Agent Service À La ClientÈle Croix Rouge

7 months ago


Montréal, Canada Direct Travel Full time

**AGENT SERVICE À LA CLIENTÈLE CROIX ROUGE**

**Aperçu du poste**
- L'agent des services à la clientèle du CRC travaillera au sein de l'équipe d'intervention d'urgence du CRC**Responsabilités principales**
- Répondre aux appels et aux courriels liés aux demandes des clients qui ont des questions ;
- Répondre aux appels et courriels des clients et les informer des procédures et/ou les aviser de l'état de leur demande;
- Communiquer verbalement et par écrit avec les clients ou les fournisseurs de services pour obtenir ou fournir des informations ;
- Appelez et réservez des hôtels pour les bénéficiaires.
- Contactez les hôtels qu'un bénéficiaire a visités pour rapprocher la facturation

**Qualifications**:

- Maîtriser les langues française et anglaise, tant à l'oral qu'à l'écrit ;
- À l'aise de travailler dans un environnement informatisé et maîtrisant les logiciels de la suite MS Office;
- La connaissance de l'industrie du voyage est un atout

Direct Travel est un employeur EOE / AA / Vétéran / Personnes handicapées.À propos de Direct Travel- Notre entreprise en pleine croissance mise sur l'excellence pour respecter nos engagements envers nos clients. Cela commence par nos employés. Notre culture inclusive encourage l'esprit d'entreprise, permettant aux employés d'établir des relations solides et durables avec nos clients et de proposer des solutions innovantes. Direct Travel est l'une des sociétés de gestion de voyages les plus respectées de l'industrie, offrant à nos clients une consultation intelligente, des solutions sur mesure et un véritable partenariat. Notre concentration spécifique sur le marché intermédiaire signifie que nos experts en voyages offrent un service personnalisé à chaque client.De plus, Direct Travel propose des solutions complètes d'amélioration des performances, y compris la gestion de réunions et d'événements, des voyages de motivation de groupe et des solutions de reconnaissance individuelle par le biais de sa filiale en propriété exclusive Creative- Client Service Administrator



  • Montréal, QC, Canada Croix Bleue du Québec Full time

    Description du poste - Que ce soit pendant leur voyage ou à leur retour, vous serez le premier contact des assurés pour les aider à initier et suivre leurs réclamations, de l’ouverture jusqu’à la clôture de leur dossier. Vous serez responsable de: - Procéder à l’ouverture d’un dossier d’assistance pour initier la réclamation avec...


  • Montréal, Canada Croix Rouge Canadienne Full time

    **Titre**: Éclaireur, Services aux sinistrés **Lieu de travail de l'employé **:Télétravail (Montréal, QC) **Statut d’emploi **:Occasionnel **Fourchette salariale **:15.25 $ /heure La Croix-Rouge canadienne (CRC) - une organisation inspirante à but non lucratif, aide les personnes et les communautés au Canada et dans le monde entier en cas de...


  • Montréal, QC, Canada Croix Rouge Canadienne Full time

    **Titre **:Conseiller Diversité et Migration, Relations avec les communautés **Lieu de travail de l'employé **:Partiellement virtuel / hybride (Montréal, QC) **Statut d’emploi**: Temporaire à temps plein (8 mois) **Fourchette salariale**: 36.13 $ /heure La Croix-Rouge canadienne (CRC) - une organisation inspirante à but non lucratif, aide les...


  • Montréal, QC, Canada MEB Formations Full time

    DESCRIPTION DU POSTE L’enseignement et l’animation vous passionne, MEB Formations, un partenaire de formation de la Croix-Rouge en pleine croissance est à la recherche de deux formateurs dynamiques pour combler son équipe. - Les formateurs devront enseigner le cours de gardiens avertis et Prêts à rester seuls de la Croix-Rouge aux élèves de la 4e...


  • Montréal, Canada Croix Bleue Medavie Full time

    Depuis plus de 75 ans, Croix Bleue Medavie est un partenaire reconnu en matière de santé et de bien-être pour les particuliers, les employeurs et les gouvernements à l’échelle du Canada. En tant qu’organisation sans but lucratif, nous sommes fiers de redonner aux collectivités où nous sommes présents et de miser sur une culture axée sur la...


  • Montréal, Quebec, Québec, Canada Croix Bleue Medavie Full time

    Depuis plus de 75 ans, Croix Bleue Medavie est un partenaire reconnu en matière de santé et de bien-être pour les particuliers, les employeurs et les gouvernements à l’échelle du Canada. En tant qu’organisation sans but lucratif, nous sommes fiers de redonner aux collectivités où nous sommes présents et de miser sur une culture axée sur la...


  • Montréal, Canada Tellement mieux à la maison! Full time

    **Titre du Poste**: Agent(e) au Service à la Clientèle **Description**: Tellement mieux à la maison est à la recherche d’un(e) Agent(e) au Service à la Clientèle bilingue, dynamique et organisé(e) pour rejoindre notre équipe. Ce poste relève directement de la Responsable Principale du Service à la Clientèle et de l’Administration RAMQ et...


  • Montréal, Canada Croix Rouge Canadienne Full time

    **Titre **:Gestionnaire, Création d’environnements sécuritaires (CES) - communautés autochtones **Lieu de travail de l'employé**: Partiellement virtuel / hybride (Montréal, QC) **Statut d’emploi**: Temporaire à temps plein (22 mois) **Fourchette salariale**: 72,000 $ - 78,000 $ / année La Croix-Rouge canadienne (CRC) - une organisation...


  • Montréal, Canada La Capitale Financial Security Full time

    locations- Trois-Rivières, Québec- time type- Temps plein- posted on- Publié aujourd'hui- job requisition id- R7537 Titre d'emploi: Agent au service à la clientèle Statut: Régulier Sommaire: Comme agent(e) au service à la clientèle, votre rôle consiste à fournir aux consommateurs et aux distributeurs un support administratif aux demandes de...


  • Montréal, Canada Tour+Med (La Survivance Voyage) Full time

    **Agent/Agente ventes et service à la clientèle** Les nouveaux défis t’attirent? Rejoindre une entreprise florissante ça te parle? Dynamique, tu aimes être au cœur de l’action et servir le client fait partie de ton ADN. Viens voir ce que La Survivance Voyage peut t’offrir! **Travailler avec nous c’est**: - Travailler avec une équipe...


  • Montréal, Canada Tour+Med (La Survivance Voyage) Full time

    **Agent/Agente ventes et service à la clientèle** Les nouveaux défis t’attirent? Rejoindre une entreprise florissante ça te parle? Dynamique, tu aimes être au cœur de l’action et servir le client fait partie de ton ADN. Viens voir ce que Tour+Med peut t’offrir! **Travailler avec nous c’est**: - Travailler avec une équipe passionnée -...


  • Montréal, Canada Croix Rouge Canadienne Full time

    **Titre**: Coordonateur, développement des campagnes en milieu de travail **Lieu de travail de l'employé**: Partiellement virtuel / hybride (Montréal, QC) **Statut d’emploi**: Permanent à temps plein **Fourchette salariale**: 28.12 $ / heure La Croix-Rouge canadienne (CRC) - une organisation inspirante à but non lucratif, aide les personnes et les...


  • Montréal, QC, Canada Croix Rouge Canadienne Full time

    **Titre **:Gestionnaire, Communication intégrée et en urgence **Lieu de travail de l'employé **:Partiellement virtuel / hybride (Montréal, QC) **Statut d’emploi**: Permanent à temps plein **Fourchette salariale**: 78,542 $ - 82,000 $ / année La Croix-Rouge canadienne (CRC) - une organisation inspirante à but non lucratif, aide les personnes et...


  • Montréal, QC, Canada Croix Bleue du Québec Full time

    Croix Bleue fait partie des assureurs les plus reconnus au Québec en matière d’assurance santé et d’assurance voyage. Assureur engagé, nous avons à cœur la santé et la sécurité de nos clients, nos partenaires, nos employés et les communautés. Nos valeurs engagement client, excellence, bienveillance et collaboration se vivent au quotidien afin...


  • Montréal, Canada La Survivance Voyage Full time

    **Agent/Agente ventes et service à la clientèle** Les nouveaux défis t’attirent? Rejoindre une entreprise florissante ça te parle? Dynamique, tu aimes être au cœur de l’action et servir le client fait partie de ton ADN. Viens voir ce que La Survivance-Voyage a à t’offrir! **Travailler avec nous c’est**: - Travailler avec une équipe...


  • Montréal, Canada Expertbâtiment service conseil Inc. Full time

    _Vous êtes à la recherche d’un emploi vous permettant de concilier vos valeurs environnementales ainsi que vos aptitudes pour soutenir une clientèle variée? Venez prendre place dans une équipe dynamique et humaine offrant un climat de travail hors du commun! Propulsez votre développement professionnel au sein d’un secteur d’activité en pleine...


  • Montréal, Canada Expertbâtiment service conseil Inc. Full time

    _Vous êtes à la recherche d’un emploi vous permettant de concilier vos valeurs environnementales ainsi que vos aptitudes pour soutenir une clientèle variée? Venez prendre place dans une équipe dynamique et humaine offrant un climat de travail hors du commun! Propulsez votre développement professionnel au sein d’un secteur d’activité en pleine...


  • Montréal, Canada La Survivance Voyage Full time

    **Agent/Agente ventes et service à la clientèle** Les nouveaux défis t’attirent? Rejoindre une entreprise florissante ça te parle? Dynamique, tu aimes être au cœur de l’action et servir le client fait partie de ton ADN. Viens voir ce que La Survivance Voyage a à t’offrir! **Travailler avec nous c’est**: ▪ Travailler avec une équipe...


  • Montréal, Canada Croix Rouge Canadienne Full time

    **Titre**: Réviseur, linguistique et terminologie **Lieu de travail de l'employé**: Partiellement virtuel / hybride (Montréal, QC) **Statut d’emploi**: Temporaire à temps plein (3 mois) **Fourchette salariale**: 32.10$ /heure La Croix-Rouge canadienne (CRC) - une organisation inspirante à but non lucratif, aide les personnes et les communautés au...


  • Montréal, Canada Tour+Med (La Survivance Voyage) Full time

    **Agent/Agente ventes et service à la clientèle** Les nouveaux défis t’attirent? Rejoindre une entreprise florissante ça te parle? Dynamique, tu aimes être au cœur de l’action et servir le client fait partie de ton ADN. Viens voir ce que La Survivance Voyage peut t’offrir! **Travailler avec nous c’est**: - Travailler avec une équipe...