Spécialiste Opérations Techniques

6 months ago


Montréal, Canada Ubisoft Full time

Description de l'entreprise

En tant que spécialiste des opérations techniques chez Ubisoft MTL, vous rejoindrez l'équipe de service Helix, spécialisée dans la production de vidéos et d'images cinématiques pour tous les jeux développés dans nos studios canadiens et internationaux tels que Assassin's Creed, Far Cry, Rainbow Six, For Honor et bien d'autres.

**La mission**
Le département des opérations technologiques d'Helix permet la réalisation de toutes les productions graphiques et cinématographiques grâce à la conception et au développement de solutions logicielles et de pipelines techniques. Il fournit également une assistance technique directe, une infrastructure et des services d'expertise industrielle à tous les artistes d'Helix.

Description du poste

Le spécialiste des opérations techniques est chargé de fournir une assistance et de coordonner divers besoins en matière d'informatique et d'infrastructure avec notre équipe et les services informatiques d'Ubisoft. Cette personne participera à l'optimisation des activités quotidiennes, des flux de travail et des processus liés à l'acquisition et à la gestion des ressources logicielles et matérielles.
Il s'agit d'un rôle technique et organisationnel qui requiert une capacité à identifier, organiser et analyser les informations relatives aux besoins de nos équipes afin de maintenir une vue d'ensemble des activités et de faciliter la résolution des demandes.

**Principales responsabilités**:

- Répondre aux demandes directes de support IT / Infrastructure (en personne et en ligne) de nature variée, coordonner les demandes avec les autres équipes IT d'Ubisoft, assurer le suivi et rendre compte de l'avancement des travaux.
- Vous êtes en charge de la gestion de l'information et de la communication, de l'analyse et de l'évaluation des données, de la gestion de l'information et de la communication, de la gestion de l'information et de la communication.
- Développer des méthodes proactives de surveillance des opérations et proposer des solutions aux problèmes qui surviennent régulièrement.
- Créer et gérer des utilisateurs, des comptes informatiques et leur accès aux ressources du réseau (accès et sécurité).
- Déployer, gérer et surveiller les serveurs (avec l'aide des services informatiques de l'Ubi).
- Déployer, gérer et surveiller les machines de la ferme de rendu (avec l'aide des services informatiques de l'Ubi).
- Restaurer les systèmes après les pannes (avec l'aide des services informatiques d'Ubi)
- Déployer des progiciels (avec l'aide des services informatiques d'Ubi)
- Aider au renouvellement proactif des licences de logiciels. Maintenir un inventaire et des affectations actuels et précis du matériel, des logiciels et des ressources technologiques.
- Gérer les configurations pour les nouveaux PC des employés
- Contrôler la capacité de stockage des fichiers (optimiser les performances - vitesses élevées/faibles et sauvegardes), gérer les procédures d'archivage et établir des rapports sur les coûts mensuels.
- Configurer des environnements pour les contractants externes.
- Diffuser des informations sur les meilleures pratiques.
- Effectuer toutes les autres tâches connexes.

**Qualifications**:
**Formation**:

- DEP, AEC, DEC en informatique

**Expérience pertinente**:

- Un minimum de 2 ans d'expérience en soutien technique aux utilisateurs.

**Qualifications**:

- Excellent service à la clientèle
- Sens de l'organisation
- Bonne gestion des priorités
- Capacité à fournir une assistance informatique en personne et à distance
- Travailler efficacement dans un environnement en évolution rapide
- Esprit d'équipe

**Connaissance de**:

- Excellentes compétences en communication orale et écrite (français et anglais).
- Excellente connaissance de Windows 10 et de Microsoft Office 365
- Connaissance des logiciels de support et des systèmes d'accès à distance
- Connaissance des logiciels de création (suite Adobe, produits Autodesk, Visual Studio, etc.) (atout)
- Connaissance des systèmes d'exploitation Mac et Linux (atout)
- Connaissance des scripts (fichiers batch, VBScript) (atout)



  • Montréal, Canada Jubilant Pharma Holdings Inc. Full time

    **Spécialiste, Procédés Opérations** Jubilant HollisterSiter, une filiale de Jubilant Pharma Holdings Inc., recrute actuellement pour un poste de Spécialiste, Procédés Opérations pharmaceutique pour joindre notre équipe ! **Que pouvons-nous offrir?** Nous continuerons, avec le plus grand soin pour l'environnement et la société, à améliorer la...


  • Montréal, Canada Jubilant Pharma Holdings Inc. Full time

    **Spécialiste, Procédés Opérations** Jubilant HollisterSiter, une filiale de Jubilant Pharma Holdings Inc., recrute actuellement pour un poste de Spécialiste, Procédés Opérations pharmaceutique pour joindre notre équipe ! **Que pouvons-nous offrir?** Nous continuerons, avec le plus grand soin pour l'environnement et la société, à améliorer la...


  • Montréal, Canada Jubilant DraxImage Inc. Full time

    ENGLISH version below_ **Spécialiste, Opérations Qualité** Rejoignez notre équipe dynamique chez Jubilant Radiopharma en tant que **Spécialiste, Opérations Qualité**! Nous recherchons une personne motivée qui s'épanouit dans un environnement en constante évolution et qui est passionnée par la garantie des normes de qualité et de conformité les...


  • Montréal, QC, Canada Jubilant HollisterStier General Partnership Full time

    Spécialiste, Opérations qualité - quart de nuit Jubilant HollisterSiter, une filiale de Jubilant Pharma Holdings Inc., recrute actuellement pour un poste Spécialiste, Opérations qualitépour joindre notre équipe ! Que pouvons-nous offrir? Nous continuerons, avec le plus grand soin pour l'environnement et la société, à améliorer la valeur pour...


  • Montréal, QC, Canada Jubilant HollisterStier General Partnership Full time

    Spécialiste, Opérations qualité - quart de soir Jubilant HollisterSiter, une filiale de Jubilant Pharma Holdings Inc., recrute actuellement pour un poste Spécialiste, Opérations qualitépour joindre notre équipe ! Que pouvons-nous offrir? Nous continuerons, avec le plus grand soin pour l'environnement et la société, à améliorer la valeur pour...


  • Montréal, Canada Agence M5 inc Full time

    **Gestionnaire technique/opération** **Montréal** **Opérations (Operations) /** **Full-Time /** VOTRE MISSION Le gestionnaire technique et opération est responsable de coordonner et de superviser l'ensemble des activités techniques dans le cadre d'un projet ou d’un événement. Il assure l’efficience technique du projet et le met en œuvre lors...


  • Montréal, Canada Pharmascience Inc. Full time

    **RESPONSABILITÉS & TÂCHES** Le spécialiste en support technique identifie, implante ou fait le suivi des projets d’ingénierie ou d’opportunités d’améliorations qui ont un impact sur les procédés d’emballage en blister et en bouteilles. - Donner un support technique au niveau du procédé, des équipements et des flux de travail des zones de...


  • Montréal, QC, Canada Encore Global Full time

    **Aperçu du poste** Le spécialiste technique est responsable de la mise en place et de l'utilisation de systèmes audiovisuels de petite à grande envergure pour des événements en direct, tout en assurant la plus grande satisfaction des clients. Ce poste relève du gestionnaire de projet, du directeur des technologies d'événements, du directeur des...


  • Montréal, Canada exo – Réseau de transport métropolitain Full time

    Description du posteL'expérience métropolitaine vous attire ? Rejoignez l'équipe d'exo – Réseau de transport métropolitain et découvrez notre environnement stimulant !Nous sommes en recherche d'un Spécialiste des Opérations Métropolitaines qui rejoindra notre équipe dynamique. Vous serez chargé(e) de gérer les opérations...


  • Montréal, Canada Cellcom Communications Full time

    Fondée en 1985, Cellcom Communications, dépositaire Bell, se démarque de par son leadership et sa forte croissance. Cellcom Communications, c'est non seulement de la vente au détail et de la vente aux entreprises, mais également une grande équipe dévouée et passionnée! Nous recherchons actuellement un.e **spécialiste logistique et opérations**...


  • Montréal, Canada BRP Full time

    En tant que spécialiste des opérations omnicanales, vous jouerez un rôle essentiel dans la réussite de notre stratégie de vente au détail numérique D2C (directement au consommateur) et de l’expérience omnicanale, en faisant partie de l’équipe qui surveille et optimise les opérations des canaux de vente directe au consommateur de BRP (à partir...


  • Montréal, Canada Jubilant HollisterStier General Partnership Full time

    **Spécialiste Programmes techniques et conformité** Jubilant HollisterSiter, une filiale de Jubilant Pharma Holdings Inc., recrute actuellement pour un poste deSpécialiste Programmes techniques et conformitépharmaceutique pour joindre notre équipe ! **Que pouvons-nous offrir?** Nous continuerons, avec le plus grand soin pour l'environnement et la...


  • Montréal, Canada Videotron Full time

    Description de l'entreprise Vidéotron, l’une des principales entreprises de télécommunication au Canada, entretient un lien unique et privilégié avec la population et est d’ailleurs tenue en haute estime par ces client-es étant l’entreprise de télécommunication la plus admirée des Québécois-es. Travailler chez Vidéotron c’est se joindre...


  • Montréal, Canada AppDirect Full time

    **_(English follows)_**: **À propos d'AppDirecte** Devenez un citoyen du monde à l'ère numérique et outillez une nouvelle génération d'entrepreneurs branchés aux quatre coins du globe. AppDirecte offre une plateforme d'abonnement permettant de vendre n'importe quel produit en tant que service, et ce, par n'importe quel canal et sur n'importe quel...


  • Montréal, Canada Cogeco Media Inc Full time

    Our culture lifts you up—there is no ego in the way. Our common purpose? We all want to win for our customers. We aim to always be evolving, dynamic, and ambitious. We believe in the power of genuine connections. Each employee is a part of what makes us unique on the market: agile and dedicated. Time Type: Regular Job Description: Pour supporter la...


  • Montréal, QC, Canada Velan Inc. Full time

    **Emplacement(s)**: Montréal, Qué (Canada) **Description de l'emploi**: Chez Velan, nous nous démarquons par les valeurs qui nous anime, notre leadership de proximité et la passion que tous les membres ont dans l’atteinte des résultats. Ayant notre siège social à Montréal et 12 usines à l’échelle mondiale, nous fabriquons et commercialisons...


  • Montréal, QC, Canada McKesson Full time

    McKesson is an impact-driven, Fortune 10 company that touches virtually every aspect of healthcare. We are known for delivering insights, products, and services that make quality care more accessible and affordable. Here, we focus on the health, happiness, and well-being of you and those we serve - we care. What you do at McKesson matters. We foster a...


  • Montréal, Canada Québecor Full time

    Description de l'entreprise Québecor contribue depuis plus de 70 ans à la vitalité culturelle et sociale du Québec dans le domaine des télécommunications, du divertissement et des médias et provoque le changement en faisant équipe avec les visionnaires et la relève d’ici. Continuons à bâtir un Québec fier et prospère. Ensemble, cultivons le...


  • Montréal, Canada Tundra Solutions Techniques - Québec Full time

    Nous recherchons un spécialiste en maintenance de bâtiments pour rejoindre notre équipe à Tundra Solutions Techniques – Québec. En tant que technicien en entretien général, vous serez chargé(e) de l'entretien et de la réparation des équipements, des bâtiments et des systèmes connexes.Principal responsable:L'entretien préventif et correctif...


  • Montréal, Canada Cogeco Full time

    Notre culture vous élève - il n'y a pas d'ego sur le chemin. Notre objectif commun? Nous voulons tous gagner pour nos clients. Nous visons à être toujours évolutifs, dynamiques et ambitieux. Nous croyons au pouvoir des connexions authentiques. Chaque employé fait partie de ce qui nous rend uniques sur le marché: agiles et dévoués. Type...