Agent(E) Au Service à La Clientèle

2 weeks ago

Montréal, Canada La Cantine pour tous Full time

**Agent.e au service à la clientèle**
- Poste à temps plein, 35 h par semaine
- Lieu de travail : hybrid
- Entrée en fonction : le plus tôt possible

**L’idée de contribuer à une belle mission tout en avançant votre carrière pique votre intérêt?**
- Faire partie de La Cantine pour tous, c’est rejoindre une équipe bienveillante et talentueuse en pleine croissance dont la mission est de lutter contre l’insécurité alimentaire chez les enfants et les personnes vulnérables. Évoluez votre carrière dans un milieu collaboratif et professionnel ayant une formule hybride et bénéficiez d’un espace de travail dynamique et facile d’accès.

**Description du poste**

La personne embauchée travaillera en étroite collaboration avec la Responsable du service à la clientèle et l’équipe de La Cantine pour tous. L’agent.e au service à la clientèle répond aux besoins des client.e.s de La Cantine pour tous.

Également, il ou elle viendra en soutien à certaines tâches administratives. Il est essentiel que la personne ait un intérêt marqué pour le bien-être des enfants et des aîné.e.s, de l’entregent et un important souci du détail.

Ce poste est permanent et à temps plein (35 heures par semaine). Le taux horaire est 20,00 $.

**Les défis que nous vous proposons**:

- Répondre aux courriels et appels téléphoniques de la clientèle ;
- Offrir une expérience client remarquable ;
- Conseiller et soutenir les client.e.s et les renseigner sur les différents services offerts ;
- Tenir un registre des différents motifs de sollicitation ;
- Accompagner les client.e.s lors des commandes téléphoniques et faire le suivi auprès des parents de _La Cantine dans les écoles_et des clients de _La Cantine à domicile _;
- Faire la mise à jour des outils numériques ;
- Travailler en collaboration directe avec le département de production et les responsables de chaque programme ;
- Effectuer des envois postaux lorsque nécessaire ;
- Assurer le remplacement du poste de responsable du service à la clientèle en cas d’absence ;
- Effectuer toutes tâches connexes.

**Les qualifications**:

- Diplôme d’études collégiales (DEC) ;
- Minimum de deux (2) années d’expérience en service à la clientèle ;
- Intérêt marqué pour le bien-être des aîné.e.s et des enfants ;
- Bilingue français/anglais (oral et écrit) ;
- Bonne capacité de rédaction (français et anglais) ;
- Bonne maîtrise de Google Suite, Word et Excel ;
**Compétences**:

- Souci du détail prononcé ;
- Bonne gestion des priorités ;
- Bonne capacité d’adaptation ;
- Faire preuve d’autonomie ;
- Capacité à travailler sous pression.
- Avoir une bonne écoute ;
**Quelques bonnes raisons de travailler à La Cantine pour tous**
- Une équipe soudée, talentueuse et efficace, qui facilite la collaboration dans la bienveillance et la bonne humeur ;
- Une mission inspirante ;
- Des opportunités de développement professionnel, au sein d’une organisation en pleine croissance ;
- Un lieu de travail merveilleux, La Maison de la santé durable : vaste espace de travail collaboratif propice au réseautage, de la lumière naturelle à profusion entourée de plantes vertes, de nombreux espaces de réunion, de détente et de repas, du café à volonté, etc. ;
- Le travail en mode hybride (présentiel et virtuel) ;
- La participation en continu à la réflexion sur notre culture organisationnelle et le bien-être au travail ;
- Une allocation mensuelle pour le cellulaire ;
- Des assurances collectives ;
- Deux semaines de congé de fin d’année pour les fêtes, en plus des vacances annuelles.

**À propos de La Cantine pour tous**

La Cantine pour tous est un OBNL et un réseau d’organismes et d’entreprises d’économie sociale qui offrent des services alimentaires à leur communauté. La mission commune qui anime ses membres est de favoriser la sécurité alimentaire de tous les citoyens et citoyennes en facilitant l’accès à des repas sains et abordables, en particulier pour les enfants et les aîné.e.s.

**L’équité au travail**

Type d'emploi : Temps Plein

Salaire : 20,00$ par heure

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Congés payés
- Événements d'Entreprise
- Programme d'Aide aux Employés
- REER Collectif
- Tenue Décontractée

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- Montréal, QC H2T 3B3: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Obligatoire)

Formation:

- DEC (Obligatoire)

Expérience:

- Service à la clientèle: 2 ans (Obligatoire)

Langue:

- Anglais (Souhaité)

Lieu du poste : Télétravail hybride à Montréal, QC H2T 3B3

  • Agente Au Service à La Clientèle

    2 days ago

    Montréal, Canada Expertbâtiment service conseil Inc. Full time

    _Vous êtes à la recherche d’un emploi vous permettant de concilier vos valeurs environnementales ainsi que vos aptitudes pour soutenir une clientèle variée? Venez prendre place dans une équipe dynamique et humaine offrant un climat de travail hors du commun! Propulsez votre développement professionnel au sein d’un secteur d’activité en pleine...

  • Agent(E) Au Service à La Clientèle

    7 days ago

    Montréal, Canada cVert Full time

    **Agent(e) au service à la clientèle** **cVert c’est quoi ?** C’est une entreprise certifiée et spécialisée en traitement de pelouse professionnelle à l’échelle provinciale. Nous sommes présents dans la majorité des régions québécoises. Du Saguenay à Gatineau, en passant par Québec et Montréal. Fière récipiendaire du prix « **Choix...

  • Agent(E) Au Service à La Clientèle

    4 days ago

    Montréal, Canada Indigo Park Canada Inc Full time

    Tu es un professionnel du service à la clientèle et tu aimerais faire partie d’une équipe dynamique et sympathique? Indigo Parc Canada est justement à la recherche d’un agent(e) au service à la clientèle pour son site au 1 place Ville-Marie. Courtois et professionnels, les valets Indigo sont reconnus pour leur service à la clientèle...

  • Agent Au Service à La Clientèle

    4 days ago

    Montréal, Canada Beneva Full time

    **Poste temporaire jusqu'à Octobre 2024** Comme agent(-e) au service à la clientèle, votre rôle consiste à fournir aux consommateurs et aux distributeurs un support administratif aux demandes de renseignements sur les produits et services offerts par l'organisation selon leurs besoins. Comme agent(-e) au service à la clientèle, votre rôle consiste...

  • Agent(E) Au Service à La Clientèle

    5 days ago

    Montréal, Canada Physio Thera Plus Full time

    **Physio Théra Plus est une clinique multidisciplinaire située sur le Plateau Mont-Royal à Montréal, près de la station Sherbrooke (métro, bus).** **Nous sommes une équipe de 8 thérapeutes. Nous offrons des services de physiothérapie, massothérapie, kinésithérapie, kinésiologie pour les adultes et les enfants. Notre équipe a une formation...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    4 days ago

    Montréal, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...

  • Agent(E) Au Service à La Clientèle

    5 days ago

    Montréal, Canada Kinatex Sports Physio Joliette inc. Full time

    Description du poste Poste : 30-35h Horaire : Du lundi au vendredi de jour et soir Salaire : à discuter Disponible : Dès maintenant **Fonctions**: Comme agent(e) relations clientèle, tu es le premier contact avec les clients par téléphone et à l’accueil de la clinique. - Assistance de la clientèle par téléphone et en clinique - Prise en...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    5 days ago

    Montréal, Canada JPF Formation Professionnelle 2000 Full time

    Vous êtes à la recherche d'un emploi stimulant au sein d'une équipe stable et amusante? Voici l'emploi idéal pour vous. École de conduite J.P.F. Formation professionnelle 2000 recherche deux (2) agent(e) - service à la clientèle à temps plein. C’est VOTRE chance de joindre une entreprise familiale apprécié ainsi qu’une équipe formée de...

  • Agent, Agente Au Service à La Clientèle

    1 day ago

    Montréal, Canada Thibert Full time

    _Fondée en 1976, Thibert est l’un des plus importants distributeurs de pièces automobiles, de VR et remorques en Amérique du Nord. Grâce à notre stratégie de croissance dynamique, Thibert deviendra un incontournable dans l’industrie. Notre vision du futur : une expérience client unique, soutenus par une équipe de professionnels passionnés, axés...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    5 days ago

    Montréal, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    5 days ago

    Montréal, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    4 days ago

    Montréal, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...

  • Agent,agente Au Service à La Clientèle

    2 days ago

    Montréal, Canada Thibert Full time

    _Fondée en 1976, Thibert est l’un des plus importants distributeurs de pièces automobiles, de VR et remorques en Amérique du Nord. Grâce à notre stratégie de croissance dynamique, Thibert deviendra un incontournable dans l’industrie. Notre vision du futur : une expérience client unique, soutenus par une équipe de professionnels passionnés, axés...

  • Agent(E) - Service à La Clientèle

    4 days ago

    Montréal, Canada GardaWorld Full time

    **Prêt à faire partie de la grande équipe Gardaworld?** GardaWorld est plus que jamais impliqué dans l'effort déployé pour assurer le bon fonctionnement des services essentiels et la sécurité de tous. C'est dans cet esprit que nous vous invitons à faire partie de notre équipe en tant qu'**Agent(e) - Service à la clientèle** au sein de notre...

  • Service à La Clientèle

    5 days ago

    Montréal, Canada WinWin Solutions Full time

    _Note : merci de comprendre que cet emploi ne s'exerce seulement qu'en présentiel._ WinWin Solutions est une entreprise établie et basée à Montréal qui se spécialise dans le service à la clientèle, la promotion et la représentation de services. Travailler chez WinWin Solutions c’est offrir une expérience inégalable à nos clients. Tous nos...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    1 day ago

    Montréal, Canada JPF Formation Professionnelle 2000 Full time

    **_**POSTE DISPONIBLE IMMÉDIATEMENT**_** École de conduite J.P.F. Formation professionnelle 2000, est une entreprise en pleine croissance, offrant des cours de conduite de qualité pour l’obtention de permis de conduire et de différentes certifications depuis plus de 20 ans. En tant que fournisseur de services aux particuliers et aux entreprises, notre...

  • Agent(E) Au Service à La Clientèle

    2 days ago

    Montréal, Canada Clinique ChirurgiVision Full time

    La Clinique ChirurgiVision, centre médical spécialisé en ophtalmologie, est à la recherche d'une agente au service à la clientèle pour sa clinique de Trois-Rivières. Poste permanent, temps plein de jour, du lundi au vendredi. L'agente au service à la clientèle est le contact premier des clients avec l'organisation et véhicule les valeurs et la...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    4 days ago

    Montréal, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    1 week ago

    Montréal, Canada Umanico Admin Full time

    **Umanico - le talent à la bonne place !** Une entreprise dans le secteur pétrolier situé au centre-ville de Montréal est actuellement à la recherche d'un(e) **Agent(e) service à la clientèle,** à temps plein.Tu es parfaitement **bilingue? **Tu es une personne structurée et qui aime le travail multitâche? Ce poste est fait pour toi! **Pourquoi tu...

  • Agent(E), Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Groupe Médicus Full time

    **Agent(e), service à la clientèle - Centre d'appels**: Siège social Description de poste Chef de file québécois en matière d’orthèses, de prothèses, de compression, d’équipements de mobilité et de soins à domicile depuis plus de 60 ans, Médicus regroupe 250 professionnels confondus, orthésistes, prothésistes, inhalothérapeutes,...