Commis-conseil en bibliothèque

2 months ago

Québec, Canada L'Institut canadien de Québec Full time

CANDIDATURES SPONTANÉES

* Cette annonce est publiée par l'ICQ dans le but de constituer une banque de candidatures pour des postes à pourvoir prochainement. Seules les personnes retenues seront contactées.*

À NOTER : Si votre candidature est présélectionnée, vous serez invité à compléter un formulaire de disponibilité.

L’ICQ est un organisme culturel actif dans la capitale depuis 1848 . L’ICQ gère et anime le réseau de la Bibliothèque de Québec et la Maison de la littérature.

Êtes-vous à la recherche d'un poste stimulant qui allie polyvalence, proactivité et dynamisme ? Rejoignez une équipe où votre initiative est valorisée et où le travail collaboratif est au cœur de nos succès. Si vous êtes passionné par le service à la clientèle, vous aurez l'occasion de mettre en avant vos valeurs et de contribuer activement à la réussite de la mission de l'ICQ.

VOTRE RÔLE :

Votre mission principale sera d’assurer une expérience de qualité pour nos usagers. Cela inclut l’accueil, le conseil, la gestion des services téléphoniques et courriels, le prêt automatisé, les abonnements, la circulation et le classement des documents. Vous contribuerez également à la valorisation des collections, à l’animation et à la promotion des programmes et services de la bibliothèque.

VOS RESPONSABILITÉS :

Accueillir, renseigner et orienter les usagers sur les services de la bibliothèque, les collections et le prêt automatisé.

Former les usagers à l'utilisation du catalogue et des outils de recherche.

Conseiller les usagers dans leurs recherches et leur choix de documents.

Assurer le service à la clientèle en personne, en ligne, par téléphone et par courriel.

Gérer les abonnements, les prêts, les retours, les renouvellements, les réservations et le classement des documents.

Assister les usagers dans l’utilisation des équipements informatiques de la bibliothèque (bornes de prêt, ordinateurs, photocopieurs, numériseurs, etc.).

Faire respecter les règlements de la bibliothèque et percevoir les divers frais d’utilisation.

Promouvoir les services et les activités auprès des usagers et gérer les inscriptions.

Participer à la mise en valeur des collections et à la disposition de matériel promotionnel.

Traiter les commentaires des usagers et en assurer le suivi auprès des gestionnaires.

CONDITIONS :

Échelle de traitement : Selon la convention collective en vigueur et votre expérience en service à la clientèle, en bibliothèque ou en librairie.

Formation à l’embauche : Deux journées de formation (lundi et mardi de la 2e semaine du mois d’embauche).

DISPONIBILITÉS REQUISES POUR LES EMPLOYÉS À TEMPS PARTIEL SANS HORAIRE FIXE :

Disponibilité minimale d’une journée de fin de semaine.

Deux blocs d’heures de disponibilité obligatoire de jour ou de soir selon les besoins de l’employeur.
Note : Les exigences de disponibilité sont levées si un(e) employé(e) accède à un poste avec un horaire de travail.

À NOTER : L'ICQ propose une variété d’avantages sociaux, adaptés à votre statut d’emploi.

Pour en savoir plus, consultez : institutcanadien.qc.ca et bibliothequedequebec.qc.ca .

Pour plus d’informations sur les postes, veuillez contacter l’équipe des ressources humaines à l’adresse suivante : ressourceshumaines@institutcanadien.qc.ca.

Diplôme d’études secondaires (V);

Vous vous débrouillez avec les technologies de l’information;

Vous êtes orienté service, c'est au cœur de vos priorités;

Vous êtes stimulé par l'apprentissage en continu;

Votre attitude professionnelle et proactive, votre autonomie et votre facilité à communiquer sont reconnues par vos pairs;

Vous souhaitez la collaboration et le travail d’équipe;

Vous rayonnez par votre belle énergie, votre sens de l’écoute et votre   empathie;

Vous êtes à l’aise de gérer plusieurs tâches simultanément ainsi que d’évoluer dans un environnement en mouvement.

Vous avez de bonnes connaissances littéraires ainsi qu’une expérience pertinente seront grandement considérées;

  • Commis-conseil en bibliothèque

    5 days ago

    Québec, Canada L'Institut canadien de Québec Full time

    CANDIDATURES SPONTANÉES * Cette annonce est publiée par l'ICQ dans le but de constituer une banque de candidatures pour des postes à pourvoir prochainement. Seules les personnes retenues seront contactées.* À NOTER : Si votre candidature est présélectionnée, vous serez invité à compléter un formulaire de disponibilité. L’ICQ est un...

  • Commis-conseil en bibliothèque

    2 months ago

    Québec, Canada L'Institut canadien de Québec Full time

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  • Commis-conseil en bibliothèque

    2 months ago

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    2 months ago

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    2 months ago

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  • Conseiller en bibliothèque senior

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada L'Institut canadien de Québec Full time

    À propos de l'Institut canadien : L'Institut canadien de Québec est un organisme culturel actif dans la capitale depuis 1848.Nous sommes fières de gérer et d'animer le réseau de la Bibliothèque de Québec et la Maison de la littérature. Notre équipe travaille avec passion pour offrir des expériences exceptionnelles à nos usagers, unissant...

  • Commis Services Publics Aux Bibliothèques

    7 months ago

    Québec, Canada Ville de Lévis Full time

    **Ce qui t’attend**: En tant que commis services publics aux bibliothèques, tu effectueras des tâches reliées à l’accueil de la clientèle, aux opérations du comptoir de services et d’autres tâches connexes. Tu travailleras sur appel pour combler des remplacements dans les différentes bibliothèques de la Ville. **L’équipe et...

  • L'Institut canadien de Québec | Commis-conseil en bibliothèque

    5 days ago

    québec city, Canada L'Institut canadien de Québec Full time

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  • L'Institut canadien de Québec | Commis-conseil en bibliothèque

    6 days ago

    québec city, Canada L'Institut canadien de Québec Full time

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  • L'Institut canadien de Québec | Commis-conseil en bibliothèque

    5 days ago

    québec city, Canada L'Institut canadien de Québec Full time

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  • Commis de Bibliothèque, Service Public

    7 months ago

    Québec, Canada Université du Québec à Rimouski Full time

    Commis de bibliothèque, service public Choisir l’UQAR, c’est choisir une université humaine où la réussite est une priorité. C’est également la possibilité d’avoir un impact dans sa communauté, de contribuer au développement social de sa région et de pouvoir bénéficier d’une qualité de vie incomparable. Être membre du personnel de...

  • Technicien(Ne) en Documentation

    2 weeks ago

    Québec, Canada Bibliothèque et Archives nationales du Québec Full time

    Jouer un rôle décisif dans la vie des Québécois(es) vous anime ? BAnQ a besoin de vous pour intensifier sa contribution à relever les différents défis du Québec. **Notre équipe est en quête d’une personne dynamique et axée sur les nouvelles technologies.** Stimulant l’apprentissage par la découverte, l’exploration, la participation et...

  • Chef de bibliothèque médicale

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Université Laval Full time

    Université Laval, une institution leader en recherche et en enseignement supérieur, cherche un chef de bibliothèque médicale pour rejoindre son équipe.Rôle du posteSous la responsabilité du directeur des services-conseils, le chef de bibliothèque médicale occupera un rôle clé dans la promotion et la mise en place de stratégies favorisant l'accès...

  • Chef de bibliothèque coordonnateur ou chef de bibliothèque coordonnatrice

    5 days ago

    Québec, Quebec, Canada Corporation des bibliothécaires professionnels du Québec Full time

    La Corporation des bibliothécaires professionnels du Québec recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de chef de bibliothèque coordonnateur ou chef de bibliothèque coordonnatrice. Description du poste Le candidat idéal devra posséder une grande expérience dans la coordination d'employés et une bonne connaissance des normes...

  • Commis/conseilles Santé

    7 months ago

    Québec, Canada IGA EXTRA Veilleux et Filles Full time

    **Commis/conseilles santé** **Description : Le commis a le mandat d'offrir en tout temps un service a la clientèle hors pair.** **Exigences requises**: - Votre personnalité se distingue par votre dynamisme, votre entregent et votre débrouillardise. - Vous possédez de grandes capacités de communication et être attentif aux besoin de la clientèle. -...

  • Commis/conseilles Beauté

    7 months ago

    Québec, Canada IGA EXTRA Veilleux et Filles Full time

    **Commis/conseilles beauté** **Description : Le commis a le mandat d'offrir en tout temps un service a la clientèle hors pair.** **Exigences requises**: - Votre personnalité se distingue par votre dynamisme, votre entregent et votre débrouillardise. - Vous possédez de grandes capacités de communication et être attentif aux besoin de la...

  • Coordonnateur.rice Aux Bibliothèques Et Lettres

    7 months ago

    Québec, Canada Ville de Lévis Full time

    **Ce qui t’attend**: **L’équipe et l’environnement de travail**: À la Direction de la vie communautaire, notre objectif est de rendre la Ville vivante. Notre force, c’est notre diversité d’expertise. Animer et soutenir la communauté, on en rêve jour et nuit. Plusieurs sphères composent la direction: les arts et la culture, les bibliothèques...

  • Responsable de la bibliothèque municipale

    5 days ago

    Québec, Quebec, Canada Corporation des bibliothécaires professionnels du Québec Full time

    Corporation des bibliothécaires professionnels du QuébecRecherchez un poste d'autonomie et de leadership dans notre équipe dynamique ! Nous sommes à la recherche d'un responsable de la bibliothèque municipale pour nous aider à atteindre nos objectifs.Salaire : 61 671 $ à 92 506 $ par anCompétences requises :Diplôme collégial en techniques...

  • Conseiller(e) en ressources documentaires

    1 month ago

    Québec, Quebec, Canada Cégep Garneau Full time

    Sur le campus de l'université Cégep Garneau, à Québec, nous recherchons un conseiller(-e) en ressources documentaires pour occuper un poste important au sein de notre équipe.Nous sommes dans la recherche d'une personne dynamique et organisée qui aime animer des ateliers de formation documentaire. Si vous êtes motivé(-e) par le plaisir de...

  • Libellistes de bibliothèques

    1 month ago

    Québec, Quebec, Canada L'Institut canadien de Québec Full time

    L'Institut canadien de Québec est un organisme culturel dynamique implanté à Québec depuis 1848. Il gère et anime le réseau de la Bibliothèque de Québec ainsi que la Maison de la littérature.Si vous cherchez un poste stimulant qui conjugue polyvalence, proactivité et créativité, rejoignez notre équipe où votre initiative est valorisée et où...