Préposé-e Aux Renseignements
5 months ago
**Présentation**:
**Relevez le défi : joignez une équipe gagnante **
- Vous êtes à la recherche d’une entreprise qui sera en mesure de vous offrir des défis motivants et des expériences professionnelles diversifiées dans un environnement dynamique et chaleureux? Joignez l’équipe de Loto-Québec, une société d’État qui crée et met en marché une vaste gamme de jeux de hasard et d’argent et ce, dans l’ordre et la mesure. Sa réputation d’intégrité et de qualité n’est d’ailleurs plus à faire. Son dynamisme se manifeste notamment par la popularité de ses produits, ses contributions économiques, sociales et environnementales à la collectivité et son rôle de chef de file mondial reconnu en commercialisation responsable de jeux de hasard et d’argent.
- **Fonctions**:
Relevant de la cheffe de service assistance aux détaillants et distribution, vous assurerez l'assistance téléphonique aux détaillants. Vous saisirez les appels et effectuerez les suivis lorsque nécessaire, vous traiterez également diverses tâches administratives. Vous devrez:
- assurer l'assistance téléphonique aux détaillants relativement aux questions concernant les opérations liées à la vente de loterie, les directives, les procédures, la formation, la gestion des billets à gratter et le suivi de livraison, ainsi que les rapports de vente et de facturation;
- effectuer le suivi des appels et escalader les cas plus complexes ou de nature délicate;
- assurer le traitement de diverses tâches de nature administrative telles que l’assemblage des messages aux détaillants quotidiens diffusés sur le terminal ,envoyer des documents à des détaillants par courriel et compléter des tableaux de données;
- relever plein d'autres défis qui ne sont pas énumérés ici, car notre Société est un grand terrain de jeu
**Exigences essentielles**:
- Diplôme d'études secondaires
- Minimum de 2 années d'expérience pertinente dans des activités de service à la clientèle
- Très bonne connaissance de la langue anglaise à l'oral, bonne connaissance au niveau de l'expression écrite et connaissance fonctionnelle au niveau de la compréhension écrite selon les normes de compétence linguistique établies pour cet emploi
**Autres exigences**:
- Bonne connaissance de Word et Excel
- Connaissance fonctionnelle d'outils d'extraction de bases de données
- Maîtrise de la communication orale et écrite en français
- Habileté à produire des rapports de gestion reliés à des systèmes d'appels
- Habileté à apprendre et utiliser de multiples outils informatisés
- Orientation client
- Gestion du temps et des priorités
- Jugement
- Autonomie
- Souci du détail
- Sens de la confidentialité
**Conditions particulières**:
- Horaire fixe assujetti à un aménagement de temps de travail rotatif déjà établi
- Un modèle de télétravail hybride s'applique à cet emploi
- Accès à une plateforme virtuelle de télémédecine
- Contrat d'une durée initiale de 7 mois avec possibilité de prolongation
- Le taux horaire sera majoré de 11,12% pour compenser l'absence de certains avantages sociaux
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Préposée ou Préposé Aux Renseignements Aux
5 months ago
Montréal, Canada Tribunal administratif du logement Full time**PRÉPOSÉE OU PRÉPOSÉ AUX RENSEIGNEMENTS AUX CITOYENS** Un emploi par lequel vous pourrez fièrement utiliser vos compétences et vos qualités humaines pour faire une différence concrète et positive dans la vie de milliers de personnes, ça vous dit? Notre équipe de préposées et préposés aux renseignements aux citoyens vous attend! **Notre...
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Préposé(E) Aux Renseignements
5 months ago
Montréal, Canada Institut de tourisme et d'hôtellerie du Québec Full time**Préposé(e) aux renseignements** **Direction principale des études** **À propos de l’ITHQ** **Votre rôle** À titre de préposé aux renseignements, vous êtes responsable d’accueillir la clientèle interne et étudiante par téléphone, par courriel ou en personne, de répondre aux demandes d’information et d’offrir les services au...
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Préposée ou Préposé Aux Renseignements Aux
5 months ago
Montréal, Canada AIM CROIT Full timeVous êtes à la recherche d’un emploi? Vous vivez en situation d’handicap? **Veuillez noter que nous sommes un service d’aide à l’emploi gratuit pour accompagner les personnes en situation de handicap physiques et/ou sensorielles (ex : personne à mobilité réduite, diabète, problème de vision/d’ouïe/cardiaque, hernie discale, etc.) à...
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Préposé Aux Renseignements
5 months ago
Montréal, Canada Institut de tourisme et d'hôtellerie du Québec Full time**Préposé aux renseignements** **Direction principale des études professionnelles, techniques et des affaires étudiantes** **Un environnement de travail stimulant aux secteurs d’activité variés** ExperiSens) et un centre d’expertise. En plus de ses formations diplômantes, l’ITHQ propose aussi des formations aux professionnels, des services...
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Préposé(E) Aux Bénéficiaires
5 months ago
Montréal, Canada Les Appartements du Square-Angus Full time**À Montréal**: **Entreprise** : Les Appartements du Square-Angus **Statut** : Poste disponible **Type** : Temps partiel **Quarts de travail** : Nuit, Soir **Salaire** : 17,97$/h à 19,74$/h + primes **Catégorie** : Préposé(e)s **Lieu de travail** : Montréal **Sommaire du poste**: **Sous la supervision de la directrice des soins et des services...
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Préposée ou Préposé Aux Renseignements
2 months ago
Montréal, QC, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time**_Êtes-vous une personne positive et sociable et tournée vers le service à la clientèle?_** Devenez **une préposée ou un préposé aux renseignements**. Vos valeurs d’entraide et d’ouverture bénéficieront aux gens de votre communauté. Le **ministère de l’Emploi et de la Solidarité sociale** a besoin de votre talent pour pourvoir **deux...
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Préposée ou Préposé Aux Renseignements
3 months ago
Montréal, QC, Canada Retraite Québec Full time**Mode de dotation **:recrutement - **Unité administrative **:Centre des relations avec la clientèle - **Vice-présidence **:Vice-présidence aux services à la clientèle - **Nombre d’emplois à pourvoir **:16 - **Statut de l’emploi **:régulier - **Lieu de travail**: Place de la Cité, au 2600, boulevard Laurier, à Québec - au 1055, boulevard...
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Préposé Aux Renseignements Au Recrutement
5 months ago
Montréal, Canada Institut de tourisme et d'hôtellerie du Québec Full time**Préposé aux renseignements au recrutement des étudiants** **Direction principale des études professionnelles, techniques et des affaires étudiantes** **Un environnement de travail stimulant aux secteurs d’activité variés** **Travailler à l’ITHQ, y avez-vous pensé ?** À titre de préposé aux renseignements, vous êtes responsable de...
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Préposé(E) Aux Bénéficiaires
4 months ago
Montréal, Canada Alpha Omega Solution Travail INC Full time**Vous êtes Préposé(e) aux Bénéficiaires ? Vous désirez travailler selon vos disponibilités et ce, à un salaire horaire alléchant et des primes fantastiques ? Ce poste est pour vous !** - Diplôme reconnu par le MINISTÈRE - RCR à jour - Aucun antécédant judiciaire - Plus d'un ans six (6) mois d'expérience - PDSP **Si vous êtes admissible,...
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Préposé(E) Aux Bénéficiaires
5 months ago
Montréal, Canada Carrefour Fleury Full time**À Montréal**: **Entreprise** : Carrefour Fleury **Statut** : Poste disponible **Type** : Temps plein **Salaire** : à discuter **Catégorie** : Préposé(e)s **Lieu de travail** : Montréal **Sommaire du poste**: **EXIGENCES**: - Minimum 2 ans expérience comme Préposé(e) aux bénéficiaire. **HORAIRE**: - Temps plein et temps partiel - De de...
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Préposé(E) Aux Bénéficiaires
5 months ago
Montréal, Canada Centre intégré universitaire de Santé et de Services sociaux de l'Ouest-de-l’Île-de-Montréal Full timeLe CIUSSS de l’Ouest-de-l’Île-de-Montréal est présentement à la recherche de préposé(e)s aux bénéficiaires pour combler des besoins à temps complet ou à temps partiel de jour, de soir et de nuit, au Centre d'hébergement Denis-Benjamin-Viger. Le/la préposé(e) aux bénéficiaires fait partie de l’équipe de soins et prodigue des soins...
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Préposé(E) Aux Bénéficiaires
5 months ago
Montréal, Canada Carrefour Fleury Full time**À Montréal**: **Entreprise** : Carrefour Fleury **Statut** : Poste disponible **Type** : Temps plein **Quart de travail** : Soir **Salaire** : a discuter **Catégorie** : Préposé(e)s **Lieu de travail** : Montréal **Sommaire du poste**: **EXIGENCES**: - Minimum 2 ans expérience comme Préposé(e) aux bénéficiaire. **HORAIRE**: - 7/15 - Une fin...
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Préposé(E) Aux Bénéficiaires
5 months ago
Montréal, Canada CIUSSS de l'Ouest-de-l’Île-de-Montréal Full time**JOB DESCRIPTION** - No English description available_ Le CIUSSS de l’Ouest-de-l’Île-de-Montréal est présentement à la recherche de préposé(e)s aux bénéficiaires pour combler des besoins à temps complet ou à temps partiel de jour, de soir et de nuit, au Centre d'hébergement Denis-Benjamin-Viger. Le/la préposé(e) aux bénéficiaires fait...
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Préposé(E) Aux Bénéficiaires
5 months ago
Montréal, Canada Les Appartements du Square-Angus Full timeSous la supervision de la directrice des soins et des services professionnels, la personne préposée aux bénéficiaires aura comme principales responsabilités: La surveillance, l’occupation, l’hygiène et le bien-être des résidents. Elle verra au confort et aux besoins généraux des résidents, aux soins de base et pourra être appelée à faire...
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Préposé(E) Aux Bénéficiaires
5 months ago
Montréal, Canada CHSLD Louise-Faubert Full timeBienvenue dans notre équipe de préposé(e)s aux bénéficiaires au CHSLD Louise-Faubert! Vous cherchez un emploi dans une équipe de soins et de services qui travaille avec fierté? Vous êtes animé par la volonté de mettre à contribution votre talent au sein d’une organisation humaine en pleine transformation? Le Groupe Santé Arbec est à la...
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Préposé(E) Aux Bénéficiaires
5 months ago
Montréal, Canada CHSLD Louise-Faubert Full timeBienvenue dans notre équipe de préposé(e)s aux bénéficiaires au CHSLD Louise-Faubert! Le CHSLD Louise-Faubert est un établissement privé conventionné offrant des services de qualité dans le réseau de la santé. En tant que membre de notre équipe, vous bénéficierez des mêmes conditions avantageuses que celles du réseau public, y compris quatre...
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Préposé Aux Renseignements Au Recrutement
5 months ago
Montréal, Canada Institut de tourisme et d'hôtellerie du Québec Full time**Préposé aux renseignements au recrutement étudiant** **Direction principale des études** **À propos de l’ITHQ** **Votre rôle** À titre de préposé aux renseignements, vous êtes responsable de répondre aux demandes d’information de la clientèle reçues par téléphone, par courriel ou en personne. **Vos responsabilités** - Assurer le...
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Préposé(E) Aux Bénéficiaires
1 month ago
Montréal, QC, Canada DAMYCARE INC Full time**Préposé(e) aux bénéficiaires (PAB) - Laurentides** DAMYCARE est à la recherche de 10 préposés aux bénéficiaires (PAB) pour la région des Laurentides, couvrant les villes de Sainte-Agathe et Rivière-Rouge. **Exigences**: - Diplôme de préposé(e) aux bénéficiaires - Certificat en premiers soins (RCR/DEA). - Formation en Principes de...
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Préposé(E) Aux Renseignements
5 months ago
Montréal, Canada Casino de Montréal Full time**Joignez une équipe gagnante !** Vous voulez faire partie d’une organisation qui valorise le travail d’équipe et offre des défis stimulants ? Choisissez le Casino de Montréal et optez ainsi pour l’ambiance magique d’un des plus grands casinos du monde ! **Fonctions**: Relevant du superviseur des opérations - service à la clientèle, vous...
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Préposé(E) Aux Bénéficiaires
5 months ago
Montréal, Canada Carrefour Fleury Full time**EXIGENCES**: Minimum 2 ans expérience comme Préposé(e) aux bénéficiaire. **HORAIRE**: 7/15 Une fin de semaine sur deux 15h à 23h Temps plein et temps partiel De de soir **TÂCHES**: **Chef d’équipe des soins**: Établir un plan de travail quotidien et détaillé pour chaque préposé S’assurer que les protocoles et procédures du CIUSSS sont...