Spécialiste Du Soutien Technique

2 weeks ago


Ottawa, Canada House of Commons (Canada) Chambre des communes (Canada) Full time

**Description de l'entreprise**
L'Administration de la Chambre des communes fournit aux députés et à leur personnel des services exceptionnels afin d’appuyer la démocratie parlementaire. Notre main-d'œuvre talentueuse et dévouée est au cœur de notre succès. Nous valorisons la diversité sous toutes ses formes et nous reconnaissons que chacun peut apporter une contribution et a le potentiel de s’épanouir. Si vous rêvez de vous joindre à une organisation assez petite pour que l’on vous remarque, mais assez grande pour vous offrir une belle carrière, nous voulons vous connaître
**Description du poste**

La nature des activités professionnelles, qui se déroulent 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, exige le ou la titulaire à travailler par rotation en dehors des heures normales de travail.

**Principale raison de se joindre à l’Équipe du service à la clientèle**

Vous aimeriez vous joindre à un milieu de travail dynamique et valorisant, qui soutient une clientèle prestigieuse comme les députés et leur personnel, de même que d’autres clients importants, l’Administration de la Cdc et les partenaires? C’est l’endroit parfait pour obtenir la reconnaissance et l’expérience du soutien aux utilisateurs dans un centre d’appels, où nous tâchons de résoudre les problèmes et de répondre aux clients rapidement et efficacement. Ce travail exigeant mais enrichissant s’avérera un atout professionnel à bien des égards, peu importe la carrière que vous choisirez.
- Possibilités de formation et de perfectionnement.
- Quatre semaines de vacances (au minimum).

**Qualifications** Éducation**:

- Réussite des études postsecondaires avec succès d’un établissement reconnu dans un domaine connexe tel que l’informatique ou en technologie de l’information OU agencement acceptable d’études, de formation et d’expérience pertinente.

**Expériences**:

- Un minimum de trois (3) ans d’expérience dans le dépannage et du soutien liés aux systèmes d’opération Microsoft Windows (ex. Windows 10) et à la suite Microsoft Office (ex. Office 365);
- Un minimum de deux (2) ans d’expérience du soutien et dans la résolution des problèmes relatifs au matériel informatique, aux logiciels et aux périphériques pour ordinateurs personnels sur Windows dans un environnement de réseautage d'entreprise;
- Un minimum de deux (2) ans d’expérience dans le dépannage et du soutien liés à des appareils mobiles;
- Expérience de travail dans un centre d'appel.

**Atouts**:

- Expérience de travail et/ou en dépannage avec VOIP;
- Expérience dans les réseaux tels que Wi-Fi et WAN-LAN;
- Détenir des certifications telles que CCNA, CNA, A+, MCSE ou ITIL;
- Expérience à traiter avec des clients de haut niveau et VIP;
- Connaissance de l’environnement politique.

**Informations complémentaires**

Nous vous invitons de sauvegarder une copie de l’avis d’emploi. Une fois la date limite passée, ces documents ne seront plus accessibles.

Les personnes qui se qualifient pourraient être prises en compte pour des occasions d’emploi futures, de durée indéterminée ou déterminée, pour ce rôle ou des rôles semblables et/ou connexes.

Découvrez notre organisation Visitez Noscommunes.ca.

Pour en savoir plus sur notre processus d’embauche, consulter Éligibilité et sélection.



  • Ottawa, Canada Senate of Canada Full time

    HUMAN RESOURCES DIRECTORATE DIRECTION DES RESSOURCES HUMAINES **Spécialiste de soutien technique des systèmes de sécurité** **Direction**: Sécurité institutionnelle **Classification**: SEN 7: 75 404 $ - 95 409 $ **Type d’emploi**: Nomination pour une durée déterminée (6 mois et +) **Lieu de travail**: Ottawa, Ontario, Canada **Date de...


  • Ottawa, Canada Rolland - Groupe Sustana Full time

    **SPÉCIALISTE TECHNIQUE ET SOUTIEN TI** Le Groupe Sustana, dont le siège social est situé à Saint-Jérôme au Québec, est un chef de file en production de papier fin de spécialité fabriqué avec les plus hauts standards environnementaux. La Compagnie produit ses papiers fins avec contenu recyclé allant jusqu’à 100 %. Elle s’adresse...


  • Ottawa, Canada Defence Construction Canada Full time

    Qui peut postuler?: **Le grand public et les employé(e)s de CDC** - Fourchette salariale: **62 037 $ - 83 748 $** - Horaire de travail: **Permanent** - Durée du contrat: - Niveau de sécurité: **Secret** - Exigences linguistiques: **Préférence sera accordée aux personnes bilingues** - Date de clôture: **23-08-24** - Country: **Canada** - Revelant du /...


  • Ottawa, Canada Home and Community Care Support Services Champlain Full time

    **Introduction**: **Services de soutien à domicile et en milieu communautaire de Champlain** est l’un des 14 organismes de Services de soutien à domicile et en milieu communautaire en Ontario. Nous nous engageons à fournir les meilleurs services et soins de santé à plus de 64 000 patients chaque année, à domicile, dans la communauté et dans les...


  • Ottawa, Canada Bank of Canada Full time

    **Chef d'équipe du soutien technique, Technologies destinées aux utilisateurs finaux** **Tenez un rôle central** La Banque du Canada s’est donnée comme vision d’être une banque centrale influente - dynamique, engagée et digne de confiance - mobilisée pour un Canada meilleur. Aucun autre employeur ne vous offrira l’occasion d’œuvrer au cœur...


  • Ottawa, Canada CFMWS Full time

    **QUI NOUS SOMMES** SBMFC. Plus qu’un emploiune mission. Notre organisation, forte de plus de 4000 personnes, prône un mode de vie sain, actif, divertissant et créatif pour les membres, les vétérans et les vétéranes des Forces armées canadiennes et leurs familles. Aidez-nous à offrir une variété de programmes de conditionnement physique et de...

  • Soutien Technique

    1 week ago


    Ottawa, Canada National Judicial Institute Full time

    L’Institut national de la magistrature (INM) est un organisme à but non lucratif indépendant et bilingue situé à Ottawa et dont le mandat est la coordination et la prestation de formation judiciaire aux juges partout au Canada. Au sein de l'organisation, une équipe d'avocats soutient les différents comités relativement au contenu et à la...


  • Ottawa, Canada Bank of Canada Full time

    **Spécialiste principal en soutien de stockage informatique** **Tenez un rôle central** La Banque du Canada s’est donnée comme vision d’être une banque centrale influente - dynamique, engagée et digne de confiance - mobilisée pour un Canada meilleur. Aucun autre employeur ne vous offrira l’occasion d’œuvrer au cœur même de l’économie...


  • Ottawa, Ontario, Canada BFG Enterprise Services Full time

    BFG Enterprise Services est votre partenaire idéal pour une carrière réussie en tant que spécialiste de l'installation et du support technique.">Description du poste : Nous recherchons un spécialiste expérimenté pour joindre notre équipe technique. En tant que spécialiste de l'installation et du support technique, vous serez responsable de...


  • Ottawa, Canada French Canadian Instance Full time

    L3Harris MAS, une filiale de L3Harris technologies Inc., est une entreprise agile et innovatrice de technologies aérospatiales et de défense. Nos 1000 employé.es fournissent des solutions complètes de modernisation pour aéronefs militaires et commerciaux, incluant mises à jour structurales et de l'avionique, la réparation et révision des composants,...


  • Ottawa, Canada CNSCCCSN Full time

    **Ce que vous devez noter**: Les résultats obtenus à la suite de ce processus pourraient être utilisés pour doter de futurs postes, dans divers lieux de travail de la CCSN, avec des qualifications similaires et de diverses durées, incluant des nominations déterminée, intérimaire, affectation et indéterminé. Qui peux postuler? Toutes personnes...


  • Ottawa, Canada CNSCCCSN Full time

    **Ce que vous devez noter**: Les résultats obtenus à la suite de ce processus pourraient être utilisés pour doter de futurs postes, dans divers lieux de travail de la CCSN, avec des qualifications similaires et de diverses durées, incluant des nominations déterminée, intérimaire, affectation et indéterminé. Qui peux postuler? Toutes personnes...


  • Ottawa, Canada CNSCCCSN Full time

    **Ce que vous devez noter**: Les résultats obtenus à la suite de ce processus pourraient être utilisés pour doter de futurs postes, dans divers lieux de travail de la CCSN, avec des qualifications similaires et de diverses durées, incluant des nominations déterminée, intérimaire, affectation et indéterminé. Qui peux postuler? Toutes personnes...


  • Ottawa, Ontario, Canada Ottawa Sports and Entertainment Group Full time

    Titre du poste : Assistant au soutien administratifBrief du poste : DG des services sociaux & communautairesService : Services sociaux et emploiSection : Financement & admissibilité, EstType d'emploi : Liste d'admissibilité à temps plein, temporaire et multipleHeures de travail : 35.00 heures par semaineAffiliation : CUPE 503 Inside/OutsideInformation sur...


  • Ottawa, Canada Convergint Technologies Ltd Full time

    Convergint est à la recherche d'un spécialiste de l'intégration technique enthousiaste et axé sur les résultats pour se joindre à son entreprise à Ottawa. Dans ce rôle, vous serez responsable de l'analyse, de l'exploitation et de la maintenance de systèmes de sécurité physique complexes basés sur les technologies de l'information. Le spécialiste...


  • Ottawa, Canada Bank of Canada Full time

    Analyste du soutien des applications Tenez un rôle centralLa Banque du Canada s’est donnée comme vision d’être une banque centrale influente – dynamique, engagée et digne de confiance – mobilisée pour un Canada meilleur. Aucun autre employeur ne vous offrira l’occasion d’œuvrer au cœur même de l’économie canadienne, au sein d’une...


  • Ottawa, Canada Defence Construction Canada Full time

    Qui peut postuler?: **Le grand public et les employé(e)s de CDC** - Fourchette salariale: **83 752 $ - 113 067 $** - Horaire de travail: **Permanent** - Durée du contrat: - Niveau de sécurité: **Secret** - Exigences linguistiques: **Préférence sera accordée aux personnes bilingues** - Date de clôture: **23-08-25** - Country: **Canada** - Revelant du...


  • Ottawa, Canada Specialisterne Full time

    Specialisterne est en mode recrutement! Specialisterne travaille avec des entreprises au Canada et aux États-Unis pour favoriser le recrutement de personnes neurodivergentes qualifiées qui peuvent ainsi accéder à des possibilités d'emploi dans différents secteurs d'activité. Pour être admissible à faire une demande, vous devez avoir connu des...


  • Ottawa, Canada Bank of Canada Full time

    **Spécialiste principal en soutien des réseaux** **Tenez un rôle central** La Banque du Canada s’est donnée comme vision d’être une banque centrale influente - dynamique, engagée et digne de confiance - mobilisée pour un Canada meilleur. Aucun autre employeur ne vous offrira l’occasion d’œuvrer au cœur même de l’économie canadienne, au...

  • Analyste de Soutien

    1 week ago


    Ottawa, Canada NAV Canada Full time

    Titre de l'offre d'emploi Analyste de soutien Catégorie d'emploi Exigence linguistique Bilingual / Bilingue Type d'accord de travail flexible Hybrid / Hybride Date de fin de recrutement 2024-10-03 Niveau PIPSC-3 Échelle salariale $107,682 - $135,272 Sommaire du poste En tant que membre de l’équipe Facturation, vols et utilisation de...