Agent(e) aux réservations
4 weeks ago
Tâches principales
Sous la responsabilité de la directrice de la centrale vous devrez :
Répondre aux appels entrants et aux demandes d'informations reçues par courriel.Conclure, modifier ou annuler des réservations d'hébergement.Contacter les clients pour ajouter des services à des réservations déjà conclues.Catégoriser les appels reçus.Apprendre et maîtriser tous les services offerts par les clients desservis.Acheminer divers appels entrants à qui de droit.Faire toutes autres tâches reliées aux réservations.Ce que l'on offre :
Environnement de travail moderneTravail de jour, soir et fin de semaineTemps plein : entre 32-40 heures/semaine selon les besoins (*possibilité de 4 jours/semaine durant période tranquille)Temps partiel : 32 heures et moins/semaine (possibilité d'emploi temps partiel/saisonnier)Entrée en fonction : dès que possibleType d'emploi : Temps Plein, Temps Partiel
Salaire : 14.25$/hr (13.80$/hr durant probation)
Compétences techniques
Talents requis :
Offrir un service client hors pair en tout temps.Répondre à un grand volume d'appels. Maîtrise impeccable du français et de l'anglais oral et écrit (20% - 30% de la clientèle est anglophone)Travailler avec différents logiciels informatiquesPosséder un bel esprit d'équipe, sens des responsabilités aiguisé et être autonomeSavoir faire preuve de discrétion, être minutieuxAtout:
Expérience en hôtellerie/tourisme et/ou centres d'appels.Connaissance du logiciel Hotello.Facilité à communiquer et appliquer plusieurs notions simultanément.Très grande capacité d'adaptation.Avoir de l'entregent et être empathique.Patience.-
Agent(E) de Réservations
7 days ago
Saint-Sauveur, Canada Manoir St-Sauveur Full time**Qui sommes-nous?** Situé au cœur des Laurentides et à seulement 45 minutes de Montréal, l’Hôtel et Spa Manoir Saint-Sauveur conquiert par son ambiance exceptionnelle, à l’abri à la fois du stress et de la banalité, vous passerez des bons moments en toutes saisons. Avec son constant souci de renouveau, le Manoir Saint-Sauveur s’est...
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Agent(e) aux réservations téléphonique
4 days ago
Baie-Saint-Paul, Canada Le Train de Charlevoix Full timeDescription du posteVous serez le premier point de contact pour nos clients, fournissant un service exceptionnel tout en assurant des réservations fluides et efficaces.Vous aurez principalement des tâches de service à la clientèle :Répondre aux appels entrants de manière professionnelle et courtoise.Assister les clients dans le processus de...
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Agent(E) Aux Réservations Téléphonique
4 days ago
Baie-Saint-Paul, Canada Le Train de Charlevoix Full time**Description de l'entreprise** Le train de Charlevoix est opéré par Réseau Charlevoix dans une vision de développement éco-responsable qui encourage les partenariats et les retombées locales tant économiques que sociales. Notre but est d'offrir une alternative de transport en commun respectueuse et sécuritaire ainsi qu'une expérience touristique...
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Agent(E) de Réservations
1 month ago
Saint-Hubert, Canada Octant Aviation Full timeToujours volontaire pour aider votre prochain? Cet emploi devrait vous plaire! **AGENT.E DE RÉSERVATION** Notre centre d’opérations coordonne annuellement plus de 25 000 déplacements médicaux et des centaines d’évacuations médicales d’urgence de citoyens du Nord du Québec, principalement des communautés autochtones. **CE QUI VOUS ATTEND** -...
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Agent(E) de Réservations
1 month ago
Saint-Sauveur, Canada Manoir St-Sauveur Full time**Vous cherchez un emploi stimulant au sein d'une équipe dynamique? Vous aimez le service à la clientèle et vous êtes prêt à relever de nouveaux défis?Vous aimeriez évoluer au sein d'une entreprise reconnue?** **Si vous avez répondu oui, nous voulons vous rencontrer! Nous recherchons des collègues, temps partiel et temps plein, afin de compléter...
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Agent(E) de Réception
7 days ago
Saint-Sauveur, Canada Manoir St-Sauveur Full time**Qui sommes-nous?** Situé au cœur des Laurentides et à seulement 45 minutes de Montréal, l’Hôtel et Spa Manoir Saint-Sauveur conquiert par son ambiance exceptionnelle, à l’abri à la fois du stress et de la banalité, vous passerez des bons moments en toutes saisons. Avec son constant souci de renouveau, le Manoir Saint-Sauveur s’est...
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Préposé(E) à L'accueil Et Aux Réservations
1 month ago
Saint-Michel-des-Saints, Canada AUBERGE DU LAC TAUREAU Full timeAGENT(E) AU SERVICE À LA CLIENTÈLE L’Auberge du Lac Taureau, c’est travailler en pleine nature! Situé au plein cœur de la nature québécoise, ce centre de villégiature paradisiaque est reconnu pour la beauté exceptionnelle de son lac, ses kilomètres de plage de sable fin, ses grands espaces et son style typique en bois rond. Digne d’un rêve...
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Préposé(E) à L'accueil Et Aux Réservations
1 month ago
Saint-Michel-des-Saints, Canada AUBERGE DU LAC TAUREAU Full timeAGENT(E) AU SERVICE À LA CLIENTÈLE L’Auberge du Lac Taureau, c’est travailler en pleine nature! Situé au plein cœur de la nature québécoise, ce centre de villégiature paradisiaque est reconnu pour la beauté exceptionnelle de son lac, ses kilomètres de plage de sable fin, ses grands espaces et son style typique en bois rond. Digne d’un rêve...
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Agent(E) de Service à La Clientèle
1 month ago
Saint-jean-port-joli, Canada Camping Chutes aux Iroquois Full timeVous êtes souriant(e), aimez le contact avec la clientèle et vous êtes capable de gérer plus d’un dossier à la fois vous êtes celui ou celle qui nous faut. Votre rôle sera en autre d’accueillir et informer les campeurs et visiteurs, prendre des réservations téléphonique, planification des arrivés et des départs. Type d'emploi : Temps plein,...
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Conseiller(ère) Aux Ventes Et Réservations
4 weeks ago
Saint-leonard-de-portneuf, Canada Centre Vacances Lac Simon Full time**CONTRIBUTION DU POSTE** Sous la supervision du responsable au service à la clientèle, le conseiller ou la conseillère au service à la clientèle assure un service à la clientèle exemplaire. Il ou elle conseille la clientèle du Centre relativement à l’offre en hébergement, en location de salle ou en activités libres ou organisées offertes. La...
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Agent(E) D'accueil
1 month ago
Saint-Marc-sur-Richelieu, Canada Domaine Handfield Full time**À propos de nous** Domaine Handfield est une petite entreprise située à Saint-Marc-Sur-Richelieu. Notre société est axée sur le relationnel, centrée sur le client et flexible, et notre objectif est faire vivre une hospitalité Québécoise exceptionnelle aux voyageurs de partout. Points clés de notre environnement de travail: - Repas fourni -...
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Agente – Service à la clientèle
4 weeks ago
Saint-Jérôme, Canada EXPERTBÂTIMENT Full timeNotre équipe de la division efficacité énergétique est en pleine croissance. Nous recrutons un(e) agent(e) – service à la clientèle pour notre bureau de Saint-Jérôme afin de soutenir les équipes de conseillers en efficacité énergétique ! Joignez-vous à EXPERTBÂTIMENT et évoluez dans un environnement où la collaboration, le respect,...
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Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada Logistik Unicorp Inc Full timeAgent(e) service aux clients(place d'affaires Montréal) Nous sommes présentement à la recherche d'un/une agent(e) service aux clients pour notre bureau situé à Montréal. Afin de répondre aux besoins d’un nouveau client, le/la titulaire du poste assurera la coordination d’un ensemble de tâches administratives pour la gestion du nouveau programme...
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Agente ou Agent de Secrétariat
1 month ago
Lac-Saint-Jean, Canada Ministère des Transports et de la Mobilité durable Full time**Agente ou agent de secrétariat** - **Direction **:Direction générale du Saguenay-Lac-Saint-Jean - **Service **:Centre de services de Roberval - **Nombre d'emploi à pourvoir **:1 - **Statut de l’emploi **:Régulier - **Lieu de travail**: Ville de Roberval, 755, boulevard St-Joseph, bureau 211 - **Télétravail**: La personne titulaire de l’emploi...
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Agent(E) Relations Clientèle
1 month ago
Saint-Lambert, Canada Kinatex Sports Physio Full time**Agent(e) relations clientèle - Kinatex Saint-Lambert**: Emploi - Permanent Temps partiel - **Agent/commis - service à la clientèle** Clinique: Kinatex Saint-Lambert -Saint-Lambert Québec J4P 1L2 **Dès que possible**Horaire: Variable (Soir) **Description: **Notre clinique **Kinatex Saint Lambert **est** **présentement à la recherche d'un(e)...
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Agent(E) Administratif/administrative Aux
1 month ago
Saint-Hubert, Canada Pascan Aviation Full timeNous sommes à la recherche d'un(e) agent(e) bilingue afin de répondre rapidement à nos passagers lors de réclamations concernant les bagages, nos horaires de vols ou autres en lien avec le Règlement sur la protection des passagers aériens (RPPA). Il est possible de travailler à nos locaux et/ou partiellement en télé-travail. L'expérience au...
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Coordonnateur - Réservation Des Livraisons &
4 days ago
Saint-Laurent, Canada Pharmacie Michael Assaraf Full time**La travail est effectué seulement en présentiel à nos bureaux de Ville Saint-Laurent.**La pharmacie Michael Assaraf (PMA) est à la recherche d'une personne dynamique pour se joindre à notre équipe responsable du soutien à la clientèle et des suivis/réservations des services de messagers externes en vue de faire livrer les médicaments chez nos...
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Agent(e) aux commandes
3 weeks ago
Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada Soleno inc. Full timeTu es à la recherche d’un emploi qui a à cœur l’environnement ? Tu aimerais un emploi où tu pourras grandir et élargir tes compétences dans une entreprise familiale ? Nous avons l’emploi qu’il te faut ! Soleno, écoleader dans le domaine manufacturier est une entreprise qui conçoit, fabrique et distribue des solutions de haute qualité...
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Agent(e) aux commandes
3 weeks ago
Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada Soleno inc. Full timeTu es à la recherche d’un emploi qui a à cœur l’environnement ? Tu aimerais un emploi où tu pourras grandir et élargir tes compétences dans une entreprise familiale ? Nous avons l’emploi qu’il te faut ! Soleno, écoleader dans le domaine manufacturier est une entreprise qui conçoit, fabrique et distribue des solutions de haute qualité...
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Agent(e) aux commandes
3 weeks ago
Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada Soleno inc. Full timeTu es à la recherche d’un emploi qui a à cœur l’environnement ? Tu aimerais un emploi où tu pourras grandir et élargir tes compétences dans une entreprise familiale ? Nous avons l’emploi qu’il te faut ! Soleno, écoleader dans le domaine manufacturier est une entreprise qui conçoit, fabrique et distribue des solutions de haute qualité...