agent - service à la clientèle
1 month ago
Confort Expert Inc., leader en chauffage et climatisation résidentielle, est à la recherche d'une personne à temps plein pour combler notre équipe de commis de service à la clientèle – spécifiquement pour la répartition. Le titulaire du poste devra essentiellement confirmer les rendez-vous, répondre aux demandes des clients, faire du travail de bureau et assister l'équipe.
Ce que nous offrons :
- Poste à temps plein;
- Horaire : Lundi au vendredi de 10h30 à 19h00
- Ambiance décontractée et dynamique;
- Travail en équipe avec vos collègues du département, mais aussi avec les collègues des autres départements;
- Taux horaire de 18,00$/h à 19,00$/h selon expérience;
- Paie hebdomadaire à chaque jeudi;
- 2 congés payés durant l'année;
- REER collectif à cotisation volontaire
Votre rôle consistera à effectuer diverses tâches reliées au service à la clientèle. Vous serez responsable des appels téléphoniques et de la prise de rendez-vous pour notre division Hydro-Solution. De plus, la personne devra :
- Confirmer les rendez-vous 20 minutes avant chaque arrivée d'une équipe et prévenir le client de tout éventuel retard, s'il y a lieu;
- Assurer le suivi en cas de bris ou de panne des camions et organiser le transport des équipes si besoin;
- Effectuer le soutien service aux diverses clientèles externes et internes;
- Gestion des non-conformes de façon quotidienne;
- Assurer le suivi des retours chauffe-eau;
- Agir comme remplaçant occasionnel du répartiteur (absences, congé, vacances, etc.);
- Effectuer des appels sortants et entrants pour aider le service à la clientèle;
- Supporter ses collègues du département pour toutes autres tâches nécessaires au bon fonctionnement des opérations.
Confort Expert Inc. s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de notre société québécoise. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, incluant le recrutement. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre.
Veuillez noter que les renseignements personnels transmis sont traités conformément à Politique de protection des renseignements personnels de Confort Expert (disponible au www.confortexpert.com) et des lois applicables. Pour toute question relativement à l’accès, la rectification et le retrait de consentement au traitement de vos renseignements personnels, veuillez communiquer avec nous à l’adresse suivante : confidentialite@confortexpert.com
- Maîtrise de l'anglais (oral niveau intermédiaire car 37% des appels sont en anglais) et du français (oral et écrit) afin de répondre aux besoins et aux questions de notre clientèle anglophone provenant de la grande région métropolitaine et du Canada;
- Capacité à gérer plusieurs tâches à la fois;
- Bonnes habiletés pour le service à la clientèle;
- Expérience en service à la clientèle;
- Capacité à travailler en équipe.
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Agent(E) Service à La Clientèle
7 months ago
Anjou, Canada Guard-X Inc Full time**Agent(e) service à la clientèle** Es-tu quelqu’un qui adore relevé des défis? Es-tu passionné par le contact humain? Veux-tu évoluer dans une entreprise où le respect et l’esprit d’équipe sont une priorité? Chez Guard-X, en tant qu’agent(e) du service à la clientèle, tu auras l’opportunité d’évoluer à l’intérieur d’une...
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Agent(E) Service à La Clientèle
7 months ago
Anjou, Canada Guard-X Inc Full time**Agent(e) service à la clientèle** Es-tu quelqu’un qui adore relevé des défis? Es-tu passionné par le contact humain? Veux-tu évoluer dans une entreprise où le respect et l’esprit d’équipe sont une priorité? Chez Guard-X, en tant qu’agent(e) du service à la clientèle, tu auras l’opportunité d’évoluer à l’intérieur d’une...
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Agent (E) Service à La Clientèle
2 months ago
Anjou, Canada Lumen Full timeAgent (e) Service à la clientèle **Req ID**:34319**Date**:31 oct. 2024**Lieu**:Anjou, QC, CA, H1J 2Z5**Brand**:Lumen**Site**:9901 Bd Louis H. La Fontaine, Anjou, QC H1J 2Z5 **Statut**: Permanent temps plein**À notre propos** Lumen est un distributeur de matériel électrique avec un centre de Distribution automatisé ultra moderne et est une entreprise...
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agent - service à la clientèle
1 month ago
Anjou, Canada Confort Expert inc. Full timeConfort Expert Inc., leader en chauffage et climatisation résidentielle, est à la recherche d'une personne à temps plein pour combler notre équipe de commis de service à la clientèle – spécifiquement pour la répartition. Le titulaire du poste devra essentiellement confirmer les rendez-vous, répondre aux demandes des clients, faire du travail de...
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Agent(E) de Service à La Clientèle
22 hours ago
Anjou, Canada Kersia Canada Full timeTu es une personne bilingue, soucieuse du travail bien fait et qu’en plus tu excelles dans le service à la clientèle alors continue ta lecture. Nous avons quelque chose pour toi Kersia Canada répond aux enjeux de santé publique, de sécurité des aliments, d’environnement et de sécurité des utilisateurs grâce à sa gamme étendue de produits...
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Superviseur(E) Service à La Clientèle
2 days ago
Anjou, Canada Kersia Canada limitée Full timeKersia Canada répond aux enjeux de santé publique, de sécurité des aliments, d’environnement et de sécurité des utilisateurs grâce à sa gamme étendue de produits d’hygiène et de désinfection ultra performants. Nous sommes à la recherche d’un(e) superviseur(e) du service à la clientèle pour notre succursale d’Anjou. **Ce que nous vous...
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Commis Au Service à La Clientèle
6 months ago
Anjou, Canada La Maison D'uniforme Lemira Inc Full timeLa Maison Lemira est un fabricant et un fournisseur d’uniformes scolaires au Québec. Nous sommes responsables de la conception, de la création de modèles et d’échantillons et de la fabrication de vêtements; tout est fait à l’interne. **Service à la clientèle** Le ou la commis de plancher accueille les clients et leur fournit des...
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Agent - Service a La Clientèle - Détail
7 months ago
Anjou, Canada Quincaillerie Richelieu Ltee Full timeNous cherchons à combler un poste **permanent **d’Agent services à la clientèle à nos bureaux de ville d’Anjou. Relevant du Directeur services à la clientèle votre rôle sera, entre autres, de répondre aux appels téléphoniques des clients de l’entreprise. Il doit écouter, comprendre et solutionner les problèmes posés par son interlocuteur...
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Agent - Service a La Clientèle - Détail
7 months ago
Anjou, Canada Quincaillerie Richelieu Ltee Full time**Qui sommes-nous?** Quincaillerie Richelieu est un chef de file en Amérique du Nord et un agent de changement dans une industrie créative et dynamique. Nous sommes un importateur, distributeur et fabricant de quincaillerie spécialisée et de produits complémentaires. - Nos clients _- Plus de 100 000 clients en Amérique du Nord : fabricants...
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Agent(E) Service à La Clientèle-produits Verriers
4 months ago
Anjou, Canada Industries Vanier Inc Full timeIndustries Vanier, leader et référence en produits verriers, est un distributeur bien établi au Québec. En pleine expansion, notre entreprise recherche activement de nouveaux talents pour renforcer et agrandir notre équipe. Nous offrons de nombreuses opportunités d'avancement et de formation, garantissant un environnement de travail dynamique et...
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Représentant Service à La Clientèle
7 months ago
Anjou, Canada Enterprise Rent-A-Car Full timeLe Représentant Service à la Clientèle fournira un service à la clientèle de haut niveau en aidant les clients internes et externes, principalement en face à face, en répondant à leurs besoins de location en succursale. Le Représentant Service à la Clientèle acquerra des connaissances grâce à une formation interne et à une expérience sur le...
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Représentant(E) Service à La Clientèle
7 months ago
Anjou, Canada La Compagnie Commonwealth Plywood Full timeChef de file dans la distribution de matériaux d'ébénisterie Distributions Nortra est présentement à la recherche d'un(e) représentant(e) des ventes interne. **Ce que nous offrons**: - Permanent; - Temps plein de jour; - Salaire concurrentiel entre 45 000$ à 50 000$ par année et qui varie selon l’expérience; - Payé versée à chaque semaine ; -...
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Commis de Plancher
7 months ago
Anjou, Canada La Maison D'uniforme Lemira Inc Full timeLa Maison Lemira est un fabricant et un fournisseur d’uniformes scolaires au Québec. Nous sommes responsables de la conception, de la création de modèles et d’échantillons et de la fabrication de vêtements; tout est fait à l’interne. **Commis de plancher / service à la clientèle** Le ou la commis de plancher accueille les clients et leur...
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Agent du service à la clientèle
18 hours ago
Anjou, Canada Confort Expert inc. Full timeConfort Expert Inc., leader en chauffage et climatisation résidentielle, est à la recherche d'une personne à temps plein sur le quart de soir pour combler notre équipe de commis de service à la clientèle. Le titulaire du poste devra essentiellement répondre aux demandes des clients, faire du travail de bureau et assister l'équipe. Ce que nous offrons...
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Agent du service à la clientèle
1 day ago
Anjou, Canada Confort Expert inc. Full timeConfort Expert Inc., leader en chauffage et climatisation résidentielle, est à la recherche d'une personne à temps plein sur le quart de soir pour combler notre équipe de commis de service à la clientèle. Le titulaire du poste devra essentiellement répondre aux demandes des clients, faire du travail de bureau et assister l'équipe. Ce que nous offrons...
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Représentant Service à La Clientèle
7 months ago
Anjou, Canada Enterprise Rent-A-Car Full timeLe Représentant Service à la Clientèle fournira un service à la clientèle de haut niveau en aidant les clients internes et externes, principalement en face à face, en répondant à leurs besoins de location en succursale. Le Représentant Service à la Clientèle acquerra des connaissances grâce à une formation interne et à une expérience sur le...
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Agent(E) Service à La Clientèle
2 months ago
Anjou, Canada Lumen Full time**Site**:9901 Bd Louis H. La Fontaine, Anjou, QC H1J 2Z5 **Statut**: Permanent temps plein **À notre propos** Lumen est un distributeur de matériel électrique avec un centre de Distribution automatisé ultra moderne et est une entreprise dynamique qui prend le soin d’investir dans le développement de ses employés. Notre équipe d’un peu plus de 800...
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Emploi D'été
6 months ago
Anjou, Canada La Maison D'uniforme Lemira Inc Full timeLa Maison Lemira est un fabricant et un fournisseur d’uniformes scolaires au Québec. Nous sommes responsables de la conception, de la création de modèles et d’échantillons et de la fabrication de vêtements; tout est fait à l’interne. **Service à la clientèle** Le ou la commis de plancher accueille les clients et leur fournit des...
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Agent Vente Et Service à La Clientèle
4 days ago
Anjou, Canada belairdirect Full time**Ce que vous mettrez à profit**: - Vos aptitudes en communication font partie de vos grandes forces, vous aimez conseiller la clientèle et on pourrait vous qualifier d’AS de la négociation - Jongler entre différents systèmes informatiques simultanément pour accomplir votre travail ne vous fait pas peur - Vous êtes un vrai joueur d’équipe,...
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Agent.e Service à La Clientèle
7 months ago
Anjou, Canada APCHQ Full time**Sommaire de l’emploi**: Sous supervision immédiate, répond aux demandes d’information de la clientèle externe. Identifie et saisit les requêtes de la clientèle externe, effectue les recherches nécessaires pour y répondre ou transmet la demande aux responsables des différents services pour de l’information plus spécialisée. Assure le suivi...