Technicien Ti D'assistance de Niveau 2/level 2

4 weeks ago

Montréal, Canada Quadbridge Full time

**Technicien TI d'assistance de niveau 2**

**À propos de nous**:
Quadbridge est l'un des chefs de file dans l'industrie des solutions technologiques ayant la croissance la plus rapide au Canada.

**Notre pourquoi. Notre but**: Nous existons pour favoriser le succès grâce à la technologie.

**Ce que nous faisons**: Nous fournissons des solutions technologiques évolutives avec agilité et réactivité.

**Nos bureaux **:Nous sommes situés sur l’ile de Montréal, près du canal Lachine, et facilement accessibles en voiture et en transport en commun. Nous offrons un environnement de travail collaboratif offrant de tous nouveaux bureaux à aire ouverte afin de favoriser le travail et la cohésion d’équipe.

**Notre équipe **:Elle est constituée d’entrepreneurs dynamiques et autonomes, passionnés par les nouvelles technologies, et qui aident nos clients à exploiter le plein potentiel de leur entreprise en leur fournissant des solutions et des services technologiques adaptés à leurs besoins. Ils sont notre ADN et constituent une véritable famille, soudés autour des mêmes valeurs et du même objectif.

**À propos du poste**:
**Responsabilités**:

- Fournir un support informatique pour les appareils internes et les utilisateurs finaux de Quadbridge.
- En tant que membre de l'équipe des services gérés de Quadbridge, fournir un support matériel, logiciel, réseau et utilisateur final à nos clients.
- Configurer et prendre en charge les postes de travail, le matériel serveur et l'infrastructure réseau.
- Installer, prendre en charge et dépanner les logiciels pour les serveurs, les réseaux et les postes de travail.
- Gérer, diagnostiquer et résoudre les problèmes de logiciels et d'infrastructure, y compris Windows Server (2012-2022), Active Directory, Azure Active Directory, Sécurité réseau, Microsoft 365, autorisations et politiques, Serveurs de fichiers, IIS, Exchange, Hyper-V, VMware, Matériel, Cisco Meraki.
- Anticiper les problèmes de réseautage et de communication et mettre en place des mesures préventives.
- Travailler en collaboration avec d'autres techniciens dans l'investigation des problèmes, l'identification de la cause profonde, les ajustements/corrections pour résoudre les problèmes techniques. Aider à l'identification et à la mise en œuvre de solutions proactives.
- Fournir un soutien sur appel après les heures de travail sur une base de rotation.
- Suivre les meilleures pratiques pour identifier les problèmes, déterminer et mettre en œuvre des résolutions, y compris une évaluation appropriée de l'urgence et de l'impact.
- Développer des relations de travail efficaces avec les clients, comprendre la nature de leurs activités, leurs pratiques de travail et assurer la liaison avec le personnel à tous les niveaux de l'entreprise.
- Identifiez les problèmes et les opportunités pour les entreprises d'améliorer leurs processus informatiques actuels en anticipant les besoins futurs et en faisant des recommandations pour les dernières technologies.
- Gérer les nouveaux comptes clients de manière professionnelle, en fournissant des informations techniques à jour et des diagnostics du système.
- Maintenir les certifications individuelles et d'entreprise au besoin.

**Exigences**:

- Diplôme, associé ou baccalauréat en informatique, technologie de l'information, administration de systèmes ou dans un domaine étroitement lié, ou combinaison équivalente d'études et d'expérience requise.
- Minimum de deux (2) ans d'expérience dans des environnements de petites et moyennes entreprises dans un rôle de services de support technique.
- Expérience avec MS Server, MS Exchange, Microsoft 365, MS Office, Windows 10/11, MS Teams.
- Une expérience avec l'un des éléments suivants est bénéfique:

- Microsoft Enterprise Mobility - Azure Active Directory, Microsoft Endpoint Configuration Manager, Azure Information Protection, Microsoft Intune et Autopilot
- Charges de travail Microsoft Azure
- Virtualisation, (VMWare, Citrix, Azure), Hyper-V ou équivalent
- VEEAM
- Sophos
- Capacité démontrée à:

- Apprendre de nouvelles technologies rapidement et efficacement.
- Dépanner, enquêter et résoudre avec précision les problèmes complexes liés au réseau.
- Organiser les ressources, établir des priorités.
- Installer et maintenir Active Directory/Azure Active Directory.
- Identifier et résoudre les dysfonctionnements du système informatique et les problèmes opérationnels.
- Certificats:

- MCSE, MCTS et/ou MCITP.
- A+ et/ou Réseau+.
- D'autres certifications avantageuses incluent (c'est-à-dire ITIL v3/ITIL4, PMI, Cisco, etc.).
- Capacité technique polyvalente et capacité à gérer des demandes multiples et des priorités changeantes de manière confiante et recueillie.
- Excellentes compétences interpersonnelles et de service à la clientèle avec un engagement à fournir un service de la plus haute qualité.
- Solides capacités d'éc

  • Technicien Ti

    3 weeks ago

    Montréal, Canada Macogep Inc. Full time

    MACOGEP est une firme de gestion de projets et de gérance de construction active depuis plus de 30 ans, qui possède des bureaux à Montréal et à Québec. Son modèle d’affaires unique, basé sur une indépendance totale, en fait aujourd’hui le leader en gestion de projets et en gérance de construction au Québec. Nous recherchons un(e)...

  • Technicien Ti Niveau 2

    3 weeks ago

    Montréal, Canada Groupe Access Inc Full time

    Que vous soyez à la recherche d'un changement de carrière en TI, que vous soyez une entreprise ayant besoin de soutien en TI ou de dotation en TI, laissez Groupe Access Propulsé par MSP Corp. être votre prochaine étape vers le succès.En tant que l'une des principales entreprises de cybersécurité et de services en technologies de l'information (TI) au...

  • Technicien Ti

    3 weeks ago

    Montréal, Canada Groupe Access Inc Full time

    Que vous cherchiez un changement de carrière en TI, que vous ayez besoin de soutien informatique ou de personnel informatique, laissez - **Groupe Access Propulsé par MSP Corp**: - . _être votre prochaine étape vers la réussite.En tant que l’une des principales sociétés de services de cybersécurité et de technologie de l’information (TI) au...

  • Technicien Support Ti Niveau 1

    4 weeks ago

    Montréal, Canada OS4 Techno, Services TI Full time

    Nous sommes à la recherche d'un(e) technicien(ne) support TI niveau 1 à Montréal. Il s'agit d'un poste permanent à temps plein. Une formation est offerte au début qui nécessite une présence sur site. **Vos responsabilités**: - Fournir du soutien technique pour tous les incidents, changements et demandes concernant l’environnement TI de nos...

  • Technicien, Soutien Ti Niveau 2

    2 weeks ago

    Montréal, Canada UAP Inc. Full time

    **Description de l'entreprise** On reste connecté mon wifi se rend à deux mètres de distance!** Joignez une équipe de technologie de l’information qui ne se prend pas trop au sérieux, qui a une attitude proactive et une variété d’expertise. Chez UAP, nous ne distribuons pas seulement des pièces pour automobiles et véhicules lourds partout au...

  • Technicien Ti Niveau 2

    1 month ago

    Montréal, Canada Groupe Access Inc Full time

    Que vous soyez à la recherche d'un changement de carrière en TI, que vous soyez une entreprise ayant besoin de soutien en TI ou de dotation en TI, laissez Groupe Access être votre prochaine étape vers le succès. En tant que l'une des principales entreprises de cybersécurité et de services en technologies de l'information (TI) au Canada, nous avons un...

  • Technicien Informatique Niveau 1 Et 2

    3 weeks ago

    Montréal, Canada PAQUETTE & ASSOCIÉS Full time

    **Technicien informatique niveau 1 et 2** Horaire : 8h30-17h00 du lundi au vendredi. Travail en présentiel aux bureaux de Montréal. **TÂCHES ET RESPONSABILITÉS PRINCIPALES**: Sous la responsabilité de la direction et au titre de technicien informatique niveau 1 et 2, tu joueras un rôle essentiel dans le maintien, le soutien et l'amélioration de...

  • Administrateur de Systèmes Niveau 2

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Cinesite-Montreal Full time

    An English message will follow_ L'administrateur de systèmes de niveau 2 est chargé du développement et de la maintenance de l'infrastructure du studio, y compris la mise en réseau, les serveurs, le rendu et le stockage, en abordant des tâches complexes et des problèmes de dépannage. Sous la supervision du chef administrateur systèmes Niveau 2 et 3,...

  • Administrateur de Systèmes Niveau 2

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Cinesite Full time

    An English message will follow** L'administrateur de systèmes de niveau 2 est chargé du développement et de la maintenance de l'infrastructure du studio, y compris la mise en réseau, les serveurs, le rendu et le stockage, en abordant des tâches complexes et des problèmes de dépannage. Sous la supervision du chef administrateur systèmes Niveau 2 et 3,...

  • Technicien informatique niveau 2-3

    6 days ago

    Montréal, QC, Canada Fed IT Full time

    Tu es à l'écoute d'un nouveau défi professionnel ? Le support technique n'a plus de secret pour toi ? Tu souhaites rejoindre une entreprise qui associe exigence, performance et bienveillance ? Alors prends 5 minutes pour lire cette annonce, ton avenir se trouve peut-être en bas de cette offre ! Avant toute chose, je me présente, je suis...

  • Technicien(ne) en informatique Niveau 2

    3 weeks ago

    Montréal, Canada Gastier MP Inc. Full time

    AVANTAGES DE TRAVAILLER CHEZ GASTIER Horaire flexible et la possibilité de faire du télétravail. Ambiance dynamique et familiale. Rémunération compétitive. Programme de formation et de perfectionnement. Stationnement gratuit avec bornes de recharges. Espace de travail moderne et convivial. Activités sociales. Assurances collectives ; santé,...

  • Technicien(Ne) Informatique Niveau 2

    4 weeks ago

    Montréal, Canada GIRO Full time

    Description de l'entreprise Notre spécialité, c'est d'optimiser! Et nous sommes fiers de notre expertise. Nous mettons à profit notre intelligence collective pour impacter la vie des gens en améliorant l'efficacité de la mobilité urbaine. Nos solutions logicielles innovantes et nos services experts dans les domaines du transport collectif et des...

  • Technicien(Ne) en Informatique Niveau 2

    3 weeks ago

    Montréal, Canada Gastier MP Inc. Full time

    SOMMAIRE DU POSTE Le ou la titulaire du poste doit répondre aux demandes d’assistance TI reçues par téléphone, via le système de gestion des demandes (SysAid) et par courriel. Il ou elle travaille en collaboration avec les équipes TI du Groupe et le technicien informatique sur site. Le ou la technicien(ne) en informatique doit également rediriger...

  • Technicien Informatique Niveau 2

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Groupe Somavrac Full time

    Groupe Somavrac est une **entreprise familiale** bien établie aux quatre coins du Québec. Nous sommes des **experts en manutention logistique** pour le compte de multinationales et nous distribuons également des produits chimiques. Chez Groupe Somavrac **l’humain est au cœur de nos décisions**. Nous nous entourons de gens qui sont, comme nous, des...

  • Technicien Informatique

    3 weeks ago

    Montréal, Canada MSP OPERATIONAL CORP Full time

    Que vous cherchiez un changement de carrière en TI, que vous ayez besoin de soutien informatique ou de personnel informatique, laissez **Groupe Access Propulsé par MSP Corp**_. _être votre prochaine étape vers la réussite. En tant que l’une des principales sociétés de services de cybersécurité et de technologie de l’information (TI) au Canada,...

  • Technicien(ne) en informatique Niveau 2

    6 days ago

    Montréal, Canada Gastier MP Inc. Full time

    AVANTAGES DE TRAVAILLER CHEZ GASTIER Horaire flexible et la possibilité de faire du télétravail. Ambiance dynamique et familiale. Rémunération compétitive. Programme de formation et de perfectionnement. Stationnement gratuit avec bornes de recharges. Espace de travail moderne et convivial. Activités sociales. Assurances collectives ; santé,...

  • Technicien(ne) en informatique Niveau 2

    3 weeks ago

    Montréal, Canada Gastier MP Inc. Full time

    AVANTAGES DE TRAVAILLER CHEZ GASTIER Horaire flexible et la possibilité de faire du télétravail. Ambiance dynamique et familiale. Rémunération compétitive. Programme de formation et de perfectionnement. Stationnement gratuit avec bornes de recharges. Espace de travail moderne et convivial. Activités sociales. Assurances collectives ; santé,...

  • Technicien(ne) en informatique Niveau 2

    6 days ago

    Montréal, Canada Gastier MP Inc. Full time

    AVANTAGES DE TRAVAILLER CHEZ GASTIER Horaire flexible et la possibilité de faire du télétravail. Ambiance dynamique et familiale. Rémunération compétitive. Programme de formation et de perfectionnement. Stationnement gratuit avec bornes de recharges. Espace de travail moderne et convivial. Activités sociales. Assurances collectives ; santé,...

  • Technicien(ne) en informatique Niveau 2

    6 days ago

    montréal, Canada Gastier MP Inc. Full time

    AVANTAGES DE TRAVAILLER CHEZ GASTIER Horaire flexible et la possibilité de faire du télétravail. Ambiance dynamique et familiale. Rémunération compétitive. Programme de formation et de perfectionnement. Stationnement gratuit avec bornes de recharges. Espace de travail moderne et convivial. Activités sociales. Assurances collectives ; santé,...

  • Technicien(ne) en informatique Niveau 2

    6 days ago

    montréal, Canada Gastier MP Inc. Full time

    AVANTAGES DE TRAVAILLER CHEZ GASTIER Horaire flexible et la possibilité de faire du télétravail. Ambiance dynamique et familiale. Rémunération compétitive. Programme de formation et de perfectionnement. Stationnement gratuit avec bornes de recharges. Espace de travail moderne et convivial. Activités sociales. Assurances collectives ; santé,...