Agent Au Service Aux Adhérents

1 week ago

Westmount, Canada AGA Financial group Full time

Nous sommes présentement à la recherche d’un **AGENT AU SERVICE AUX ADHÉRENTS** pour se joindre à notre équipe de Montréal. Si vous êtes une **personne passionnée par le service**, si vous avez le **souci de répondre aux besoins de la clientèle** et si vous désirez travailler dans un **environnement stimulant en pleine croissance**, cet emploi est pour vous

Joignez-vous à un Employeur Remarquable certifié, tel que reconnu par nos propres employés Selon notre équipe, AGA assurances collectives c’est:

- Un **employeur qui respecte ses engagements** envers ses employés et ses clients
- Des **gestionnaires visionnaires, dynamiques** et **compétents**:

- Toute une **équipe accueillante, respectueuse** et soucieuse de maintenir une **excellente ambiance de travail**

**Le poste et ses exigences**:
Sous la responsabilité du Chef de service - Service à la clientèle et assurance salaire, l’**agent au service aux adhérents** sera principalement responsable d’**assurer** **un service rapide, précis, respectueux et courtois** pour nos clients selon un horaire de 10h00 à 18h30.

**Le titulaire de ce poste sera appelé à**:

- Prendre les appels des adhérents, employeurs, professionnels de la santé, pharmaciens et hôpitaux ayant trait aux soins de santé, soins dentaires, assurance-vie, assurance salaire et à l’administration et effectuer les suivis nécessaires au besoin;
- Accompagner les employeurs et les adhérents dans l’utilisation de nos outils et les promouvoir lors des appels;
- Informer les adhérents sur le statut de leurs demandes de remboursement, sur leurs couvertures, les limitations de leur régime, franchises, déboursés, coassurances, etc.;
- Répondre aux demandes et questions transmises par courriel;
- Effectuer le traitement de toutes les demandes d’arrêt de paiement;
- Diriger au secteur responsable toute demande de correction, situation de non-conformité ou dossier en erreur;
- Maintenir un niveau de connaissances satisfaisant afin d’assurer un service précis et de qualité;
- Reconnaître et saisir les opportunités de suggérer des idées ou initiatives pour améliorer nos services;
- Optimiser son temps et offrir un support à la gestion privée pour des tâches diverses;
- Effectuer toutes autres tâches connexes demandées par le Chef de service.
- Diplôme d’études collégiales;
- Minimum de 2 années d’expérience en assurance collective;
- Expérience en service à la clientèle (atout important);
- Excellente maîtrise de la langue française et anglaise écrites et parlées;
- Polyvalence, débrouillardise et autonomie;
- Habileté à protéger la confidentialité des renseignements;
- Bonne connaissance de la suite Microsoft office.

**Les avantages de travailler chez AGA**:

- Assurance collective, régime de retraite et programme d’aide aux employés et service de télémédecine;
- Formation, développement et possibilités d’avancement;
- Conciliation travail et vie personnelle et nombreuses activités sociales et physiques.

**Qui sommes-nous?**:
Chef de file dans l’élaboration et l’administration de régimes d’assurance et de rentes collectives sur mesure, AGA se positionne parmi les plus grands joueurs en matière d'avantages sociaux au Canada. Nos clients sont des entreprises de petite, moyenne et grande taille, ainsi que des conseillers en sécurité financière et en assurance collective qui offrent un régime collectif à leur clientèle. AGA dessert plus de 2 600 clients partout au Canada et compte quelque 200 employés répartis dans ses bureaux de Montréal, Québec, Kitchener, Markham, Edmonton, Calgary, St-John (NB) et Vancouver. Entreprise à l’échelle humaine, AGA assurances collectives offre à son personnel un milieu de travail stimulant et innovateur, en plus d'intéressantes perspectives de carrière.

  • Aux Vivres Service Supervisor

    1 week ago

    Westmount, Canada Aux Vivres Westmount Full time

    _**(French will follow)**_ - **Service Supervisor at Aux Vivres Westmount**_ Aux Vivres Westmount, an esteemed vegan restaurant, is currently seeking a dedicated and experienced Service Supervisor to join our team. If you have proven leadership skills, a passion for excellent customer service, and the ability to thrive in a fast-paced restaurant...

  • Agent D'entretien

    3 weeks ago

    Westmount, Canada Victoria Park Medispa Full time

    **Agent d'entretien** Nous sommes à la recherche d’un(e) agent d'entretien pour rejoindre notre équipe de **376 Victoria Holdings, (**situé au 376 Victoria Ave., Westmount).** **Responsabilités**: Assurer la propreté du bâtiment en désinfectant et en essuyant toutes les surfaces, entretenir les pompes et les stations de désinfection, balayer et...

  • Préposé(E) Au Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Westmount, Canada Lachance & CO Full time

    **Offre d’emploi agent(e) service à la clientèle** Offre d’emploi - Agent(e) du service à la clientèle $28.00 l’heure pour 34.5 heures semaine Temps Plein et permanent. Nous sommes une clinique d’audioprothèse qui a cœur de servir notre clientèle avec un service personnalisé. Nous recherchons un(e) agent du service à la clientèle pour...

  • Agent D'entretien

    1 week ago

    Westmount, Canada Victoria Park Medispa Full time

    **Agent d'entretien** Victoria Park offre le meilleur des services médispa à partir de nos 22 emplacements à travers le Canada. Chacune de nos cliniques est dirigée par des chirurgiens-plasticiens et/ou des dermatologues, où nous offrons les derniers technologies, pratiques et produits de classe mondiale. Nos équipes sont composées de médecins et de...

  • Agent(E) - Services Aux Membres Et Clients

    2 weeks ago

    Westmount, Canada Desjardins Full time

    Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la...

  • Agent administratif

    4 weeks ago

    Westmount, Canada Société de services financiers Fonds FMOQ inc. Full time

    La Société de services financiers Fonds FMOQ inc., filiale de la Fédération des médecins omnipraticiens du Québec, dont les bureaux sont situés à Montréal, est responsable de l’offre de produits et services financiers à l’ensemble de la communauté médicale québécoise. Afin de supporter son développement, la Société recherche, pour son...

  • Agent ou Agente

    1 week ago

    Westmount, Canada Les YMCA du Québec Full time

    Aimeriez-vous que votre talent ait un impact positif sur les gens avec qui vous travaillez? Recherchez-vous de nouvelles occasions de maximiser et de développer votre expertise? Souhaitez-vous évoluer dans un milieu où l’humain est au cœur des décisions? Nous avons une opportunité pour vous parce qu’ici, votre talent a de l’impact! Chaque jour,...

  • Conseiller Aux Services Bancaires

    1 week ago

    Westmount, Canada Banque de Montréal Full time

    1299 avenue Greene Westmount Québec,H3Z 2A6 Offrir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels de BMO. Déterminer les besoins des clients et fournir des avis et des conseils quant aux solutions financières qui sont dans l’intérêt supérieur du client. Travailler en collaboration au sein de la succursale et avec les partenaires de BMO,...

  • Administrative Agent

    2 weeks ago

    Westmount, Canada Radimed Full time

    Agente administrative Radimed inc. est une clinique d’imagerie médicale continuellement en expansion et nous sommes présentement a la recherche de personnes dynamiques qui voudraient faire partie de notre équipe de ville St-Laurent. **Taches principales**: - Accueillir et enregistrer les patients qui se présentent pour un rendez-vous - Donner et...

  • Agent administratif

    4 weeks ago

    Westmount, Quebec, Canada Société de services financiers Fonds FMOQ inc. Full time

    La Société de services financiers Fonds FMOQ inc., filiale de la Fédération des médecins omnipraticiens du Québec, dont les bureaux sont situés à Montréal, est responsable de l'offre de produits et services financiers à l'ensemble de la communauté médicale québécoise. Afin de supporter son développement, la Société recherche, pour son...

  • Agent administratif

    4 weeks ago

    Westmount, Canada Société de services financiers Fonds FMOQ inc. Full time

    La Société de services financiers Fonds FMOQ inc., filiale de la Fédération des médecins omnipraticiens du Québec, dont les bureaux sont situés à Montréal, est responsable de l’offre de produits et services financiers à l’ensemble de la communauté médicale québécoise. Afin de supporter son développement, la Société recherche, pour son...

  • Agent administratif

    4 weeks ago

    Westmount, Canada Société de services financiers Fonds FMOQ inc. Full time

    La Société de services financiers Fonds FMOQ inc., filiale de la Fédération des médecins omnipraticiens du Québec, dont les bureaux sont situés à Montréal, est responsable de l’offre de produits et services financiers à l’ensemble de la communauté médicale québécoise. Afin de supporter son développement, la Société recherche, pour son...

  • Représentant Aux Services Aux Patients

    6 days ago

    Westmount, Canada Centre de Chirurgie Westmount Square Full time

    Le Centre de Chirurgie Carré Westmount est une clinique privée située au centre-ville de Montréal avec un accès direct au métro Atwater. Elle est dotée de 2 blocs opératoires et d'une salle de réveil pouvant accueillir jusqu’à 10 patients. Ayant à cœur d’offrir des services de santé humains et de qualité, la Clinique se positionne comme...

  • Cashier/customer Service

    2 weeks ago

    Westmount, Canada Aux Vivres Westmount Full time

    **Aux Vivres is hiring! // Aux Vivres embauche !** *La version française suit. Are you fond of all things vegan and the environment? Do you rejoice in making meaningful connections with your colleagues and clients? Experienced or not, we would like to meet you! ******* Es-tu fan du véganisme et de tout ce qui concerne l'environnement ? Le fait de...

  • Cashier/customer Service

    7 days ago

    Westmount, Canada Aux Vivres Westmount Full time

    **Aux Vivres is hiring! // Aux Vivres embauche !** *La version française suit. Are you fond of all things vegan and the environment? Do you rejoice in making meaningful connections with your colleagues and clients? Experienced or not, we would like to meet you! ******* Es-tu fan du véganisme et de tout ce qui concerne l'environnement ? Le fait de...

  • Restaurant Supervisor

    5 days ago

    Westmount, Canada Aux Vivres Westmount Full time

    _**(French will follow)**_ - **Restaurant Supervisor at Aux Vivres Westmount**_ Aux Vivres Westmount, an esteemed vegan restaurant, is currently seeking a dedicated and experienced Restaurant Supervisor to join our team. If you have proven leadership skills, a passion for excellent customer service, and the ability to thrive in a fast-paced restaurant...

  • Cashier/customer Service

    2 weeks ago

    Westmount, Canada Aux Vivres Westmount Full time

    **Aux Vivres is hiring! // Aux Vivres embauche !** *La version française suit. Are you fond of all things vegan and the environment? Do you rejoice in making meaningful connections with your colleagues and clients? Experienced or not, we would like to meet you! ******* Es-tu fan du véganisme et de tout ce qui concerne l'environnement ? Le fait de...

  • Server Assistant/soutien Service

    6 days ago

    Westmount, Canada Aux Vivres Westmount Full time

    **Aux Vivres is hiring! // Aux Vivres embauche !** *La version française suit. ******* **Job Types**: Full-time, Part-time, Permanent Part-time hours: 20-35 per week **Salary**: $15.55 per hour **Benefits**: - Casual dress - Discounted or free food - Flexible schedule - VRSP Day range: - Every Weekend - Monday to Friday Food industry setting: -...

  • Agent(E) - Service Financier - Clientèle

    1 week ago

    Westmount, Canada Desjardins Full time

    Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la...

  • Agent(E), Location Résidentielle

    1 week ago

    Westmount, Canada Cominar Full time

    Ensemble, façonnons l’immobilier de demain! Cominar est à la recherche d’un(e) Agent(e) à la location résidentielle pour son équipe de Plaza Tower (Alexis Nihon) Chez Cominar, nous sommes tous des créateurs de milieux de vie. Notre mission est d’enrichir l’expérience des occupants de nos immeubles, de nos consommateurs et de nos employés....