Administrateur(Trice) de Garantie

3 weeks ago


Laval, Canada Équipement SMS inc Full time

**C’est maintenant le bon moment de vous joindre à Équipement SMS**

**Notre entreprise est l’un des plus importants concessionnaires Komatsu dans le monde, et nous devons notre croissance continue à la compétence et à la motivation d’employés résolus à n’offrir que l’excellence.**

Notre croissance est le gage de votre avancement

**Rôle**:
Le ou la titulaire du poste sera responsable d'effectuer la gestion des réclamations des garanties selon les procédures support de produit en conformité avec notre système de qualité.

**Rôle**:

- Gérer les dossiers de réclamations
- Analyser les bons de travail concernant les demandes de garantie et produire les réclamations selon les délais des manufacturiers
- Produire des dossiers complets et soumettre les réclamations aux manufacturiers
- Analyser et répondre aux demandes de garantie provenant des clients internes et externes et selon les procédures et politiques de l’entreprise.
- Mise à jour des programmes de modifications des manufacturiers (Factory Campaigns)
- Assister les gestionnaires dans l’analyse des demandes de support de garantie en dehors des périodes de garanties.
- Faire le suivi des réclamations tout en analysant les refus et ou les crédits partiels des manufacturiers
- Effectuer les relances de réclamations rejetées par les fournisseurs et manufacturiers.
- Assister le Service technique
- Respecter les règles de santé et de sécurité en vigueur dans l’entreprise
- Effectuer toutes autres tâches assignées par le superviseur.

**Compétences et aptitudes**:

- Bilingue, écrit et parlé. 90% du travail doit être produit en anglais (manufacturiers américains)
- Très bonne connaissance de l’internet, être en mesure de faire de la recherche sur différents sites de manufacturiers.
- Très bonnes connaissances en Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Word) Adobe PDF

À l’aise à travailler sur différentes bases de données
- Esprit d’analyse, excellente aptitude service à la clientèle
- Axé sur le travail d’équipe, capacité à établir des priorités
- D.E.C. en administration et, ou expérience équivalente jugée pertinente
- Minimum de cinq ans d’expérience dans un poste similaire dans le domaine de l’équipement lourd ou connexe.
- Aptitude en mécanique serait un atout.

Nous souscrivons au principe d'équité en emploi et applique un programme d'accès à l'égalité en emploi pour les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées.

Type d'emploi : Temps Plein, Permanent

Lieu du poste : Télétravail hybride à Laval, QC H7T 0L9



  • Laval, Canada SMS Equipment Inc. Full time

    Le ou la titulaire du poste sera responsable d'effectuer la gestion des réclamations des garanties selon les procédures support de produit en conformité avec notre système de qualité. **Rôle**: - Gérer les dossiers de réclamations - Analyser les bons de travail concernant les demandes de garantie et produire les réclamations selon les délais des...


  • Laval, Canada Équipement SMS inc Full time

    **Rôle**: Le ou la titulaire du poste sera responsable d'effectuer la gestion des réclamations des garanties selon les procédures support de produit en conformité avec notre système de qualité. **Rôle**: - Gérer les dossiers de réclamations - Analyser les bons de travail concernant les demandes de garantie et produire les réclamations selon les...


  • Laval, Canada Machinerie Trakto Full time

    Machineries Trakto, un concessionnaire de machinerie Bobcat détenant une place de gagnant sur le marché, cherche à renforcir la qualité de son service à la clientèle en ajoutant à son équipe d'employés passionnés un ou une Responsable des garanties. **Principaux axes de ta mission**: - Préparer, enregistrer et faire la réconciliation des...


  • Laval, Canada Ville de Laval, QC Full time

    Avantages Assurance Assurance-vie Conciliation travail et vie personnelle Formation continue Régime de retraite Fond de pension à prestation déterminé Service de garde Accès prioritaire à une garderie CPE Stationnement gratuit Télétravail Poste éligible à un mode de travail hybride Description Venez faire une différence dans une ville...


  • Laval, Canada ITI Full time

    ITI, c’est plus de 30 ans à conseiller et à concrétiser les TI pour nos clients. Mais nous sommes avant tout des humains, experts en TI, qui embrassons notre côté visionnaire. Nous repensons les TI pour générer un impact sur l’évolution des entreprises, des industries et de l’économie. Chez ITI, nous valorisons les idées nouvelles et la...


  • Laval, Canada Ville de Laval Full time

     Venez faire une différence dans une ville moderne, en pleine expansion, qui a à cœur ses citoyens. Un milieu où votre créativité contribue à la réalisation de grands projets stimulants favorisant le mieux-être des Lavallois. En plus de vous offrir des possibilités de carrière, vous ferez partie d’une grande organisation publique à dimension...


  • Laval, Canada International Rive-Nord Full time

    Nous sommes présentement à la recherche d’un technicien en garanties pour rejoindre notre équipe à Laval. Le titulaire du poste sera chargé de gérer et de traiter les demandes de garantie, en veillant à ce que nos clients bénéficient d'un service efficace et de qualité. Le technicien de garanties devra être capable d'analyser les réclamations,...


  • Laval, QC, Canada Alcovi Capital Full time

    ADMINISTRATEUR(TRICE) DE PROPRIÉTÉ Alcovi Capital est à la recherche d’un candidat ou d’une candidate dynamique aimant relever de nouveaux défis et capable de performer dans un environnement en pleine évolution et qui possède de l’expérience dans le secteur immobilier commercial pour se joindre à notre équipe de gestion immobilière. Le...


  • Laval, Quebec, Canada DELAN - Chasseurs de Talents en TI Full time

    Tâches/Responsabilités L'Administrateur Réseau est responsable de contribuer à la gestion du réseau informatique de l'entreprise et de ses clients pour garantir un fonctionnement optimal et une optimisation continue. PLUS EN DÉTAIL Effectuer la maintenance nécessaire pour optimiser le réseau global Surveiller les services et diagnostiquer les...


  • Laval, Quebec, Canada DELAN - Chasseurs de Talents en TI Full time

    Tâches/Responsabilités L'Administrateur Réseau sera responsable de contribuer à la gestion du réseau informatique de l'entreprise et de ses clients afin de s'assurer que le réseau soit opérationnel et continuellement optimisé.PLUS PRÉCISÉMENT• Effectuer la maintenance nécessaire pour optimiser le réseau global• Surveiller les services et...


  • Laval, Canada DELAN - Chasseurs de Talents en TI Full time

    Tâches/Responsabilités L’Administrateur Réseau sera responsable de contribuer à la gestion du réseau informatique de l’entreprise et de ses clients afin de s’assurer que le réseau soit opérationnel et continuellement optimisé. PLUS PRÉCISÉMENT • Effectuer la maintenance nécessaire pour optimiser le réseau global•...

  • Administrateur Réseau

    15 hours ago


    Laval, Canada DELAN - Chasseurs de Talents en TI Full time

    L’Administrateur Réseau sera responsable de contribuer à la gestion du réseau informatique de l’entreprise et de ses clients afin de s’assurer que le réseau soit opérationnel et continuellement optimisé.PLUS PRÉCISÉMENT• Effectuer la maintenance nécessaire pour optimiser le réseau global• Surveiller les services et diagnostiquer les...


  • Laval, Canada DELAN - Chasseurs de Talents en TI Full time

    L’Administrateur Réseau sera responsable de contribuer à la gestion du réseau informatique de l’entreprise et de ses clients afin de s’assurer que le réseau soit opérationnel et continuellement optimisé.PLUS PRÉCISÉMENT• Effectuer la maintenance nécessaire pour optimiser le réseau global• Surveiller les services et diagnostiquer les...


  • Laval, Canada Strongco Full time

    **Province**: Québec **Succursale**: Laval **Type d'emploi**: Temps plein **Nombre de postes **:1 **RÉSUMÉ** Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels internes et externes et les filtrer. Fixer des rendez-vous pour le service, les prestataires de services, les fournisseurs et les clients. Tenir et mettre à jour les dossiers des fournisseurs...


  • Laval, Canada CIMA+ Full time

    Description du posteMissionL'Administrateur-trice senior Azure est responsable de la gestion efficace des services et des infrastructures cloud dans l'environnement Microsoft Azure. Ce poste implique l'administration des services Azure, la garantie de la sécurité des données dans le cloud, et le support technique pour optimiser les opérations cloud de...


  • Laval, Canada la Baie d'Hudson Full time

    **détails du poste**: **Administrateur (Administratrice) de magasin**: **Localisation**: LAVAL, Quebec, Canada **Catégorie**: Magasins **Date**: January 21st, 2023 **Éducation**: Diplôme d'études secondaires (±11 ans) **Numéro de poste**: 23000061 **Type de poste**: Temps plein **À distance**: No **description du poste**: **Description du...


  • Laval, Canada Société de transport de Laval Full time

    Votre mission De par votre expérience, vous aurez à soutenir les directions requérantes dans l’élaboration des devis d’acquisition et à voir au respect de la loi, des procédures, des directives et de la politique d’approvisionnement de la STL. De plus, vous devrez vous assurer de voir à l’harmonisation de l’ensemble des documents et de la...


  • Laval, Canada Société de transport de Laval Full time

    Votre mission Le titulaire assure au quotidien le bon fonctionnement de l’ensemble de l'infrastructure technologique (serveurs, télécommunications, etc.) Il assure entre autres la gestion des différents environnements en suivant les processus TI et pratiques ITIL en place en travaillant en étroite collaboration avec le Chef, infrastructures...


  • Laval, Canada DELAN - Chasseurs de Talents en TI Full time

    L’Administrateur Réseau sera responsable de contribuer à la gestion du réseau informatique de l’entreprise et de ses clients afin de s’assurer que le réseau soit opérationnel et continuellement optimisé. PLUS PRÉCISÉMENT • Effectuer la maintenance nécessaire pour optimiser le réseau global • Surveiller les services et diagnostiquer les...


  • Laval, QC, Canada DELAN - Chasseurs de Talents en TI Full time

    L’Administrateur Réseau sera responsable de contribuer à la gestion du réseau informatique de l’entreprise et de ses clients afin de s’assurer que le réseau soit opérationnel et continuellement optimisé.PLUS PRÉCISÉMENT• Effectuer la maintenance nécessaire pour optimiser le réseau global• Surveiller les services et diagnostiquer les...