taille mais à ta portée c’est le travail rêvé car il fait appel aux capacités logiques et au jugement dans un environnement de haute technologie.
**> Responsabilités clés**
- Répondre aux billets d’incidents, identifier et résoudre les problèmes de nos différents clients.
- Répondre aux appels de nos différents clients.
- Colliger les informations relatives à la résolution des problèmes dans le système de gestion ERP.
- Suite à une formation spécialisée en santé connaître l’ensembles des solutions offertes par l’entreprise dans un objectif de solution des problèmes.
- Faire preuve de jugement quand vient le temps d’évaluer les priorités des problèmes avant d’avoir à les escalader.
- Faire preuve de sollicitude auprès de la clientèle rapportant un problème entravant les activités cliniques et hospitalières.
- Assurer les suivis clients.
- Aide aux différents projets Ti.
- Collaborer avec l’équipe Ti.
**Exigences du poste**:
**> Qualifications requises**
- DEC ou AEC dans un domaine relié à l’emploi, ou l’équivalent;
- Minimum 2 années d’expérience en support Informatique;
- Bonne connaissance des serveurs, système d’opération, infrastructure, réseau et des services applicatifs est un atout;
- Connaissance des logiciels d’accès à distance;
- Compétences en résolution de problèmes informatiques (matériels et logiciels);
- Connaissance de logiciels de type progiciel (ERP) est un atout;
- Excellente maîtrise du français et de l’anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit;
- Compétences avancées avec la suite MS Office;
- Fortes capacités relationnelles, apte à bâtir de solides partenariats et capacités démontrées à offrir un service hors pair en clientèle
- Capacités démontrées à travailler en équipe;
- Esprit analytique;
- Excellent jugement, autonomie, flexibilité et ouverture d’esprit;
- Grande capacité à gérer les priorités, propension à l’action et à livrer les résultats dans un environnement très dynamique;
- Rigueur et souci du détail;
- Capacité de travailler sur de multiples dossiers en même temps;
- Capacité à traiter des dossiers complexes.
**> Exigences particulières**
- Assurer un tour de garde régulier (au 5 semaines) en dehors des heures habituelles de travail pour assurer le service d’urgence client 24/7.
- Bilinguisme à l’oral et fonctionnel à l’écrit.
**Comment appliquer?**:
- L’emploi du masculin pour désigner des personnes n’a d’autres fins que celle d’alléger le texte_._
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Technicien Informatique Services Techniques
6 months ago
Saint-Eustache, Canada Christie Innomed Inc Full time**> Sommaire** Le technicien associé au support en clientèle joue un rôle clé dans l’entreprise pour assurer la satisfaction client. Pour y arriver le technicien travaille en équipe pour assurer la résolution des problèmes tant techniques qu’applicatifs. Si tu cherches un milieu ou les défis seront de taille mais à ta portée c’est le travail...
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Technicien informatique spécialisé
3 weeks ago
Saint-Eustache, Quebec, Canada La Turquoise Full timePoste de Technicien informatique spécialiséVous cherchez un poste de technicien informatique spécialisé où vous pouvez développer vos compétences en support technique ? Nous sommes à la recherche d'un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support informatique.ResponsabilitésSoutenir les utilisateurs sur les outils...
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Technicien Informatique
5 months ago
Saint-Eustache, Canada La Turquoise Full time**Technicien informatique**: Emploi - Permanent Temps plein - **Technicien** siège social - Saint-Eustache Québec J7P 4W9 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour) **Salaire**:50 001$ - 60 000$ **Description: **Vous vous démarquez par votre approche et votre service à la clientèle hors du commun et vous souhaitez développer vos...
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Technicien(Ne) Informatique Matériel
5 months ago
Saint-Hyacinthe, Canada GTO Gestion Informatique Full timeFaites partie d'une équipe où l'entraide, la formation et la communication sont priorisés. Une PME en plein expansion est donc à la recherche de nouveaux membres pour combler l'équipe. Nous sommes à la recherche: un (e) Technicien(ne) de niveau 1 un (e) Technicien(ne) de niveau 2 un (e) Technicien(ne) d'atelier (préparation matériel) un (e)...
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Technicien Informatique N2
1 month ago
Saint-Eustache, Quebec, Canada Randstad Canada Full timePoste de Technicien Informatique N2Nous recherchons un technicien informatique expérimenté pour rejoindre notre équipe à Saint-Eustache. Le candidat idéal possède une solide connaissance des systèmes et réseaux informatiques, ainsi que de la gestion de l'inventaire et de la maintenance des postes de travail.ResponsabilitésAgir en tant que premier...
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Technicien(Ne) Informatique
5 months ago
Saint-Eustache, Canada La Turquoise Full time**Technicien(ne) informatique**: Emploi Temps plein - **Technicien** siège social - Saint-Eustache Québec J7P 4W9 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour) **Description: **Vous vous démarquez par votre approche et votre service à la clientèle hors du commun et vous souhaitez développer vos compétences en support informatique? Vous...
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Technicien Informatique
4 weeks ago
Bas-Saint-Laurent, Canada DELAN - Chasseurs de Talents en TI Full timeResponsabilitésLe Technicien Informatique sera responsable de fournir un support technique de niveau 2 aux employés de l'entreprise, tant au niveau du siège social que des différentes succursales à travers le Canada.Documenter les billets dans le logiciel ServiceNow et soutenir les employés dans les problèmes rencontrés.Installer et configurer les...
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Technicien(Ne) Informatique Support Applicatif
5 months ago
Saint-Hyacinthe, Canada GTO Gestion Informatique Full time** Une connaissance du domaine du Golf est requise ** Faites partie d'une équipe où l'entraide, la formation et la communication sont priorisés. Une PME en constante évolution est donc à la recherche d'un nouveau membre pour combler l'équipe. Nous sommes à la recherche: un (e) Technicien(ne) informatique en support applicatif. **Nous offrons la...
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Technicien ou Technicienne en Informatique
5 months ago
Saint-Eustache, Canada Centre de services scolaire des Mille-Îles (CSSMI) Full timeNous avons présentement un emploi de technicien ou de technicienne en informatique - classe principale (volet sécurité) à combler. C'est un poste régulier Le rôle principal et habituel de technicien en informatique de classe principal consiste à exercer les fonctions de chef d'une équipe de techniciennes ou techniciens en informatique ou à exercer...
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Technicien Informatique
4 weeks ago
Bas-Saint-Laurent, Canada DELAN - Chasseurs de Talents en TI Full timePrésentation du poste Nous recherchons un Technicien Informatique pour rejoindre notre équipe de support technique. Vous serez responsable de fournir un service de qualité aux employés de l'entreprise, tant au niveau du siège social que des différentes succursales à travers le Canada. Responsabilités Documenter les billets dans le logiciel...
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Technicien Informatique N2
4 months ago
Saint-Eustache, Canada Randstad Canada Full timeTechnicien Informatique N2Vous êtes un technicien informatique, basé sur la Rive-Nord de Montréal et possédant plus de 2 ans d’expérience? Aimeriez-vous évoluer et relever des défis auprès d’un cabinet d'assurance et de services financiers cumulant plus de 55 ans de succès? Vous êtes orienté « service client » et recherchez un millieu...
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Technicien ou Technicienne en Informatique
3 weeks ago
Saint-Eustache, Canada Centre de services scolaire des Mille-Îles (CSSMI) Full timeNous avons présentement un emploi de technicien ou de technicienne en informatique - classe principale (volet achats) à combler. C'est un poste régulier Le rôle principal et habituel de technicien en informatique de classe principal consiste à exercer les fonctions de chef d'une équipe de techniciennes ou techniciens en informatique ou à exercer des...
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Technicien Informatique
4 weeks ago
Bas-Saint-Laurent, Canada DELAN - Chasseurs de Talents en TI Full timeResponsabilitésLe Technicien Informatique sera responsable de fournir un support technique de niveau 2 aux employés de l'entreprise, tant au niveau du siège social que des différentes succursales à travers le Canada.Les responsabilités incluent :Documenter les billets dans le logiciel ServiceNow et soutenir les employés dans les problèmes...
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Technicien(Ne) Informatique
3 weeks ago
Saint-Elzéar, QC, Canada Texel Matériaux Techniques Inc. Full time_**Chez Alkegen, nous aidons les gens à mieux respirer, à vivre plus vert et à aller plus loin que jamais grâce à nos matériaux techniques innovateurs.**_ **TECHNICIEN (NE) INFORMATIQUE** **POSTE PERMANENT - SAINT-ELZÉAR** **TA PARTICIPATION AU SUCCÈS DE L’ENTREPRISE : EN COLLABORATION AVEC LE RESPONSABLE DES SITES EN AMÉRIQUE, VOICI LE RÔLE...
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Technicien informatique spécialisé
4 weeks ago
Saint-Eustache, Quebec, Canada La Turquoise Full timeDescriptionVous cherchez un poste de jour en semaine à raison de 35 heures par semaine dans un environnement chaleureux et dynamique ? Nous sommes à la recherche d'un technicien informatique spécialisé pour rejoindre notre équipe.Avec bureau d'attache Saint-Eustache, vous serez appelé à travailler en présentiel et à vous déplacer occasionnellement...
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Saint-Eustache, Quebec, Canada Centre de services scolaire des Mille-Îles (CSSMI) Full timeCentre de services scolaire des Mille-Îles (CSSMI) recherche un technicien ou technicienne en informatique réseau pour l'installation, la configuration et la gestion des équipements de connectivité du réseau filaire et sans fil des écoles, des centres et des services du CSSMI.Qualifications requisesÊtre titulaire d'un diplôme d'études...
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Technicien Informatique
3 weeks ago
Bas-Saint-Laurent, Canada DELAN - Chasseurs de Talents en TI Full timeLe Technicien Informatique sera responsable d'offrir un support technique niveau 2 principalement à 20 000 employés de l'entreprise, tant au siège social que dans les succursales à travers le Canada. Rédiger des billets dans le logiciel ServiceNow et soutenir les employés avec des problèmes rencontrés. Installer et configurer les nouveaux postes de...
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Support Informatique profil Service Clientèle
6 months ago
Saint-Hyacinthe, Canada GTO Gestion Informatique Full timeFaites partie d'une équipe où l'entraide, la formation et la communication sont priorisés. Une PME en plein expansion est donc à la recherche de nouveaux membres pour combler l'équipe. **Nous cherchons un professionnel axé sur le service client. Le technicien aura pour mission principale de répondre aux appels, de gérer les attentes des clients et...
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Technicien en informatique scolaire
3 days ago
Saint-Eustache, Quebec, Canada Centre de services scolaire des Mille-Îles (CSSMI) Full timeCentre de services scolaire des Mille-Îles (CSSMI) cherche un technicien en informatique scolaire pour rejoindre notre équipe dynamique. Ce poste est offert à temps plein.Description du posteL'objectif principal de ce rôle est d'assister les utilisateurs d'ordinateurs et de résoudre leurs problèmes techniques. Vous devrez installer, configurer et...
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Technicien(Ne) en Informatique
2 months ago
Saint-Eustache, Canada Gardium Full time***St-Eustache** ***Temps plein** Vous avez de l’expérience en informatique et êtes à la recherche de nouveaux défis à la hauteur de votre talent? Ne manquez pas l’opportunité de faire carrière chez Gardium Sécurité. Joignez-vous à une équipe dynamique**!** Nous sommes présentement à la recherche d’un(e) technicien(ne) en informatique de...