Agent (E) Service à La Clientèle

2 months ago


Anjou, Canada Lumen Full time

Agent (e) Service à la clientèle

**Req ID**:34319**Date**:31 oct. 2024**Lieu**:Anjou, QC, CA, H1J 2Z5**Brand**:Lumen**Site**:9901 Bd Louis H. La Fontaine, Anjou, QC H1J 2Z5
**Statut**: Permanent temps plein**À notre propos**
Lumen est un distributeur de matériel électrique avec un centre de Distribution automatisé ultra moderne et est une entreprise dynamique qui prend le soin d’investir dans le développement de ses employés.
Notre équipe d’un peu plus de 800 employés, qui s’étend à travers la province de Québec et quelques autres provinces au Canada, travaille dans un environnement qui encourage la collaboration, la créativité et la croissance professionnelle.
Nous sommes fiers d'être membre du groupe Sonepar, le plus grand groupe privé du monde en matière de distribution électrique. Le groupe Sonepar se trouve dans quelque 40 pays et compte plus de 45 000 employés.**VOS AVANTAGES ET VOS PRIVILÈGES**
- Nous croyons au développement professionnel: Formation, opportunité de carrière et remboursement de frais de scolarité.
- Nous avons un programme de reconnaissance des employés: Événements corporatifs, club social, programme d’aide aux employés, rabais pour les employés.
- Nous prenons soin de nos employés: Programme d’avantages sociaux flexible, comprenant : Médical, dentaire, vue, compte gestion-santé, contribution REER, assurance-vie, assurance-invalidité.

**QU'EST-CE QUE VOUS Y GAGNEZ ?**
- Vous vous joindrez à un chef de file qui a plus de 40 ans d’expérience et qui pourra vous aider à développer votre potentiel.
- Vous travaillerez pour le leader mondial de la distribution B to B de matériel électrique, solutions et services associés.
- Une chance de vous impliquer dans la constante croissance de l’industrie électrique.
- Nous disposons du plus grand stock pour mieux servir nos clients et tenir nos engagements de ventes.

**ÉTENDUE DU POSTE**
- Sous la responsabilité du Directeur de la succursale, le titulaire du poste estresponsable d’offrir un service à la clientèle, résoudre les problèmes afin de supporter l’équipe de vente.**VOUS ÊTES : Orienté service à la clientèle, organisé, autonome, professionnel et tolérant à la pression.**

**À QUOI RESSEMBLE VOTRE JOURNÉE**
- Répondre aux appels téléphoniques des clients afin de résoudre les problèmes liés à la facturation, les crédits et autres.
- Agir à titre de personne ressource entre les clients et les fournisseurs concernant les réparations et les échanges de la marchandise.
- Effectuer l’entrée des commandes, des soumissions et des ententes de prix avec les fournisseurs.
- Classer et tenir à jour les ententes spéciales conclues entre les clients et les représentants.
- Toutes autres tâches connexes

**NOUS SOUHAITONS VOUS RENCONTRER SI VOUS POSSÉDEZ**
- DEP en bureautique et /ou expérience pertinente
- Bonne connaissance de la suite Office
- 2-3 ans d’expérience dans un poste similaire, jumelé à une très forte expérience en service à la clientèle
- Bilinguisme tant à l’oral à l’écrit _**_requis pour répondre à la clientèle anglophone._
- Pour explorer et en apprendre davantage sur les opportunités chez Lumen, visitez:
**MÉDIAS SOCIAUX**
Site : Lumen.ca**Prochaines étapes**
**Nous souhaitons mieux vous connaître. Commencez une nouvelle carrière passionnante et profitez de plusieurs avantages en postulant en ligne. Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre équipe, mais seules les personnes sélectionnées pour un entretien seront contactées.**

**Lumen Division de Sonepar Canada Inc. applique un programme d’accès à l’égalité en emploi et invite les femmes, les Autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes en situation de



  • Anjou, Canada Aquam Full time

    **Agent-e au service à la clientèle - Customer Service Representative** **Poste permanent - Temps plein** **L’ENTREPRISE** Leader canadien depuis plus de 35 ans, nous nous spécialisons dans la distribution d’équipement aquatique pour une clientèle institutionnelle. Au sein de l’entreprise, nous avons une division dédiée uniquement aux clubs...


  • Anjou, Canada Guard-X Inc Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Es-tu quelqu’un qui adore relevé des défis? Es-tu passionné par le contact humain? Veux-tu évoluer dans une entreprise où le respect et l’esprit d’équipe sont une priorité? Chez Guard-X, en tant qu’agent(e) du service à la clientèle, tu auras l’opportunité d’évoluer à l’intérieur d’une...


  • Anjou, Canada Guard-X Inc Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Es-tu quelqu’un qui adore relevé des défis? Es-tu passionné par le contact humain? Veux-tu évoluer dans une entreprise où le respect et l’esprit d’équipe sont une priorité? Chez Guard-X, en tant qu’agent(e) du service à la clientèle, tu auras l’opportunité d’évoluer à l’intérieur d’une...


  • Anjou, Canada Aquam Full time

    **Agent-e au service à la clientèle / Customer Service Representative** **Poste permanent - Temps plein / Permanent Position - Full Time** **L’ENTREPRISE** Leader canadien depuis plus de 35 ans, nous nous spécialisons dans la distribution d’équipement aquatique pour une clientèle institutionnelle. Au sein de l’entreprise, nous avons une...


  • Anjou, Canada Aquam Inc. Full time

    **Agent-e au service à la clientèle - Customer Service Representative** **Poste permanent - Temps plein** **L’ENTREPRISE** Leader canadien depuis plus de 35 ans, nous nous spécialisons dans la distribution d’équipement aquatique pour une clientèle institutionnelle. Au sein de l’entreprise, nous avons une division dédiée uniquement aux clubs...


  • Anjou, Canada Aquam Inc. Full time

    **AGENT-E AU SERVICE À LA CLIENTÈLE, ALL TIDES (DIVISION VENTES AUX ÉQUIPES)** **POSTE PERMANENT - TEMPS PLEIN** **CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE ALL TIDES (TEAM SALES DIVISION)** **PERMANENT POSITION—FULL TIME** **L’ENTREPRISE** Leader canadien depuis plus de 35 ans, nous nous spécialisons dans la distribution d’équipement aquatique pour...


  • Anjou, Canada Guard-X Inc Full time

    _Représentant / conseiller / agent au Service à la clientèle _ **À propos de nous** Points clés de notre environnement de travail: - Formation sur le terrain - Occasions de croissance - Avantages de l'entreprise - Tenue de travail décontractée - Journées de télétravail - Programmes de bien-être - Atmosphère détendue - Horaires de travail...


  • Anjou, Canada Kersia Canada limitée Full time

    Kersia Canada répond aux enjeux de santé publique, de sécurité des aliments, d’environnement et de sécurité des utilisateurs grâce à sa gamme étendue de produits d’hygiène et de désinfection ultra performants. Nous sommes à la recherche d’un(e) superviseur(e) du service à la clientèle pour notre succursale d’Anjou. **Ce que nous vous...


  • Anjou, Canada Guard-X Inc Full time

    _Représentant / conseiller / agent au Service à la clientèle _ **À propos de nous** Points clés de notre environnement de travail: - Formation sur le terrain - Occasions de croissance - Avantages de l'entreprise - Tenue de travail décontractée - Journées de télétravail - Programmes de bien-être - Atmosphère détendue - Horaires de travail...


  • Anjou, Canada La Compagnie Commonwealth Plywood Full time

    Chef de file dans la distribution de matériaux d'ébénisterie Distributions Nortra est présentement à la recherche d'un(e) représentant(e) des ventes interne. **Ce que nous offrons**: - Permanent; - Temps plein de jour; - Salaire concurrentiel entre 45 000$ à 50 000$ par année et qui varie selon l’expérience; - Payé versée à chaque semaine ; -...


  • Anjou, Canada Distributions Nortra Full time

    **Représentant(e) aux ventes internes -** Chef de file dans la distribution de matériaux d'ébénisterie Distributions Nortra est présentement à la recherche d'un(e) représentant(e) des ventes interne. e. **Ce que nous offrons**: - Permanent; - Temps plein, de jour; du lundi au vendredi; - Salaire concurrentiel à partir de 50 000 $ par année et qui...


  • Anjou, Canada Laboratoires Choisy Full time

    Tu es une personne bilingue, soucieuse du travail bien fait et qu’en plus tu excelles dans le service à la clientèle alors continue ta lecture. Nous avons quelque chose pour toi Kersia Canada répond aux enjeux de santé publique, de sécurité des aliments, d’environnement et de sécurité des utilisateurs grâce à sa gamme étendue de produits...


  • Anjou, Canada Kersia Canada Full time

    Tu es une personne bilingue, soucieuse du travail bien fait et qu’en plus tu excelles dans le service à la clientèle alors continue ta lecture. Nous avons quelque chose pour toi Kersia Canada répond aux enjeux de santé publique, de sécurité des aliments, d’environnement et de sécurité des utilisateurs grâce à sa gamme étendue de produits...


  • Anjou, Canada Kersia Canada Full time

    Tu es une personne bilingue, soucieuse du travail bien fait et qu’en plus tu excelles dans le service à la clientèle alors continue ta lecture. Nous avons quelque chose pour toi Kersia Canada répond aux enjeux de santé publique, de sécurité des aliments, d’environnement et de sécurité des utilisateurs grâce à sa gamme étendue de produits...


  • Anjou, Canada Kersia Canada Full time

    Tu es une personne bilingue, soucieuse du travail bien fait et qu’en plus tu excelles dans le service à la clientèle alors continue ta lecture. Nous avons quelque chose pour toi Kersia Canada répond aux enjeux de santé publique, de sécurité des aliments, d’environnement et de sécurité des utilisateurs grâce à sa gamme étendue de produits...


  • Anjou, Canada Kersia Canada Full time

    Tu es une personne bilingue, soucieuse du travail bien fait et qu’en plus tu excelles dans le service à la clientèle alors continue ta lecture. Nous avons quelque chose pour toi Kersia Canada répond aux enjeux de santé publique, de sécurité des aliments, d’environnement et de sécurité des utilisateurs grâce à sa gamme étendue de produits...


  • Anjou, Canada Industries Vanier Inc Full time

    Industries Vanier, leader et référence en produits verriers, est un distributeur bien établi au Québec. En pleine expansion, notre entreprise recherche activement de nouveaux talents pour renforcer et agrandir notre équipe. Nous offrons de nombreuses opportunités d'avancement et de formation, garantissant un environnement de travail dynamique et...


  • Anjou, Canada Enterprise Rent-A-Car Full time

    Le Représentant Service à la Clientèle fournira un service à la clientèle de haut niveau en aidant les clients internes et externes, principalement en face à face, en répondant à leurs besoins de location en succursale. Le Représentant Service à la Clientèle acquerra des connaissances grâce à une formation interne et à une expérience sur le...


  • Anjou, Canada Groupe Robillard Full time

    **Groupe Robillard** Expertise - Confiance - Respect Le **Groupe Robillard** est en opération depuis _plus de 50 ans_. Nous sommes à la fois un agent général et un cabinet de services financiers spécialisé en produits **d’assurance de personnes**, **assurance collective**, **produits d’investissements et de retraite**, planification financière...


  • Anjou, Canada Garaga Full time

    Opportunité d'emploi > Agent au service à la clientèle **Your English is fluent, votre Français aussi?** **Rendre vos clients heureux fait partie de vos petits bonheurs?** **On a le défi parfait pour vous!** Vous comprenez rapidement tout ce qui est technique et vous le vulgarisez facilement? Vous vous voyez bien apporter une assistance personnalisée...