Spécialiste Opérations Techniques

2 weeks ago


Montréal, Canada Ubisoft Full time

Description de l'entreprise

En tant que spécialiste des opérations techniques chez Ubisoft MTL, vous rejoindrez l'équipe de service Helix, spécialisée dans la production de vidéos et d'images cinématiques pour tous les jeux développés dans nos studios canadiens et internationaux tels que Assassin's Creed, Far Cry, Rainbow Six, For Honor et bien d'autres.

**La mission**
Le département des opérations technologiques d'Helix permet la réalisation de toutes les productions graphiques et cinématographiques grâce à la conception et au développement de solutions logicielles et de pipelines techniques. Il fournit également une assistance technique directe, une infrastructure et des services d'expertise industrielle à tous les artistes d'Helix.

Description du poste

Le spécialiste des opérations techniques est chargé de fournir une assistance et de coordonner divers besoins en matière d'informatique et d'infrastructure avec notre équipe et les services informatiques d'Ubisoft. Cette personne participera à l'optimisation des activités quotidiennes, des flux de travail et des processus liés à l'acquisition et à la gestion des ressources logicielles et matérielles.
Il s'agit d'un rôle technique et organisationnel qui requiert une capacité à identifier, organiser et analyser les informations relatives aux besoins de nos équipes afin de maintenir une vue d'ensemble des activités et de faciliter la résolution des demandes.

**Principales responsabilités**:

- Répondre aux demandes directes de support IT / Infrastructure (en personne et en ligne) de nature variée, coordonner les demandes avec les autres équipes IT d'Ubisoft, assurer le suivi et rendre compte de l'avancement des travaux.
- Vous êtes en charge de la gestion de l'information et de la communication, de l'analyse et de l'évaluation des données, de la gestion de l'information et de la communication, de la gestion de l'information et de la communication.
- Développer des méthodes proactives de surveillance des opérations et proposer des solutions aux problèmes qui surviennent régulièrement.
- Créer et gérer des utilisateurs, des comptes informatiques et leur accès aux ressources du réseau (accès et sécurité).
- Déployer, gérer et surveiller les serveurs (avec l'aide des services informatiques de l'Ubi).
- Déployer, gérer et surveiller les machines de la ferme de rendu (avec l'aide des services informatiques de l'Ubi).
- Restaurer les systèmes après les pannes (avec l'aide des services informatiques d'Ubi)
- Déployer des progiciels (avec l'aide des services informatiques d'Ubi)
- Aider au renouvellement proactif des licences de logiciels. Maintenir un inventaire et des affectations actuels et précis du matériel, des logiciels et des ressources technologiques.
- Gérer les configurations pour les nouveaux PC des employés
- Contrôler la capacité de stockage des fichiers (optimiser les performances - vitesses élevées/faibles et sauvegardes), gérer les procédures d'archivage et établir des rapports sur les coûts mensuels.
- Configurer des environnements pour les contractants externes.
- Diffuser des informations sur les meilleures pratiques.
- Effectuer toutes les autres tâches connexes.

**Qualifications**:
**Formation**:

- DEP, AEC, DEC en informatique

**Expérience pertinente**:

- Un minimum de 2 ans d'expérience en soutien technique aux utilisateurs.

**Qualifications**:

- Excellent service à la clientèle
- Sens de l'organisation
- Bonne gestion des priorités
- Capacité à fournir une assistance informatique en personne et à distance
- Travailler efficacement dans un environnement en évolution rapide
- Esprit d'équipe

**Connaissance de**:

- Excellentes compétences en communication orale et écrite (français et anglais).
- Excellente connaissance de Windows 10 et de Microsoft Office 365
- Connaissance des logiciels de support et des systèmes d'accès à distance
- Connaissance des logiciels de création (suite Adobe, produits Autodesk, Visual Studio, etc.) (atout)
- Connaissance des systèmes d'exploitation Mac et Linux (atout)
- Connaissance des scripts (fichiers batch, VBScript) (atout)



  • Montréal, Canada Jubilant Pharma Holdings Inc. Full time

    **Spécialiste, Procédés Opérations** Jubilant HollisterSiter, une filiale de Jubilant Pharma Holdings Inc., recrute actuellement pour un poste de Spécialiste, Procédés Opérations pharmaceutique pour joindre notre équipe ! **Que pouvons-nous offrir?** Nous continuerons, avec le plus grand soin pour l'environnement et la société, à améliorer la...


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  • Montréal, Canada Jubilant DraxImage Inc. Full time

    ENGLISH version below_ **Spécialiste, Opérations Qualité** Rejoignez notre équipe dynamique chez Jubilant Radiopharma en tant que **Spécialiste, Opérations Qualité**! Nous recherchons une personne motivée qui s'épanouit dans un environnement en constante évolution et qui est passionnée par la garantie des normes de qualité et de conformité les...


  • Montréal, Canada CBCRadio-Canada Full time

    **Spécialiste des opérations administratives (Technologies et Infrastructures)** - MON07509 Famille d'emplois Service de soutien Emplacement principal Montréal Exigence linguistique du poste Français seulement Niveaux de compétence linguistique (Lecture) - Niveaux de compétence linguistique (Écriture) - Niveaux de compétence linguistique (Oral)...


  • Montréal, Canada Pharmascience Inc. Full time

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  • Montréal, Canada Cellcom Communications Full time

    Fondée en 1985, Cellcom Communications, dépositaire Bell, se démarque de par son leadership et sa forte croissance. Cellcom Communications, c'est non seulement de la vente au détail et de la vente aux entreprises, mais également une grande équipe dévouée et passionnée! Nous recherchons actuellement un.e **spécialiste logistique et opérations**...


  • Montréal, Canada Glencore Full time

    **Lieu **:Ce poste est basé à Laval, Montréal-Est (Affinerie CCR), ou à Rouyn-Noranda (Fonderie Horne), et requiert des déplacements occasionnels entre les trois sites. Bureau de Laval : 1950 Rue Maurice-Gauvin, Laval, QC H7S 1Z5 Affinerie CCR : 220 Av. Durocher, Montréal-Est, QC H1B 5H6 Fonderie Horne : 101 Av. Portelance, Rouyn-Noranda, QC J9X...


  • Montréal, Canada Worximity Full time

    **Nous recherchons un-e **Spécialiste installation & support technique**: **QUI SOMMES-NOUS?**: **Worximity Technologies est une entreprise en forte croissance qui a comme mission d'accélérer l'amélioration continue manufacturière à l'aide de technologies simples et évolutives.**: **Tu remets toujours les façons de faire en question pour trouver la...


  • Montréal, Canada Pharmascience Inc. Full time

    En tant que spécialiste, support technique production vous agirez comme support technique direct à la production pour résoudre les problèmes de nature technique et opérationnelle afin d’assurer et améliorer la productivité, la conformité et la santé sécurité. De plus, vous agirez également comme agent de liaison entre les différentes fonctions...


  • Montréal, Canada Letko, Brosseau & Associates Full time

    Letko, Brosseau & Associés Inc. Spécialiste, support technique Letko, Brosseau & Associés est l’une des principales sociétés de gestion de placement indépendantes au Canada. Parmi sa clientèle, elle compte des investisseurs institutionnels aussi bien que des particuliers fortunés. L’approche de la société repose sur l’analyse fondamentale,...


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    En tant que spécialiste des opérations omnicanales, vous jouerez un rôle essentiel dans la réussite de notre stratégie de vente au détail numérique D2C (directement au consommateur) et de l’expérience omnicanale, en faisant partie de l’équipe qui surveille et optimise les opérations des canaux de vente directe au consommateur de BRP (à partir...


  • Montréal, Canada Agence M5 inc Full time

    **Gestionnaire technique/opération** **Montréal** **Opérations (Operations) /** **Full-Time /** VOTRE MISSION Le gestionnaire technique et opération est responsable de coordonner et de superviser l'ensemble des activités techniques dans le cadre d'un projet ou d’un événement. Il assure l’efficience technique du projet et le met en œuvre lors...


  • Montréal, Canada Jubilant HollisterStier General Partnership Full time

    **Spécialiste Programmes techniques et conformité** Jubilant HollisterSiter, une filiale de Jubilant Pharma Holdings Inc., recrute actuellement pour un poste deSpécialiste Programmes techniques et conformitépharmaceutique pour joindre notre équipe ! **Que pouvons-nous offrir?** Nous continuerons, avec le plus grand soin pour l'environnement et la...


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    **No de la demande **:86743 **Catégorie d'emploi **:Infrastructures **Lieu **:Montréal, QC, Canada Joignez-vous à une entreprise déterminée à apporter des changements positifs pour créer un monde meilleur. Comptant plus de 65 ans d'expertise commerciale et technique dans les mines, l'énergie et les infrastructures, et nous appuyant sur nos 10 000...


  • Montréal, Canada AppDirect Full time

    **_(English follows)_**: **À propos d'AppDirecte** Devenez un citoyen du monde à l'ère numérique et outillez une nouvelle génération d'entrepreneurs branchés aux quatre coins du globe. AppDirecte offre une plateforme d'abonnement permettant de vendre n'importe quel produit en tant que service, et ce, par n'importe quel canal et sur n'importe quel...


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  • Spécialiste DevOps

    1 week ago


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