Expérience Client

24 hours ago


SaintJosephdeBeauce QC, Canada PNS Tech Full time

Si vous souhaitez faire partie d'une entreprise pouvant se vanter d'avoir une expertise canadienne ayant une portée mondiale et que vous pensez être la personne talentueuse, motivée et ambitieuse que nous cherchons? Ta mission: Accueillir et répondre aux demandes des clients par téléphone ou email Fournir des informations détaillées sur les produits/services et répondre à leurs questions. Entrer des commandes dans le système de gestion intégré (ERP) Résoudre les problèmes et les plaintes des clients de manière professionnelle et courtoise. Assurer le suivi des demandes clients et garantir leur satisfaction. Gérer les retours, remboursements et échanges de produits, si nécessaire. Maintenir une base de données client à jour et documenter chaque interaction. Participer à des formations continues pour améliorer la qualité du service. Travailler en collaboration avec les autres départements pour résoudre les problèmes clients de manière efficace. Excellentes compétences en communication verbale et écrite (Français et Anglais). Capacité à gérer les situations stressantes et à résoudre les problèmes rapidement. Attitude positive et orientation client. Autonomie et capacité à travailler en équipe. Sens de l'organisation et de la gestion du temps. Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion intégré ATOUT : expérience web / e-commerce


  • Expérience Client

    24 hours ago


    Saint-Agapit, QC, Canada PNS Tech Full time

    Si vous souhaitez faire partie d'une entreprise pouvant se vanter d'avoir une expertise canadienne ayant une portée mondiale et que vous pensez être la personne talentueuse, motivée et ambitieuse que nous cherchons? Ta mission: - Accueillir et répondre aux demandes des clients par téléphone ou email - Fournir des informations détaillées sur les...

  • Expérience Client

    21 hours ago


    Saint-Agapit, QC, Canada PNS Tech Full time

    Si vous souhaitez faire partie d'une entreprise pouvant se vanter d'avoir une expertise canadienne ayant une portée mondiale et que vous pensez être la personne talentueuse, motivée et ambitieuse que nous cherchons? Ta mission: - Accueillir et répondre aux demandes des clients par téléphone ou email - Fournir des informations détaillées sur les...

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    2 weeks ago


    Saint-Bruno-de-Montarville, Canada Stelpro Full time

    **SOMMAIRE DU POSTE**: Le titulaire du poste s’assure d’accomplir toutes les tâches relatives à sa fonction afin d’offrir une expérience de service ultime à nos partenaires et ainsi maintenir notre positionnement stratégique dans le domaine du chauffage électrique. **PRINCIPALES RESPONSABILITÉS**: - Traitement des commandes de ventes par...

  • Expérience Client

    1 day ago


    Saint-Agapit, Canada PNS Tech Full time

    Si vous souhaitez faire partie d’une entreprise pouvant se vanter d’avoir une expertise canadienne ayant une portée mondiale et que vous pensez être la personne talentueuse, motivée et ambitieuse que nous cherchons?Ta mission: - Accueillir et répondre aux demandes des clients par téléphone ou email- Fournir des informations détaillées sur les...

  • Expérience Client

    18 hours ago


    Saint-Agapit, Canada PNS Tech Full time

    Si vous souhaitez faire partie d'une entreprise pouvant se vanter d'avoir une expertise canadienne ayant une portée mondiale et que vous pensez être la personne talentueuse, motivée et ambitieuse que nous cherchons?Ta mission:- Accueillir et répondre aux demandes des clients par téléphone ou email- Fournir des informations détaillées sur les...

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    21 hours ago


    Saint-Agapit, Canada PNS Tech Full time

    Si vous souhaitez faire partie d’une entreprise pouvant se vanter d’avoir une expertise canadienne ayant une portée mondiale et que vous pensez être la personne talentueuse, motivée et ambitieuse que nous cherchons? Ta mission: - Accueillir et répondre aux demandes des clients par téléphone ou email - Fournir des informations détaillées sur les...

  • Expérience Client

    21 hours ago


    Saint-Agapit, Canada PNS Tech Full time

    Si vous souhaitez faire partie d’une entreprise pouvant se vanter d’avoir une expertise canadienne ayant une portée mondiale et que vous pensez être la personne talentueuse, motivée et ambitieuse que nous cherchons?Ta mission: - Accueillir et répondre aux demandes des clients par téléphone ou email- Fournir des informations détaillées sur les...


  • Saint-Augustin-de-Desmaures, Quebec, Canada Solugaz Full time

    Agent / agente expérience clientTu es une personne passionnée par le service à la clientèle et tu as le désir de faire la différence auprès des clients à chaque jour ? Ce poste est pour toi Solugaz est présentement à la recherche d'un agent expérience client pour combler son équipe de la succursale de Saint-Augustin-de-Desmaures.Ce que nous...


  • Québec, QC, Canada Marriott Québec Centre-Ville Full time

    Description du poste Sous la supervision du Superviseur de l'expérience client et du Gestionnaire de la Réception, l'Ambassadeur·rice expérience client incarne l'excellence du service et joue un rôle essentiel dans la création d'une expérience mémorable pour nos clients. Grâce à son sens de l'accueil, professionnalisme et son esprit d'initiative,...


  • Saint-Bruno-de-Montarville, Canada Trans-herb inc. Full time

    Horaire: 34 heures sur 5 jours par semaine. Travail hybride – télétravail à la discrétion du gestionnaire (maximum 2 jours); Horaire de travail 34h : le vendredi nous terminons à 13h00 - toute l'année ! Politique de congé pour raisons personnelles & politique de vacances compétitives; Régime d’assurance collective payé en partie par...