Commis-conseil en bibliothèque

2 months ago

Québec, Canada L'Institut canadien de Québec Full time

CANDIDATURES SPONTANÉES

* Cette annonce est publiée par l'ICQ dans le but de constituer une banque de candidatures pour des postes à pourvoir prochainement. Seules les personnes retenues seront contactées.*

À NOTER : Si votre candidature est présélectionnée, vous serez invité à compléter un formulaire de disponibilité.

L’ICQ est un organisme culturel actif dans la capitale depuis 1848. L’ICQ gère et anime le réseau de la Bibliothèque de Québec et la Maison de la littérature.

Êtes-vous à la recherche d'un poste stimulant qui allie polyvalence, proactivité et dynamisme ? Rejoignez une équipe où votre initiative est valorisée et où le travail collaboratif est au cœur de nos succès. Si vous êtes passionné par le service à la clientèle, vous aurez l'occasion de mettre en avant vos valeurs et de contribuer activement à la réussite de la mission de l'ICQ.

VOTRE RÔLE :

Votre mission principale sera d’assurer une expérience de qualité pour nos usagers. Cela inclut l’accueil, le conseil, la gestion des services téléphoniques et courriels, le prêt automatisé, les abonnements, la circulation et le classement des documents. Vous contribuerez également à la valorisation des collections, à l’animation et à la promotion des programmes et services de la bibliothèque.

VOS RESPONSABILITÉS :

  • Accueillir, renseigner et orienter les usagers sur les services de la bibliothèque, les collections et le prêt automatisé.
  • Former les usagers à l'utilisation du catalogue et des outils de recherche.
  • Conseiller les usagers dans leurs recherches et leur choix de documents.
  • Assurer le service à la clientèle en personne, en ligne, par téléphone et par courriel.
  • Gérer les abonnements, les prêts, les retours, les renouvellements, les réservations et le classement des documents.
  • Assister les usagers dans l’utilisation des équipements informatiques de la bibliothèque (bornes de prêt, ordinateurs, photocopieurs, numériseurs, etc.).
  • Faire respecter les règlements de la bibliothèque et percevoir les divers frais d’utilisation.
  • Promouvoir les services et les activités auprès des usagers et gérer les inscriptions.
  • Participer à la mise en valeur des collections et à la disposition de matériel promotionnel.
  • Traiter les commentaires des usagers et en assurer le suivi auprès des gestionnaires.

CONDITIONS :

  • Échelle de traitement : Selon la convention collective en vigueur et votre expérience en service à la clientèle, en bibliothèque ou en librairie.
  • Formation à l’embauche : Deux journées de formation (lundi et mardi de la 2e semaine du mois d’embauche).


DISPONIBILITÉS REQUISES POUR LES EMPLOYÉS À TEMPS PARTIEL SANS HORAIRE FIXE :

  • Disponibilité minimale d’une journée de fin de semaine.
  • Deux blocs d’heures de disponibilité obligatoire de jour ou de soir selon les besoins de l’employeur.
    Note : Les exigences de disponibilité sont levées si un(e) employé(e) accède à un poste avec un horaire de travail.

À NOTER : L'ICQ propose une variété d’avantages sociaux, adaptés à votre statut d’emploi.

Pour en savoir plus, consultez : institutcanadien.qc.ca et bibliothequedequebec.qc.ca.

Pour plus d’informations sur les postes, veuillez contacter l’équipe des ressources humaines à l’adresse suivante : ressourceshumaines@institutcanadien.qc.ca.


  • Diplôme d’études secondaires (V);
  • Vous vous débrouillez avec les technologies de l’information;
  • Vous êtes orienté service, c'est au cœur de vos priorités;
  • Vous êtes stimulé par l'apprentissage en continu;
  • Votre attitude professionnelle et proactive, votre autonomie et votre facilité à communiquer sont reconnues par vos pairs;
  • Vous souhaitez la collaboration et le travail d’équipe;
  • Vous rayonnez par votre belle énergie, votre sens de l’écoute et votre empathie;
  • Vous êtes à l’aise de gérer plusieurs tâches simultanément ainsi que d’évoluer dans un environnement en mouvement.
  • Vous avez de bonnes connaissances littéraires ainsi qu’une expérience pertinente seront grandement considérées;

  • Commis-conseil en bibliothèque

    1 month ago

    Québec, Canada L'Institut canadien de Québec Full time

    CANDIDATURES SPONTANÉES * Cette annonce est publiée par l'ICQ dans le but de constituer une banque de candidatures pour des postes à pourvoir prochainement. Seules les personnes retenues seront contactées.* À NOTER : Si votre candidature est présélectionnée, vous serez invité à compléter un formulaire de disponibilité. L’ICQ est un...

  • Commis-conseil en bibliothèque

    2 months ago

    Québec, Canada L'Institut canadien de Québec Full time

    CANDIDATURES SPONTANÉES * Cette annonce est publiée par l'ICQ dans le but de constituer une banque de candidatures pour des postes à pourvoir prochainement. Seules les personnes retenues seront contactées.* À NOTER : Si votre candidature est présélectionnée, vous serez invité à compléter un formulaire de disponibilité. L’ICQ est un organisme...

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    2 months ago

    Québec, Canada L'Institut canadien de Québec Full time

    CANDIDATURES SPONTANÉES* Cette annonce est publiée par l'ICQ dans le but de constituer une banque de candidatures pour des postes à pourvoir prochainement.Seules les personnes retenues seront contactées.*À NOTER :Si votre candidature est présélectionnée, vous serez invité à compléter un formulaire de disponibilité.L’ICQ est un organisme...

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    1 month ago

    québec city, Canada L'Institut canadien de Québec Full time

    CANDIDATURES SPONTANÉES* Cette annonce est publiée par l'ICQ dans le but de constituer une banque de candidatures pour des postes à pourvoir prochainement. Seules les personnes retenues seront contactées.* À NOTER : Si votre candidature est présélectionnée, vous serez invité à compléter un formulaire de disponibilité. L’ICQ est un organisme...

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    2 months ago

    québec city, Canada L'Institut canadien de Québec Full time

    CANDIDATURES SPONTANÉES* Cette annonce est publiée par l'ICQ dans le but de constituer une banque de candidatures pour des postes à pourvoir prochainement. Seules les personnes retenues seront contactées.* À NOTER : Si votre candidature est présélectionnée, vous serez invité à compléter un formulaire de disponibilité. L’ICQ est un organisme...

  • Commis-conseil en bibliothèque

    1 month ago

    québec city, Canada L'Institut canadien de Québec Full time

    CANDIDATURES SPONTANÉES* Cette annonce est publiée par l'ICQ dans le but de constituer une banque de candidatures pour des postes à pourvoir prochainement. Seules les personnes retenues seront contactées.* À NOTER : Si votre candidature est présélectionnée, vous serez invité à compléter un formulaire de disponibilité. L’ICQ est un organisme...

  • Commis Services Publics Aux Bibliothèques

    7 months ago

    Québec, Canada Ville de Lévis Full time

    **Ce qui t’attend**: En tant que commis services publics aux bibliothèques, tu effectueras des tâches reliées à l’accueil de la clientèle, aux opérations du comptoir de services et d’autres tâches connexes. Tu travailleras sur appel pour combler des remplacements dans les différentes bibliothèques de la Ville. **L’équipe et...

  • Commis de Bibliothèque, Service Public

    6 months ago

    Québec, Canada Université du Québec à Rimouski Full time

    Commis de bibliothèque, service public Choisir l’UQAR, c’est choisir une université humaine où la réussite est une priorité. C’est également la possibilité d’avoir un impact dans sa communauté, de contribuer au développement social de sa région et de pouvoir bénéficier d’une qualité de vie incomparable. Être membre du personnel de...

  • Commis/conseilles Santé

    6 months ago

    Québec, Canada IGA EXTRA Veilleux et Filles Full time

    **Commis/conseilles santé** **Description : Le commis a le mandat d'offrir en tout temps un service a la clientèle hors pair.** **Exigences requises**: - Votre personnalité se distingue par votre dynamisme, votre entregent et votre débrouillardise. - Vous possédez de grandes capacités de communication et être attentif aux besoin de la clientèle. -...

  • Commis/conseilles Beauté

    7 months ago

    Québec, Canada IGA EXTRA Veilleux et Filles Full time

    **Commis/conseilles beauté** **Description : Le commis a le mandat d'offrir en tout temps un service a la clientèle hors pair.** **Exigences requises**: - Votre personnalité se distingue par votre dynamisme, votre entregent et votre débrouillardise. - Vous possédez de grandes capacités de communication et être attentif aux besoin de la...

  • Gestionnaires de bibliothèques

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada L'Institut canadien de Québec Full time

    L'Institut canadien de Québec est un organisme culturel dynamique qui oeuvre dans la capitale depuis 1848.Nous recherchons des gestionnaires de bibliothèques expérimentés pour rejoindre notre équipe motivée et collaboratrice.Salaire:Titre : Coordonnateurs(trices) de bibliothèques – Techniciens(nes) en documentationSalaire estimé : entre 55 000 $...

  • Coordonnateur.rice Aux Bibliothèques Et Lettres

    6 months ago

    Québec, Canada Ville de Lévis Full time

    **Ce qui t’attend**: **L’équipe et l’environnement de travail**: À la Direction de la vie communautaire, notre objectif est de rendre la Ville vivante. Notre force, c’est notre diversité d’expertise. Animer et soutenir la communauté, on en rêve jour et nuit. Plusieurs sphères composent la direction: les arts et la culture, les bibliothèques...

  • Conseiller(e) en ressources documentaires

    3 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Cégep Garneau Full time

    Sur le campus de l'université Cégep Garneau, à Québec, nous recherchons un conseiller(-e) en ressources documentaires pour occuper un poste important au sein de notre équipe.Nous sommes dans la recherche d'une personne dynamique et organisée qui aime animer des ateliers de formation documentaire. Si vous êtes motivé(-e) par le plaisir de...

  • Développeur Android Expert en Télétravail F/H

    3 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Inacre Conseil inc. Full time

    Inacre Conseil inc. recherche un Développeur Android pour gérer plusieurs applications mobiles internes et externes. Le poste consiste à améliorer la performance, la sécurité et la scalabilité de ces applications.Le projet stratégique vise à :Refonte des applications internes en utilisant Kotlin et Jetpack Compose pour Android natif ;Maintenance...

  • Libellistes de bibliothèques

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada L'Institut canadien de Québec Full time

    L'Institut canadien de Québec est un organisme culturel dynamique implanté à Québec depuis 1848. Il gère et anime le réseau de la Bibliothèque de Québec ainsi que la Maison de la littérature.Si vous cherchez un poste stimulant qui conjugue polyvalence, proactivité et créativité, rejoignez notre équipe où votre initiative est valorisée et où...

  • Conseiller en Location Immobilière

    3 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Inacre conseil inc. Full time

    Dans le cadre d'une équipe dynamique, nous recherchons un Conseiller en Location Immobilière pour rejoindre notre équipe Inacre Conseil Inc. L'objectif principal du poste consiste à offrir un service exceptionnel aux clients dans le domaine de la location immobilière. Pour ce rôle, vous devrez posséder des compétences solides en gestion de baux, une...

  • Conseiller en Immobilier Expérimenté

    3 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Inacre conseil inc. Full time

    Poste de Conseiller en ImmobilierNous recherchons un professionnel pour rejoindre notre équipe de conseillers en immobilier. En tant que conseiller, vous serez responsable de la location des unités résidentielles, de la gestion des relations avec les locataires et de la coordination des emménagements et des déménagements.ResponsabilitésEffectuer la...

  • Gestionnaires de bibliothèques dédiés à la documentation

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada L'Institut canadien de Québec Full time

    Découvrez votre rôle clé dans l'équipe de gestionnaires de bibliothèquesL'Institut canadien de Québec est un organisme culturel dynamique qui recherche des professionnels motivés pour occuper le poste de Gestionnaire de bibliothèque. Salaire estimé : 50 000 $ - 65 000 $ par an.Présentation de l'entrepriseNous sommes un organisme culturel...

  • Conseillère ou conseiller en communication

    1 month ago

    Québec, Canada Ministère du Conseil exécutif Full time

    Description de l'entreprise Le ministère du Conseil exécutif exerce des fonctions particulières et stratégiques pour ce qui est de la gouvernance de l’État. Il a pour principale responsabilité de soutenir la prise de décision des instances gouvernementales. Il assure, à ce titre, les tâches d’analyse, de conseil et de coordination auprès du...

  • Conseillère ou conseiller en communication

    1 month ago

    Québec, Canada Ministère du Conseil exécutif Full time

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