Service à la clientèle, TEMPS PLEIN

2 weeks ago


Montreal, Canada Banque Nationale du Canada Full time
h3>Emplois en service à la clientèle pour personnes Autochtones

Sur lieu de travail

Lieu: Montréal, Québec

Domaine d'intérêt: Conseils et services en centres d'appels

Dans le cadre d’initiatives visant à promouvoir l’inclusion et l'équité, nous encourageons fortement les personnes s’identifiant comme Autochtones à postuler au sein de la Banque Nationale. p>

Un emploi en service à la clientèle, dans nos équipes des centres d’appels à la Banque Nationale, c'est soutenir la clientèle dans le cadre de ses besoins financiers et dans l’utilisation de nos solutions électroniques. Viens t’épanouir dans un environnement évolutif et stimulant qui t’offre une carrière à temps plein où tu bénéficies de nombreux avantages.

En te joignant à nous, tes principales responsabilités se résument à:

  • Répondre aux appels de la clientèle
  • Évaluer leurs besoins bancaires et financiers
  • Les accompagner vers la solution la plus adaptée

Ton horaire de travail sera variable et donné trois semaines en avance. Tu dois être disponible le jour, le soir et les fins de semaine.

Prérequis

  • Détenteur d’un diplôme d'études secondaires ou équivalent
  • Expérience en service à la clientèle
  • Capacité à établir de solides relations avec la clientèle

Anglais, Français

Raison d’exiger cette langue: pour échanger fréquemment avec nos fournisseurs ou partenaires parlant une autre langue que le français.

En plus d’une rémunération concurrentielle, nous te proposons, dès ton embauche, une foule d’avantages flexibles pour favoriser ton bien-être et celui de ta famille:

  • Programme santé et bien-être incluant de nombreuses options
  • Régime de retraite généreux
  • Régime d’acquisition d’actions
  • Programme d’aide aux employées et employés ainsi qu’à leur famille
  • Services bancaires préférentiels
  • Implication dans des initiatives communautaires

Nous sommes une banque à grandeur humaine qui se démarque par son audace, sa culture entrepreneuriale et sa passion pour les gens. L’inclusion est au cœur de nos engagements.



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