Stagiaire Superviseur(E) Du Service Royal Et Des

3 weeks ago


La Malbaie, Canada Fairmont - Le Manoir Richelieu Full time

**Stagiaire Superviseur(e) du Service Royal et des Réservations - 3 à 6 mois**

Chaque rencontre avec les clients peut laisser de merveilleux souvenirs. Au poste de stagiaire superviseur(e) du service royal et des réservations, mettez vos compétences en matière de leadership et de communication au service d’une équipe dévouée de professionnels du service pour une expérience hôtelière exceptionnelle.

**Ce qu'il y a pour vous**:

- Gratification de 500$/mois
- Tarifs préférentiels comportant 50% dans tous les restaurants du groupe Accor en Amérique du Nord et Central ;
- Rabais concurrentiels dans les hôtels de la chaîne ;
- Hébergement sur place pour la durée de votre stage ;
- Accès au gym, au terrain de golf et au stationnement extérieur gratuitement ;
- Programme de mentorat sur place ;
- Carte avantage avec une multitude de rabais pour des nuitées, des activités et des restaurants ;
- Accès à la cafétéria gratuitement ;
- L’expérience unique de faire un stage dans un hôtel 5 étoiles dans un environnement majestueux ;
- Politique de diversité et d’inclusion;
- 1 laissez-passer pour vivre l’expérience du Projet Vertical - Via Ferrata La Charlevoix ;
**Ce que vous ferez**:

- Diriger et superviser tous les domaines du service royal et s’assurer que les normes de service sont respectées
- S’assurer que tous les collègues disposent d’une version à jour du système service royal
- Gérer les problèmes des hôtes et réagir rapidement, consigner et avertir les secteurs adéquats
- Établir et entretenir un processus de communication efficace avec tous les départements, en particulier avec la réception, l’entretien ménager et les services techniques
- Toutes autres tâches connexes

**Votre expérience et compétences comprennent**:

- Un diplôme collégial ou universitaire en voie d’acquisition dans une discipline liée est requis
- Expérience préalable dans un poste de service à la clientèle est un atout
- Compétences interpersonnelles et de résolution des problèmes prononcées
- Capacité à concentrer son attention sur les besoins des clients, en restant calme et courtois à tout moment
- Langues parlées demandées : Français et anglais

**Votre environnement de travail**:
Sa riche tradition d'hospitalité allie le charme paisible de la nature et du Fleuve St-Laurent à l'élégance d'un centre de villégiature de classe internationale. L'hôtel offre 405 luxueuses chambres ainsi que 3 restaurants qui sauront satisfaire les gourmands De plus, le centre offre un magnifique parcours de golf totalisant 27 trous et un centre sportif des plus diversifié.

**Notre engagement en faveur de la diversité et de l'inclusion**:
Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d'attirer, de recruter et de promouvoir des talents divers
- Doit être éligible à travailler au Canada

Type d'emploi : Contrat à durée déterminée, Occasionnel, Saisonnier, Stage / Coop
La durée du contrat : 6 mois

Salaire : 500,00$ par mois

Avantages:

- Gym sur place
- Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite
- Programme d'Aide aux Employés
- Programmes de Bien-être
- Stationnement sur place

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi
- Fins de semaine au besoin

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- La Malbaie, QC G5A 1X7: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Souhaité)

Langue:

- Français (Souhaité)

Lieu du poste : In person

Date de début prévue : 2023-08-14



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  • La Malbaie, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : superviseur(e) aux caisses Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 33325 Bannière : Metro Statut : Temps plein **METRO MALBAIE - RECRUTE !** **375 Bd de Comporté Suite 129, La Malbaie, QC G5A 1H9** **Description du poste : Superviseur(e) aux caisses** **Quart de travail : Jour, soir et fin de...


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