Responsable de La Réception

2 weeks ago


Quebec City, Canada Le Marc-Aurèle Full time

Groupe Patrimoine est une organisation qui assure le développement, la gestion et l'opération de résidences pour ainés autonomes, semi-autonomes et non autonome. Depuis près de 25 ans, Groupe Patrimoine a de plus développé une expertise inégalée en soins pour les personnes atteintes de troubles de la mémoire. À ce jour, le Groupe compte sept résidences auxquelles une autre s’ajoutera sous peu. Si vous souhaitez joindre une équipe qui a de la vision et qui porte les valeurs de fierté, d'écoute et de respect, Groupe Patrimoine est la destination qu'il vous faut choisir.

La personne à l'accueil et hospitalité - réceptionniste dans les résidence de Groupe Patrimoine sait offrir à tous les résidents, les proches, les employés et les bénévoles un accueil chaleureux et une écoute attentive. Elle est reconnue pour sa discrétion et sa bienveillance auprès de tous. Son sourire chaleureux fait d'elle une personne appréciée de toute la communauté au sein de la résidence.

**TÂCHES**
- Accueillir les visiteurs et les diriger dans les milieux de vie ;
- Répondre au appels d’urgence ;
- Donner accès aux services d’urgence ;
- Recevoir les appels et le courrier et en assurer la distribution aux destinataires ;
- Maintenir certains registres à jour au besoin ;
- Agir comme coordonnateur ou coordonnatrice lors de situations d’urgence ;
- Assurer la coordination et l’optimisation des opérations de la réception ;
- Agir comme modèle professionnel dans l’accompagnement dans la vie quotidienne, et ce, auprès des autres employés du département ;
- Assurer une saine communication et une collaboration continue avec les organismes externes ;
- Voir à la programmation et au maintien des systèmes de gestion en place ;
- Faire la gestion des horaires de son département ;
- Valoriser la qualité de vie pour tous les membres du milieu de vie incluant les résidents, les visiteurs, les collègues de travail, les proches etc.
- Exécuter d’autres tâches connexes.

**HABILETÉS RECHERCHÉES**
- Posséder un sourire naturel et contagieux ;
- Avoir le sens de l’observation, de la discrétion et des responsabilités ;
- Organisation du travail ;
- Intérêt à développer ses compétences ;
- Habileté à travailler en équipe ;
- Habileté à communiquer auprès d’une clientèle aînée ;
- Faire preuve d’écoute et d’empathie ;
- Faire preuve de leadership ;
- Reconnue pour son écoute, son calme et sa douceur ;
- Grand souci de la dignité humaine.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : 18,50$ par heure

Avantages:

- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Événements d'Entreprise
- Gym sur place
- Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite
- Programme d'Aide aux Employés
- Programmes de Bien-être
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée

Flexible Language Requirement:

- Anglais non requis

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Types de paie supplémentaire:

- Heures supplémentaires majorées
- Primes

Question(s) de présélection:

- Résidez-vous au Canada, si oui possédez-vous un permis de travail?

Lieu du poste : En présentiel



  • Quebec City, Canada Le Marc-Aurèle Full time

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  • Quebec City, Canada Groupe Patrimoine Full time

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  • Quebec City, Canada Auberge La Chouette Full time

    Nous cherchons une personne responsable et courtoise pour travailler à la réception de l'hôtel de 10h à 15h les samedis et dimanches. L'entrée en fonction est prévue pour mars, mais nous pouvons vous engager dès maintenant pour commencer la formation et vous confier d'autres tâches en attendant (travail au resto le soir). Idéal pour étudiant-e....


  • Quebec City, Canada Le Ristorante Il Teatro Full time

    Vous souhaitez travailler dans un lieu unique, prestigieux et stimulant, situé dans le quartier faisant la fierté de la Ville de Québec? Faites partie de notre succès! L’établissement souhaite présentement s’adjoindre des services d’un(e): **Directeur de la réception**[1] **Objectif du poste**: Le directeur de la réception est chargé de...


  • Quebec City, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    Vous êtes une personne **passionnée **par le service à la clientèle et vousdésirez accueillir, porter assistance et traiter les demandes des citoyens faisant des **demandes de paiement pour des prestations spécifiques** ? Devenez **agente ou agent de bureau à l’accueil, à la réception et aux prestations spéciales spécifiques**. Votre **grande...


  • Quebec City, Canada Monsieur Jean Full time

    **Direction de la réception**: **Monsieur Jean / Québec, Québec (La région de)**: 29 février 2024 Au cœur du Vieux-Québec, Monsieur Jean - Hôtel particulier propose à ses invités une expérience hors du commun, dans un décor surprenant! **Description**: **Vous êtes un.e professionel.le de l'hôtellerie et vous rêvez de travailler dans un...


  • Quebec City, Canada Panier Extra Full time

    Dans le but d'optimiser les processus de travail, notre équipe est à la recherche d'un collègue qui performera dans la réception de marchandises de notre magasin. En étroite collaboration avec le responsable de plancher, cette personne devra coordonner les livraisons de façon maximale et donner les directives à ses pairs. Cette personne doit avoir...


  • Quebec City, Canada Schmidt-Nagel Full time

    Sous la supervision du Directeur Général, le responsable Réception, Expédition, Inventaire participe à l’implantation et à la mise en œuvre d’un nouveau processus de gestion d’inventaire. Il est le premier répondant quant à la réception / expédition de marchandises, sa vérification et sa mise en inventaire. Il prépare les documents...


  • Québec, Quebec, Canada Le Capitole de Québec Full time

    Vous souhaitez travailler dans un lieu unique, prestigieux et stimulant, situé dans le quartier faisant la fierté de la Ville de Québec? Faites partie de notre succès! L’établissement souhaite présentement s’adjoindre des services d’un(e) : Directeur de la réception[1] Objectif du poste : Le directeur de la réception est chargé de...


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  • Quebec City, Canada Auberge Saint-Antoine Full time

    En collaboration avec la directrice de l'hébergement, le ou la titulaire du poste est responsable d’encadrer l’équipe de travail, de veiller quotidiennement au bon déroulement des opérations de la réception, de s’assurer de la satisfaction de la clientèle pendant et après la prestation du service et d’effectuer différentes tâches...


  • Quebec City, Canada Quality Inn Full time

    Le Quality Inn de 100 chambres, nouvellement construit, est situé sur le boulevard Wilfrid-Hamel à Québec. Nous sommes une nouvelle équipe jeune et dynamique, engagée à fournir un service exceptionnel et un confort à nos clients. En faisant partie de notre équipe, vous aurez l'opportunité de contribuer à une atmosphère accueillante et...


  • Quebec City, Canada Entourage sur-le-Lac Full time

    **Superviseur(e) de la réception**: **Entourage sur-le-Lac / Québec, Québec (La région de)**: 29 mars 2023 L’hôtel Entourage sur-le-Lac s’étend sur près de 5 acres, dont plus de 375 pieds sur le long du magnifique lac Beauport, une localisation des plus enviables. Pas étonnant que ce soit une destination touristique convoitée depuis 1879. La...


  • Quebec City, Canada ADM Sport Full time

    Nous cherchons un commis à la réception de nos marchandises! Tu es quelqu’un de productif, capable de travailler sous pression et aimes le travail bien fait? Le domaine des véhicules récréatifs, dont la moto, Mx, motoneige et VTT t’intéresse? Tu aimerais travailler dans une jeune équipe passionnée et expérimentée avec une direction dynamique?...


  • Quebec City, Canada Victoria Park Medispa Full time

    La **Clinique Dr Jimmy Alain**, maintenant **Médispa** **Victoria Park Québec **a été fondée par le Dr Jimmy Alain, dermatologue et chirurgien de Mohs renommé. Le Dr Jimmy Alain et toute l’équipe du Victoria Park Québec s’efforcent d’offrir un service de la plus haute qualité et des résultats d’apparence naturelle grâce aux plus récents...


  • Quebec City, Canada La Baie d'Hudson Full time

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    **La Tuilerie** est une entreprise fièrement Québécoise, reconnue pour sa vaste sélection de produits reliés à la céramique, au bois, produits de pose et d'installation de tous genres. Chef de file dans son domaine avec plus de 9 succursales à son actif et 25 ans d’expérience, **La Tuilerie** est une entreprise en pleine croissance. À la barre,...