Technicien Informatique Services Techniques

5 days ago


SaintEustache, Canada Christie Innomed Full time

**À propos de Christie Innomed**:
Au service de l’imagerie médicale depuis 1954, Christie Innomed développe, distribue, intègre et soutient des solutions et produits innovants qui améliorent la performance des institutions de santé au Canada en imagerie médicale et solutions TI en santé.

Christie Innomed est aujourd’hui un chef de file en imagerie et informatique médicale, comptant plus de 250 spécialistes qui assistent plus de 1500 hôpitaux et cliniques à travers le Canada.

**Description du rôle**:
**> Sommaire**

Le technicien associé au support en clientèle joue un rôle clé dans l’entreprise pour assurer la satisfaction client. Pour y arriver le technicien travaille en équipe pour assurer la résolution des problèmes tant techniques qu’applicatifs. Si tu cherches un milieu ou les défis seront de taille mais à ta portée c’est le travail rêvé car il fait appel aux capacités logiques et au jugement dans un environnement de haute technologie.

**> Responsabilités clés**
- Répondre aux billets d’incidents, identifier et résoudre les problèmes de nos différents clients.
- Répondre aux appels de nos différents clients.
- Colliger les informations relatives à la résolution des problèmes dans le système de gestion ERP.
- Suite à une formation spécialisée en santé connaître l’ensembles des solutions offertes par l’entreprise dans un objectif de solution des problèmes.
- Faire preuve de jugement quand vient le temps d’évaluer les priorités des problèmes avant d’avoir à les escalader.
- Faire preuve de sollicitude auprès de la clientèle rapportant un problème entravant les activités cliniques et hospitalières.
- Assurer les suivis clients.
- Aide aux différents projets Ti.
- Collaborer avec l’équipe Ti.

**Exigences du poste**:
**> Qualifications requises**
- DEC ou AEC dans un domaine relié à l’emploi, ou l’équivalent;
- Minimum 2 années d’expérience en support Informatique;
- Bonne connaissance des serveurs, système d’opération, infrastructure, réseau et des services applicatifs est un atout;
- Connaissance des logiciels d’accès à distance;
- Compétences en résolution de problèmes informatiques (matériels et logiciels);
- Connaissance de logiciels de type progiciel (ERP) est un atout;
- Excellente maîtrise du français et de l’anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit;
- Compétences avancées avec la suite MS Office;
- Fortes capacités relationnelles, apte à bâtir de solides partenariats et capacités démontrées à offrir un service hors pair en clientèle
- Capacités démontrées à travailler en équipe;
- Esprit analytique;
- Excellent jugement, autonomie, flexibilité et ouverture d’esprit;
- Grande capacité à gérer les priorités, propension à l’action et à livrer les résultats dans un environnement très dynamique;
- Rigueur et souci du détail;
- Capacité de travailler sur de multiples dossiers en même temps;
- Capacité à traiter des dossiers complexes.

**> Exigences particulières**
- Assurer un tour de garde régulier (au 5 semaines) en dehors des heures habituelles de travail pour assurer le service d’urgence client 24/7.
- Bilinguisme à l’oral et fonctionnel à l’écrit.

**Comment appliquer?**:

- L’emploi du masculin pour désigner des personnes n’a d’autres fins que celle d’alléger le texte_._



  • Saint-Eustache, Canada Christie Innomed Inc Full time

    **> Sommaire** Le technicien associé au support en clientèle joue un rôle clé dans l’entreprise pour assurer la satisfaction client. Pour y arriver le technicien travaille en équipe pour assurer la résolution des problèmes tant techniques qu’applicatifs. Si tu cherches un milieu ou les défis seront de taille mais à ta portée c’est le travail...


  • Saint-Eustache, Quebec, Canada Christie Innomed Full time

    **À propos de Christie Innomed**:Au service de l'imagerie médicale depuis 1954, Christie Innomed développe, distribue, intègre et soutient des solutions et produits innovants qui améliorent la performance des institutions de santé au Canada en imagerie médicale et solutions TI en santé.Christie Innomed est aujourd'hui un chef de file en imagerie et...


  • Saint-Eustache, Canada La Turquoise Full time

    **Technicien informatique**: Emploi - Permanent Temps plein - **Technicien** siège social - Saint-Eustache Québec J7P 4W9 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour) **Salaire**:50 001$ - 60 000$ **Description: **Vous vous démarquez par votre approche et votre service à la clientèle hors du commun et vous souhaitez développer vos...


  • Saint-Eustache, Canada La Turquoise Full time

    Technicien informatiqueEmploi - Permanent Temps plein - Techniciensiège social - Saint-Eustache Québec J7P 4W9Début: 2024-07-16 - Fin : 0000-00-00Horaire: Lundi au vendredi (Jour)Salaire: $ - $Description:Vous vous démarquez par votre approche et votre service à la clientèle hors du commun et vous souhaitez développer vos compétences en support...


  • Saint-Eustache, Canada La Turquoise Full time

    Technicien informatiqueEmploi - Permanent Temps plein - Techniciensiège social - Saint-Eustache Québec J7P 4W9Début: 2024-07-16 - Fin : 0000-00-00Horaire: Lundi au vendredi (Jour)Salaire: $ - $Description:Vous vous démarquez par votre approche et votre service à la clientèle hors du commun et vous souhaitez développer vos compétences en support...


  • Saint-Eustache, Quebec, Canada La Turquoise Full time

    **Technicien informatique**:Emploi - Permanent Temps plein - **Technicien**siège social - Saint-Eustache Québec J7P 4W9**Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour)**Salaire**:50 001$ $**Description:**Vous vous démarquez par votre approche et votre service à la clientèle hors du commun et vous souhaitez développer vos compétences en support...


  • Saint-Eustache, Canada Randstad Canada Full time

    Technicien Informatique Vous êtes un technicien informatique, basé sur la Rive-Nord de Montréal et possédant plus de 2 ans d’expérience? Aimeriez-vous évoluer et relever des défis auprès d’un cabinet d'assurance et de services financiers cumulant plus de 55 ans de succès? Vous êtes orienté « service client » et recherchez un millieu...


  • Saint-Hyacinthe, Canada GTO Gestion Informatique Full time

    Faites partie d'une équipe où l'entraide, la formation et la communication sont priorisés. Une PME en plein expansion est donc à la recherche de nouveaux membres pour combler l'équipe. Nous sommes à la recherche: un (e) Technicien(ne) de niveau 1 un (e) Technicien(ne) de niveau 2 un (e) Technicien(ne) d'atelier (préparation matériel) un (e)...


  • Saint-Hyacinthe, Quebec, Canada GTO Gestion Informatique Full time

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  • Saint-Bruno-de-Montarville, Quebec, Canada i2p Informatique d'Entreprise Full time

    _**i2p informatique d'Entreprise est une PME en pleine croissance œuvrant depuis plus de 24 ans dans le domaine informatique. Nous contribuons au succès de plusieurs entreprises en assurant la gestion et l'optimisation de leur environnement informatique. **_**TON QUOTIDIEN**- Offrir le support technique pour tout incident ou problématique à distance...


  • Saint-Eustache, Canada La Turquoise Full time

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  • Saint-Eustache, Quebec, Canada La Turquoise Full time

    Technicien(ne) informatiqueEmploi Temps plein - Technicien siège social - Saint-Eustache Québec J7P 4W9 Dès que possibleHoraire: Lundi au vendredi (Jour) Description: Vous vous démarquez par votre approche et votre service à la clientèle hors du commun et vous souhaitez développer vos compétences en support informatique? Vous cherchez un poste de...


  • Saint-Eustache, Canada Centre de services scolaire des Mille-Îles (CSSMI) Full time

    Nous avons présentement un emploi de technicien ou de technicienne en informatique - classe principale (volet sécurité) à combler. C'est un poste régulier Le rôle principal et habituel de technicien en informatique de classe principal consiste à exercer les fonctions de chef d'une équipe de techniciennes ou techniciens en informatique ou à exercer...


  • Saint-Hyacinthe, Canada GTO Gestion Informatique Full time

    ** Une connaissance du domaine du Golf est requise ** Faites partie d'une équipe où l'entraide, la formation et la communication sont priorisés. Une PME en constante évolution est donc à la recherche d'un nouveau membre pour combler l'équipe. Nous sommes à la recherche: un (e) Technicien(ne) informatique en support applicatif. **Nous offrons la...


  • Saint-Eustache, QC, Canada La Turquoise Full time

    Technicien informatique Emploi - Permanent Temps plein - Technicien siège social - Saint-Eustache Québec J7P 4W9 Horaire: Lundi au vendredi (Jour) Vous vous démarquez par votre approche et votre service à la clientèle hors du commun et vous souhaitez développer vos compétences en support informatique? Avec bureau d’attache Saint-Eustache, vous...


  • Saint-Hyacinthe, Canada GTO Gestion Informatique Full time

    Faites partie d'une équipe où l'entraide, la formation et la communication sont priorisés. Une PME en plein expansion est donc à la recherche de nouveaux membres pour combler l'équipe. **Nous cherchons un professionnel axé sur le service client. Le technicien aura pour mission principale de répondre aux appels, de gérer les attentes des clients et...


  • Saint-Valère, Canada SM Informatique inc. Full time

    Tu aimerais une fin de semaine qui débute le vendredi midi avec une équipe dynamique, joint toi à nous. SM Informatique est une jeune compagnie de Victoriaville en pleine expansion dans le domaine de la technologie de l'information entouré des personnes qualifiés ayant plus de 20 ans d'expérience. Nous offrons un service courtois et surtout toujours à...


  • Saint-Valère, Canada SM Informatique inc. Full time

    Tu aimerais une fin de semaine qui débute le vendredi midi avec une équipe dynamique, joint toi à nous. SM Informatique est une jeune compagnie de Victoriaville en pleine expansion dans le domaine de la technologie de l'information entouré des personnes qualifiés ayant plus de 20 ans d'expérience. Nous offrons un service courtois et surtout toujours à...


  • Saint-Hyacinthe, Canada Jefo Full time

    Jefo est présentement à la recherche d’un ou une Technicien ou technicienne support informatique Localisation : Campus de Saint-Hyacinthe ( poste en présentiel sur place ) Salaire : À discuter Heures : 40 heures / semaine Quart : Jour Statut : Permanent à temps complet Sommaire de la fonction Le technicien ou la technicienne support...


  • Saint-Hyacinthe, Canada GTO Gestion Informatique Full time

    Faites partie d'une équipe où l'entraide, la formation et la communication sont priorisés. Une PME en plein expansion est donc à la recherche de nouveaux membres pour combler l'équipe. L'entreprise compte présentement plusieurs clients dans le domaine médical et soins de santé, éducation, PME, Golf et autres loisirs. L'entreprise assure la gestion...