Superviseur de La Réception

3 weeks ago


La Malbaie, Canada FAIRMONT Full time

Description de l'entreprise

Sa riche tradition d'hospitalité allie le charme paisible de la nature et du Fleuve St-Laurent à l'élégance d'un centre de villégiature de classe internationale. L'hôtel offre 405 luxueuses chambres ainsi que 3 restaurants qui sauront satisfaire les gourmands De plus, le centre offre un magnifique parcours de golf totalisant 27 trous et un centre sportif des plus diversifié.

Description du poste
**Superviseur(e) de la Réception (soir/nuit)**

Créer un environnement de travail agréable pour les collègues est la base de toute entreprise en santé. Vos compétences en matière de leadership et les valeurs que vous incarnez au poste de superviseur(e) de la réception inciteront votre équipe à offrir une expérience à nos clients des plus accueillante et luxueuse.

**Ce qu'il y a pour vous**:

- Tarifs préférentiels comportant 50% dans tous les restaurants du groupe Fairmont en Amérique du Nord et Central ;
- Rabais concurrentiels dans les hôtels de la chaîne ;
- Aide au déménagement et hébergement à l’hôtel pour le premier mois;
- Accès au gym, au terrain de golf et au stationnement extérieur gratuitement;
- Programme de mentorat sur place ;
- Accès à la cafétéria lors des quarts de travail en avantage imposable ;
- Assurances collectives et fonds de pensions avec cotisation déterminée par l’employeur ;
- L’expérience unique de travailler dans un hôtel 5 étoiles dans un environnement majestueux ;
- Prime de référence : 1000$ pour un poste permanent ;
- Carte avantage avec une multitude de rabais pour des nuitées, des activités et des restaurants ;
- Politique de diversité et d’inclusion;
- Programme de reconnaissance ;
- 1 laissez-passer pour vivre l’expérience du Projet Vertical - Via Ferrata La Charlevoix.

**Ce que vous ferez**:

- Être responsable du bon fonctionnement des opérations quotidiennes des différents départements de la Réception, de l’Entretien Ménager et de la Sécurité;
- Assurer certaines tâches de l’audition de nuit (réconciliation/comptabilité)
- Assurer le maintien des standards de service et l’efficacité maximum des équipes afin que les besoins de la clientèle soient constamment satisfaits ;
- Être responsable de la résolution des plaintes et des cas particuliers ainsi que leurs suivis ;
- Toutes autres tâches connexes.

**Qualifications**:
**Votre expérience et compétences comprennent**:

- Une expérience préalable dans un poste de supervision est un atout
- Une expérience préalable de minimum 2 ans en hôtellerie ou en réception est requise
- Connaissances des logiciels utilisés (PM, Opéra, etc.)
- Avoir un fort esprit d’équipe, en démontrant du Leadership, en aidant au développement de ses collègues et en sachant déléguer.
- Capacité à évaluer et à choisir parmi les divers plans d’action de façon rapide et précise
- Langues parlées demandées : Français et Anglais

Informations complémentaires
**Notre engagement en faveur de la diversité et de l’inclusion**:
Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d’attirer, de recruter et de promouvoir des talents divers
- Doit être éligible à travailler au Canada

**Pourquoi travailler pour ACCOR**

Nous sommes bien plus qu’un leader mondial. Nous vous accueillons tel que vous êtes et vous pouvez trouver un emploi et une marque qui correspondent à votre personnalité. Nous vous aidons à vous développer et à apprendre chaque jour, en veillant à ce que vous puissiez continuer à explorer les possibilités illimitées d’Accor tout au long de votre parcours avec nous.

Faites ce que vous aimez, prenez soin du monde, osez défier le statut quo **#BELIMITLESS



  • La Malbaie, Quebec, Canada Fairmont Le Manoir Richelieu Full time

    Description de l'entrepriseVotre environnement de travail : Sa riche tradition d'hospitalité allie le charme paisible de la nature et du Fleuve St-Laurent à l'élégance d'un centre de villégiature de classe internationale. Issu de la bannière Fairmont, Le Manoir Richelieu offre un environnement familial des plus chaleureux cherchant à assurer un...


  • La Malbaie, Quebec, Canada Fairmont Le Manoir Richelieu Full time

    Description de l'entrepriseVotre environnement de travail: Sa riche tradition d'hospitalité allie le charme paisible de la nature et du Fleuve St-Laurent à l'élégance d'un centre de villégiature de classe internationale. Issu de la bannière Fairmont, Le Manoir Richelieu offre un environnement familial des plus chaleureux cherchant à assurer un confort...


  • La Malbaie, Canada Accor Full time

    Description de l'entreprise Votre environnement de travail: Sa riche tradition d'hospitalité allie le charme paisible de la nature et du Fleuve St-Laurent à l'élégance d'un centre de villégiature de classe internationale. Issu de la bannière Fairmont, Le Manoir Richelieu offre un environnement familial des plus chaleureux cherchant à assurer un...


  • La Malbaie, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : superviseur(e) aux caisses Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 33325 Bannière : Metro Statut : Temps plein **METRO MALBAIE - RECRUTE !** **375 Bd de Comporté Suite 129, La Malbaie, QC G5A 1H9** **Description du poste : Superviseur(e) aux caisses** **Quart de travail : Jour, soir et fin de...


  • La Malbaie, Canada Metro Full time

    SOMMAIRESous la supervision du gérant de service, la personne sera en charge de la bonne marche de son département au niveau des opérations courantes, de la coordination des travaux, du balancement des caisses, du service à la clientèle et toute autre tâche connexe. Le (la) superviseur(e) effectue aussi le travail régulier de caissier(ère)....


  • La Malbaie, Canada Casino de Charlevoix Full time

    **Le Casino de Charlevoix, un employeur de choix!** Mettez à profit vos compétences et relevez des défis stimulants au Casino de Charlevoix. Intégré à un complexe de villégiature de prestige, dans une région reconnue pour son charme et pour la beauté de ses paysages, le Casino vous propose un milieu de travail stimulant, orienté vers l'excellence...


  • La Malbaie, Canada PETITI MANOIR DU CASINO HÔTEL PAVILLONS SPA Full time

    Relevant des superviseurs à la réception, les tâches des réceptionnistes sont: - Accueillir les clients et les visiteurs lors de leur arrivée et leur fournir des informations sur l'établissement - Gérer les arrivées et les départs des clients, en vérifiant leur identité, en enregistrant leur présence et en traitant les paiements - Répondre aux...


  • La Malbaie, Canada PETITI MANOIR DU CASINO HÔTEL PAVILLONS SPA Full time

    Relevant des superviseurs et de la direction de l’entretien ménager, les tâches des préposés à la buanderie sont: - Remplir et vider les machines à laver et à sécher - Procéder au ramassage du linge sur les étages - Procéder au remplissage des lingeries - Plier draps, serviettes, taies - Faire les réquisitions - Maintenir la propreté de la...


  • La Malbaie, Canada CASINO DE CHARLEVOIX Full time

    **Joignez une équipe gagnante** Mettez à profit vos compétences et relevez des défis stimulants au Casino de Charlevoix. Intégré à un complexe de villégiature de prestige, dans une région reconnue pour son charme et pour la beauté de ses paysages, le Casino vous propose un milieu de travail stimulant, orienté vers l'excellence du service à la...


  • La Malbaie, Canada CASINO DE CHARLEVOIX Full time

    Joignez une équipe gagnante Mettez à profit vos compétences et relevez des défis stimulants au Casino de Charlevoix. Intégré à un complexe de villégiature de prestige, dans une région reconnue pour son charme et pour la beauté de ses paysages, le Casino vous propose un milieu de travail stimulant, orienté vers l'excellence du service à la...


  • La Malbaie, Quebec, Canada Fairmont Le Manoir Richelieu Full time

    Description de l'entrepriseVotre environnement de travail : Sa riche tradition d'hospitalité allie le charme paisible de la nature et du Fleuve St-Laurent à l'élégance d'un centre de villégiature de classe internationale. Issu de la bannière Fairmont, Le Manoir Richelieu offre un environnement familial des plus chaleureux cherchant à assurer un...


  • La Malbaie, Quebec, Canada Fairmont Le Manoir Richelieu Full time

    Description de l'entrepriseVotre environnement de travail : Sa riche tradition d'hospitalité allie le charme paisible de la nature et du Fleuve St-Laurent à l'élégance d'un centre de villégiature de classe internationale. Issu de la bannière Fairmont, Le Manoir Richelieu offre un environnement familial des plus chaleureux cherchant à assurer un...


  • La Malbaie, Canada Accor Full time

    Description de l'entreprise Sa riche tradition d'hospitalité allie le charme paisible de la nature et du Fleuve St-Laurent à l'élégance d'un centre de villégiature de classe internationale. Issu de la bannière Fairmont, Le Manoir Richelieu offre un environnement familial des plus chaleureux cherchant à assurer un confort et un bien-être optimale...


  • La Malbaie, Canada Accor Full time

    Description de l'entreprise Votre environnement de travail :  Sa riche tradition d'hospitalité allie le charme paisible de la nature et du Fleuve St-Laurent à l'élégance d'un centre de villégiature de classe internationale. Issu de la bannière Fairmont, Le Manoir Richelieu offre un environnement familial des plus chaleureux cherchant à assurer...


  • La Pocatière, Canada Équipements d'Érablière CDL inc. Full time

    Les équipements d’érablière CDL Inc. est une entreprise entièrement intégrée qui développe, fabrique et distribue des équipements nécessaires à la production de sirop d'érable et à la transformation des produits de l'érable. CDL est aujourd'hui reconnue comme un chef de file mondial dans l’industrie grâce à son expertise, à la performance...

  • PRÉPOSÉ(E) AU BAR

    4 weeks ago


    La Malbaie, Canada CASINO DE CHARLEVOIX Full time

    Joignez une équipe gagnante Mettez à profit vos compétences et relevez des défis stimulants au Casino de Charlevoix. Intégré à un complexe de villégiature de prestige, dans une région reconnue pour son charme et pour la beauté de ses paysages, le Casino vous propose un milieu de travail stimulant, orienté vers l'excellence du service à la...


  • La Baie, Canada EP Saguenay Full time

    Description Relevant du responsable du département, le commis à l’expédition-réception travaille à la préparation, à l’expédition et à la réception des commandes. Il maintient l’inventaire en ordre et réalise toute tâche relative au maintien de l’entrepôt. PLUS SPÉCIFIQUEMENT, le commis doit : Réception des marchandises Effectuer...


  • La Pocatière, Canada Spécialité Industrielle HMC Full time

    Spécialité Industrielle HMC Inc. est reconnu comme étant un employeur de 1er choix. Nous oeuvrons dans le revêtement anti-usure, le machinage de précision, la réparation mécanique et hydraulique. Principales tâches : - Effectuer la réception et l'expédition du matériel incluant fabrcation de contenant ( ex: boîte de bois) lorsque...


  • La Malbaie, Canada Fairmont Le Manoir Richelieu Full time

    Description de l'entreprise Sa riche tradition d'hospitalité allie le charme paisible de la nature et du Fleuve St-Laurent à l'élégance d'un centre de villégiature de classe internationale. L'hôtel offre 405 luxueuses chambres ainsi que 3 restaurants qui sauront satisfaire les gourmands! De plus, le centre offre un magnifique parcours de golf...


  • La Baie, Canada PCP Aluminium Full time

    Êtes-vous notre prochain superviseur de production? Vous aimez mener vos troupes, ne craignez pas d’assumer votre rôle de leader et êtes reconnu pour votre rigueur et votre bon jugement? Attendez de lire la suite! Le superviseur de production est celui qui veille sur le plancher et qui s’assure que tout se déroule selon les normes et les délais de...