Current jobs related to Représentant service clients - Longueuil - Techo-bloc Group
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Représentant du service client
1 month ago
Longueuil, Quebec, Canada Alterfina Full timeLe représentant du service client joue un rôle essentiel en tant que premier contact téléphonique pour les clients de l'entreprise. Il est chargé d'exécuter diverses tâches administratives et techniques liées à ce poste.Quelles seront vos responsabilités quotidiennes?Répondre aux appels et aux courriels des clients; Transmettre les demandes de...
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Représentant service client
3 months ago
Longueuil, Canada Randstad Canada Full timeNotre client, un leader de confiance dans l'industrie du chauffage, de la ventilation et de l'air conditionné, recherche une personne motivée et travaillante pour rejoindre son équipe de service à la clientèle.Lieu de travail : Saint-hubert, en personneQuand : immédiatementSalaire : 50-60k selon l'expérienceHoraire : du lundi au vendredi, à temps...
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Représentant Service Clients/représentante
4 months ago
Longueuil, Canada Lactalis Canada Inc Full time**Titre du poste**: Représentant, Service à la clientèle **Emplacement**: Longueuil, QC **À propos de nous**: Bienvenue chez Lactalis Canada, où nous éprouvons une grande fierté que notre entreprise ait été reconnue comme l’un des meilleurs employeurs de Forbes en 2022! Notre parcours consiste à améliorer la vie de la population canadienne...
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Représentant(E) Service Clients Commerciaux
3 months ago
Longueuil, Canada Lactalis Canada Full time**Titre du poste**: Représentant(e), Service à la clientèle **Emplacement **:2177 Fernand-lafontaine Blvd, Longueuil QC J4G 2V2 (hybride) **À propos de nous**: Bienvenue chez Lactalis Canada, où nous éprouvons une grande fierté que notre entreprise ait été reconnue comme l’un des meilleurs employeurs de Forbes en 2022! Notre parcours consiste à...
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Représentant(e) expérience client
4 months ago
Longueuil, Canada Eurofins Full timeEurofins EnvironeX : où la science devient un superpouvoir ! En tant que leader mondial des sciences de la vie, nous offrons une gamme unique de services d'essais analytiques pour garantir la sécurité alimentaire, environnementale et pharmaceutique. Avec notre équipe de plus de 62 000 héros répartis dans 62 pays, nous transformons votre environnement...
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Longueuil, Canada Lactalis Canada Full timeTitre du poste : Représentant.e, Service à la clientèle Emplacement : Longueuil, QC À propos de nous : Bienvenue chez Lactalis Canada, où nous éprouvons une grande fierté que notre entreprise ait été reconnue comme l’un des meilleurs employeurs de Forbes en 2022! Notre parcours consiste à améliorer la vie de la population canadienne grâce à...
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Représentant(e) expérience client
4 months ago
Longueuil, Canada Eurofins Full timeEurofins EnvironeX : où la science devient un superpouvoir ! En tant que leader mondial des sciences de la vie, nous offrons une gamme unique de services d'essais analytiques pour garantir la sécurité alimentaire, environnementale et pharmaceutique. Avec notre équipe de plus de 62 000 héros répartis dans 62 pays, nous transformons votre environnement...
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Représentant(e) expérience client
4 months ago
Longueuil, Canada Eurofins Full timeEurofins EnvironeX : où la science devient un superpouvoir ! En tant que leader mondial des sciences de la vie, nous offrons une gamme unique de services d'essais analytiques pour garantir la sécurité alimentaire, environnementale et pharmaceutique. Avec notre équipe de plus de 62 000 héros répartis dans 62 pays, nous transformons votre environnement...
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Longueuil, Canada Lactalis Canada Full timeTitre du poste : Représentant.e, Service à la clientèleEmplacement : Longueuil, QCÀ propos de nous :Bienvenue chez Lactalis Canada, où nous éprouvons une grande fierté que notre entreprise ait été reconnue comme l’un des meilleurs employeurs de Forbes en 2022! Notre parcours consiste à améliorer la vie de la population canadienne grâce à une...
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Longueuil, Canada Lactalis Canada Full timeTitre du poste : Représentant.e, Service à la clientèleEmplacement : Longueuil, QCÀ propos de nous :Bienvenue chez Lactalis Canada, où nous éprouvons une grande fierté que notre entreprise ait été reconnue comme l’un des meilleurs employeurs de Forbes en 2022! Notre parcours consiste à améliorer la vie de la population canadienne grâce à une...
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Longueuil, Canada Lactalis Canada Full timeTitre du poste : Représentant.e, Service à la clientèleEmplacement : Longueuil, QCÀ propos de nous :Bienvenue chez Lactalis Canada, où nous éprouvons une grande fierté que notre entreprise ait été reconnue comme l’un des meilleurs employeurs de Forbes en 2022! Notre parcours consiste à améliorer la vie de la population canadienne grâce à une...
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Longueuil, Canada Lactalis Canada Full timeTitre du poste : Représentant.e, Service à la clientèle Emplacement : Longueuil, QC À propos de nous : Bienvenue chez Lactalis Canada, où nous éprouvons une grande fierté que notre entreprise ait été reconnue comme l’un des meilleurs employeurs de Forbes en 2022! Notre parcours consiste à améliorer la vie de la population canadienne grâce à...
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Représentant Au Service à La Clientèle/ Equipier
4 months ago
Longueuil, Canada Domino's Pizza Full time**Job Title**: Représentant au service à la clientèle / equipier polyvalent Le rôle du Représentant au service à la clientèle (RSC) est crucial au sein du système Domino’s. Nous sommes fiers d’offrir un service rapide, sympathique et souriant, et nos RSC donnent l’exemple. Au cœur de notre environnement où tout bouge très vite, ce rôle est...
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Représentant de Service
4 months ago
Longueuil, Canada Beneva Full timeTitre d'emploi: Représentant de service - produits d'assurance individuelle Statut: Temporaire (Durée déterminée) Sommaire: Poste temporaire d'une durée d'un an Comme représentant(-e) de service en investissement et retraite et produits d’assurance individuelle, vous relèverez du Directeur principal - Ventes réseau du courtage de l’assurance...
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Représentant, Expérience client _ Eurofins EnvironeX
4 months ago
Longueuil, Canada Eurofins Full timeDescription du poste Sous l’autorité du Directeur Adjoint Expérience client, le Représentant Expérience client est responsable d’assurer un soutien complet à la clientèle en répondant aux appels entrants, en effectuant des appels sortants, en répartissant les demandes avec les ressources internes et externes et en donnant des suivis aux...
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Longueuil, QC, Canada Lactalis Canada Full timeTitre du poste : Représentant.e, Service à la clientèleEmplacement : Longueuil, QCÀ propos de nous :Bienvenue chez Lactalis Canada, où nous éprouvons une grande fierté que notre entreprise ait été reconnue comme l’un des meilleurs employeurs de Forbes en 2022! Notre parcours consiste à améliorer la vie de la population canadienne grâce à une...
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Longueuil, QC, Canada Lactalis Canada Full timeTitre du poste : Représentant.e, Service à la clientèleEmplacement : Longueuil, QCÀ propos de nous :Bienvenue chez Lactalis Canada, où nous éprouvons une grande fierté que notre entreprise ait été reconnue comme l’un des meilleurs employeurs de Forbes en 2022! Notre parcours consiste à améliorer la vie de la population canadienne grâce à une...
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Conseiller·ère Service Client
6 days ago
Longueuil, Quebec, Canada Videotron Full timeJoindre notre équipeÀ Vidéotron, nous sommes fiers de proposer des opportunités d'emploi qui vous permettent de développer vos compétences et de grandir professionnellement. En tant que Conseiller·ère Service Client, vous serez l'ambassadeur·trice de notre vision de fournir la meilleure expérience client possible.ResponsabilitésRépondre...
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Conseiller·ère Service Client
6 days ago
Longueuil, Quebec, Canada Videotron Full timeJoindre notre équipeÀ Vidéotron, nous sommes fiers de proposer des opportunités d'emploi qui vous permettent de développer vos compétences et de grandir professionnellement. En tant que Conseiller·ère Service Client, vous serez l'ambassadeur·trice de notre vision de fournir la meilleure expérience client possible.ResponsabilitésRépondre...
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Représentant Commercial
1 month ago
Longueuil, Quebec, Canada Groupe Motion Full timeOffre d'Emploi : Représentant Commercial chez Groupe MotionGroupe Motion, un leader dans le secteur automobile, est à la recherche d'un représentant commercial talentueux pour intégrer notre équipe dynamique et engagée.Description du Poste :En tant que représentant commercial, vous serez un acteur clé dans l'expérience client, en présentant et en...
Représentant service clients
3 months ago
Chez Techo-Bloc, nous ne faisons pas que paver des patios – nous pavons la voie à de grandes carrières Fondé sur une culture d'innovation, nous fabriquons des produits d'aménagement paysager axés sur la qualité, la durabilité et la beauté. Notre équipe en pleine croissance recherche des personnes passionnées et prêtes à avoir un impact.
Techo Bloc offre à ses employés un salaire compétitif et un ensemble complet d'avantages sociaux. Plus particulièrement dans ce rôle nous vous offrons :
- Un programme deformation structurée et complet de plusieures semaines avec un expert formateur.
- Un plan de développement de carrière avec progression salariale vous permettant de continuer à vous développer et apprendre dans plusieures domaines.
Autres avantages :
- Des leaders qui s'investissent dans votre réussite ;
- Emploi dynamique et un cheminement de carrière évolutif ;
- Développement professionnel et travailler sur des projets ;
- Programme interne de développement du leadership et de coaching personnalisé ;
- Accès gratuit à un médecin de famille virtuel grâce à la télémédecine.
- Événements de reconnaissance pour employés ;
- Bonus de fin d'année ;
- Des primes de référencement généreuses ;
- Rabais pour les employés sur les produits de Techo-Bloc ;
- Programme de REER avec contribution de l'employeur ;
- Programme d'aide aux employés (PAE disponible 24/7) ;
- Cours d'anglais et de français disponibles (s'il s'agit d'une exigence professionnelle).
Nous sommes à la recherche d'un nouveau membre dynamique et orienté vers les résultats qui s'efforcera de répondre aux besoins de nos clients et de faire en sorte que chacun d'entre eux se sente valorisé. Vous gérerez les demandes de commandes de nos clients à partir de nos centres de distribution, aux côtés d'une équipe de spécialistes bilingues dévoués et professionnels.
Voici un aperçu de vos tâches quotidiennes :
- Analyser les commandes et les comptes des clients afin de leur proposer la solution optimale pour leur faire gagner du temps et de l'argent ;
- Traiter les commandes des clients reçues par téléphone, courriel, télécopieur et commandes en ligne, pour les marchés canadien et américain ;
- Gérer les transactions d'inventaire et les demandes logistiques en utilisant divers systèmes et outils logiciels ;
- Répondre aux demandes de nos clients et de notre équipe de vente sur la disponibilité des produits et recommander des alternatives et des solutions basées sur leurs besoins ;
- Assurer le suivi auprès de nos clients pour les commandes en souffrance qui n'ont pas été enlevées ;
- Travailler avec l'équipe des ventes et du marketing pour coordonner les dates de livraison des produits à nos clients.
Une journée dans la vie
En tant que Représentant service clients, votre journée commence en vous rendant disponible pour les appels entrants. En général, les appels téléphoniques de notre réseau de concessionnaires représentent jusqu'à 20% d'une journée de travail typique. Les demandes restantes sont des tickets soumis par e-mail à notre équipe pour être traitées selon le principe du premier arrivé, premier servi. Plus vous avancez dans votre journée, plus vous collaborez avec vos partenaires internes : Transport, Distribution, Production et Ventes (pour n'en nommer que quelques-uns). Cela contribue à accroître votre connaissance de nos processus internes, de nos produits et finalement à préparer votre croissance professionnelle future au sein de l'entreprise. Les moments de calme pendant la journée sont utilisés pour prendre un café, mais surtout pour utiliser nos connaissances des ERP et de la suite Microsoft afin d'améliorer nos processus internes et externes
- Solides compétences en matière de service à la clientèle avec une passion pour le service et l'appropriation de chaque contact avec le client ;
- Excellentes compétences en matière de résolution de problèmes, attitude positive et souci aux détails ;
- Excellent bilinguisme (français et anglais), tant à l'oral qu'à l'écrit (l'anglais est nécessaire pour servir nos clients aux États-Unis);
- Capacité à mener plusieurs tâches de front, à coordonner, à établir des priorités et à assurer un suivi dans les délais impartis ;
- Maîtrise de Microsoft Office Excel et Word ;
- Motivation personnelle et Esprit d’initiative et capacité d'apprentissage rapide ;
- Connaissance de systèmes et logiciels pour les transactions d'inventaire et la logistique (par exemple, Microsoft Dynamics AX), un atout.
Nous remercions tous les candidats de leur intérêt, mais seuls les candidats retenus seront contactés.
L'utilisation du genre masculin a été adoptée pour faciliter la lecture et ne se veut pas discriminatoire.
#J-18808-Ljbffr