Agent Service À La ClientÈle Croix Rouge

1 month ago


Montréal, Canada Direct Travel Full time

**AGENT SERVICE À LA CLIENTÈLE CROIX ROUGE**

**Aperçu du poste**
- L'agent des services à la clientèle du CRC travaillera au sein de l'équipe d'intervention d'urgence du CRC**Responsabilités principales**
- Répondre aux appels et aux courriels liés aux demandes des clients qui ont des questions ;
- Répondre aux appels et courriels des clients et les informer des procédures et/ou les aviser de l'état de leur demande;
- Communiquer verbalement et par écrit avec les clients ou les fournisseurs de services pour obtenir ou fournir des informations ;
- Appelez et réservez des hôtels pour les bénéficiaires.
- Contactez les hôtels qu'un bénéficiaire a visités pour rapprocher la facturation

**Qualifications**:

- Maîtriser les langues française et anglaise, tant à l'oral qu'à l'écrit ;
- À l'aise de travailler dans un environnement informatisé et maîtrisant les logiciels de la suite MS Office;
- La connaissance de l'industrie du voyage est un atout

Direct Travel est un employeur EOE / AA / Vétéran / Personnes handicapées.À propos de Direct Travel- Notre entreprise en pleine croissance mise sur l'excellence pour respecter nos engagements envers nos clients. Cela commence par nos employés. Notre culture inclusive encourage l'esprit d'entreprise, permettant aux employés d'établir des relations solides et durables avec nos clients et de proposer des solutions innovantes. Direct Travel est l'une des sociétés de gestion de voyages les plus respectées de l'industrie, offrant à nos clients une consultation intelligente, des solutions sur mesure et un véritable partenariat. Notre concentration spécifique sur le marché intermédiaire signifie que nos experts en voyages offrent un service personnalisé à chaque client.De plus, Direct Travel propose des solutions complètes d'amélioration des performances, y compris la gestion de réunions et d'événements, des voyages de motivation de groupe et des solutions de reconnaissance individuelle par le biais de sa filiale en propriété exclusive Creative- Client Service Administrator



  • Montréal, Canada Croix Rouge Canadienne Full time

    **Titre**: Responsable des comptes - Développement des partenaires de formation **Lieu de travail de l'employé**: Partiellement virtuel / hybride (Montréal, QC) **Statut d’emploi **:Permanent à temps plein **Fourchette salariale **:34.08 $ /heure La Croix-Rouge canadienne (CRC) - une organisation inspirante à but non lucratif, aide les personnes...


  • Montréal, Canada Croix Rouge Canadienne Full time

    **Titre**: Éclaireur, Services aux sinistrés **Lieu de travail de l'employé **:Télétravail (Montréal, QC) **Statut d’emploi **:Occasionnel **Fourchette salariale **:15.25 $ /heure La Croix-Rouge canadienne (CRC) - une organisation inspirante à but non lucratif, aide les personnes et les communautés au Canada et dans le monde entier en cas de...


  • Montréal, Canada Croix Rouge Canadienne Full time

    **Titre**: Conseiller ou conseillère, Partenariats corporatifs et campagnes en milieu de travail **Lieu de travail de l'employé**: Partiellement virtuel / hybride (Montréal, QC) **Statut d’emploi**: Permanent à temps plein **Fourchette salariale**: 69,041 $ - 83,364 $ / année La Croix-Rouge canadienne (CRC) - une organisation inspirante à but non...


  • Montréal, Canada Croix Rouge Canadienne Full time

    **Titre **:Responsable en gestion des urgences **Lieu de travail de l'employé **:En personne (Montréal, QC ) **Statut d’emploi **:Temporaire à temps plein ( 4 Mois ) **Fourchette salariale **:33,09 $ / heure La Croix-Rouge canadienne (CRC) - une organisation inspirante à but non lucratif, aide les personnes et les communautés au Canada et dans le...


  • Montréal, Canada Croix Rouge Canadienne Full time

    **Titre **:Conseiller(ère) - Gestion des urgences **Lieu de travail de l'employé**: Bureau/en personne (Montréal, QC) **Statut d’emploi **:Temporaire à temps plein (9 mois) **Taux horaire **:36,13 $ /heure La Croix-Rouge canadienne (CRC) - l’un des organismes sans but lucratif les plus inspirants au monde et lauréat de la liste Forbes des...


  • Montréal, Canada Croix Rouge Canadienne Full time

    **Titre : Gestionnaire en comptabilité** **Lieu de travail **:Montréal (Québec), Canada **Type de contrat**: Temps plein, permanent **Fourchette salariale**: De 53 235 $ à 66 544 $ / année - La Croix-Rouge canadienne (CRC), organisme sans but lucratif des plus réputés et inspirants au monde, cherche à pourvoir un poste de gestionnaire en...


  • Montréal, Canada Croix Rouge Canadienne Full time

    **Titre **:Gestionnaire, Création d’environnements sécuritaires (CES) - communautés autochtones **Lieu de travail de l'employé**: Partiellement virtuel / hybride (Montréal, QC) **Statut d’emploi**: Temporaire à temps plein (22 mois) **Fourchette salariale**: 72,000 $ - 78,000 $ / année La Croix-Rouge canadienne (CRC) - une organisation...


  • Montréal, Canada Croix Rouge Canadienne Full time

    **Titre**: Gestionnaire, Préparation et résilience **Lieu de travail de l'employé **:En personne (Montréal, QC) **Statut d’emploi**: Temporaire à temps plein (jusqu’au 31 mars 2025) **Fourchette salariale**: 72,000 $ - 78,000 $ / année La Croix-Rouge canadienne (CRC) - une organisation inspirante à but non lucratif, aide les personnes et les...


  • Montréal, Canada Tellement mieux à la maison! Full time

    **Titre du Poste**: Agent(e) au Service à la Clientèle **Description**: Tellement mieux à la maison est à la recherche d’un(e) Agent(e) au Service à la Clientèle bilingue, dynamique et organisé(e) pour rejoindre notre équipe. Ce poste relève directement de la Responsable Principale du Service à la Clientèle et de l’Administration RAMQ et...


  • Montréal, Canada Croix Bleue du Québec Full time

    **Prenez part à notre transformation!** CanAssistance (filiale de Croix Bleue Canassurance) est l'une des plus importantes compagnies d'assistance au Canada. Notre mission est de fournir un accompagnement aux assurés qui sont malades ou victimes d'accident à l'étranger. Pour en savoir plus sur CanAssistance consultez notre page carrières. **Ce...


  • Montréal, Canada Croix Bleue du Québec Full time

    **Prenez part à notre transformation!** CanAssistance (filiale de Croix Bleue Canassurance) est l'une des plus importantes compagnies d'assistance au Canada. Notre mission est de fournir un accompagnement aux assurés qui sont malades ou victimes d'accident à l'étranger. Pour en savoir plus sur CanAssistance consultez notre page carrières. **Ce...


  • Montréal, Canada Croix Rouge Canadienne Full time

    **Titre **:Coordonnateur(-trice), Gestion des urgences **Lieu de travail de l'employé **:En personne (Montréal, QC) **Statut d’emploi **:Permanent Temps plein (12 Mois) **Salaire horaire **:28.12 $ / heure La Croix-Rouge canadienne (CRC) - une organisation inspirante à but non lucratif, aide les personnes et les communautés au Canada et dans le...


  • Montréal, Canada Air Canada Rouge Full time

    Air Canada Rouge est à la recherche de personnes souriante, dévouées et passionnées par le voyage de joindre notre base de Toronto (déménagement à Toronto). Nous recrutons actuellement dans la région de Montreal et recherchons des candidats prêts à déménager à Toronto SEULEMENT. L'indemnité de déménagement n'est PAS offerte.Les principales...


  • Montréal, Canada Air Canada Rouge Full time

    Air Canada Rouge est à la recherche de personnes souriante, dévouées et passionnées par le voyage de joindre notre base de Toronto (déménagement à Toronto). Nous recrutons actuellement dans la région de Montreal et recherchons des candidats prêts à déménager à Toronto SEULEMENT. L'indemnité de déménagement n'est PAS offerte.Les principales...


  • Montréal, Canada Air Canada Rouge Full time

    Air Canada Rouge est à la recherche de personnes souriante, dévouées et passionnées par le voyage de joindre notre base de Toronto (déménagement à Toronto). Nous recrutons actuellement dans la région de Montreal et recherchons des candidats prêts à déménager à Toronto SEULEMENT. L'indemnité de déménagement n'est PAS offerte.Les principales...


  • Montréal, Canada Air Canada Rouge Full time

    Air Canada Rouge est à la recherche de personnes souriante, dévouées et passionnées par le voyage de joindre notre base de Toronto (déménagement à Toronto). Nous recrutons actuellement dans la région de Montreal et recherchons des candidats prêts à déménager à Toronto SEULEMENT. L'indemnité de déménagement n'est PAS offerte.Les principales...


  • Montréal, Canada Air Canada Rouge Full time

    Air Canada Rouge est à la recherche de personnes souriante, dévouées et passionnées par le voyage de joindre notre base de Toronto (déménagement à Toronto). Nous recrutons actuellement dans la région de Montreal et recherchons des candidats prêts à déménager à Toronto SEULEMENT. L'indemnité de déménagement n'est PAS offerte.Les principales...


  • Montréal, QC, Canada Air Canada Rouge Full time

    Air Canada Rouge est à la recherche de personnes souriante, dévouées et passionnées par le voyage de joindre notre base de Toronto (déménagement à Toronto). Nous recrutons actuellement dans la région de Montreal et recherchons des candidats prêts à déménager à Toronto SEULEMENT. L'indemnité de déménagement n'est PAS offerte.Les principales...


  • Montréal, QC, Canada Air Canada Rouge Full time

    Air Canada Rouge est à la recherche de personnes souriante, dévouées et passionnées par le voyage de joindre notre base de Toronto (déménagement à Toronto). Nous recrutons actuellement dans la région de Montreal et recherchons des candidats prêts à déménager à Toronto SEULEMENT. L'indemnité de déménagement n'est PAS offerte.Les principales...


  • Montréal, QC, Canada Air Canada Rouge Full time

    Air Canada Rouge est à la recherche de personnes souriante, dévouées et passionnées par le voyage de joindre notre base de Toronto (déménagement à Toronto). Nous recrutons actuellement dans la région de Montreal et recherchons des candidats prêts à déménager à Toronto SEULEMENT. L'indemnité de déménagement n'est PAS offerte.Les principales...