Coordonnateur au service à la clientèle
4 months ago
Professionnel sénior
Lieu: Montréal, Québec
Domaine d'intérêt: Conseils et services aux entreprises
*** Prendre note que les candidats peuvent être situés à Toronto ou à Montréal ***
En tant que Directeur Services des Fonds négociés en bourse (FNB) de Banque Nationale Trust, tu participes à la mission du secteur qui consiste à offrir principalement des services fiduciaires à des particuliers et des conseils spécialisés à la clientèle aisée. p>
Ton emploi:
- Jouer un rôle central et actif dans le développement et le lancement de notre nouveau modèle de service de FNB.
- Superviser, assurer le développement et l’amélioration continue du modèle bout en bout du service des FNB, en collaboration avec des experts en infrastructure technologique.
- Participer aux activités quotidiennes des Services de FNB de la Banque Nationale.
- Prendre en charge le service continu de la clientèle et leur fournir des conseils sur les meilleures pratiques.
- Diriger et superviser la gestion des relations avec les fournisseurs et des partenariats externes et fournir des lignes directrices pour l'exécution; li>
Ton équipe:
Relevant de la directrice ou du directeur, Services de FNB, tu l’appuies dans ses activités quotidiennes et tu soutiens la clientèle de Services de FNB de BN Trust. p>
Dans le cadre de tes fonctions, tu interagis avec les différents partenaires de la Banque et d’autres organisations externes partout au Canada. Être directrice ou directeur Services de Banque Nationale Trust signifie également travailler dans un environnement qui permet la croissance individuelle. li>
Expérience dans l'industrie de la gestion ou du service d'actifs (idéalement le back-office ou le middle office).Expérience dans la gestion des relations avec les fournisseurs.Connaissance approfondie du service des FNB et passion pour la gestion des processus de bout en bout.Connaissance et compréhension approfondies de l'industrie des services financiers, y compris les solutions de produits, l'industrie des fonds communs de placement et les canaux de distribution, la réglementation de l'industrie et l'environnement réglementaire.Compétences démontrées en gestion de projet avec de solides capacités organisationnelles, analytiques et de résolution de problèmes.Langues: Anglais, Français
Raison d’exiger cette langue: pour échanger fréquemment avec nos fournisseurs ou partenaires parlant une autre langue que le français.
En plus d’une rémunération concurrentielle, nous te proposons, dès ton embauche, une foule d’avantages flexibles pour favoriser ton bien-être et celui de ta famille.
- Programme santé et bien-être incluant de nombreuses options
- Régime de retraite généreux
- Régime d’acquisition d’actions
- Programme d’aide aux employés et à leur famille
- Services bancaires préférentiels
- Implication dans des initiatives communautaires
- Service de télémédecine
- Clinique virtuelle d’amélioration du sommeil
Ce sont quelques exemples qui te sont accessibles. L’inclusion est au cœur de nos engagements. Si tu as besoin d'accommodement, n’hésite pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous. p>
Viens entreprendre tes ambitions avec nous
Pourquoi travailler à la Banque NationaleLes occasions de progresser et de te développer sont nombreuses et variées pour te permettre de cheminer dans ta carrière. Ceci peut se traduire notamment par de l'apprentissage dans l'action et de la formation, du codéveloppement ou du jumelage, de l'accompagnement professionnel ou du mentorat, des journées carrières internes ou des tribunes pour échanger avec nos leaders.
Pour un environnement inclusif et diversifiéNous misons sur l’inclusion dans un milieu où l’expression des caractéristiques uniques que chacune et chacun possèdent, visibles et invisibles, est valorisée.
-
Montreal-nord, Canada Horizon Gestion de résidences inc. Full time_Des humains au service des humains! Voici votre chance de faire partie d’une équipe passionnée et compétente qui contribue activement au bien-être des aînés et ce, dans un environnement valorisant à dimension humaine._ Vous êtes un(e) passionné(e) des ventes qui carbure aux défis et qui excelle dans le développement des affaires. Vous êtes...
-
Montreal, Canada Physio Extra Full timeVous êtes passionné, dynamique et professionnel? Vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant? Joignez-vous au Team-X !! Relevant du/de la directeur·trice clinique, l’agent·e en chef l’assiste en intervenant dans la gestion de la réception au quotidien ainsi qu’en prenant soin que tous les standards en matière de service à la...
-
Associés au service à la clientèle
2 months ago
Montreal, Canada Village Des Valeurs Full timeDescription Associés au service à la clientèle Qui sommes-nous ? Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d’entreprise « Repenser et...
-
Associés au service à la clientèle
2 months ago
Montreal, Canada Village Des Valeurs Full timeDescription Associés au service à la clientèle Qui sommes-nous ? Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d’entreprise « Repenser et...
-
Agent.e au service à la clientèle
4 weeks ago
Montreal, Canada Ordre des Ingénieurs du Québec Full timeRelevant du chef d’équipe du service à la clientèle, le ou la titulaire du poste a pour responsabilité d’offrir un service de qualité aux client.e.s et aux membres de l’Ordre. Il ou elle les guide sur différents sujets notamment, concernant les conditions d’accès à la profession, l’inscription, les examens d’admission et professionnels,...
-
Commis Au Service à La Clientèle
3 months ago
Old Montreal, Canada Barreau du Québec Full time**Commis au service à la clientèle - formation continue**: **Le Barreau du Québec cherche à pourvoir un poste temporaire syndiqué (estimé à six mois) de commis au service à la clientèle - formation continue.**: - Horaire de travail: - 33 h 75/semaine - Lieu de travail: - Maison du Barreau (Vieux-Montréal) - Date d’entrée en poste: - Dès que...
-
Adjoint(E) Au Service à La Clientèle
4 months ago
Montreal-nord, Canada Audioprothésistes Milot & Tremblay Full time**Adjoint(e) service à la clientèle pour une clinique d'audioprothésistes** Nous sommes à la recherche d’une nouvelle collègue/un nouveau collègue. Un rôle essentiel au sein d’une équipe professionnelle à _**dimension humaine**_. Soyez à l’origine du premier contact avec notre clientèle en agissant à titre d’ambassadeur/ambassadrice de...
-
Adjoint(E) Au Service à La Clientèle
7 months ago
Montreal-nord, Canada Audioprothésistes Milot & Tremblay Full time**Agent(e) du service à la clientèle pour une clinique d'audioprothésistes** Nous sommes à la recherche d’une nouvelle collègue/un nouveau collègue. Un rôle essentiel au sein d’une équipe professionnelle à _**dimension humaine**_. Soyez à l’origine du premier contact avec notre clientèle en agissant à titre d’ambassadeur/ambassadrice de...
-
Conseiller/conseillère au service à la clientèle
3 months ago
Montreal, Canada Ferique Full timeh3>Conseiller·ère principal·e et représentant· en épargne collective, Service personnaliséAu-delà d'un poste au Service personnalisé, il y a une équipe authentique et dévouée à ses clients.Créée au Québec par des professionnels en génie, FÉRIQUE est une organisation atypique, à dimension humaine et sans but lucratif, où la qualité du...
-
Agent(e) Service à la clientèle
3 months ago
Montreal, Canada Lux Gouverneur Montréal Full timeAgent(e) Service à la clientèle Vous êtes à la recherche d'opportunité de carrière dans le domaine de l’administration ? Nous recherchons présentement, une personne passionnée pour combler le poste d’agent (e) Service à la clientèle au sein au sein de notre équipe. Description du poste : Relevant de la direction, le titulaire du poste...
-
Agent(e) au Service à la Clientèle
1 week ago
Montreal, Canada Vision Group Full timeDescriptionPosition at Oeil Santé MDVoyez Si Vous Êtes Notre Prochain(e)AGENT(E) AU SERVICE À LA CLIENTÈLEŒil Santé MD (un partenaire de Groupe Vision) est une clinique oculaire spécialisée offrant des services de soins ophtalmologiques avancés et une technologie de pointe. Elle est chef de file dans son secteur, fournissant des soins et des...
-
Agent service à la clientèle
1 month ago
Montreal, Canada Banque Nationale Full timeYoutube Video Un emploi en tant qu'agent service à la clientèle pour nos centres d’appels à Montréal , c’est soutenir notre clientèle dans le cadre de ses besoins bancaires et dans l’utilisation de nos solutions électroniques. C’est par ton écoute et ta volonté d’offrir un excellent service à la clientèle que tu as un impact...
-
Montreal, Canada Medavie Full timeType de poste: Permanent À la recherche d’une carrière épanouissante qui changera réellement votre vie et celle des autres? Vous êtes au bon endroit. À titre de partenaire national en solutions de santé, nous plaçons les gens au cœur de tout ce que nous faisons - en commençant par notre équipe de plus de 8 000 employés et employées qui...
-
Service à la clientèle, TEMPS PLEIN
1 month ago
Montreal, Canada Banque Nationale du Canada Full timeh3>Emplois en service à la clientèle pour personnes AutochtonesSur lieu de travailLieu: Montréal, QuébecDomaine d'intérêt: Conseils et services en centres d'appelsDans le cadre d’initiatives visant à promouvoir l’inclusion et l'équité, nous encourageons fortement les personnes s’identifiant comme Autochtones à postuler au sein de la Banque...
-
Agent service à la clientèle perception
1 month ago
Montreal, Canada Banque Nationale Full timeYoutube Video Un emploi en tant qu’agent ou agente perception, c'est proposer des ententes de paiements afin de contribuer à la santé financière de notre clientèle. Rejoins nos équipes de la Perception et viens faire une différence dans la vie des gens. C’est par ton écoute et ton empathie que tu as un impact positif. Ta rémunération Le...
-
Agent Service à la Clientèle
2 weeks ago
Montreal, Canada National Bank of Canada Full time $24Un emploi en tant qu’agent ou agente perception, c'est proposer des ententes de paiements afin de contribuer à la santé financière de notre clientèle. Rejoins nos équipes de la Perception et viens faire une différence dans la vie des gens. C’est par ton écoute et ton empathie que tu as un impact positif.Ta RémunérationLe salaire débute à...
-
Agent service à la clientèle perception
3 hours ago
Montreal, Canada Banque Nationale Full timeYoutube Video Un emploi en tant qu’agent ou agente perception, c'est proposer des ententes de paiements afin de contribuer à la santé financière de notre clientèle. Rejoins nos équipes de la Perception et viens faire une différence dans la vie des gens. C’est par ton écoute et ton empathie que tu as un impact positif. Ta rémunération Le...
-
Conseiller(e) au service à la clientèle
1 month ago
Montreal, Canada GardaWorld Full timeh3>Conseiller(ère) service à la clientèleUnité d’affaire: Transport de ValeursDomaine de carrière: Opérations et AdministrationLieu de travail: Montréal, Québec, CAVous êtes un passionné du contact client et recherchez un défi à la hauteur de votre talent? Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) Agent(e) au service à la clientèle...
-
Agent service à la clientèle Entreprise
1 month ago
Montreal, Canada Banque Nationale Full timeUn emploi en service à la clientèle comme représentant conseils et services aux Entreprises, c'est entretenir une relation de confiance avec notre clientèle Affaires. C’est par ton écoute, ton aptitude à identifier les occasions d’affaires et ton expérience en service à la clientèle que tu as un impact positif. Ton emploi Répondre aux appels...
-
Agent service à la clientèle financement
4 weeks ago
Montreal, Canada Banque Nationale Full timeYoutube Video Un emploi en tant qu’agent ou agente service à la clientèle pour nos centres d’appels, c'est soutenir notre clientèle dans le cadre de ses besoins de financement incluant notamment le prêt personnel, le prêt étudiant, la marge de crédit et l’hypothèque. C’est par ton écoute et la qualité de tes conseils que tu as un impact...