Technicien en Informatique

3 weeks ago


Ottawa, Canada Saint Paul University Full time

**Unité administrative**:

- Service de l’informatique

**Superviseur**:

- Directeur, Service TI & Centre Multiservices

**Heures**:

- 35.00

**Fonctions**:
**Titre du poste**:
Technicien en informatique

**Numéro de concours**:
24-2023

**Unité administrative**:
Service de l’informatique & Centre Multiservices

**Supérieur immédiat**:
Directeur, Service TI & Centre Multiservices

**Type d’emploi**:
Permanent, temps plein (syndiqué)

**Nombre de postes vacants**:
1

**Horaire de travail**:
35 heures par semaine

**Échelle salariale**:
Niveau 6 (53 132 $ - 67 106 $)
- Le masculin est utilisé sans aucune discrimination et dans le seul but d’alléger le texte._

L’Université Saint-Paul (1848) est le collège fondateur de l’Université d’Ottawa, avec laquelle elle a conservé un lien de fédération depuis 1965. Bilingue et à échelle humaine, elle compte plus de 1000 étudiants; elle offre des programmes en communications sociales, counseling et psychothérapie, droit canonique, éthique publique, études de conflits, philosophie, théologie, relations humaines, leadership transformatif et spiritualité et innovation sociale. L'Université Saint-Paul offre un environnement de travail propice à l’épanouissement professionnel et des avantages sociaux compétitifs.

L’Université Saint-Paul se démarque par l’intégration de l’apprentissage et de la recherche à l’engagement social, ce qui permet d’offrir une expérience étudiante unique. Elle participe au dialogue sur les enjeux contemporains et est résolument tournée vers la justice sociale.

**RESUME DES FONCTIONS**

Sous l'autorité du Directeur du Centre Multiservices et service de l’informatique, la personne assure le bon fonctionnement de toutes les activités et les services reliés à l'informatique. Le titulaire est responsable du bon fonctionnement des systèmes informatiques, installe des logiciels, fait des diagnostique des micro-ordinateurs, effectue de la prévention. Il analyse, évalue et fait des recommandations auprès de la clientèle universitaire pour l’amélioration des systèmes informatiques. Le titulaire assure le bon fonctionnement des serveurs, des branchements de micro-ordinateur, de l’infrastructure du réseau.

**FONCTIONS PRINCIPALES**

**Assurer le support technique ponctuel des équipements matériels et logiciels auprès des utilisateurs (35%)**
- Offrir de l’assistance technique au personnel administratif, aux professeurs et aux étudiants ;
- Gérer les comptes d’usager pour le réseau et le courrier électronique ;
- Tenir à jour les divers inventaires des équipements informatiques ;
- Installer et réparer l’équipements audiovisuel pour différentes activités et évènements.
- Diagnostiquer divers problèmes de logiciels, de système d’exploitation, de matériel informatique et autres problèmes.

**Installer et faire les mises à jour des micro-ordinateurs et leurs composantes (25%)**
- Installer, vérifier, faire la mise à jour des logiciels des micro-ordinateurs et s’assurer que les usagers ont tout le matériel requis ;
- Résoudre les problèmes relatifs aux micro-ordinateurs et leurs composantes ;
- Recommander l'acquisition, et faire l'installation et l'entretien des serveurs et des micro-ordinateurs.

**Maintenir et assurer le bon fonctionnement des logiciels sur le réseau ainsi que de l’environnement des micro-ordinateurs (15%)**
- Fournir un appui continu et assurer la maintenance des systèmes principaux incluant : les serveurs virtuels, le système antivirus, les systèmes de sauvegarde, le lien réseautique avec l’Université d’Ottawa, les services du serveur web, etc. ;
- Fournir une assistance de base vis-à-vis les divers systèmes informatiques de l’Université incluant : PaperCut, Raiser’s Edge, AccPac, Sage, Event Pro, le réseau étudiant du centre de counseling, les laboratoires informatiques de la Bibliothèque, les systèmes du bureau des ressources financières et des ressources humaines, Kantech, etc. ;
- Assurer le bon fonctionnement des composantes réseaux ; commutateurs, câblage, etc.
- Adapter, mettre à l’essai et mettre en œuvre les changements au système informatique.
- Rédiger des procédures d’utilisations et d’installation.

**Gérer le réseau de l’Université Saint-Paul et ses composantes (10%)**
- Assurer un service continu de l’infrastructure et des composantes du réseau et gérer les serveurs virtuels de l’Université Saint Paul ;
- Recommander l'acquisition et faire l'installation et l'entretien des composantes du réseau de l’Université ;
- Surveiller la performance, faire l'analyse, les sauvegardes, le diagnostic et la réparation des systèmes informatiques ;
- Assurer la sécurité des systèmes et des données informatiques.

**Analyser, évaluer et améliorer le fonctionnement des équipements et des logiciels (10%)**
- Se tenir à jour sur les nouvelles technologies ;
- S’assurer



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