Current jobs related to Représentant Du Service à La Clientèle, Aaa - Winnipeg - Bell Canada


  • Winnipeg, Canada Staples Canada Full time

    : 1260720 **À propos de nous** Staples/Bureau en Gros est en voie de devenir l’Entreprise du travail et de l’apprentissage. Nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les communautés dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage...


  • Winnipeg, Canada Staples Canada Full time

    : 1255306 **À propos de nous** Staples/Bureau en Gros est en voie de devenir l’Entreprise du travail et de l’apprentissage. Nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les communautés dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage...


  • Winnipeg, Canada Payworks Inc. Full time

    D’une entreprise à une autre, d’une personne à une autre. Payworks est l’un des principaux fournisseurs de solutions de gestion de la main-d’œuvre, et a remporté à plusieurs reprises le titre du programme des Sociétés les mieux gérées du Canada. En tant qu’entreprise canadienne, Payworks est fière de s’engager à élaborer des produits...


  • Winnipeg, Canada Staples Canada Full time

    : 1263456 **Objectif de l’emploi** Le représentant, service à la clientèle, devra jouer un rôle actif pour augmenter les ventes et les services dans la zone des caisses et des services à l’avant en assurant une satisfaction complète de la clientèle. Le titulaire de ce poste fera preuve d’un haut niveau de sensibilisation concernant la...


  • Winnipeg, Manitoba, Canada Randstad Full time

    Carrière en croissance au sein de RandstadVous cherchez une opportunité de développement dans un centre d'appels en pleine croissance? Nous sommes à la recherche d'un représentant bilingue du service à la clientèle pour rejoindre notre équipe à Randstad.Compétences requisesLangue maternelle : françaisLangue courante : anglaisDisponibilité à...


  • Winnipeg, Manitoba, Canada Randstad Full time

    Carrière en croissance au sein de RandstadVous cherchez une opportunité de développement dans un centre d'appels en pleine croissance? Nous sommes à la recherche d'un représentant bilingue du service à la clientèle pour rejoindre notre équipe à Randstad.Compétences requisesLangue maternelle : françaisLangue courante : anglaisDisponibilité à...


  • Winnipeg, Manitoba, Canada CIBC Full time

    À propos de l'emploiNous recherchons un Représentant, Service à la clientèle pour rejoindre notre équipe à Winnipeg. En tant que membre de notre équipe, vous contribuerez à offrir une expérience client exceptionnelle en aidant les clients à gérer leurs comptes et leurs produits.Compétences requisesCommunication interpersonnelleConformité aux...


  • Winnipeg, Manitoba, Canada CIBC Full time

    À propos de l'emploiNous recherchons un Représentant, Service à la clientèle pour rejoindre notre équipe à Winnipeg. En tant que membre de notre équipe, vous contribuerez à offrir une expérience client exceptionnelle en aidant les clients à gérer leurs comptes et leurs produits.Compétences requisesCommunication interpersonnelleConformité aux...


  • Winnipeg, Canada CIBC Full time

    Nous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu’il faut pour nos clients.  À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d’agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont...


  • Winnipeg, Manitoba, Canada CIBC Full time

    À propos de l'emploi Nous sommes à la recherche d'un Représentant, Service à la clientèle pour rejoindre notre équipe de Services bancaires personnels et PME. Vous serez chargé de fournir un service exceptionnel aux clients, en les aidant à gérer leurs comptes et leurs produits financiers.Compétences et responsabilitésMobilisation des...


  • Winnipeg, Canada Les Câbles Ben-Mor Full time

    Le téléphone est votre meilleur ami? Les gens peuvent entendre votre sourire au bout de la ligne? Aider et être utile est ce que vous préféré par dessus tout? Notre bureau de Winnipeg est à la recherche d'un(e) agent(e) au service à la clientèle. L’agent service à la clientèle gère les demandes des clients tout au long du processus de vente. Il...


  • Winnipeg, Manitoba, Canada RONA+ Full time

    Préposé, service à la clientèleRejoignez notre équipe de service à la clientèle et contribuez à offrir une expérience de magasinage exceptionnelle à nos clients.ResponsabilitésAider les clients à obtenir des renseignements sur des produits en magasin ou par téléphone.Se tenir au courant des circulaires et des événements...


  • Winnipeg, Manitoba, Canada RONA+ Full time

    Préposé, service à la clientèleRejoignez notre équipe de service à la clientèle et contribuez à offrir une expérience de magasinage exceptionnelle à nos clients.ResponsabilitésAider les clients à obtenir des renseignements sur des produits en magasin ou par téléphone.Se tenir au courant des circulaires et des événements...


  • Winnipeg, Canada Bell Full time

    Fier membre de la famille d’entreprises de Bell MTS, Epic se spécialise dans la livraison d’une gamme complète de services de TI qui contribuent à la réussite des entreprises du Manitoba. Que nos clients recherchent des services gérés en nuage ou des services professionnels, ils peuvent compter sur notre équipe d’experts techniques pour leur...


  • Winnipeg, Manitoba, Canada Michaels Full time

    Lieu : Magasin - WINNIPEG-ST VITAL, MB Que ferez-vous ? Fournir un service à la clientèle chaleureux, accompagner les clients dans leur expérience d'achat et les aider à localiser les produits souhaités. Garantir un passage rapide et courtois aux caisses pour tous les clients. Participer au déchargement des livraisons et à la mise en valeur des...


  • Winnipeg, Manitoba, Canada 10103157 MANITOBA LTD. Full time

    Présentation du posteNous recherchons un Agent de service à la clientèle pour rejoindre notre équipe chez 10103157 MANITOBA LTD.. Ce rôle est essentiel pour assurer la satisfaction de notre clientèle.ÉducationCertificat de fin d'études secondaires ou expérience équivalenteTâches principalesRépondre aux demandes et fournir des informations aux...


  • Winnipeg, Manitoba, Canada 10103157 MANITOBA LTD. Full time

    Profil du posteNous recherchons un Agent de service à la clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique chez 10103157 MANITOBA LTD.. Ce rôle est essentiel pour assurer la satisfaction de notre clientèle et maintenir des relations positives.ÉducationCertificat de fin d'études secondaires ou expérience équivalenteTâches principalesRépondre aux...


  • Winnipeg, Canada Boutique La Vie En Rose Full time

    Une équipe aux mille et un talents unie dans sa diversité Nous sommes une entreprise d’ici qui imagine de la lingerie et des maillots de bain faits pour la vraie vie depuis très longtemps. Et pourquoi? Parce qu’on veut que les femmes du monde entier se sentent bien dans leur peau. Joins-toi à notre équipe dynamique afin de débuter une carrière...


  • Winnipeg, Canada RONA+ Full time

    Associé(e) au service à la clientèle / Chargeur Langue English Français (CA) Postuler En travaillant au sein de la grande famille RONA, vous bénéficierez de nombreux avantages, comme : Un environnement de travail inclusif et sécuritaire Une sensibilité à l’équilibre travail-vie personnelle Des rabais exclusifs aux...


  • Winnipeg, Canada TD Full time

    Lieu de travail: CanadaHoraire: 15Secteur d'activité: Services bancaires personnels et commerciauxDétails de la rémunération :Nous nous engageons à fournir une rémunération équitable et juste à tous nos employés. En tant que candidat, nous vous encourageons à discuter ouvertement avec votre recruteur concernant les détails de la rémunération, y...

Représentant Du Service à La Clientèle, Aaa

5 months ago


Winnipeg, Canada Bell Canada Full time

Code de demande: 410143

Accélérez votre cheminement de carrière et votre perfectionnement grâce à la mobilité professionnelle.

AAA Alarm Systems Ltd, une société de Bell MTS combine des technologies novatrices et un service exceptionnel pour offrir des solutions évoluées de sécurité et d’automatisation aux clients résidentiels et des petites entreprises.

**Rôle**:
Le représentant auprès de la clientèle sera le premier point de contact pour toutes les questions et demandes de renseignements des clients, notamment, mais sans s’y limiter, les réponses à toutes les questions des clients concernant la facturation, les renouvellements de contrats, les modifications au compte et tout autre enjeu lié au service à la clientèle. Il doit rester au fait de tous les produits et services ainsi que des politiques d’entreprise et relatives aux clients afin de s’assurer que l’information exacte est disponible pour offrir le meilleur service à tous les clients.

**Responsabilités**
- Répondre, en tant que représentant de première ligne, à toutes les questions et demandes initiales des clients, et tenter de résoudre les problèmes pour assurer la résolution au premier appel
- Effectuer l’escalade des problèmes des clients qui nécessitent une assistance plus approfondie à la partie interne appropriée et faire des suivis en temps opportun
- Participer à des formations régulières sur les produits et services, le service à la clientèle, les politiques d’entreprise et d’exploitation, sans oublier les initiatives de Bell pour demeurer informé de tous les produits et services, afin de soutenir efficacement les clients actuels et nouveaux
- Consigner de façon concise tous les problèmes et toutes les résolutions dans le logiciel de relation client
- Atteindre et dépasser toutes les mesures de rendement mensuelles (Qualité, Fiabilité et Productivité)
- Participer aux séances mensuelles d’évaluation du rendement et de coaching avec le gestionnaire, service à la clientèle

**Formation et expérience**:

- Diplôme d’études secondaires ou expérience équivalente
- Formation post-secondaire, souhaitée
- Expérience dans un environnement de service à la clientèle, souhaitée
- Maîtrise de la suite Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, etc.)

**Compétences**:

- Aptitudes exceptionnelles en communication verbale et écrite
- Compétences étendues en matière d’approfondissement et de résolution de problèmes afinde collaborer avec les clients pour trouver la meilleure résolution possible
- Capacité à travailler de façon autonome et sous une étroite supervision
- Capacité à établir rapidement des relations à valeur ajoutée au téléphone avec les clients
- Esprit d’équipe solide et volonté d’aider au besoin
- Habileté à gérer plusieurs tâches à la fois
- Capacité à travailler dans un environnement trépidant

Recommandation

Le générique masculin est utilisé sans discrimination et uniquement dans le but d'alléger le texte.

**Renseignements additionnels**:
**Date limite pour postuler **:2023-04-03

**Type de poste **:Non-cadre

**Niveau du poste **:Non-cadre

**Catégorie d’emploi **:Employé permanent - temps plein

**Lieu de travail **:Canada : Manitoba : Winnipeg

**Profil de travail flexible **:Temps plein au bureau (signifie que vous devrez effectuer votre travail sur place)

Tous les membres de l’équipe doivent résider au Canada et se trouver à une distance raisonnable de leur lieu de travail principal de Bell afin de pouvoir se rendre au bureau au besoin, que la visite soit planifiée ou non.

Chez Bell, nous n’acceptons pas seulement la différence, nous la célébrons. Nous nous engageons à créer un milieu de travail inclusif, équitable et accessible, où tous les membres du personnel se sentent valorisés, respectés et soutenus, et peuvent atteindre leur plein potentiel.

établi : Canada, MB, Winnipeg

**Bell, l'un des **100 meilleurs employeurs du Canada.