Agent Service À La ClientÈle Croix Rouge

3 weeks ago


Montréal, Canada Direct Travel Full time

**AGENT SERVICE À LA CLIENTÈLE CROIX ROUGE**

**Aperçu du poste**
- L'agent des services à la clientèle du CRC travaillera au sein de l'équipe d'intervention d'urgence du CRC**Responsabilités principales**
- Répondre aux appels et aux courriels liés aux demandes des clients qui ont des questions ;
- Répondre aux appels et courriels des clients et les informer des procédures et/ou les aviser de l'état de leur demande;
- Communiquer verbalement et par écrit avec les clients ou les fournisseurs de services pour obtenir ou fournir des informations ;
- Appelez et réservez des hôtels pour les bénéficiaires.
- Contactez les hôtels qu'un bénéficiaire a visités pour rapprocher la facturation

**Qualifications**:

- Maîtriser les langues française et anglaise, tant à l'oral qu'à l'écrit ;
- À l'aise de travailler dans un environnement informatisé et maîtrisant les logiciels de la suite MS Office;
- La connaissance de l'industrie du voyage est un atout

Direct Travel est un employeur EOE / AA / Vétéran / Personnes handicapées.À propos de Direct Travel- Notre entreprise en pleine croissance mise sur l'excellence pour respecter nos engagements envers nos clients. Cela commence par nos employés. Notre culture inclusive encourage l'esprit d'entreprise, permettant aux employés d'établir des relations solides et durables avec nos clients et de proposer des solutions innovantes. Direct Travel est l'une des sociétés de gestion de voyages les plus respectées de l'industrie, offrant à nos clients une consultation intelligente, des solutions sur mesure et un véritable partenariat. Notre concentration spécifique sur le marché intermédiaire signifie que nos experts en voyages offrent un service personnalisé à chaque client.De plus, Direct Travel propose des solutions complètes d'amélioration des performances, y compris la gestion de réunions et d'événements, des voyages de motivation de groupe et des solutions de reconnaissance individuelle par le biais de sa filiale en propriété exclusive Creative- Client Service Administrator



  • Montréal, Canada Croix Rouge Canadienne Full time

    **Superviseur logistique** Le Superviseur, Logistique sera chargé de planifier et coordonner les activités logistiques de soutien à la mise en œuvre du programme de rétablissement de la Croix-Rouge dans un ou plusieurs sites, selon les besoins: achats, gestion des stocks et de l’inventaire, télécommunications, transport du matériel et des...


  • Montréal, QC, Canada Croix Bleue du Québec Full time

    Description du poste - Que ce soit pendant leur voyage ou à leur retour, vous serez le premier contact des assurés pour les aider à initier et suivre leurs réclamations, de l’ouverture jusqu’à la clôture de leur dossier. Vous serez responsable de: - Procéder à l’ouverture d’un dossier d’assistance pour initier la réclamation avec...


  • Montréal, QC, Canada Croix Rouge Canadienne Full time

    **Titre**: Éclaireur, Services aux sinistrés **Lieu de travail de l'employé **:Télétravail (Montréal, QC) **Statut d’emploi **:Occasionnel **Fourchette salariale **:15.75 $ /heure La Croix-Rouge canadienne (CRC) - une organisation inspirante à but non lucratif, aide les personnes et les communautés au Canada et dans le monde entier en cas de...


  • Montréal, Canada Croix Rouge Canadienne Full time

    **Titre**: Conseiller(ère), Gestion des urgences (Préparation et résilience) **Lieu **:Montréal, QC **Statut d’emploi **:Temporaire à temps plein (8 mois) **Salaire **:35.07 $ La Croix-Rouge canadienne (CRC), organisme sans but lucratif des plus réputés et inspirants au monde, est à la recherche d’un(e) Conseiller(ère), Gestion des urgences...


  • Montréal, Canada Croix Rouge Canadienne Full time

    Relevant de la Direction des communications, la ou le titulaire du poste a pour principal mandat de d’appuyer la direction des communications dans la planification stratégique des communications de façon à gérer de façon proactive la réputation de l’organisation. La ou le titulaire agit également dans l'élaboration et la mise en œuvre de...


  • Montréal, QC, Canada Croix Rouge Canadienne Full time

    **Titre **:Conseiller Diversité et Migration, Relations avec les communautés **Lieu de travail de l'employé **:Partiellement virtuel / hybride (Montréal, QC) **Statut d’emploi**: Temporaire à temps plein (8 mois) **Fourchette salariale**: 36.13 $ /heure La Croix-Rouge canadienne (CRC) - une organisation inspirante à but non lucratif, aide les...


  • Montréal, Canada MEB Formations Full time

    DESCRIPTION DU POSTE L’enseignement et l’animation vous passionne, MEB Formations, un partenaire de formation de la Croix-Rouge en pleine croissance est à la recherche de deux formateurs dynamiques pour combler son équipe. - Les formateurs enseignerons le cours de gardiens avertis et Prêts à rester seuls de la Croix-Rouge aux élèves de la 4e à la...


  • Montréal, QC, Canada MEB Formations Full time

    DESCRIPTION DU POSTE L’enseignement et l’animation vous passionne, MEB Formations, un partenaire de formation de la Croix-Rouge en pleine croissance est à la recherche de deux formateurs dynamiques pour combler son équipe. - Les formateurs devront enseigner le cours de gardiens avertis et Prêts à rester seuls de la Croix-Rouge aux élèves de la 4e...


  • Montréal, Canada Croix Rouge Canadienne Full time

    **TITRE**:Conseiller(ère), Gestion des urgences (Préparation et résilience)**: **DÉPARTEMENT/SERVICE**:Gestion et développement des opérations**: **LIEU DE TRAVAIL**: Montréal**: **ÉCHELLE**: 35,07$ ***: **SOMMAIRE**: **Le(la) titulaire du poste **a comme principale responsabilité le développement et la mise en œuvre de différents projets visant...


  • Montréal, Canada Croix Rouge Canadienne Full time

    **Titre**: Conseiller(-ère) - ressources humaines **Lieu de travail de l'employé**: Partiellement virtuel / hybride (Montréal, QC) **Statut d’emploi**: Temporaire à temps plein (2 mois) **Fourchette salariale**: 55,000 $ - 65,000$ / année La Croix-Rouge canadienne (CRC) - une organisation inspirante à but non lucratif, aide les personnes et les...


  • Montréal, Canada Croix Rouge Canadienne Full time

    **Titre**: Coordonnateur(trice) de projets **Département**: Gestion et développement des opérations **Lieu de travail**: Montréal, QC, Canada **Type de contrat** : Temporaire temps plein (9 mois) **Échelle salariale**: 29,23$ La Croix-Rouge canadienne vise à améliorer les conditions d’existence des personnes vulnérables en mobilisant le...


  • Montréal, Canada Croix Rouge Canadienne Full time

    **Titre**: Conseiller(ère) Rapports et statistiques **Lieu**:Montréal, poste disponible en mode hybride ou en présentiel; **Statut d’emploi**: Poste syndiqué, de statut temporaire à temps plein de 35 heures par semaine; **Échelle salariale**:$ 63 827 $ / année La Croix-Rouge canadienne (CRC), organisme sans but lucratif des plus réputés et...


  • Montréal, Canada Croix Rouge Canadienne Full time

    **Titre : Gestionnaire en comptabilité** **Lieu de travail **:Montréal (Québec), Canada **Type de contrat**: Temps plein, permanent **Fourchette salariale**: De 53 235 $ à 66 544 $ / année - La Croix-Rouge canadienne (CRC), organisme sans but lucratif des plus réputés et inspirants au monde, cherche à pourvoir un poste de gestionnaire en...


  • Montréal, Canada Tellement mieux à la maison! Full time

    **Titre du Poste**: Agent(e) au Service à la Clientèle **Description**: Tellement mieux à la maison est à la recherche d’un(e) Agent(e) au Service à la Clientèle bilingue, dynamique et organisé(e) pour rejoindre notre équipe. Ce poste relève directement de la Responsable Principale du Service à la Clientèle et de l’Administration RAMQ et...


  • Montréal, Canada Croix Bleue du Québec Full time

    **Prenez part à notre transformation!** CanAssistance (filiale de Croix Bleue Canassurance) est l'une des plus importantes compagnies d'assistance au Canada. Notre mission est de fournir un accompagnement aux assurés qui sont malades ou victimes d'accident à l'étranger. Nous offrons de l'assistance, 24h sur 24, 7 jours sur 7. Pour en savoir plus sur...


  • Montréal, Canada Croix Rouge Canadienne Full time

    **Titre **:Gestionnaire, Création d’environnements sécuritaires (CES) - communautés autochtones **Lieu de travail de l'employé**: Partiellement virtuel / hybride (Montréal, QC) **Statut d’emploi**: Temporaire à temps plein (22 mois) **Fourchette salariale**: 72,000 $ - 78,000 $ / année La Croix-Rouge canadienne (CRC) - une organisation...


  • Montréal, Canada Tellement Mieux à la Maison Full time

    Tellement mieux à la maison est à la recherche d’un(e) Agent(e) au Service la Clientèle bilingue, dynamique et organisé(e) pour rejoindre notre équipe. Ce poste relève directement de la Responsable Principale du Service à la Clientèle et de l’administration RAMQ. Si vous êtes passionné(e) par le soutien aux aînés, que vous avez d'excellentes...


  • Montréal, Canada Croix Bleue du Québec Full time

    **Prenez part à notre transformation!** Précurseure de l’assurance maladie au Québec, Croix Bleue du Québec MD est la référence en matière d’assurance santé et d’assurance voyage individuelles. Déterminée à garantir la tranquillité d’esprit de ses client(e)s, de ses partenaires, de ses employé(e)s et de ses communautés, elle est...


  • Montréal, QC, Canada Croix Rouge Canadienne Full time

    **Titre **:Gestionnaire, Communication intégrée et en urgence **Lieu de travail de l'employé **:Partiellement virtuel / hybride (Montréal, QC) **Statut d’emploi**: Permanent à temps plein **Fourchette salariale**: 78,542 $ - 82,000 $ / année La Croix-Rouge canadienne (CRC) - une organisation inspirante à but non lucratif, aide les personnes et...


  • Montréal, Canada La Capitale Financial Security Full time

    locations- Trois-Rivières, Québec- time type- Temps plein- posted on- Publié aujourd'hui- job requisition id- R7537 Titre d'emploi: Agent au service à la clientèle Statut: Régulier Sommaire: Comme agent(e) au service à la clientèle, votre rôle consiste à fournir aux consommateurs et aux distributeurs un support administratif aux demandes de...