Technicien, Soutien Ti Niveau 2

2 weeks ago

Montréal, Canada UAP Inc. Full time

**Description de l'entreprise** On reste connecté mon wifi se rend à deux mètres de distance**

Joignez une équipe de technologie de l’information qui ne se prend pas trop au sérieux, qui a une attitude proactive et une variété d’expertise.

Chez UAP, nous ne distribuons pas seulement des pièces pour automobiles et véhicules lourds partout au pays; dans notre esprit nous gardons les Canadiens **en mouvement**, quelle que soit la situation. Notre équipe TI est un élément clé dans tout ce que nous faisons. Que ce soit de travailler avec les utilisateurs à la définition de la stratégie, à la planification, au développement, à la gestion et à la livraison de solutions et de projets, sans oublier à l’infrastructure et aux opérations, l’expertise variée de cette équipe est impressionnante.

Cela procure un environnement de travail très spécial. Nous bénéficions de l’expérience et de la force de notre parcours centenaire et nous avons la volonté de toujours mieux collaborer et de surpasser les attentes de nos collègues et clients. Nos quelque 5000 collègues servent avec fierté des milliers de clients chaque jour à travers le Canada.

Si le chapeau fait, on serait fier de vous confier notre nom Faites-nous parvenir votre CV et joignez-vous à une entreprise humaine dont l’excellence fait sa réputation
**Description du poste**
Vous serez responsable de répondre aux requêtes ou demandes logées au groupe de support informatique. Vous répondrez aux billets assignés, aux appels ainsi qu’aux clients internes qui viennent sur place pour différentes demandes informatiques.

Vos responsabilités:

- Régler la majorité de requêtes provenant des niveaux 1 et toutes requêtes complexes
- Documenter les procédures reliées au support technique bureautique
- Mise à jour des procédures
- Élaboration de procédures pour les nouvelles technologies ou nouveaux services
- Répondre aux questions des techniciens niveau 1
- Former les techniciens niveau 1 sur des procédures ou des technologies
- Support de la visio-conférence
- Supporter tous les sites de visio-conférences au Canada
- Assurer une présence dans les salles de rencontres lors d’événements spécifiques

**Qualifications**
Pour vous joindre à notre équipe, il faut, entre autres:

- Expérience en support bureautique
- Connaissance de ServiceNow et des outils de service-clients à distance pour support
- Dans le cadre de vos fonctions, vous aurez à collaborer régulièrement avec des collègues de travail basé(e)s à travers le Canada donc le bilinguisme (français-anglais) est nécessaire.

**Informations complémentaires**

UAP est une communauté diverse qui se veut inclusive et respectueuse. La somme de nos différences individuelles, de nos expériences, de nos connaissances, de notre expression personnelle, de nos capacités uniques et de nos talents représente la richesse de notre culture. N’hésitez pas à nous informer, au courant du processus de sélection, si vous avez besoin d’un aménagement. Cette information demeurera confidentielle et ne sera utilisée que pour vous permettre d’avoir une expérience équitable et plaisante avec nous.

Nous vous contacterons dès que possible si nous croyons que le chapeau vous fait

  • Technicien Support Ti Niveau 1

    4 weeks ago

    Montréal, Canada OS4 Techno, Services TI Full time

    Nous sommes à la recherche d'un(e) technicien(ne) support TI niveau 1 à Montréal. Il s'agit d'un poste permanent à temps plein. Une formation est offerte au début qui nécessite une présence sur site. **Vos responsabilités**: - Fournir du soutien technique pour tous les incidents, changements et demandes concernant l’environnement TI de nos...

  • Technicien Ti

    3 weeks ago

    Montréal, Canada Macogep Inc. Full time

    MACOGEP est une firme de gestion de projets et de gérance de construction active depuis plus de 30 ans, qui possède des bureaux à Montréal et à Québec. Son modèle d’affaires unique, basé sur une indépendance totale, en fait aujourd’hui le leader en gestion de projets et en gérance de construction au Québec. Nous recherchons un(e)...

  • Technicien Ti Niveau 2

    3 weeks ago

    Montréal, Canada Groupe Access Inc Full time

    Que vous soyez à la recherche d'un changement de carrière en TI, que vous soyez une entreprise ayant besoin de soutien en TI ou de dotation en TI, laissez Groupe Access Propulsé par MSP Corp. être votre prochaine étape vers le succès.En tant que l'une des principales entreprises de cybersécurité et de services en technologies de l'information (TI) au...

  • Technicien Ti

    3 weeks ago

    Montréal, Canada Groupe Access Inc Full time

    Que vous cherchiez un changement de carrière en TI, que vous ayez besoin de soutien informatique ou de personnel informatique, laissez - **Groupe Access Propulsé par MSP Corp**: - . _être votre prochaine étape vers la réussite.En tant que l’une des principales sociétés de services de cybersécurité et de technologie de l’information (TI) au...

  • Technicien Soutien Informatique Niveau 2-3

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Mintz Global Screening Full time

    **Technicien soutien informatique niveau 2-3 (Bilingue)** **Les responsabilités du Technicien soutien Informatique comprennent**: - Servir de premier contact pour les employés de Mintz Group/ Vérifications mondiales Mintz à la recherche d’une assistance technique - Effectuer un dépannage à distance grâce à des techniques de diagnostic et des...

  • Technicien en Soutien Aux Utilisateurs

    3 weeks ago

    Montréal, Canada Projuris Corp. Full time

    **Technicien en soutien aux utilisateurs** Dans le cadre de ses ententes avec ses différents clients, Projuris est actuellement à la recherche d'un Technicien en soutien aux utilisateurs dans le secteur gouvernemental à Montréal. **Description des tâches et responsabilités - Technicien en soutien aux utilisateurs** **Les responsabilités du poste...

  • Technicien Ti Niveau 2

    1 month ago

    Montréal, Canada Groupe Access Inc Full time

    Que vous soyez à la recherche d'un changement de carrière en TI, que vous soyez une entreprise ayant besoin de soutien en TI ou de dotation en TI, laissez Groupe Access être votre prochaine étape vers le succès. En tant que l'une des principales entreprises de cybersécurité et de services en technologies de l'information (TI) au Canada, nous avons un...

  • Technicien Ti Niveau 3

    1 week ago

    Montréal, Canada Groupe Access Inc Full time

    Que vous soyez à la recherche d'un changement de carrière en TI, que vous soyez une entreprise ayant besoin de soutien en TI ou de dotation en TI, laissez Groupe Access être votre prochaine étape vers le succès. En tant que l'une des principales entreprises de cybersécurité et de services en technologies de l'information (TI) au Canada, nous avons un...

  • Technicien(ne) en informatique Niveau 2

    3 weeks ago

    Montréal, Canada Gastier MP Inc. Full time

    AVANTAGES DE TRAVAILLER CHEZ GASTIER Horaire flexible et la possibilité de faire du télétravail. Ambiance dynamique et familiale. Rémunération compétitive. Programme de formation et de perfectionnement. Stationnement gratuit avec bornes de recharges. Espace de travail moderne et convivial. Activités sociales. Assurances collectives ; santé,...

  • Technicien en Soutien Bureautique

    3 weeks ago

    Montréal, Canada Compugen Inc Full time

    **Job Title** - Technicien en Soutien Bureautique **Vacancy No** - VN5967 **Work Location** - Montreal, QC **Job Details** **Position**: **Technicien en Soutien Bureautique** **Location**: **Montréal** **Position : Technicien en Soutien Bureautique** **Emplacement : Montréal** **À propos de Compugen** Compugen est l’un des plus importants...

  • Technicien Informatique

    3 weeks ago

    Montréal, Canada MSP OPERATIONAL CORP Full time

    Que vous cherchiez un changement de carrière en TI, que vous ayez besoin de soutien informatique ou de personnel informatique, laissez **Groupe Access Propulsé par MSP Corp**_. _être votre prochaine étape vers la réussite. En tant que l’une des principales sociétés de services de cybersécurité et de technologie de l’information (TI) au Canada,...

  • Technicien(Ne) en Informatique Niveau 2

    3 weeks ago

    Montréal, Canada Gastier MP Inc. Full time

    SOMMAIRE DU POSTE Le ou la titulaire du poste doit répondre aux demandes d’assistance TI reçues par téléphone, via le système de gestion des demandes (SysAid) et par courriel. Il ou elle travaille en collaboration avec les équipes TI du Groupe et le technicien informatique sur site. Le ou la technicien(ne) en informatique doit également rediriger...

  • Technicien Informatique Niveau 1 Et 2

    3 weeks ago

    Montréal, Canada PAQUETTE & ASSOCIÉS Full time

    **Technicien informatique niveau 1 et 2** Horaire : 8h30-17h00 du lundi au vendredi. Travail en présentiel aux bureaux de Montréal. **TÂCHES ET RESPONSABILITÉS PRINCIPALES**: Sous la responsabilité de la direction et au titre de technicien informatique niveau 1 et 2, tu joueras un rôle essentiel dans le maintien, le soutien et l'amélioration de...

  • Technicien(ne) en informatique Niveau 2

    6 days ago

    Montréal, Canada Gastier MP Inc. Full time

    AVANTAGES DE TRAVAILLER CHEZ GASTIER Horaire flexible et la possibilité de faire du télétravail. Ambiance dynamique et familiale. Rémunération compétitive. Programme de formation et de perfectionnement. Stationnement gratuit avec bornes de recharges. Espace de travail moderne et convivial. Activités sociales. Assurances collectives ; santé,...

  • Technicien(ne) en informatique Niveau 2

    3 weeks ago

    Montréal, Canada Gastier MP Inc. Full time

    AVANTAGES DE TRAVAILLER CHEZ GASTIER Horaire flexible et la possibilité de faire du télétravail. Ambiance dynamique et familiale. Rémunération compétitive. Programme de formation et de perfectionnement. Stationnement gratuit avec bornes de recharges. Espace de travail moderne et convivial. Activités sociales. Assurances collectives ; santé,...

  • Technicien(ne) en informatique Niveau 2

    6 days ago

    Montréal, Canada Gastier MP Inc. Full time

    AVANTAGES DE TRAVAILLER CHEZ GASTIER Horaire flexible et la possibilité de faire du télétravail. Ambiance dynamique et familiale. Rémunération compétitive. Programme de formation et de perfectionnement. Stationnement gratuit avec bornes de recharges. Espace de travail moderne et convivial. Activités sociales. Assurances collectives ; santé,...

  • Technicien(ne) en informatique Niveau 2

    6 days ago

    montréal, Canada Gastier MP Inc. Full time

    AVANTAGES DE TRAVAILLER CHEZ GASTIER Horaire flexible et la possibilité de faire du télétravail. Ambiance dynamique et familiale. Rémunération compétitive. Programme de formation et de perfectionnement. Stationnement gratuit avec bornes de recharges. Espace de travail moderne et convivial. Activités sociales. Assurances collectives ; santé,...

  • Technicien(ne) en informatique Niveau 2

    6 days ago

    montréal, Canada Gastier MP Inc. Full time

    AVANTAGES DE TRAVAILLER CHEZ GASTIER Horaire flexible et la possibilité de faire du télétravail. Ambiance dynamique et familiale. Rémunération compétitive. Programme de formation et de perfectionnement. Stationnement gratuit avec bornes de recharges. Espace de travail moderne et convivial. Activités sociales. Assurances collectives ; santé,...

  • Technicien Ti D'assistance de Niveau 2/level 2

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Quadbridge Full time

    **Technicien TI d'assistance de niveau 2** **À propos de nous**: Quadbridge est l'un des chefs de file dans l'industrie des solutions technologiques ayant la croissance la plus rapide au Canada. **Notre pourquoi. Notre but**: Nous existons pour favoriser le succès grâce à la technologie. **Ce que nous faisons**: Nous fournissons des solutions...

  • Technicien en Soutien Des Usagers, Ti

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Fednav Limited Full time

    QUI NOUS SOMMES | L’ENTREPRISE Fednav, dont le siège social se trouve à Montréal est le plus important groupe propriétaire/affréteur de navires hauturiers au Canada, transportant surtout des marchandises en vrac dans le monde entier. Nos quelque 75 années d’expérience et d’expertise font de nous une organisation motivée, innovatrice et...