Technicien Ti

Que vous cherchiez un changement de carrière en TI, que vous ayez besoin de soutien informatique ou de personnel informatique, laissez _Groupe Access_ être votre prochaine étape vers la réussite.

Nous recherchons actuellement un **Technicien TI **dynamique pour un rôle à temps plein et permanent pour notre client qui est un leader de l’industrie dans la fabrication de toitures et de revêtements en acier de qualité, situé à Ottawa.

Vous aimez les défis et voulez rejoindre une équipe enthousiaste et dynamique? Lisez la suite

**Ce que vous ferez**:
Vos connaissances techniques et votre accent sur l’expérience client vous aideront à surpasser ce poste. Nous sommes à la recherche d’un technicien des TI pour offrir un soutien technique aux utilisateurs de l'entreprise. Relevant du directeur principal, vous offrirez un soutien technique exceptionnel à vos collègues, assurerez l’entretien de l’équipement technologique et participerez activement aux projets du département.

**Ce dont vous aurez besoin**:

- Vous avez un diplôme d’études collégiales en informatique ou dans un domaine connexe;
- Vous disposez au moin 2 années d’expérience solide et pertinente en matière de soutien technique des TI;
- Vous maîtrisez très bien Windows 10 et Microsoft 365, y compris Teams, SharePoint, Exchange et OneDrive;
- Vous avez une connaissance approfondie des concepts relatifs à Active Directory, sécurité NTFS, environnement Terminal Servers et Smartphones;
- Vous avez de l’expérience de travail avec des systèmes de GSTI (gestion des services de TI) et de GBTI (gestion des biens de TI);
- Excellentes aptitudes à la rédaction et à la communication verbale (anglais et français);
- Faire preuve de créativité dans la résolution de problèmes et la gestion du temps dans un environnement dynamique.

**Atouts**:

- La certification Microsoft, la connaissance des systèmes de vidéoconférence.

**Ce que vous obtiendrez**:

- Soins de santé complémentaires
- Soins dentaires
- Congés payé
- Stationnement sur place
- Pension d’entreprise
- Assurance vie
- Assurance invalidité

Si vous ou quelqu’un que vous connaissez pourrait être intéressé par cette occasion de carrière incroyable, envoyez-nous votre curriculum vitae mis à jour pour notre étude.
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- Whether you’re looking for a career change in IT, you’re a business requiring IT support or IT staffing, let _**Groupe Access**_ be your next step to success.

As one of the leading Cyber Security and information technology (IT) services firms in Canada, we have an assortment of services to offer our varied clientele, large or small. This also means we are always looking for qualified & dynamic IT professionals to join our team or our clients.

We are currently seeking a dynamic **IT Technician** for a full-time & permanent role for our client who is an industry leader in the manufacturing of quality steel roofing and siding products, located in Ottawa.

**What you’ll do**:
Your technical knowledge and focus on client experience will help you exceed in this position. We are seeking an IT Technician to provide technical support to users. Reporting to the Senior Manager, you will provide exceptional technical support to your colleagues, maintain technology equipment, and actively participate in department projects.

**What you’ll need**:
− You have a college diploma in computer science or in a related field;
− You have at least 2 years of solid and relevant experience providing IT technical support;
− You have a high-level of proficiency with Windows 10 and Microsoft 365 including Teams, SharePoint, Exchange and OneDrive;
− You have an in-depth knowledge of concepts relating to Active Directory, NTFS security, Terminal Servers environment and Smartphones;
− You have experience working with an ITSM (IT Service Management) and ITAM (IT Asset Management) systems;
− Excellent writing and verbal communication skills (English and French);
− Demonstrate creative problem solving & time management skills in a high-paced environment.

**Nice to have**:
− Microsoft certification, knowledge of videoconferencing systems.

**What you’ll get**:

- Company pension
- Dental care
- Disability insurance
- Extended health care
- Life insurance
- On-site parking
- Paid time off

If you or someone you know could be interested in this incredible career opportunity, send us your updated resume for review.

**Job Types**: Full-time, Permanent

**Salary**: $22.00-$31.00 per hour

**Benefits**:

- Company pension
- Dental care
- Disability insurance
- Extended health care
- Life insurance
- On-site parking
- Paid time off

Schedule:

- Monday to Friday

**Experience**:

- Office 365: 3 years (required)
- Technical Support Occupations: 3 years (required)

**Language**:

- English & French fluently? (required)

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