Agent.e Service à La Clientèle

2 weeks ago


Montréal, Canada Academos Cybermentorat Full time

**À propos de nous**

Academos Cybermentorat est un OBNL située dans le vieux Montréal. Notre organisation est agile, innovante et axée sur la collaboration.

L’IMPORTANT DANS LA VIE, C’EST DE FAIRE CE QUE L’ON AIME
Notre mission? Guider les jeunes vers leur carrière de rêve. Ça te parle? Poursuis ta lecture

Points clés de notre environnement de travail:

- Politique de télétravail hybride
- Occasions de croissance
- Environnement dynamique et flexible

**RÔLES ET RESPONSABILITÉS**

**Support aux mentors, intervenants jeunesse et jeunes**
- Répondre aux différentes boîtes courriel et vocales de support Academos
- Apporter un support aux différents usagers Academos
- Donner son appui lors du démarchage dans les écoles

**Administration**
- Procéder à l’achat de fournitures de bureau
- Procéder à l’achats de fournitures et envoi de matériel promotionnel
- Apporter son support administratif à la direction générale
- Préparer divers documents
- Préparer les ententes et les rapports en support au département de développement des affaires
- Participer à la vie de bureau (activités, évènements, club social, expérience au bureau)

**PROFIL RECHERCHÉ**

**Exigences**
- Diplôme d’études collégiales ou DEP en administration ou bureautique ou expérience équivalente
- Minimum de 3 ans d'expérience dans un poste similaire;
- Excellente maîtrise du français à l’oral et à l’écrit;
- Entregent et aptitudes communicationnelles
- Office essentiel
- Google suite (atout)
- pipedrive (atout)

**Compétences personnelles**
- Autonomie et débrouillardise
- Entregent
- Optimiste
- Habileté de rédaction
- Esprit d’équipe
- Rigueur et souci du détail

**Indicateurs de performance**
- Qualité des livrables produits
- Organisation efficace des dossiers
- Proactivité des suivis requis
- Satisfaction des clients, externes et internes

**Les contraintes ou les difficultés de ce poste**
- Compréhension de la marque Academos et des écosystèmes des cibles
- Certaines périodes de l’années plus achalandées

**ENVIRONNEMENT FLEXIBLE ET HUMAIN**
- 35 heures sur 4.5 jours, si souhaité pour avoir les vendredis après-midi de congé;
- Échelle salariale  de xxx par année, selon expérience;
- Politique de télétravail hybride, avec 1 présence mensuelle demandée;
- Accès à un régime volontaire d’épargne retraite (RVER) après un an (avec participation de l’employeur 1% du salaire brut)
- Assurances collectives après trois mois en poste;
- Trois (3) semaines de vacances annuelles et une journée de vacances additionnelle à chaque année complétée;
- Jours de congés payés entre Noël et Jour de l’an
- 5 journées annuelles de qualité de vie (à prendre en journée pour toi);
- 4 journées bonus supplémentaires à chaque années, à l’atteinte des objectifs individuels;
- 500$ pour achat équipement pour le télétravail, après 3 mois en poste;
- 50 $/mois de frais de cellulaire remboursés;
- Bureau situé dans le Vieux-Montréal, bien desservi par les transports en commun;
- Environnement de travail dynamique;
**Entrée en poste **: le plus tôt possible

Prière de soumettre votre curriculum vitae d’ici le **20 février 2023**

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : 18,00$ à 22,00$ par heure

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Congés de Vacances et Compensatoires
- Horaires flexibles
- Programme d'Aide aux Employés
- RVER
- Tenue Décontractée
- Travail à domicile

Flexible Language Requirement:

- Anglais non requis

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi
- Repos la fin de semaine

Formation:

- DEC (Souhaité)

Expérience:

- Service à la clientèle: 3 ans (Souhaité)

Lieu du poste : Télétravail hybride à Montréal, QC

Date de début prévue : 2023-03-06



  • Montréal, Canada Le P'tit Bonheur Full time

    **On t'attend**: Depuis 1962, le P'tit Bonheur s'est imposé comme un joueur incontournable dans le milieu des camps de vacances. À ce jour, il accueille plus de 12 000 enfants par année pour une expérience mémorable. **Tu veux plus d'informations?**: **Agent.e au service à la clientèle (Permanent)**: Exigences - Avoir un minimum d’une année...


  • Montréal-Mileend, Canada La Cantine pour tous Full time

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  • Montréal, Canada Succès Scolaire Full time

    Tu cherches un emploi d’été stimulant? Joins-toi à l'équipe de Magasin Scolaire! Nous sommes à la recherche d'un.e **agent.e de notre service à la clientèle** pour s’occuper des attentes et besoins de la clientèle de Magasin Scolaire. **Ta journée de travail comprendra**: - La **prise d’appels variés**, loin de la routine, durant lesquels...


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  • Montréal, Canada Kinatex Sports Physio Full time

    **Agent.e relations clientèle - Kinatex Rosemont**: Emploi - Permanent Full-time - **Agent/Clerk - Customer service** Clinique: Kinatex Rosemont -Montréal Quebec H1X 1R6 **As soon as possible**Schedule: Monday to Friday (Jour et Soir) **Description: **Kinatex Rosemont **est à la recherche d'un.e **agent.e relations clientèle à temps plein **pour...


  • Montréal, Canada Sports Montréal Full time

    Vous désirez œuvrer dans le milieu du sports et des loisirs, et êtes un.e excellent.e communicateur.rice, avec une approche calme et professionnelle? Joignez-vous à notre formidable équipe ! **Sports Montréal **est à la** **recherche d’un.e **agent.e à l’accueil** passionné.e** **pour se joindre à l’équipe du camp de jour et du GYM! En...


  • Montréal, Canada Sports Montréal Full time

    Vous désirez œuvrer dans le milieu du sports et des loisirs, et êtes un.e excellent.e communicateur.rice, avec une approche calme et professionnelle? Joignez-vous à notre formidable équipe ! **Sports Montréal **est à larecherche d’un.e **agent.e à l’accueil** passionné.epour se joindre à l’équipe du camp de jour et du GYM! En choisissant de...


  • Montréal, Canada Cheval Québec Full time

    **Offre d’emploi** **Agent.e du service à la clientèle** Cheval Québec, organisme sans but lucratif, est responsable de la promotion, du développement et de la régie de l’activité équestre au Québec. L’organisme regroupe plus de 19 000 membres et une centaine d’associations à travers le Québec. Travailler à Cheval Québec, c’est faire...


  • Montréal, Canada CISSS de la Montérégie-Ouest Full time

    Établissement: - CISSS de la Montérégie-Ouest- Titre d'emploi: - Travailleur.se social.e - Agent.e de relations humaines Hôpital Anna Laberge (psychiatrie)- Clientèle: - Santé mentale et dépendance- Territoire de l'emploi: - Châteauguay- Motif du besoin (à titre indicatif): - Poste vacant après affichage- Statut de l’emploi: - Permanent - temps...


  • Montréal-Mileend, Canada La Cantine pour tous Full time

    DescriptionAgent.e au service à la clientèle– Poste à temps plein, 35 h par semaine– Lieu de travail : hybrid – Entrée en fonction : le plus tôt possibleL'idée de contribuer à une belle mission tout en avançant votre carrière pique votre intérêt?Faire partie de La Cantine pour tous, c'est rejoindre une équipe bienveillante et talentueuse en...


  • Montréal, Canada CISSS de la Montérégie-Ouest Full time

    **Numéro de référence : CAT4-24-6487** **Description**: L'hôpital Anna Laberge est à la recherche d'un.e travailleur.es social.e ou d'un.e agent.e de relations humaines pour son service de psychiatrie. - Poste permanent de travailleur.se social.e à l'unité de psychiatrie (ou agent.e de relations humaines en remplacement) - Remplacement de...


  • Montréal, Canada La Cantine pour tous Full time

    **Agent.e au service à la clientèle** - Poste à temps plein, 35 h par semaine - Lieu de travail : hybrid - Entrée en fonction : le plus tôt possible **L’idée de contribuer à une belle mission tout en avançant votre carrière pique votre intérêt?** - Faire partie de La Cantine pour tous, c’est rejoindre une équipe bienveillante et talentueuse...


  • Montréal, Canada La Cantine pour tous Full time

    **Agent.e au service à la clientèle** - Poste à temps plein, 35 h par semaine - Lieu de travail : hybrid - Entrée en fonction : le plus tôt possible **L’idée de contribuer à une belle mission tout en avançant votre carrière pique votre intérêt?** - Faire partie de La Cantine pour tous, c’est rejoindre une équipe bienveillante et talentueuse...


  • Montréal, Canada Société d'Habitation Populaire de l'Est de Montréal (SHAPEM) Full time

    Agent.e à l'accueil **Organisation** La SHAPEM est une entreprise d’économie sociale qui depuis 30 ans travaille à la construction de communautés solidaires et inclusives dans plusieurs quartiers de Montréal. Pour ce faire, elle s’est associée à des dizaines de partenaires dans une visée de transformation sociale. Elle assume la propriété ou...


  • Montréal, Canada Brioche à tête Full time

    Si tu es motivé, autonome et que tu aimes la bonne bouffe, n'hésite pas à m'envoyer un courriel ! Tâches: - Préparer les commandes de différents cafés; Latté, cappuccino, espresso ect... - Conseiller les clients sur nos différents produits - Préparer tout les breuvages inscrits au menu. - Entretenir et nettoyer les équipements. - Toujours...


  • Montréal, Canada Brioche à tête Full time

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  • Montréal, Canada GUEPE Full time

    **Agent.e au service à la clientèle, région de Montréal** **Période de travail **: Permanent, temps plein **Horaire de travail **:35 h par semaine. Horaire flexible en semaine, travail en fin de semaine à l’occasion **Lieu de travail **: Télétravail et bureau administratif situé au 500, boul. Gouin Est. **‍Salaire **: Selon l’expérience...


  • Montréal, Canada Boutique La Vie En Rose Full time

    Une équipe aux mille et un talents unie dans sa diversité Nous sommes une entreprise d’ici qui imagine de la lingerie et des maillots de bain faits pour la vraie vie depuis très longtemps. Et pourquoi? Parce qu’on veut que les femmes du monde entier se sentent bien dans leur peau. Joins-toi à notre équipe dynamique afin de débuter une carrière...


  • Montréal, Canada La Mer Full time

    **La Mer** est la plus grande poissonnerie à Montréal. Situé au coin de René Lévesque Est et Papineau, près de métro Papineau. La Mer est une entreprise familiale axée sur la qualité et le service à la clientèle. Nous sommes à la recherche des perles rares pour rejoindre notre équipe de passionnées. L'hôte/Hôtesse de caisse accueille la...


  • Montréal, Canada Le dé à coudre Full time

    **À propos de nous** Installé à la Place Rosemère depuis 1991, Le Dé à Coudre est un centre de couture où vous trouverez des professionnels pour l'altération et la retouche de vos vêtement de tous genres. Peu importe la nature du tissu tel que le coton, le lin, la soie, la laine, le cuir, le vinyle, et autres, les couturières du Dé à Coudre sont...